數(shù)字零售新增長(zhǎng)之圈層交互五方式（上）
發(fā)布時(shí)間：2024-10-06 ????點(diǎn)擊數(shù)：
點(diǎn)亮圈層交互，激發(fā)數(shù)字零售新增長(zhǎng)。圈層交互的新價(jià)值，貴在以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以“明星產(chǎn)品”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，更以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分用戶標(biāo)簽，以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活高價(jià)值圈子交互。有圈層，有價(jià)值，有交互，方有大未來。
“五大方式”，點(diǎn)亮圈層大交互。1）“產(chǎn)品共同創(chuàng)造”：吸引用戶，促進(jìn)參與；共同創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”。2）“消費(fèi)體驗(yàn)多交流”：交流消費(fèi)感受；體驗(yàn)產(chǎn)品新特色。3）“品牌分銷點(diǎn)亮”：愿意成為品牌代言人；融入品牌化分銷體系，共鑄輝煌。4）“品牌文化共建”：渲染品牌調(diào)性；共建品牌文化。5）“締造品牌標(biāo)識(shí)”：高舉品牌旗幟；創(chuàng)新品牌標(biāo)識(shí)，讓品牌深入人心。
“產(chǎn)品共同創(chuàng)造”：吸引用戶，促進(jìn)參與；共同創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”
吸引用戶，促進(jìn)參與。有產(chǎn)品，有吸引，有圈子；有價(jià)值，有未來，才有“共同創(chuàng)造”。高價(jià)值的用戶交互，應(yīng)以“產(chǎn)品”為基礎(chǔ)，以“高價(jià)值”作為產(chǎn)品的特色所在，大量的吸引用戶，大量的激發(fā)用戶交互，或以“智能貨架”展示全渠道商品，或以“數(shù)據(jù)終端”匯聚全渠道用戶數(shù)據(jù)，讓用戶經(jīng)營(yíng)更有“價(jià)值感”。
共同創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”。明星產(chǎn)品，不但帶來了明星級(jí)的產(chǎn)品功能，帶來了用戶的強(qiáng)消費(fèi)價(jià)值，而且定義了“新一代”的產(chǎn)品消費(fèi)。明星產(chǎn)品的創(chuàng)造，從明星產(chǎn)品開始，從明星級(jí)的產(chǎn)品消費(fèi)開始，更從明星級(jí)的產(chǎn)品創(chuàng)造開始。如泡泡瑪特的典型玩法，以經(jīng)典游戲IP激發(fā)了男性消費(fèi)者的愛好，引發(fā)了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特官微、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明，泡泡瑪特盲盒的消費(fèi)者畫像以女性用戶為主。為更好滿足男性用戶消費(fèi)偏好，公司在2022年上線 幾款經(jīng)典游戲IP，包括魔獸世界、街頭霸王、部落沖突&皇室戰(zhàn)爭(zhēng)以及PAC-MAN等。
“消費(fèi)體驗(yàn)多交流”：交流消費(fèi)感受；體驗(yàn)產(chǎn)品新特色
交流消費(fèi)感受。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)感受，讓用戶消費(fèi)體驗(yàn)更豐富、更全面。入心式的消費(fèi)體驗(yàn)，或匯聚用戶的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，為用戶提供定制化產(chǎn)品；或聚攏社群消費(fèi)主張，為社群提供專屬式、身份式產(chǎn)品，定制相關(guān)社群標(biāo)識(shí)，創(chuàng)造獨(dú)特活動(dòng)主張等。
