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數(shù)字零售新增長(zhǎng)之開設(shè)三大主力戰(zhàn)場(chǎng)
發(fā)布時(shí)間:2024-09-02 ????點(diǎn)擊數(shù):
互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施成就了“電商品牌”,推動(dòng)了傳統(tǒng)渠道的更新?lián)Q代。新零售要發(fā)展,新增長(zhǎng)要持續(xù),分清主力戰(zhàn)場(chǎng)、次級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)很主要。站在2023年的當(dāng)下,站在產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的高度,站在全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的角度,企業(yè),唯有抓住零售增長(zhǎng)的“戰(zhàn)略機(jī)會(huì)”,升級(jí)智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃,開啟零售主戰(zhàn)場(chǎng),推動(dòng)數(shù)字零售新增長(zhǎng)。
 
“三大主力戰(zhàn)場(chǎng)”,點(diǎn)亮數(shù)字零售新增長(zhǎng)。1)“零售主戰(zhàn)場(chǎng)”:依托品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè);提升高曝光度,營(yíng)造“大品牌感”。2)“視頻次戰(zhàn)場(chǎng)”:創(chuàng)意視頻內(nèi)容,展示品牌及產(chǎn)品形象;豐富品牌化內(nèi)容,提升用戶消費(fèi)黏性。3)“社交輔戰(zhàn)場(chǎng)”:活化社交場(chǎng)景,激活口碑傳播;裂變式社交分銷,推動(dòng)“泛中心交易”。
 
“零售主戰(zhàn)場(chǎng)”:依托品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè);提升高曝光度,營(yíng)造“大品牌感”
 
依托品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,持續(xù)點(diǎn)亮“品牌新優(yōu)勢(shì)”,其或依托正宗原料、經(jīng)典工藝等彰顯“匠心精神”,或以科技賦能“新觸點(diǎn)體驗(yàn)”,更或以“品牌化終端”點(diǎn)亮“大品牌氛圍”,讓用戶感受到品牌價(jià)值感。
 
提升高曝光度,營(yíng)造“大品牌感”。數(shù)字零售增長(zhǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng),在于“零售觸點(diǎn)”的強(qiáng)鏈接,在于“消費(fèi)場(chǎng)景”的強(qiáng)點(diǎn)亮,更在于“大品牌”牽引的新價(jià)值創(chuàng)造。零售主戰(zhàn)場(chǎng),貴在以“新消費(fèi)”拉升新零售價(jià)值,以“全渠道觸點(diǎn)”提升品牌曝光度,更以“強(qiáng)終端”提供個(gè)性化、主題式用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、招商證券等綜合資訊表明,零售渠道端,百果園公司建立了線上線下一體化及倉(cāng)店一體化的水果專營(yíng)加盟模式,實(shí)現(xiàn)“線上做寬、線下做專”。其采用的“線上線下一體化運(yùn)營(yíng)模式”在水果專營(yíng)零售行業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其采用倉(cāng)店一體化的模式,使線上下單的消費(fèi)者可以選擇在指定門店提貨或即時(shí)/次日送貨上門,進(jìn)而增強(qiáng)用戶體驗(yàn)同時(shí)改善運(yùn)營(yíng)效 率降本,旨在通過“線上做寬、線下做專”實(shí)現(xiàn)全渠道觸達(dá)的同時(shí)滿足消費(fèi)者多快好省的需求。
“視頻次戰(zhàn)場(chǎng)”:創(chuàng)意視頻內(nèi)容,展示品牌及產(chǎn)品形象;豐富品牌化內(nèi)容,提升用戶消費(fèi)黏性
 
