高價值品牌策劃之門店消費升級六法（上）
發(fā)布時間：2023-12-05 ????點擊數(shù)：
門店消費升級，打造高價值品牌。門店經(jīng)營，因產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引的門店全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新而興，因產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播而點亮品牌表現(xiàn)，因數(shù)字化技術(shù)賦能激活高價值客戶流量，因數(shù)字品牌營銷策劃點亮門店新創(chuàng)意。刷新品牌表現(xiàn)，升級門店創(chuàng)意氛圍，優(yōu)化客戶流量，則門店創(chuàng)新經(jīng)營，看點多多。
“六大方法”，升級門店新消費。1）“品牌表現(xiàn)升級”：刷新品牌定位，更新品牌表現(xiàn)；升級品牌感觸，門店可以更多樣。2）“創(chuàng)意氛圍升級”：創(chuàng)意活動，渲染愉悅式氛圍；升級門店價值。3）“客戶流量優(yōu)化”：提升門店客戶流量；優(yōu)化全渠道架構(gòu)，優(yōu)選種子用戶。4）“客單溢價升級”：流量產(chǎn)品放大，到店升單創(chuàng)高價；智能推薦商品，提升客戶轉(zhuǎn)化率。5）“會員運營升級”：細分會員圈層，精細化運營會員；升級VIP待遇，提高品牌會員曝光度。6）“全渠道聯(lián)動升級”：強化O2O聯(lián)動，推進“全渠道協(xié)同”；升級門店新場景消費，推動在店轉(zhuǎn)化。
“品牌表現(xiàn)升級”：刷新品牌定位，更新品牌表現(xiàn)；升級品牌感觸，門店可以更多樣
刷新品牌定位，更新品牌表現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮門店品牌表現(xiàn)，優(yōu)秀的門店經(jīng)營，因創(chuàng)新的門店定位而更有價值，憑借靚麗的門店設(shè)計而吸引用戶眼球，品牌表現(xiàn)越突出，門店消費價值越給力。
升級品牌感觸，門店可以更多樣。門店經(jīng)營，貴在消費體驗，以“特價型產(chǎn)品”吸引用戶進店，以“形象產(chǎn)品”拉升門店經(jīng)營背書，更以“智能貨架”等激發(fā)用戶的在店交互，通過預(yù)約小程序等點亮門店新服務(wù)新體驗，有此，門店經(jīng)營將更加多元化，門店體驗將更加“深入人心”。
經(jīng)典案例：根據(jù)品牌點單小程序、德邦研究所等綜合資訊表明，奈雪的茶有選擇的降價，經(jīng)典款價格穩(wěn)定，平價版杯量減少或小料降級。對比降價前后產(chǎn)品價格，可以發(fā)現(xiàn)奈雪經(jīng)典款價格基本穩(wěn)定，部分降價是通過對經(jīng)典單品分量、小料“降級”實現(xiàn)，在保持品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上，提供消費者更多元選擇。
“創(chuàng)意氛圍升級”：創(chuàng)意活動，渲染愉悅式氛圍；升級門店價值
創(chuàng)意活動，渲染愉悅式氛圍。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活門店新創(chuàng)意新活動，“愉悅式消費體驗”是所有門店經(jīng)營的主價值，更是活動設(shè)計的發(fā)力點。
依托產(chǎn)品特點，通過智能貨架高效展示產(chǎn)品特色，吸引用戶參與活動交互；與商場聯(lián)合，通過“智慧商圈”鎖定精準用戶，基于“會員標簽”推送各類會員活動券，點亮會員新消費新價值 ，有此，會員消費體驗必是“愉悅式”的，門店體驗價值必是“貼心的、個性化的”。
升級門店價值。門店經(jīng)營的價值，是多方面的，一方面在于吸引用戶到店，激活用戶新價值，盤活門店的交互價值，讓用戶擁有愉悅感；另一方面在于升級價值，在門店中彰顯產(chǎn)業(yè)品牌形象，在門店中吸引新會員，舉辦各類優(yōu)質(zhì)的會員活動。門店價值越出彩，門店經(jīng)營越給力。
“客戶流量優(yōu)化”：提升門店客戶流量；優(yōu)化全渠道架構(gòu)，優(yōu)選種子用戶
提升門店客戶流量。無流量，不門店；無流量，不價值。優(yōu)秀的門店，大多擁有優(yōu)質(zhì)的客戶流量，或鎖定目標用戶提供高價值商品，或抓住年輕新生代提供個性化服務(wù)，更或升級門店智能設(shè)備，設(shè)計更個性的體驗，引入AR等創(chuàng)造更個性化認知，建立智能門店，讓客戶感受更直接。
優(yōu)化全渠道架構(gòu)，優(yōu)選種子用戶。無全渠道，門店價值更單一；無全渠道，用戶經(jīng)營更單一。優(yōu)秀的門店，必然是企業(yè)全渠道經(jīng)營的關(guān)鍵節(jié)點之一，其一方面聚攏著區(qū)域優(yōu)質(zhì)消費者，吸引著高價值用戶，另一方面甄選著“種子用戶”，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)商品的“在店消費體驗”，擴散著“商品的好口碑”，更助推著全渠道經(jīng)營。
經(jīng)典案例：根據(jù)CBNData、單點小程序、品牌官方公眾號、德邦研究所等綜合資訊表明，奈雪的茶新品價格全面調(diào)低，降低用戶嘗新門檻為品牌引流。奈雪新品已基本接近中端茶飲品牌對應(yīng)單品價格。以葡萄果茶為例，奈雪的茶“霸氣葡萄”大杯 23 元，茶百道“紫喜葡 萄凍凍”大杯 18 元、一點點“葡萄柚綠”大杯 18 元、CoCo“星空葡萄”大杯 20 元。
