數(shù)字零售新增長(zhǎng)之社群經(jīng)營(yíng)三要素
發(fā)布時(shí)間：2024-06-05 ????點(diǎn)擊數(shù)：
點(diǎn)亮社群經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造數(shù)字零售新增長(zhǎng)。社群經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的過程，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引其全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的過程，是其以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“用戶新圈子”的過程，更是其以數(shù)字化技術(shù)賦能“小眾消費(fèi)認(rèn)知”的過程。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃，點(diǎn)亮小眾強(qiáng)標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化族群歸屬感，則社群經(jīng)營(yíng)，必有大看點(diǎn)&大未來！
“三大要素”，創(chuàng)新社群經(jīng)營(yíng)。1）“建立圈子通行證”：因產(chǎn)品而興，因身份而認(rèn)同；點(diǎn)亮通行證，建立“圈子區(qū)隔感”。2）造小眾強(qiáng)標(biāo)識(shí)”：根植小眾，點(diǎn)亮價(jià)值；創(chuàng)新標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化辨識(shí)度。3）“強(qiáng)化族群歸屬感”：完善族群建設(shè)，創(chuàng)造品牌新特性；歸于族群，屬于圈層，凝心聚力。
“建立圈子通行證”：因產(chǎn)品而興，因身份而認(rèn)同；點(diǎn)亮通行證，建立“圈子區(qū)隔感”
因產(chǎn)品而興，因身份而認(rèn)同。社群經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，因“明星產(chǎn)品”更受關(guān)注，因“獨(dú)特身份”更受用戶歡迎，更因“用戶價(jià)值”點(diǎn)亮新社群經(jīng)營(yíng)。社群變現(xiàn)，重在“點(diǎn)亮產(chǎn)品特色”，或以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品訴求“低成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)”，或以定制化產(chǎn)品訴求“個(gè)性化消費(fèi)”，更或以“獨(dú)特身份”彰顯用戶的個(gè)性化消費(fèi)主張。
點(diǎn)亮通行證，建立“圈子區(qū)隔感”。強(qiáng)大的品牌經(jīng)營(yíng)，“通行證經(jīng)營(yíng)”是應(yīng)有之義，強(qiáng)有力的品牌，強(qiáng)有力的社群，因“獨(dú)特的身份”而更有公眾認(rèn)知，因“品牌圈子”聚攏更多用戶，如小米社群之于“手機(jī)發(fā)燒友”，全力點(diǎn)亮新手機(jī)新價(jià)值。
“創(chuàng)造小眾強(qiáng)標(biāo)識(shí)”：根植小眾，點(diǎn)亮價(jià)值；創(chuàng)新標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化辨識(shí)度
根植小眾，點(diǎn)亮價(jià)值。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播刷新社群品牌形象，點(diǎn)亮小眾消費(fèi)“新認(rèn)知”。越優(yōu)秀的社群經(jīng)營(yíng)，點(diǎn)亮著越優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造著越個(gè)性化的“用戶認(rèn)知”，拉升著越強(qiáng)大的“品牌聲勢(shì)”。目標(biāo)用戶相對(duì)于“用戶公海”，僅僅是用戶的一部分，“小眾化經(jīng)營(yíng)”，點(diǎn)亮著品牌，點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)熱情。
創(chuàng)新標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化辨識(shí)度。數(shù)字化技術(shù)賦能新社群經(jīng)營(yíng)，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活更強(qiáng)的用戶認(rèn)知，強(qiáng)有力的社群經(jīng)營(yíng)，始于“強(qiáng)有力的品牌特質(zhì)”，活在“鮮明的品牌標(biāo)識(shí)”，強(qiáng)在“高辨識(shí)度的品牌形象”。點(diǎn)亮社群標(biāo)識(shí)，點(diǎn)亮明星產(chǎn)品，喚醒用戶認(rèn)知，社群經(jīng)營(yíng)，才有大價(jià)值&大認(rèn)知！