創(chuàng)意視頻內(nèi)容,展示品牌及產(chǎn)品形象。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃放大“品牌化內(nèi)容傳播”,數(shù)字零售的戰(zhàn)場(chǎng),不僅在于全渠道觸點(diǎn)建設(shè),點(diǎn)亮“品牌化終端”,而且在于創(chuàng)意“品牌化內(nèi)容”,制作“品牌創(chuàng)意視頻”,更新品牌形象,認(rèn)可“品牌資訊”,認(rèn)可“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,由產(chǎn)品消費(fèi)而“入心智”,激發(fā)心智認(rèn)同。
 
豐富品牌化內(nèi)容,提升用戶消費(fèi)黏性。強(qiáng)有力的數(shù)字零售,其不但擁有“豐富的品牌資訊”,可以持續(xù)創(chuàng)造“品牌價(jià)值”,可以點(diǎn)亮“大單品特質(zhì)”,可以創(chuàng)造“更強(qiáng)的消費(fèi)黏性”,讓智能貨架展示更多優(yōu)質(zhì)商品,讓智能導(dǎo)購(gòu)?fù)苿?dòng)商品&用戶智動(dòng)匹配,更讓用戶感知到品牌價(jià)值。
 
“社交輔戰(zhàn)場(chǎng)”:活化社交場(chǎng)景,激活口碑傳播;裂變式社交分銷,推動(dòng)“泛中心交易”
 
活化社交場(chǎng)景,激活口碑傳播。數(shù)字化新零售,需要的是“個(gè)體消費(fèi)”的高認(rèn)可度,需要的是基于用戶“滿意消費(fèi)”的“大口碑”,更需要“口碑引發(fā)的快傳播”。點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi),更新產(chǎn)品功能,活化抖音等短視頻傳播,設(shè)計(jì)高品牌氣質(zhì)的“主播活動(dòng)”,社交場(chǎng)景有多強(qiáng),口碑傳播就有多快,數(shù)字零售規(guī)模就有多大。
 
裂變式社交分銷,推動(dòng)“泛中心交易”。用戶口碑,帶來了“明星產(chǎn)品”的高成交率,帶來了“消費(fèi)場(chǎng)景”激發(fā)的高產(chǎn)品認(rèn)可度,更帶來了“親朋好友”帶來的“高信任感”。做好“大單品”,推動(dòng)用戶成交,激發(fā)“高口碑滿意度”;同時(shí)設(shè)計(jì)優(yōu)惠券轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠、會(huì)員推薦送積分、門店打卡有贈(zèng)品等活動(dòng),以一傳十,以老帶新,推動(dòng)數(shù)字零售的“社交裂變”,讓用戶規(guī)模更大,讓粉絲更認(rèn)可品牌價(jià)值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)2021百果園社群運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案、百果園APP、微信、招商證券等綜合資訊表明,百果園在會(huì)員用戶的深度運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),公司通過 APP、小程序、社區(qū)微信群等多渠道觸達(dá)會(huì)員用戶,建立約 2.24 萬個(gè)基于門店 的微信群,推送產(chǎn)品促銷及會(huì)員活動(dòng),共積累超過 870 萬名微信社群粉絲。此外公司利用精準(zhǔn)的營(yíng)銷系統(tǒng)為用戶進(jìn)行個(gè)性化商品推薦,進(jìn)一步提升會(huì)員用戶的購(gòu)買意愿和留存率。
數(shù)字零售新增長(zhǎng),離不開品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,離不開全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“新零售形象”,更離不開數(shù)字化技術(shù)賦能的“高效用戶成交”。推進(jìn)全渠道分銷,提升品牌認(rèn)可度,致勝“零售主戰(zhàn)場(chǎng)”;創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃,展示品牌及產(chǎn)品形象,創(chuàng)意傳遞品牌主視頻及強(qiáng)直播,搶占“視頻次戰(zhàn)場(chǎng)”;活化社交場(chǎng)景,激活高口碑裂變,主導(dǎo)“社交輔戰(zhàn)場(chǎng)”;有主有次,有攻有守,數(shù)字零售新戰(zhàn)場(chǎng),定會(huì)精彩紛呈,捷報(bào)頻傳!
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