數(shù)字零售新增長之打造新零售新動能六法（下）
發(fā)布時間：2024-09-01 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之打造新零售新動能六法（上）》中，我們談到了“新零售新動能”的一些要素，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引“零售場景再發(fā)現(xiàn)”，以全渠道品牌營銷策劃激活“全渠道分銷”，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，更以數(shù)字化技術細化用戶標簽，以數(shù)字品牌營銷策劃激活“零售高效成交”，以“品牌勢能”定義用戶新價值。
“六大方法”，打造新零售新動能。1）“零售場景再發(fā)現(xiàn)”：發(fā)現(xiàn)適銷的零售場景；推動零售即時轉化，豐富零售新觸達。2）“渠道分銷再挖掘”：全渠道分銷經營，點亮全域分銷觸點；挖掘強分銷特色，建立銷售主戰(zhàn)場。3）“品牌價值再定義”：品牌勢能大拉升，定義用戶新價值；鎖定用戶新消費，刷新品牌新形象。4）“營銷工具再創(chuàng)造”：創(chuàng)新微商、社交電商等社交營銷工具；創(chuàng)造零售新能量，更新營銷新工具。5）“C端溝通再拉升”：注重C端，穿透式激活用戶價值；強溝通，鍛造種子用戶。6）“數(shù)據(jù)賦能再強化”：豐富數(shù)據(jù)結構，賦能零售新增長；強化數(shù)據(jù)經營，再啟新增長新循環(huán)。
“營銷工具再創(chuàng)造”：創(chuàng)新微商、社交電商等社交營銷工具；創(chuàng)造零售新能量，更新營銷新工具
創(chuàng)新微商、社交電商等社交營銷工具。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新零售新成交場景，傳統(tǒng)的、以線下門店為代表的銷售形式依然存在，以網絡分銷、品牌旗艦店、微信分銷、抖音電商等網絡銷售為代表的銷售形式蔚然成風。持續(xù)做大電商平臺網店，持續(xù)做強微商分銷，持續(xù)推動裂變動銷，放大社交營銷大工具，則新零售新營銷，成效多多。
創(chuàng)造零售新能量，更新營銷新工具。零售，有價值；分銷，有激情。強有力的新零售經營，強有力的分銷突破，不但需要強有力的高效“零售場景”，需要強有力的零售特色，而且需要基于用戶消費標簽的“有效匹配”，基于用戶“交易標簽”點亮“新用戶經營”，基于用戶“交互標簽”智能推送“新資訊”，營銷工具有多強，新零售新能量就有多強。
經典案例：根據(jù)2021百果園社群運營規(guī)劃方案、百果園APP、微信、招商證券等綜合資訊表明，百果園公司圍繞會員全生命周期開展內容運營，拉新環(huán)節(jié)，公司借助抖音、微博等社交媒體平臺通過直播、短視頻等方式捕捉線上流量、擴大會員群體。
在會員用戶的深度運營環(huán)節(jié)，公司通過 APP、小程序、社區(qū)微信群等多渠道觸達會員用戶，建立約 2.24 萬個基于門店 的微信群，推送產品促銷及會員活動，共積累超過 870 萬名微信社群粉絲。此外公司利用精準的營銷系統(tǒng)為用戶進行 個性化商品推薦，進一步提升會員用戶的購買意愿和留存率。
“C端溝通再拉升”：注重C端，穿透式激活用戶價值；強溝通，鍛造種子用戶
注重C端，穿透式激活用戶價值。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，產業(yè)級品牌策劃傳播激活C端大消費，強有力的用戶經營，強有力的零售大創(chuàng)新，不但依賴于C端消費牽引的“用戶價值創(chuàng)造”，依賴于“用戶圈層”賦能的“高價值認可”，而且得益于“明星產品”給予的“大消費滿足”。基于產品特性創(chuàng)造“高消費價值”，基于消費場景活化“消費體驗”，基于用戶訴求提供“增值服務”，C端消費，才會有“大激發(fā)”。
