高價值品牌策劃之用戶感情激發(fā)三法
發(fā)布時間：2024-03-18 ????點(diǎn)擊數(shù)：
激發(fā)用戶感情，打造高價值品牌。用戶有價值，產(chǎn)品有特色，用戶與產(chǎn)品的高度匹配，推動用戶消費(fèi)的快速增長，驅(qū)動品牌戰(zhàn)略的大力創(chuàng)新。用戶感情激發(fā)，或以全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮“用戶隱性需求”，或以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)價值，更或以數(shù)字化技術(shù)賦能“個性化用戶需求滿足”，以“新數(shù)字品牌營銷策劃”聚合用戶高價值消費(fèi)。
“三大方法”，激發(fā)用戶感情。1）“點(diǎn)亮隱性需求”：洞察用戶消費(fèi)，挖掘“隱性需求”；更新需求層次，拉高“需求特質(zhì)”。2）“激發(fā)新鮮感”：引入新科技，賦能新產(chǎn)品；激發(fā)新鮮感，感知產(chǎn)品新特色。3）“聚合信任度”：聚合用戶認(rèn)知，強(qiáng)化品牌IP引流；提升用戶信任度，拉升用戶信賴。
“點(diǎn)亮隱性需求”：洞察用戶消費(fèi)，挖掘“隱性需求”；更新需求層次，拉高“需求特質(zhì)”
洞察用戶消費(fèi)，挖掘“隱性需求”。數(shù)字商業(yè)時代，數(shù)字化技術(shù)日新月異，以智能SCRM系統(tǒng)為依托，以智能POS推動全渠道隨時交易，以全渠道業(yè)務(wù)中臺點(diǎn)亮“業(yè)務(wù)新價值”，用戶消費(fèi)因各類數(shù)字品牌營銷策劃而被“大大激活”，個性化需求因之而得到更多滿足，社群式主題活動得到更多的舉辦。
更新需求層次，拉高“需求特質(zhì)”。用戶有需求，品牌有價值，“用戶隱性需求”因全渠道品牌營銷策劃而被“大大激活”，新時代的用戶經(jīng)營，貴在分“用戶需求層次”而進(jìn)行不同滿足，對于高端用戶，主要推薦“名品精品”，訴求“高品牌體驗(yàn)比”，提升個性化消費(fèi)體驗(yàn)；對于大眾用戶，主要推薦“大眾主流類”產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)“高性價比”，以特價、拼團(tuán)等吸引大眾用戶消費(fèi)目光。
經(jīng)典案例：根據(jù)螢石網(wǎng)絡(luò)招股說明書、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明，目前智能家居生產(chǎn)制造公司多以多場景化形式布局智能生態(tài)。以螢石網(wǎng)絡(luò)為例，好太太公司智能生態(tài)布局主要聚焦于智能安防領(lǐng)域居家安全、情感看護(hù)、入戶安全、聯(lián)動交互、舒適環(huán)境、節(jié)能環(huán)保等多場景。
“激發(fā)新鮮感”：引入新科技，賦能新產(chǎn)品；激發(fā)新鮮感，感知產(chǎn)品新特色
引入新科技，賦能新產(chǎn)品。數(shù)字商業(yè)時代，“新科技”創(chuàng)造著新產(chǎn)品，“新科技”創(chuàng)造著新價值，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)營，就是要將科技注入商品，以“明星產(chǎn)品”彰顯“行業(yè)級品牌戰(zhàn)略”，以“新科技”點(diǎn)亮產(chǎn)品新功能，以“新成分”壯大新認(rèn)知，更以“新場景”做大新消費(fèi)。
激發(fā)新鮮感，感知產(chǎn)品新特色。強(qiáng)有力的產(chǎn)品經(jīng)營，“新鮮感”是重要的，“新特色”是重要的。用戶消費(fèi)從來“喜新厭舊”，新穎的產(chǎn)品功能吸引著用戶，新穎的產(chǎn)品理念吸引著用戶，新的產(chǎn)品，或點(diǎn)亮“新鮮的消費(fèi)場景”，或凸顯“新鮮的產(chǎn)品品質(zhì)”，或更新“新鮮的產(chǎn)品特質(zhì)”，以此，全力激活產(chǎn)品消費(fèi)，讓產(chǎn)品經(jīng)營更上一層樓，讓用戶感情共鳴更進(jìn)一層。