體驗(yàn)產(chǎn)品新特色。產(chǎn)品有特色，用戶有消費(fèi)。優(yōu)秀的產(chǎn)品特色，因用戶的參與而更有價(jià)值，而且，用戶參與可以貫穿產(chǎn)品創(chuàng)造的全過程。前期，依托用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，研發(fā)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品；中期，根據(jù)用戶的使用場(chǎng)景、使用愛好，設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品功能；后期，根據(jù)用戶的消費(fèi)反饋，及時(shí)修訂產(chǎn)品規(guī)模及產(chǎn)品尺寸，升級(jí)產(chǎn)品的功能。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特官微、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明，2022年8月泡泡瑪特創(chuàng)新性推出常規(guī)盲盒尺寸的MEGA系列——MEGA SPACE MOLLY 100%珍藏系列，該系列以MEGA推 出的1000%和400%尺寸的各款MEGA SPCAE MOLLY系列為原型，將其縮小為100% 尺寸，但保持了大尺寸MEGA可玩細(xì)節(jié)的一致(包括胳膊可活動(dòng)、面罩可打開、攝影槍可拆卸等)。
“品牌分銷點(diǎn)亮”：愿意成為品牌代言人；融入品牌化分銷體系，共鑄輝煌
愿意成為品牌代言人。數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃，不僅帶來了用戶的高頻交互，而且點(diǎn)亮了“品牌特質(zhì)”，讓品牌代言人更貼合產(chǎn)品，更有品牌價(jià)值感。其或根據(jù)產(chǎn)品購買情況，篩選優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品代言人”；或依托品牌消費(fèi)體驗(yàn)，選擇優(yōu)秀的“消費(fèi)意見領(lǐng)袖”；更或設(shè)計(jì)品牌IP，融入用戶的“消費(fèi)生活”。
融入品牌化分銷體系，共鑄輝煌。數(shù)字化技術(shù)越升級(jí)，用戶交互越便利，品牌的價(jià)值越突出。對(duì)于優(yōu)秀的品牌而言，其不但可以用“明星產(chǎn)品”滿足用戶消費(fèi)，激活用戶的消費(fèi)熱情，而且可以積極吸納用戶，使用戶“自用實(shí)惠 分享賺錢”，升級(jí)用戶為“消費(fèi)商”，激發(fā)“全渠道分銷體系”，讓用戶參與到品牌分銷的隊(duì)伍中來，消費(fèi)、分銷共舉，共創(chuàng)事業(yè)輝煌。
用戶圈層交互，品牌戰(zhàn)略指引的產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃，是必要的；全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“消費(fèi)體驗(yàn)”，是重要的；數(shù)字化技術(shù)賦能的“全渠道分銷”，是可貴的。以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶消費(fèi)熱情，以“品牌化分銷”拉升用戶交互關(guān)系 ，以“品牌代言人”升級(jí)品牌&用戶關(guān)系，則品牌化圈層交互，方有大未來。更多交互方式請(qǐng)見《數(shù)字零售新增長(zhǎng)之圈層交互五方式（下）》。
“五大方式”，點(diǎn)亮圈層大交互。1）“產(chǎn)品共同創(chuàng)造”：吸引用戶，促進(jìn)參與；共同創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”。2）“消費(fèi)體驗(yàn)多交流”：交流消費(fèi)感受；體驗(yàn)產(chǎn)品新特色。3）“品牌分銷點(diǎn)亮”：愿意成為品牌代言人；融入品牌化分銷體系，共鑄輝煌。4）“品牌文化共建”：渲染品牌調(diào)性；共建品牌文化。5）“締造品牌標(biāo)識(shí)”：高舉品牌旗幟；創(chuàng)新品牌標(biāo)識(shí)，讓品牌深入人心。
“產(chǎn)品共同創(chuàng)造”：吸引用戶，促進(jìn)參與；共同創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”
吸引用戶，促進(jìn)參與。有產(chǎn)品，有吸引，有圈子；有價(jià)值，有未來，才有“共同創(chuàng)造”。高價(jià)值的用戶交互，應(yīng)以“產(chǎn)品”為基礎(chǔ)，以“高價(jià)值”作為產(chǎn)品的特色所在，大量的吸引用戶，大量的激發(fā)用戶交互，或以“智能貨架”展示全渠道商品，或以“數(shù)據(jù)終端”匯聚全渠道用戶數(shù)據(jù)，讓用戶經(jīng)營(yíng)更有“價(jià)值感”。