強溝通，鍛造種子用戶。無交互，用戶沒有認可度；無交流，用戶沒有信賴感。強有力的零售創(chuàng)新，因“會員標簽”激發(fā)的高價值用戶交互而更有“客戶認可度”，因“消費標準”激發(fā)的高價值用戶消費而更有“消費魅力”，因“VIP會員”帶動的大眾用戶消費而更形成“消費風潮”。種子用戶有多認可，會員圈子有多認可，新零售的消費能量就有多大，新消費新動能就有多強。
經典案例：根據(jù)公司官網、小紅書、招商證券等綜合資訊表明，百果園品牌通過微信公眾號、抖音短視頻、短信訂閱、門店展示燈箱等渠道進行水果知識和文化的傳播，旨在增強消費者對鮮果行業(yè)本身以及對百果園的品牌認知度。此外，公司在 2019 年對百果園品牌視覺形象進行升級后，陸續(xù)推出品牌 IP 周邊新品、開展創(chuàng)作營銷主題設計活動等，例如打造 “情人節(jié)紅芭蕾”話題及主題活動，相關短視頻點擊率突破 500 萬、微信話題閱讀量超過1700 萬，促進紅芭蕾草莓品牌 IP 化。
“數(shù)據(jù)賦能再強化”：豐富數(shù)據(jù)結構，賦能零售新增長；強化數(shù)據(jù)經營，再啟新增長新循環(huán)
豐富數(shù)據(jù)結構，賦能零售新增長。數(shù)據(jù)，形成勢能；消費，創(chuàng)造新知。強大的用戶經營，因強有力的“用戶消費”而更有價值，因強有力的“零售創(chuàng)造”而更有特色。豐富用戶交互數(shù)據(jù)，創(chuàng)造新的現(xiàn)場方式，激發(fā)智能貨架的“新型展示”；賦能用戶交易數(shù)據(jù)，厘定用戶喜愛的商品標簽，為用戶智能推薦“優(yōu)質商品”。
強化數(shù)據(jù)經營，再啟新增長新循環(huán)。數(shù)據(jù)經營提升，或以“終端交互數(shù)據(jù)”優(yōu)化全渠道布點，提升終端轉化效率；或以“用戶成交數(shù)據(jù)”規(guī)劃優(yōu)質商品，創(chuàng)造更優(yōu)秀的商品，智能匹配各類用戶；更或連通“全渠道觸點數(shù)據(jù)”，讓觸點動起來，讓用戶活起來，更有消費魅力。
新零售新動能的大創(chuàng)造，贏在品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”，活在全渠道品牌策劃傳播點亮的“新零售品牌形象”，強在數(shù)字化技術賦能的“新用戶價值”，勝在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“全渠道分銷與聯(lián)動”。創(chuàng)新各類社交新營銷工具，強化C端消費與溝通，點亮全渠道新零售數(shù)據(jù)賦能，則新零售新動能，必將澎湃有力，成就無限！
“六大方法”，打造新零售新動能。1）“零售場景再發(fā)現(xiàn)”：發(fā)現(xiàn)適銷的零售場景；推動零售即時轉化，豐富零售新觸達。2）“渠道分銷再挖掘”：全渠道分銷經營，點亮全域分銷觸點；挖掘強分銷特色，建立銷售主戰(zhàn)場。3）“品牌價值再定義”：品牌勢能大拉升，定義用戶新價值；鎖定用戶新消費，刷新品牌新形象。4）“營銷工具再創(chuàng)造”：創(chuàng)新微商、社交電商等社交營銷工具；創(chuàng)造零售新能量，更新營銷新工具。5）“C端溝通再拉升”：注重C端，穿透式激活用戶價值；強溝通，鍛造種子用戶。6）“數(shù)據(jù)賦能再強化”：豐富數(shù)據(jù)結構，賦能零售新增長；強化數(shù)據(jù)經營，再啟新增長新循環(huán)。
“營銷工具再創(chuàng)造”：創(chuàng)新微商、社交電商等社交營銷工具；創(chuàng)造零售新能量，更新營銷新工具
創(chuàng)新微商、社交電商等社交營銷工具。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新零售新成交場景，傳統(tǒng)的、以線下門店為代表的銷售形式依然存在，以網絡分銷、品牌旗艦店、微信分銷、抖音電商等網絡銷售為代表的銷售形式蔚然成風。持續(xù)做大電商平臺網店，持續(xù)做強微商分銷，持續(xù)推動裂變動銷，放大社交營銷大工具，則新零售新營銷，成效多多。
