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數(shù)字零售新增長之新零售品牌鍛造五要素(下)
發(fā)布時間:2024-09-04 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之新零售品牌鍛造五要素(上)》中,我們談到了數(shù)字零售的新價值及一些要素,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引數(shù)字新零售“大創(chuàng)造”,以全渠道品牌營銷策劃點燃用戶新消費,以全渠道品牌策劃傳播刷新“新零售品牌形象”,更重要的是,升級數(shù)字化內(nèi)容傳播,激活內(nèi)容快裂變,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃“強(qiáng)賦能”。
 
“五大要素”,鍛造新零售品牌。1)“營銷重建”:融入數(shù)字化消費場景,刷新網(wǎng)絡(luò)營銷工具;零售強(qiáng)牽引,行銷大強(qiáng)化。2)“產(chǎn)品場景強(qiáng)回路”:專注精品創(chuàng)造,構(gòu)建“新產(chǎn)品新價值”;場景主導(dǎo),搭建系列產(chǎn)品矩陣,優(yōu)質(zhì)用戶&優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品互為成就。3)“用戶體驗放大”:用戶細(xì)分,價值做強(qiáng);體驗做足,復(fù)購大提升。4)“內(nèi)容傳播點亮”:基于用戶做內(nèi)容,基于內(nèi)容做裂變;傳播產(chǎn)品,傳播價值,更傳播品牌。5)“數(shù)據(jù)賦能強(qiáng)化”:營銷工具大刷新,數(shù)據(jù)賦能再放大;精準(zhǔn)營銷,創(chuàng)造精準(zhǔn)價值。
 
“用戶體驗放大”:用戶細(xì)分,價值做強(qiáng);體驗做足,復(fù)購大提升
 
用戶細(xì)分,價值做強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,強(qiáng)有力的新零售創(chuàng)造,不但需要瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,細(xì)分用戶消費類型,而且要針對不同的用戶提供不同的商品及服務(wù),以“名品”滿足個性化、高端用戶訴求,以“精品”訴求高性價比、激勵大眾消費需求,全力做強(qiáng)用戶消費價值。
 
體驗做足,復(fù)購大提升。有體驗,有品牌,方有“更大價值”。強(qiáng)有力的消費體驗,或以“多元化品牌”滿足多元化需求,或以“高中低檔”滿足各類細(xì)分檔次及需求,更或以VIP購買折扣、積分饋贈等激活會員“大復(fù)購”,全力激活新用戶價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,隨著歐洲市場 Candy 品牌加入海爾海外品牌矩陣,海爾多層次品牌體系基本成型,其旗下 擁有海爾、美國 GE、意大利 Candy、新西蘭 Fisher&Paykel、自創(chuàng)高端品牌Casarte 和統(tǒng) 帥這五個主要品牌。其中,新西蘭 Fisher&Paykel 定位頂尖人群,主打奢華體驗;美國 GE 面向中產(chǎn)以上家庭,主打精英風(fēng)格的家用電器等。
“內(nèi)容傳播點亮”:基于用戶做內(nèi)容,基于內(nèi)容做裂變;傳播產(chǎn)品,傳播價值,更傳播品牌
 
基于用戶做內(nèi)容,基于內(nèi)容做裂變。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營,優(yōu)秀的新零售品牌,高價值用戶經(jīng)營,貴在以“品牌化內(nèi)容”彰顯品牌高價值,或以正宗產(chǎn)地、正宗原料體現(xiàn)“精益化生產(chǎn)”,或以經(jīng)典工作點亮其“匠心精神”,更或以“品牌化內(nèi)容傳播”激發(fā)品牌強(qiáng)裂變。
 
傳播產(chǎn)品,傳播價值,更傳播品牌。有產(chǎn)品,有價值;有特色,好傳播。高價值的品牌策劃傳播,或依托產(chǎn)品點亮“大單品創(chuàng)造”,或更新品牌價值激活“新品牌特色”,更或放大“智能設(shè)備”,創(chuàng)造高價值新體驗,讓用戶更有“消費認(rèn)同感”,讓用戶更有“重復(fù)消費”的意愿。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,隨著“U+智慧生活”平臺以及智家 APP 的推出,海爾智家將現(xiàn)有的智能家電利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、 大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),使設(shè)備具備主動學(xué)習(xí)、感知和用戶畫像能力,且進(jìn)一步完善智慧生活的個性化體驗?zāi)芰Α?
“數(shù)據(jù)賦能強(qiáng)化”:營銷工具大刷新,數(shù)據(jù)賦能再放大;精準(zhǔn)營銷,創(chuàng)造精準(zhǔn)價值
 
營銷工具大刷新,數(shù)據(jù)賦能再放大。數(shù)字化新工具,點亮新零售品牌經(jīng)營;數(shù)據(jù)化管理,助推新零售品牌“大擴(kuò)張”。高價值品牌,或深挖品牌特質(zhì)革新“產(chǎn)業(yè)品牌形象”,或點亮新數(shù)據(jù)賦能、創(chuàng)造“新產(chǎn)業(yè)品牌”,更或激活全渠道連接,放大線上客戶溝通及線下消費體驗,讓用戶更有價值感。
 
精準(zhǔn)營銷,創(chuàng)造精準(zhǔn)價值。會員有消費,用戶有標(biāo)簽,越精準(zhǔn)的標(biāo)簽,越具有消費價值,越能激活“品牌經(jīng)營”。高價值的新零售品牌,大多會持續(xù)創(chuàng)造“豐富的數(shù)據(jù)”,形成豐富且穩(wěn)定的“會員數(shù)據(jù)形象”,持續(xù)點亮“會員精準(zhǔn)營銷”,持續(xù)匹配高價值產(chǎn)品與服務(wù)。
 
新零售品牌鍛造,贏在“新消費”激發(fā)的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新,活在“產(chǎn)品新場景”牽引的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃“大創(chuàng)造”,強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播點亮的“新用戶消費體驗”,勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“新零售創(chuàng)造”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,點亮品牌化內(nèi)容,更新數(shù)據(jù)賦能新創(chuàng)造,則新零售品牌經(jīng)營,必有大看點&大成就!
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