高價值品牌策劃之六大用戶打造(上)
發(fā)布時間:2023-12-04 ????點擊數(shù):
做好用戶,點亮高價值品牌。高價值品牌經(jīng)營,貴在以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃“種子用戶”消費熱情,以數(shù)字化技術(shù)賦能“高價值會員開發(fā)”,更以數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營,持續(xù)擴大用戶規(guī)模。
“六大用戶”,成就品牌高價值。1)“種子用戶”:認可品牌價值;成為首批“品牌用戶”,孕育品牌種子,奠定“品牌原型”。2)“基礎(chǔ)用戶”:試用流量產(chǎn)品,形成初步“消費意見”;奠定消費基礎(chǔ)。3)“規(guī)模用戶”:找到核心的消費市場,形成“規(guī)?;脩?rdquo;;激發(fā)規(guī)?;?ldquo;消費浪潮”。4)“利潤用戶”:刷新高價值客戶,謀取高額利潤;組合推薦高利潤產(chǎn)品,擴大利潤產(chǎn)出。5)“事業(yè)用戶”:優(yōu)選高分銷力用戶;吸納優(yōu)秀用戶,擴充投資及共創(chuàng)類用戶。6)“長尾用戶”:聚合廣泛的用戶,激發(fā)用戶高頻購買;提升用戶的高品牌價值認同,推進用戶持續(xù)升級。
“種子用戶”:認可品牌價值;成為首批“品牌用戶”,孕育品牌種子,奠定“品牌原型”
認可品牌價值。無用戶,品牌不大;無用戶,品牌不強。高價值用戶經(jīng)營,貴在充分挖掘品牌特質(zhì),以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,更以數(shù)字化技術(shù)賦能新商業(yè)經(jīng)營,讓產(chǎn)業(yè)品牌價值更受歡迎。
成為首批“品牌用戶”,孕育品牌種子,奠定“品牌原型”。種子用戶的價值,在于其可以持續(xù)點亮品牌價值,或代言“新產(chǎn)品新消費”,成為“新產(chǎn)品”的消費代言人;或點亮“產(chǎn)業(yè)品牌價值”,創(chuàng)造“新產(chǎn)業(yè)消費感知”;更或融入新產(chǎn)品開發(fā),積極反饋產(chǎn)品消費,讓產(chǎn)品更有“消費吸引力”,也讓“品牌原型”更有價值感。
經(jīng)典案例:根據(jù)知乎APP、國聯(lián)證券研究所等綜合資訊表明,截至 2022 年 6 月,知乎平臺內(nèi)容創(chuàng)作者累計達5910 萬人,貢獻 4.62 億條問答內(nèi)容,覆蓋超過 1000 個垂直領(lǐng)域。其中,領(lǐng)域深耕者是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作主力,“領(lǐng)域深耕”指專注于垂直領(lǐng)域內(nèi)容創(chuàng)作的用戶。
“基礎(chǔ)用戶”:試用流量產(chǎn)品,形成初步“消費意見”;奠定消費基礎(chǔ)
試用流量產(chǎn)品,形成初步“消費意見”。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,或以“流量產(chǎn)品”激活新產(chǎn)品經(jīng)營,或以“新消費價值”大量吸納粉絲,更或以“標準化產(chǎn)品”滿足大眾用戶消費需求,全力創(chuàng)造“消費意見”,讓產(chǎn)品更貼心。
奠定消費基礎(chǔ)。有消費價值,才有“產(chǎn)品代表意義”;有消費基礎(chǔ),品牌經(jīng)營,才會更有魅力。高價值用戶經(jīng)營,必定是擁有龐大消費基礎(chǔ)的“大眾用戶經(jīng)營”,必定是擁有龐大消費數(shù)量的“大眾用戶經(jīng)營”,必定是持續(xù)放大“產(chǎn)品消費認可”的用戶經(jīng)營。消費基礎(chǔ)有多龐大,用戶經(jīng)營就有多強。
“規(guī)模用戶”:找到核心的消費市場,形成“規(guī)模化用戶”;激發(fā)規(guī)?;?ldquo;消費浪潮”
找到核心的消費市場,形成“規(guī)模化用戶”。數(shù)字商業(yè)風行,越優(yōu)秀的消費市場,越擁有龐大的用戶消費群體,越能獲得龐大的“用戶”。高價值用戶經(jīng)營,“壯大用戶規(guī)模”是首要的,龐大的用戶,才能擁有更大的“品牌聲量”,才能擁有更多的“潛在用戶”,才能擁有核心的“消費市場”。
規(guī)模化用戶,創(chuàng)造的是“龐大的用戶規(guī)模”,經(jīng)營的是“持續(xù)的用戶體系”。高價值用戶經(jīng)營,或以“標準化產(chǎn)品”持續(xù)擴大用戶消費,或以“明星產(chǎn)品”吸引VIP會員消費,更或以“現(xiàn)象級產(chǎn)品”吸引更多消費者,創(chuàng)造“現(xiàn)象級消費風潮”,讓產(chǎn)品搶占更多消費市場。
經(jīng)典案例:根據(jù)知乎APP、國聯(lián)證券研究所等綜合資訊表明,知乎最初為問答社區(qū),經(jīng)過不斷的迭代升級,現(xiàn)已發(fā)展為融入問答、媒體、服務(wù)、電商等多種屬性的綜合社區(qū)。用戶可以在社區(qū)中提問,并邀請其他用戶進行回答,亦或是直接作為內(nèi) 容消費者瀏覽內(nèi)容。此外,用戶也可以在平臺上交易,比如購買商品、付費咨詢、購 買付費課程等。