創(chuàng)造零售新能量，更新營銷新工具。零售，有價值；分銷，有激情。強有力的新零售經營，強有力的分銷突破，不但需要強有力的高效“零售場景”，需要強有力的零售特色，而且需要基于用戶消費標簽的“有效匹配”，基于用戶“交易標簽”點亮“新用戶經營”，基于用戶“交互標簽”智能推送“新資訊”，營銷工具有多強，新零售新能量就有多強。
經典案例：根據(jù)2021百果園社群運營規(guī)劃方案、百果園APP、微信、招商證券等綜合資訊表明，百果園公司圍繞會員全生命周期開展內容運營，拉新環(huán)節(jié)，公司借助抖音、微博等社交媒體平臺通過直播、短視頻等方式捕捉線上流量、擴大會員群體。
在會員用戶的深度運營環(huán)節(jié)，公司通過 APP、小程序、社區(qū)微信群等多渠道觸達會員用戶，建立約 2.24 萬個基于門店 的微信群，推送產品促銷及會員活動，共積累超過 870 萬名微信社群粉絲。此外公司利用精準的營銷系統(tǒng)為用戶進行 個性化商品推薦，進一步提升會員用戶的購買意愿和留存率。
注重C端，穿透式激活用戶價值。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，產業(yè)級品牌策劃傳播激活C端大消費，強有力的用戶經營，強有力的零售大創(chuàng)新，不但依賴于C端消費牽引的“用戶價值創(chuàng)造”，依賴于“用戶圈層”賦能的“高價值認可”，而且得益于“明星產品”給予的“大消費滿足”。基于產品特性創(chuàng)造“高消費價值”，基于消費場景活化“消費體驗”，基于用戶訴求提供“增值服務”，C端消費，才會有“大激發(fā)”。
強溝通，鍛造種子用戶。無交互，用戶沒有認可度；無交流，用戶沒有信賴感。強有力的零售創(chuàng)新，因“會員標簽”激發(fā)的高價值用戶交互而更有“客戶認可度”，因“消費標準”激發(fā)的高價值用戶消費而更有“消費魅力”，因“VIP會員”帶動的大眾用戶消費而更形成“消費風潮”。種子用戶有多認可，會員圈子有多認可，新零售的消費能量就有多大，新消費新動能就有多強。
經典案例：根據(jù)公司官網、小紅書、招商證券等綜合資訊表明，百果園品牌通過微信公眾號、抖音短視頻、短信訂閱、門店展示燈箱等渠道進行水果知識和文化的傳播，旨在增強消費者對鮮果行業(yè)本身以及對百果園的品牌認知度。此外，公司在 2019 年對百果園品牌視覺形象進行升級后，陸續(xù)推出品牌 IP 周邊新品、開展創(chuàng)作營銷主題設計活動等，例如打造 “情人節(jié)紅芭蕾”話題及主題活動，相關短視頻點擊率突破 500 萬、微信話題閱讀量超過1700 萬，促進紅芭蕾草莓品牌 IP 化。
豐富數(shù)據(jù)結構，賦能零售新增長。數(shù)據(jù)，形成勢能；消費，創(chuàng)造新知。強大的用戶經營，因強有力的“用戶消費”而更有價值，因強有力的“零售創(chuàng)造”而更有特色。豐富用戶交互數(shù)據(jù)，創(chuàng)造新的現(xiàn)場方式，激發(fā)智能貨架的“新型展示”；賦能用戶交易數(shù)據(jù)，厘定用戶喜愛的商品標簽，為用戶智能推薦“優(yōu)質商品”。
強化數(shù)據(jù)經營，再啟新增長新循環(huán)。數(shù)據(jù)經營提升，或以“終端交互數(shù)據(jù)”優(yōu)化全渠道布點，提升終端轉化效率；或以“用戶成交數(shù)據(jù)”規(guī)劃優(yōu)質商品，創(chuàng)造更優(yōu)秀的商品，智能匹配各類用戶；更或連通“全渠道觸點數(shù)據(jù)”，讓觸點動起來，讓用戶活起來，更有消費魅力。
新零售新動能的大創(chuàng)造，贏在品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”，活在全渠道品牌策劃傳播點亮的“新零售品牌形象”，強在數(shù)字化技術賦能的“新用戶價值”，勝在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“全渠道分銷與聯(lián)動”。創(chuàng)新各類社交新營銷工具，強化C端消費與溝通，點亮全渠道新零售數(shù)據(jù)賦能，則新零售新動能，必將澎湃有力，成就無限！
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