門店消費升級，因產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引門店創(chuàng)新，因產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃而升級門店價值，因全渠道品牌策劃傳播而激活門店的體驗、服務(wù)等連接。升級數(shù)字化技術(shù)，賦能門店新交互；創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃，點亮門店新流量新價值；有此，門店消費，方有大未來。更多方法請見《高價值品牌策劃之門店消費升級六法（下）》。
“六大方法”，升級門店新消費。1）“品牌表現(xiàn)升級”：刷新品牌定位，更新品牌表現(xiàn)；升級品牌感觸，門店可以更多樣。2）“創(chuàng)意氛圍升級”：創(chuàng)意活動，渲染愉悅式氛圍；升級門店價值。3）“客戶流量優(yōu)化”：提升門店客戶流量；優(yōu)化全渠道架構(gòu)，優(yōu)選種子用戶。4）“客單溢價升級”：流量產(chǎn)品放大，到店升單創(chuàng)高價；智能推薦商品，提升客戶轉(zhuǎn)化率。5）“會員運營升級”：細分會員圈層，精細化運營會員；升級VIP待遇，提高品牌會員曝光度。6）“全渠道聯(lián)動升級”：強化O2O聯(lián)動，推進“全渠道協(xié)同”；升級門店新場景消費，推動在店轉(zhuǎn)化。
“品牌表現(xiàn)升級”：刷新品牌定位，更新品牌表現(xiàn)；升級品牌感觸，門店可以更多樣
刷新品牌定位，更新品牌表現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮門店品牌表現(xiàn)，優(yōu)秀的門店經(jīng)營，因創(chuàng)新的門店定位而更有價值，憑借靚麗的門店設(shè)計而吸引用戶眼球，品牌表現(xiàn)越突出，門店消費價值越給力。
升級品牌感觸，門店可以更多樣。門店經(jīng)營，貴在消費體驗，以“特價型產(chǎn)品”吸引用戶進店，以“形象產(chǎn)品”拉升門店經(jīng)營背書，更以“智能貨架”等激發(fā)用戶的在店交互，通過預(yù)約小程序等點亮門店新服務(wù)新體驗，有此，門店經(jīng)營將更加多元化，門店體驗將更加“深入人心”。
經(jīng)典案例：根據(jù)品牌點單小程序、德邦研究所等綜合資訊表明，奈雪的茶有選擇的降價，經(jīng)典款價格穩(wěn)定，平價版杯量減少或小料降級。對比降價前后產(chǎn)品價格，可以發(fā)現(xiàn)奈雪經(jīng)典款價格基本穩(wěn)定，部分降價是通過對經(jīng)典單品分量、小料“降級”實現(xiàn)，在保持品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上，提供消費者更多元選擇。
創(chuàng)意活動，渲染愉悅式氛圍。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活門店新創(chuàng)意新活動，“愉悅式消費體驗”是所有門店經(jīng)營的主價值，更是活動設(shè)計的發(fā)力點。
依托產(chǎn)品特點，通過智能貨架高效展示產(chǎn)品特色，吸引用戶參與活動交互；與商場聯(lián)合，通過“智慧商圈”鎖定精準用戶，基于“會員標簽”推送各類會員活動券，點亮會員新消費新價值 ，有此，會員消費體驗必是“愉悅式”的，門店體驗價值必是“貼心的、個性化的”。
升級門店價值。門店經(jīng)營的價值，是多方面的，一方面在于吸引用戶到店，激活用戶新價值，盤活門店的交互價值，讓用戶擁有愉悅感；另一方面在于升級價值，在門店中彰顯產(chǎn)業(yè)品牌形象，在門店中吸引新會員，舉辦各類優(yōu)質(zhì)的會員活動。門店價值越出彩，門店經(jīng)營越給力。
“客戶流量優(yōu)化”：提升門店客戶流量；優(yōu)化全渠道架構(gòu)，優(yōu)選種子用戶
提升門店客戶流量。無流量，不門店；無流量，不價值。優(yōu)秀的門店，大多擁有優(yōu)質(zhì)的客戶流量，或鎖定目標用戶提供高價值商品，或抓住年輕新生代提供個性化服務(wù)，更或升級門店智能設(shè)備，設(shè)計更個性的體驗，引入AR等創(chuàng)造更個性化認知，建立智能門店，讓客戶感受更直接。
優(yōu)化全渠道架構(gòu)，優(yōu)選種子用戶。無全渠道，門店價值更單一；無全渠道，用戶經(jīng)營更單一。優(yōu)秀的門店，必然是企業(yè)全渠道經(jīng)營的關(guān)鍵節(jié)點之一，其一方面聚攏著區(qū)域優(yōu)質(zhì)消費者，吸引著高價值用戶，另一方面甄選著“種子用戶”，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)商品的“在店消費體驗”，擴散著“商品的好口碑”，更助推著全渠道經(jīng)營。
經(jīng)典案例：根據(jù)CBNData、單點小程序、品牌官方公眾號、德邦研究所等綜合資訊表明，奈雪的茶新品價格全面調(diào)低，降低用戶嘗新門檻為品牌引流。奈雪新品已基本接近中端茶飲品牌對應(yīng)單品價格。以葡萄果茶為例，奈雪的茶“霸氣葡萄”大杯 23 元，茶百道“紫喜葡 萄凍凍”大杯 18 元、一點點“葡萄柚綠”大杯 18 元、CoCo“星空葡萄”大杯 20 元。
- 上一篇：高價值品牌策劃之六大用戶打造（下）
- 下一篇：高價值品牌策劃之門店消費升級六法（下）
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號