高價值用戶經(jīng)營,分層次、分階段經(jīng)營是必要的,以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,更以數(shù)字化技術(shù)賦能“種子用戶”創(chuàng)造,以數(shù)字品牌營銷策劃激活“規(guī)?;脩艚?jīng)營”。認可品牌價值,培育“種子用戶”;聚攏消費意見,夯實“基礎(chǔ)用戶”;擴大用戶規(guī)模,壯大品牌聲勢;有此,高價值用戶打造,方有大未來。更多方法請見《高價值品牌策劃之六大用戶打造(下)》。
“六大用戶”,成就品牌高價值。1)“種子用戶”:認可品牌價值;成為首批“品牌用戶”,孕育品牌種子,奠定“品牌原型”。2)“基礎(chǔ)用戶”:試用流量產(chǎn)品,形成初步“消費意見”;奠定消費基礎(chǔ)。3)“規(guī)模用戶”:找到核心的消費市場,形成“規(guī)?;脩?rdquo;;激發(fā)規(guī)?;?ldquo;消費浪潮”。4)“利潤用戶”:刷新高價值客戶,謀取高額利潤;組合推薦高利潤產(chǎn)品,擴大利潤產(chǎn)出。5)“事業(yè)用戶”:優(yōu)選高分銷力用戶;吸納優(yōu)秀用戶,擴充投資及共創(chuàng)類用戶。6)“長尾用戶”:聚合廣泛的用戶,激發(fā)用戶高頻購買;提升用戶的高品牌價值認同,推進用戶持續(xù)升級。
“種子用戶”:認可品牌價值;成為首批“品牌用戶”,孕育品牌種子,奠定“品牌原型”
認可品牌價值。無用戶,品牌不大;無用戶,品牌不強。高價值用戶經(jīng)營,貴在充分挖掘品牌特質(zhì),以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,更以數(shù)字化技術(shù)賦能新商業(yè)經(jīng)營,讓產(chǎn)業(yè)品牌價值更受歡迎。
成為首批“品牌用戶”,孕育品牌種子,奠定“品牌原型”。種子用戶的價值,在于其可以持續(xù)點亮品牌價值,或代言“新產(chǎn)品新消費”,成為“新產(chǎn)品”的消費代言人;或點亮“產(chǎn)業(yè)品牌價值”,創(chuàng)造“新產(chǎn)業(yè)消費感知”;更或融入新產(chǎn)品開發(fā),積極反饋產(chǎn)品消費,讓產(chǎn)品更有“消費吸引力”,也讓“品牌原型”更有價值感。
經(jīng)典案例:根據(jù)知乎APP、國聯(lián)證券研究所等綜合資訊表明,截至 2022 年 6 月,知乎平臺內(nèi)容創(chuàng)作者累計達5910 萬人,貢獻 4.62 億條問答內(nèi)容,覆蓋超過 1000 個垂直領(lǐng)域。其中,領(lǐng)域深耕者是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作主力,“領(lǐng)域深耕”指專注于垂直領(lǐng)域內(nèi)容創(chuàng)作的用戶。

試用流量產(chǎn)品,形成初步“消費意見”。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,或以“流量產(chǎn)品”激活新產(chǎn)品經(jīng)營,或以“新消費價值”大量吸納粉絲,更或以“標準化產(chǎn)品”滿足大眾用戶消費需求,全力創(chuàng)造“消費意見”,讓產(chǎn)品更貼心。
奠定消費基礎(chǔ)。有消費價值,才有“產(chǎn)品代表意義”;有消費基礎(chǔ),品牌經(jīng)營,才會更有魅力。高價值用戶經(jīng)營,必定是擁有龐大消費基礎(chǔ)的“大眾用戶經(jīng)營”,必定是擁有龐大消費數(shù)量的“大眾用戶經(jīng)營”,必定是持續(xù)放大“產(chǎn)品消費認可”的用戶經(jīng)營。消費基礎(chǔ)有多龐大,用戶經(jīng)營就有多強。
“規(guī)模用戶”:找到核心的消費市場,形成“規(guī)模化用戶”;激發(fā)規(guī)?;?ldquo;消費浪潮”
找到核心的消費市場,形成“規(guī)模化用戶”。數(shù)字商業(yè)風行,越優(yōu)秀的消費市場,越擁有龐大的用戶消費群體,越能獲得龐大的“用戶”。高價值用戶經(jīng)營,“壯大用戶規(guī)模”是首要的,龐大的用戶,才能擁有更大的“品牌聲量”,才能擁有更多的“潛在用戶”,才能擁有核心的“消費市場”。
規(guī)模化用戶,創(chuàng)造的是“龐大的用戶規(guī)模”,經(jīng)營的是“持續(xù)的用戶體系”。高價值用戶經(jīng)營,或以“標準化產(chǎn)品”持續(xù)擴大用戶消費,或以“明星產(chǎn)品”吸引VIP會員消費,更或以“現(xiàn)象級產(chǎn)品”吸引更多消費者,創(chuàng)造“現(xiàn)象級消費風潮”,讓產(chǎn)品搶占更多消費市場。
經(jīng)典案例:根據(jù)知乎APP、國聯(lián)證券研究所等綜合資訊表明,知乎最初為問答社區(qū),經(jīng)過不斷的迭代升級,現(xiàn)已發(fā)展為融入問答、媒體、服務(wù)、電商等多種屬性的綜合社區(qū)。用戶可以在社區(qū)中提問,并邀請其他用戶進行回答,亦或是直接作為內(nèi) 容消費者瀏覽內(nèi)容。此外,用戶也可以在平臺上交易,比如購買商品、付費咨詢、購 買付費課程等。

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