共同創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”。明星產(chǎn)品，不但帶來了明星級(jí)的產(chǎn)品功能，帶來了用戶的強(qiáng)消費(fèi)價(jià)值，而且定義了“新一代”的產(chǎn)品消費(fèi)。明星產(chǎn)品的創(chuàng)造，從明星產(chǎn)品開始，從明星級(jí)的產(chǎn)品消費(fèi)開始，更從明星級(jí)的產(chǎn)品創(chuàng)造開始。如泡泡瑪特的典型玩法，以經(jīng)典游戲IP激發(fā)了男性消費(fèi)者的愛好，引發(fā)了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特官微、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明，泡泡瑪特盲盒的消費(fèi)者畫像以女性用戶為主。為更好滿足男性用戶消費(fèi)偏好，公司在2022年上線 幾款經(jīng)典游戲IP，包括魔獸世界、街頭霸王、部落沖突&皇室戰(zhàn)爭(zhēng)以及PAC-MAN等。
交流消費(fèi)感受。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)感受，讓用戶消費(fèi)體驗(yàn)更豐富、更全面。入心式的消費(fèi)體驗(yàn)，或匯聚用戶的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，為用戶提供定制化產(chǎn)品；或聚攏社群消費(fèi)主張，為社群提供專屬式、身份式產(chǎn)品，定制相關(guān)社群標(biāo)識(shí)，創(chuàng)造獨(dú)特活動(dòng)主張等。
體驗(yàn)產(chǎn)品新特色。產(chǎn)品有特色，用戶有消費(fèi)。優(yōu)秀的產(chǎn)品特色，因用戶的參與而更有價(jià)值，而且，用戶參與可以貫穿產(chǎn)品創(chuàng)造的全過程。前期，依托用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，研發(fā)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品；中期，根據(jù)用戶的使用場(chǎng)景、使用愛好，設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品功能；后期，根據(jù)用戶的消費(fèi)反饋，及時(shí)修訂產(chǎn)品規(guī)模及產(chǎn)品尺寸，升級(jí)產(chǎn)品的功能。
經(jīng)典案例：根據(jù)泡泡瑪特官微、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明，2022年8月泡泡瑪特創(chuàng)新性推出常規(guī)盲盒尺寸的MEGA系列——MEGA SPACE MOLLY 100%珍藏系列，該系列以MEGA推 出的1000%和400%尺寸的各款MEGA SPCAE MOLLY系列為原型，將其縮小為100% 尺寸，但保持了大尺寸MEGA可玩細(xì)節(jié)的一致(包括胳膊可活動(dòng)、面罩可打開、攝影槍可拆卸等)。
愿意成為品牌代言人。數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃，不僅帶來了用戶的高頻交互，而且點(diǎn)亮了“品牌特質(zhì)”，讓品牌代言人更貼合產(chǎn)品，更有品牌價(jià)值感。其或根據(jù)產(chǎn)品購買情況，篩選優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品代言人”；或依托品牌消費(fèi)體驗(yàn)，選擇優(yōu)秀的“消費(fèi)意見領(lǐng)袖”；更或設(shè)計(jì)品牌IP，融入用戶的“消費(fèi)生活”。
融入品牌化分銷體系，共鑄輝煌。數(shù)字化技術(shù)越升級(jí)，用戶交互越便利，品牌的價(jià)值越突出。對(duì)于優(yōu)秀的品牌而言，其不但可以用“明星產(chǎn)品”滿足用戶消費(fèi)，激活用戶的消費(fèi)熱情，而且可以積極吸納用戶，使用戶“自用實(shí)惠 分享賺錢”，升級(jí)用戶為“消費(fèi)商”，激發(fā)“全渠道分銷體系”，讓用戶參與到品牌分銷的隊(duì)伍中來，消費(fèi)、分銷共舉，共創(chuàng)事業(yè)輝煌。
用戶圈層交互，品牌戰(zhàn)略指引的產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃，是必要的；全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“消費(fèi)體驗(yàn)”，是重要的；數(shù)字化技術(shù)賦能的“全渠道分銷”，是可貴的。以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶消費(fèi)熱情，以“品牌化分銷”拉升用戶交互關(guān)系 ，以“品牌代言人”升級(jí)品牌&用戶關(guān)系，則品牌化圈層交互，方有大未來。更多交互方式請(qǐng)見《數(shù)字零售新增長(zhǎng)之圈層交互五方式（下）》。
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