經(jīng)典案例：根據(jù)CSHIA Research《2020中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》、艾瑞咨詢《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明，結(jié)合中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 CSHIA Research 發(fā)布的《2020中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》，2020年我國智能家居爆款產(chǎn)品使用頻率中，智能晾衣機(jī) 占比 4.28%。在功能拓展方面，2021 年 7 月 15 日，艾瑞咨詢發(fā)布《2021 年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》報告，報告顯示我國智能晾曬企業(yè)為搶占市場擴(kuò)大銷售額，不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級與技術(shù)革新，智能晾曬產(chǎn)品功能持續(xù)延展和豐富。
“聚合信任度”：聚合用戶認(rèn)知，強(qiáng)化品牌IP引流；提升用戶信任度，拉升用戶信賴
聚合用戶認(rèn)知，強(qiáng)化品牌IP引流。全渠道品牌策劃傳播，不僅點(diǎn)亮了產(chǎn)品消費(fèi)特質(zhì)，而且聚攏著“潛在消費(fèi)人群”，更新著目標(biāo)人群的“高品質(zhì)消費(fèi)”，點(diǎn)亮著新品牌IP特色。
用戶感情激發(fā)，其總會分用戶群體推進(jìn)，分群體聚合著用戶認(rèn)知，或以“品牌代言人”聚攏著廣泛粉絲，擴(kuò)大著社會影響力；或以“品牌社群”聚合著同類消費(fèi)者，激發(fā)著用戶的持續(xù)消費(fèi)；更或以“消費(fèi)達(dá)人”傳播著產(chǎn)品消費(fèi)場景，激發(fā)著產(chǎn)品品牌IP，讓IP更加吸引著用戶，創(chuàng)造著更多的用戶消費(fèi)價值。
提升用戶信任度，拉升用戶信賴。用戶，有信任；感情，快激發(fā)。濃烈的用戶感情，因強(qiáng)大的“消費(fèi)創(chuàng)造”而更有魅力，因?qū)I(yè)的“品牌經(jīng)營”而更有活力。持續(xù)有用戶感情共鳴，因經(jīng)典工藝、經(jīng)典技術(shù)而更有“匠心精神”，因先進(jìn)科技、高端品質(zhì)而更能“吸引高端用戶”，因強(qiáng)有力的價值認(rèn)同而能持續(xù)拉升“用戶依賴”。
用戶感情激發(fā)，贏在品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，活在數(shù)字化技術(shù)賦能的“用戶隱性需求激發(fā)”，強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“消費(fèi)新鮮感”，大在數(shù)字品牌營銷策劃驅(qū)動的“新用戶價值創(chuàng)新”。激發(fā)用戶交互，聚合用戶消費(fèi)價值，提升用戶信任度，則用戶感情激發(fā)，必能大有可為，價值斐然！
“三大方法”，激發(fā)用戶感情。1）“點(diǎn)亮隱性需求”：洞察用戶消費(fèi)，挖掘“隱性需求”；更新需求層次，拉高“需求特質(zhì)”。2）“激發(fā)新鮮感”：引入新科技，賦能新產(chǎn)品；激發(fā)新鮮感，感知產(chǎn)品新特色。3）“聚合信任度”：聚合用戶認(rèn)知，強(qiáng)化品牌IP引流；提升用戶信任度，拉升用戶信賴。
“點(diǎn)亮隱性需求”：洞察用戶消費(fèi)，挖掘“隱性需求”；更新需求層次，拉高“需求特質(zhì)”
洞察用戶消費(fèi)，挖掘“隱性需求”。數(shù)字商業(yè)時代，數(shù)字化技術(shù)日新月異，以智能SCRM系統(tǒng)為依托，以智能POS推動全渠道隨時交易，以全渠道業(yè)務(wù)中臺點(diǎn)亮“業(yè)務(wù)新價值”，用戶消費(fèi)因各類數(shù)字品牌營銷策劃而被“大大激活”，個性化需求因之而得到更多滿足，社群式主題活動得到更多的舉辦。
更新需求層次，拉高“需求特質(zhì)”。用戶有需求，品牌有價值，“用戶隱性需求”因全渠道品牌營銷策劃而被“大大激活”，新時代的用戶經(jīng)營，貴在分“用戶需求層次”而進(jìn)行不同滿足，對于高端用戶，主要推薦“名品精品”，訴求“高品牌體驗(yàn)比”，提升個性化消費(fèi)體驗(yàn)；對于大眾用戶，主要推薦“大眾主流類”產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)“高性價比”，以特價、拼團(tuán)等吸引大眾用戶消費(fèi)目光。
經(jīng)典案例：根據(jù)螢石網(wǎng)絡(luò)招股說明書、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明，目前智能家居生產(chǎn)制造公司多以多場景化形式布局智能生態(tài)。以螢石網(wǎng)絡(luò)為例，好太太公司智能生態(tài)布局主要聚焦于智能安防領(lǐng)域居家安全、情感看護(hù)、入戶安全、聯(lián)動交互、舒適環(huán)境、節(jié)能環(huán)保等多場景。