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司年報(bào)、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，在 2022 年北 京馬拉松賽場(chǎng)上，特步 160X 3.0 PRO 助力阿奴拜克·庫(kù)彎拿下職業(yè)生涯最具含金量 的冠軍。同年，穿著特步 160X 3.0 PRO 的運(yùn)動(dòng)員彭建華、董國(guó)建在廈門環(huán)東半程馬拉松賽上，分別以 1 小時(shí) 02 分 30 秒、1 小時(shí) 02 分 37 秒的成績(jī)，雙破塵封 13 年之久的半程馬拉松國(guó)家紀(jì)錄。特步簽約運(yùn)動(dòng)員路穎穿著 160X 3.0 PRO 以 1 小時(shí) 12 分 09 秒的成績(jī)，問鼎女子半馬賽道冠軍。
“強(qiáng)化族群歸屬感”：完善族群建設(shè)，創(chuàng)造品牌新特性；歸于族群，屬于圈層，凝心聚力
完善族群建設(shè)，創(chuàng)造品牌新特性。有社群，品牌價(jià)值更突出；有特性，用戶喜愛度更高。越強(qiáng)的品牌社群，擁有越新的品牌形象，擁有越強(qiáng)的消費(fèi)價(jià)值認(rèn)同，擁有越強(qiáng)的“品牌認(rèn)同感”，其或以明星產(chǎn)品提升社群聲勢(shì)，或以經(jīng)典產(chǎn)品創(chuàng)造新消費(fèi)特色，更或以“品牌特質(zhì)”激活新社群特性。
歸于族群，屬于圈層，凝心聚力。社群經(jīng)營(yíng)，因“集成式服務(wù)”而點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)，因“個(gè)性化訴求”而創(chuàng)造價(jià)值認(rèn)知，因“面對(duì)面交互”而更有品牌親近感。優(yōu)秀的社群，因“消費(fèi)者大集合”而拉升品牌聲勢(shì)，因“大消費(fèi)圈層”而創(chuàng)造用戶認(rèn)知，因“聯(lián)合同檔次同調(diào)性品牌”而持續(xù)壯大社群規(guī)模。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司年報(bào)、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，特步公司開設(shè)特步跑步俱樂部，部分特步跑步俱樂部設(shè)立于跑步熱門地點(diǎn)，包括北京奧林匹克森林公園、上海世紀(jì)公園、南京玄武湖等，成為公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源。截至 2022年，特步跑步俱樂部數(shù)量達(dá) 49 家，特跑族會(huì)員達(dá)約 170 萬，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、最活躍的品牌跑團(tuán)。
社群經(jīng)營(yíng)，得益于品牌戰(zhàn)略拉升的社群聲勢(shì)，得益于全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮的“社群圈子”，更得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“小眾社群標(biāo)識(shí)”。升級(jí)數(shù)字化技術(shù)，賦能社群新數(shù)據(jù)挖掘；創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃，集合更多目標(biāo)用戶消費(fèi)；壯大社群規(guī)模，強(qiáng)化族群歸屬感，則社群經(jīng)營(yíng)，未來可期！
“三大要素”，創(chuàng)新社群經(jīng)營(yíng)。1）“建立圈子通行證”：因產(chǎn)品而興，因身份而認(rèn)同；點(diǎn)亮通行證，建立“圈子區(qū)隔感”。2）造小眾強(qiáng)標(biāo)識(shí)”：根植小眾，點(diǎn)亮價(jià)值；創(chuàng)新標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化辨識(shí)度。3）“強(qiáng)化族群歸屬感”：完善族群建設(shè)，創(chuàng)造品牌新特性；歸于族群，屬于圈層，凝心聚力。
“建立圈子通行證”：因產(chǎn)品而興，因身份而認(rèn)同；點(diǎn)亮通行證，建立“圈子區(qū)隔感”
因產(chǎn)品而興，因身份而認(rèn)同。社群經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，因“明星產(chǎn)品”更受關(guān)注，因“獨(dú)特身份”更受用戶歡迎，更因“用戶價(jià)值”點(diǎn)亮新社群經(jīng)營(yíng)。社群變現(xiàn)，重在“點(diǎn)亮產(chǎn)品特色”，或以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品訴求“低成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)”，或以定制化產(chǎn)品訴求“個(gè)性化消費(fèi)”，更或以“獨(dú)特身份”彰顯用戶的個(gè)性化消費(fèi)主張。
