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高價值品牌策劃之“五場”助推強(qiáng)品牌增長(下)
發(fā)布時間:2023-10-20 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《高價值品牌策劃之“五場”助推強(qiáng)品牌增長(上)》中,我們談到了強(qiáng)勁品牌增長的價值,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新“品牌形象”,更以數(shù)字化技術(shù)點(diǎn)亮用戶消費(fèi)體驗(yàn),以“品牌儀式感”提升用戶交互積極性,以數(shù)字品牌營銷策劃打造“特色品牌服務(wù)”。
 
打造“五大場”,助推強(qiáng)品牌增長。1)“品牌場激活”:挖掘品牌特質(zhì),激活品牌大價值;刷新品牌形象,更新品牌強(qiáng)表達(dá)。2)“觸達(dá)場刷新”:全渠道引流,全渠道觸達(dá);建立優(yōu)勢觸點(diǎn),持續(xù)輸出“品牌化資訊”。3)“體驗(yàn)場點(diǎn)亮”:創(chuàng)造品牌化體驗(yàn),集成終端體驗(yàn);創(chuàng)造貼心式、個性化用戶交互。4)“轉(zhuǎn)化場提升”:用好儀式感,提升品牌感知;細(xì)化用戶標(biāo)簽,推動用戶“快轉(zhuǎn)化”。5)“服務(wù)場強(qiáng)化”:打造“特色品牌服務(wù)”;升級用戶數(shù)據(jù),強(qiáng)化服務(wù)新價值。
 
“轉(zhuǎn)化場提升”:用好儀式感,提升品牌感知;細(xì)化用戶標(biāo)簽,推動用戶“快轉(zhuǎn)化”
 
用好儀式感,提升品牌感知。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,創(chuàng)新的品牌營銷策劃依賴于“品牌特質(zhì)挖掘”,依賴于“獨(dú)特的品牌儀式感”來提升用戶價值認(rèn)同感,更要創(chuàng)造“獨(dú)特品牌動作”,讓用戶感知到,如DR鉆石購買前的身份證綁定儀式,就充分點(diǎn)亮了“鉆石”的婚慶價值。
 
細(xì)化用戶標(biāo)簽,推動用戶“快轉(zhuǎn)化”。每個品牌都有自己的目標(biāo)用戶,每個用戶都有自己的消費(fèi)訴求及產(chǎn)品消費(fèi)偏好,根據(jù)產(chǎn)品消費(fèi)、購買地點(diǎn)、交互數(shù)據(jù)等匯總豐富用戶數(shù)據(jù),細(xì)分出“用戶標(biāo)簽”,對“高價值客戶”提供高客單價、高定制性產(chǎn)品,提供預(yù)約優(yōu)先、購買優(yōu)先等獨(dú)特品牌權(quán)益;對“大眾客戶”提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,主打“高性價比”,全面激活大眾消費(fèi)浪潮。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,百果園公司借助抖音、微博等社交媒體通過直播、短視頻捕捉在線流量,有力擴(kuò)大了消費(fèi)者 基礎(chǔ)。截至最后實(shí)際可行日期,擁有約1060萬名微信公眾號粉絲、 170萬名抖音粉絲及33.24萬名微博粉絲。
“服務(wù)場強(qiáng)化:打造“特色品牌服務(wù)”;升級用戶數(shù)據(jù),強(qiáng)化服務(wù)新價值
 
打造“特色品牌服務(wù)”。強(qiáng)勁的品牌增長,來源于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“大品牌形象”,來源于“特色品牌服務(wù)”帶來的“大品牌權(quán)益”。積極應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),引入智能SCRM系統(tǒng)量化“用戶類型”,以定制式、個性化商品拉升“品牌特色感”,以智能門店點(diǎn)亮“品牌化消費(fèi)體驗(yàn)”,更以VIP會員發(fā)起社群定制及圈子定制,共同拉升品牌價值“認(rèn)同感”。
 
升級用戶數(shù)據(jù),強(qiáng)化服務(wù)新價值。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,專業(yè)化數(shù)據(jù)大大提升用戶的商業(yè)價值,強(qiáng)勁的品牌增長,貴在持續(xù)匯聚用戶的“消費(fèi)數(shù)據(jù)”,以“交易數(shù)據(jù)”鎖定主推商品及服務(wù),以“營銷活動數(shù)據(jù)”點(diǎn)亮拼團(tuán)、特價等數(shù)字品牌營銷策劃新手法,更以“數(shù)據(jù)終端”匯聚用戶各類數(shù)據(jù),反饋給研發(fā)人員,推進(jìn)產(chǎn)品的定制化、主題式開發(fā)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,百果園通過復(fù)制在水果領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),百果園憑借產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及在上游種植的豐富經(jīng)驗(yàn),不斷完善、整合蔬果類供應(yīng)鏈體系,建立各大生鮮產(chǎn)品品類的生產(chǎn)、銷售與品控標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)拓展了大生鮮業(yè)務(wù)。
強(qiáng)勁的品牌增長,贏在品牌戰(zhàn)略指引的品牌特質(zhì)“強(qiáng)挖掘”,活在全渠道品牌營銷策劃激發(fā)的“強(qiáng)觸達(dá)”,勝在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“體驗(yàn)場”,大在數(shù)字化技術(shù)賦能的“高效轉(zhuǎn)化場”,強(qiáng)在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“特色服務(wù)場”。發(fā)掘更多更優(yōu)秀的消費(fèi)場景,創(chuàng)造更強(qiáng)更多的品牌化消費(fèi),提供更優(yōu)質(zhì)更貼心的消費(fèi)體驗(yàn),品牌的強(qiáng)勁增長,未來可期!
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