引入新科技，賦能新產(chǎn)品。數(shù)字商業(yè)時代，“新科技”創(chuàng)造著新產(chǎn)品，“新科技”創(chuàng)造著新價值，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)營，就是要將科技注入商品，以“明星產(chǎn)品”彰顯“行業(yè)級品牌戰(zhàn)略”，以“新科技”點(diǎn)亮產(chǎn)品新功能，以“新成分”壯大新認(rèn)知，更以“新場景”做大新消費(fèi)。
激發(fā)新鮮感，感知產(chǎn)品新特色。強(qiáng)有力的產(chǎn)品經(jīng)營，“新鮮感”是重要的，“新特色”是重要的。用戶消費(fèi)從來“喜新厭舊”，新穎的產(chǎn)品功能吸引著用戶，新穎的產(chǎn)品理念吸引著用戶，新的產(chǎn)品，或點(diǎn)亮“新鮮的消費(fèi)場景”，或凸顯“新鮮的產(chǎn)品品質(zhì)”，或更新“新鮮的產(chǎn)品特質(zhì)”，以此，全力激活產(chǎn)品消費(fèi)，讓產(chǎn)品經(jīng)營更上一層樓，讓用戶感情共鳴更進(jìn)一層。
經(jīng)典案例：根據(jù)CSHIA Research《2020中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》、艾瑞咨詢《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明，結(jié)合中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 CSHIA Research 發(fā)布的《2020中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》，2020年我國智能家居爆款產(chǎn)品使用頻率中，智能晾衣機(jī) 占比 4.28%。在功能拓展方面，2021 年 7 月 15 日，艾瑞咨詢發(fā)布《2021 年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢研究》報告，報告顯示我國智能晾曬企業(yè)為搶占市場擴(kuò)大銷售額，不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級與技術(shù)革新，智能晾曬產(chǎn)品功能持續(xù)延展和豐富。
聚合用戶認(rèn)知，強(qiáng)化品牌IP引流。全渠道品牌策劃傳播，不僅點(diǎn)亮了產(chǎn)品消費(fèi)特質(zhì)，而且聚攏著“潛在消費(fèi)人群”，更新著目標(biāo)人群的“高品質(zhì)消費(fèi)”，點(diǎn)亮著新品牌IP特色。
用戶感情激發(fā)，其總會分用戶群體推進(jìn)，分群體聚合著用戶認(rèn)知，或以“品牌代言人”聚攏著廣泛粉絲，擴(kuò)大著社會影響力；或以“品牌社群”聚合著同類消費(fèi)者，激發(fā)著用戶的持續(xù)消費(fèi)；更或以“消費(fèi)達(dá)人”傳播著產(chǎn)品消費(fèi)場景，激發(fā)著產(chǎn)品品牌IP，讓IP更加吸引著用戶，創(chuàng)造著更多的用戶消費(fèi)價值。
提升用戶信任度，拉升用戶信賴。用戶，有信任；感情，快激發(fā)。濃烈的用戶感情，因強(qiáng)大的“消費(fèi)創(chuàng)造”而更有魅力，因?qū)I(yè)的“品牌經(jīng)營”而更有活力。持續(xù)有用戶感情共鳴，因經(jīng)典工藝、經(jīng)典技術(shù)而更有“匠心精神”，因先進(jìn)科技、高端品質(zhì)而更能“吸引高端用戶”，因強(qiáng)有力的價值認(rèn)同而能持續(xù)拉升“用戶依賴”。
用戶感情激發(fā)，贏在品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，活在數(shù)字化技術(shù)賦能的“用戶隱性需求激發(fā)”，強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“消費(fèi)新鮮感”，大在數(shù)字品牌營銷策劃驅(qū)動的“新用戶價值創(chuàng)新”。激發(fā)用戶交互，聚合用戶消費(fèi)價值，提升用戶信任度，則用戶感情激發(fā)，必能大有可為，價值斐然！
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