點(diǎn)亮通行證，建立“圈子區(qū)隔感”。強(qiáng)大的品牌經(jīng)營(yíng)，“通行證經(jīng)營(yíng)”是應(yīng)有之義，強(qiáng)有力的品牌，強(qiáng)有力的社群，因“獨(dú)特的身份”而更有公眾認(rèn)知，因“品牌圈子”聚攏更多用戶，如小米社群之于“手機(jī)發(fā)燒友”，全力點(diǎn)亮新手機(jī)新價(jià)值。
“創(chuàng)造小眾強(qiáng)標(biāo)識(shí)”：根植小眾，點(diǎn)亮價(jià)值；創(chuàng)新標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化辨識(shí)度
根植小眾，點(diǎn)亮價(jià)值。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播刷新社群品牌形象，點(diǎn)亮小眾消費(fèi)“新認(rèn)知”。越優(yōu)秀的社群經(jīng)營(yíng)，點(diǎn)亮著越優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造著越個(gè)性化的“用戶認(rèn)知”，拉升著越強(qiáng)大的“品牌聲勢(shì)”。目標(biāo)用戶相對(duì)于“用戶公海”，僅僅是用戶的一部分，“小眾化經(jīng)營(yíng)”，點(diǎn)亮著品牌，點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)熱情。
創(chuàng)新標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化辨識(shí)度。數(shù)字化技術(shù)賦能新社群經(jīng)營(yíng)，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活更強(qiáng)的用戶認(rèn)知，強(qiáng)有力的社群經(jīng)營(yíng)，始于“強(qiáng)有力的品牌特質(zhì)”，活在“鮮明的品牌標(biāo)識(shí)”，強(qiáng)在“高辨識(shí)度的品牌形象”。點(diǎn)亮社群標(biāo)識(shí)，點(diǎn)亮明星產(chǎn)品，喚醒用戶認(rèn)知，社群經(jīng)營(yíng)，才有大價(jià)值&大認(rèn)知！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司年報(bào)、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，在 2022 年北 京馬拉松賽場(chǎng)上，特步 160X 3.0 PRO 助力阿奴拜克·庫(kù)彎拿下職業(yè)生涯最具含金量 的冠軍。同年，穿著特步 160X 3.0 PRO 的運(yùn)動(dòng)員彭建華、董國(guó)建在廈門環(huán)東半程馬拉松賽上，分別以 1 小時(shí) 02 分 30 秒、1 小時(shí) 02 分 37 秒的成績(jī)，雙破塵封 13 年之久的半程馬拉松國(guó)家紀(jì)錄。特步簽約運(yùn)動(dòng)員路穎穿著 160X 3.0 PRO 以 1 小時(shí) 12 分 09 秒的成績(jī)，問鼎女子半馬賽道冠軍。
完善族群建設(shè)，創(chuàng)造品牌新特性。有社群，品牌價(jià)值更突出；有特性，用戶喜愛度更高。越強(qiáng)的品牌社群，擁有越新的品牌形象，擁有越強(qiáng)的消費(fèi)價(jià)值認(rèn)同，擁有越強(qiáng)的“品牌認(rèn)同感”，其或以明星產(chǎn)品提升社群聲勢(shì)，或以經(jīng)典產(chǎn)品創(chuàng)造新消費(fèi)特色，更或以“品牌特質(zhì)”激活新社群特性。
歸于族群，屬于圈層，凝心聚力。社群經(jīng)營(yíng)，因“集成式服務(wù)”而點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)，因“個(gè)性化訴求”而創(chuàng)造價(jià)值認(rèn)知，因“面對(duì)面交互”而更有品牌親近感。優(yōu)秀的社群，因“消費(fèi)者大集合”而拉升品牌聲勢(shì)，因“大消費(fèi)圈層”而創(chuàng)造用戶認(rèn)知，因“聯(lián)合同檔次同調(diào)性品牌”而持續(xù)壯大社群規(guī)模。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司年報(bào)、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，特步公司開設(shè)特步跑步俱樂部，部分特步跑步俱樂部設(shè)立于跑步熱門地點(diǎn)，包括北京奧林匹克森林公園、上海世紀(jì)公園、南京玄武湖等，成為公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源。截至 2022年，特步跑步俱樂部數(shù)量達(dá) 49 家，特跑族會(huì)員達(dá)約 170 萬，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、最活躍的品牌跑團(tuán)。
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