特產(chǎn)食品是中國食品行業(yè)的“一朵奇葩”,是區(qū)域土特產(chǎn)和食品的交叉地帶,兼有食品、土特產(chǎn)等多重屬性,其行業(yè)品類屬性、發(fā)展路徑明顯,行業(yè)內(nèi)也有一些典型做法值得參考,鑒于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)做法,特產(chǎn)食品企業(yè)要明晰自己的品牌營銷策劃思路。
一、土特產(chǎn)食品品類屬性
1、行業(yè)性特色
特產(chǎn)食品往往帶有一定的“農(nóng)業(yè)”特色,“大農(nóng)業(yè)”的概念比較濃厚,如果細分的話多數(shù)可以被歸結(jié)到“農(nóng)、林、牧、副、漁”等農(nóng)業(yè)細分領(lǐng)域。如知名大連特產(chǎn)“獐子島海參”就屬于漁業(yè),浙江金華“火腿”產(chǎn)品屬于牧業(yè)等。
2、區(qū)域性特色
特產(chǎn)食品在大部分人眼中往往和“土特產(chǎn)”劃等號,而特產(chǎn)類食品其最大的特性即是其區(qū)域性,而且其對“區(qū)域特色”的依賴性很強,“具有鮮明特色的區(qū)域”對“土特產(chǎn)”品類的獨占性會很強,如天津的“狗不理包子”、河南的“燴面”、金華的“火腿”等,消費者對知名“特產(chǎn)食品”的消費“專屬感”也比較明顯,認可度較高。
3、專業(yè)性特色
特產(chǎn)食品帶有一定的區(qū)域特色,更帶有一定的“專業(yè)色彩”;專業(yè)化的“特產(chǎn)食品”認可度更高,消費者對其認同度更高,如“金華火腿”、“道口燒雞”等馳名中外,區(qū)域內(nèi)消費者對其認可度較高,單位福利采購、節(jié)假日禮品贈送等操作對其也比較注重。
4、產(chǎn)品個性化
“特產(chǎn)食品”首在個性,其個性化、特色化往往又代表了某種區(qū)域文化、區(qū)域生活方式,特色文化、產(chǎn)品底蘊等成為產(chǎn)品接受度高、企業(yè)快速發(fā)展的重要因素。如“燕窩消費”就代表一種較高的生活品質(zhì),對品質(zhì)生活的享受和個人地位的尊崇需要。
二、土特產(chǎn)食品的發(fā)展路徑
1、主流食品工業(yè)化
大多數(shù)上規(guī)模的特產(chǎn)食品企業(yè)都經(jīng)過某個產(chǎn)品/某幾個產(chǎn)品“快速發(fā)展主流化”的過程,這是“明星產(chǎn)品上規(guī)模”的過程,也是“產(chǎn)品明星集群化”快速發(fā)展的過程。各特產(chǎn)食品多數(shù)會創(chuàng)新品牌營銷策劃,優(yōu)秀品項通過口味調(diào)試、包裝優(yōu)化、渠道區(qū)隔等,對原有產(chǎn)品進行升級改造,融入大眾化的主流消費。
典型案例:金華火腿經(jīng)過工藝的數(shù)次改良,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,產(chǎn)品包裝化使品類價值彰顯,商品化持續(xù)推進。
2、原料貿(mào)易化
多數(shù)特產(chǎn)食品隸屬于農(nóng)副產(chǎn)品,其常作為“工業(yè)用原料”使用,同時也經(jīng)常出口至國外進行加工,外銷是土特產(chǎn)的重要方向之一,同時本土食品企業(yè)對特產(chǎn)食品的開發(fā)也在推進,“特產(chǎn)食品全國化”是中國食品企業(yè)快速成長的路徑之一。
3、珍稀原料價值化
部分特產(chǎn)食品相對稀有,產(chǎn)地獨特,生產(chǎn)條件要求較高;其用途相對比較狹窄,常用于保健品、藥品等;同時,其價格比較高,購買人群主要集中在“中高端”,“價值化”是其企業(yè)發(fā)展的重要方向。
典型案例:人參、鹿茸等經(jīng)常被作為保健品的原料使用。
4、非主流化
大部分的“特產(chǎn)食品”常作為禮品贈送,單位福利、親友拜訪送禮等是產(chǎn)品的主要用途,進入大眾主流消費的“特產(chǎn)食品”比較少;而從“特產(chǎn)食品”產(chǎn)品加工程度來看,大量“特產(chǎn)食品”是粗加工和初級加工,精深加工的產(chǎn)品較少,作為休閑食品進入大眾消費生活的“特產(chǎn)食品”更屈指可數(shù)。
典型案例:據(jù)有關(guān)統(tǒng)計顯示,“特產(chǎn)食品”的年節(jié)銷售占其全年銷售的70%以上,同時單位福利采購、禮品贈送等占其產(chǎn)品用途的65%以上,可見特產(chǎn)食品消費的高度集中性,也說明“特產(chǎn)食品”發(fā)展要更多向常規(guī)化、主流化消費過渡。
三、土特產(chǎn)食品企業(yè)典型做法
1、開專業(yè)店
1) 主要產(chǎn)品類型:以“中高檔特產(chǎn)食品”為主,側(cè)重于“土特產(chǎn)”的豐富性;
2) 運作廠家:主要是零售終端,廠家也有參與運作但較少;
3) 運作特點:從廠家直接采購各種土特產(chǎn)品在終端零售,由零售終端自行定價,推廣方式主要是店面導(dǎo)購?fù)平?,促銷活動較少,品牌意識較差;
4) 典型案例:各地的“土特產(chǎn)”零售商;安徽詹氏山核桃專賣店主推“安徽寧國山核桃”,以特色產(chǎn)品打市場。
2、規(guī)模化生產(chǎn)銷售
1) 主要產(chǎn)品類型:以中低檔產(chǎn)品為主,產(chǎn)品已經(jīng)被大眾所認可,產(chǎn)品銷售區(qū)域呈擴大趨勢,銷售相對穩(wěn)定;
2) 運作廠家:以通路型銷售為主,傳統(tǒng)通路、商超通路、專賣店、網(wǎng)店等均有銷售;
3) 運作特點:對產(chǎn)品進行深加工,將“特產(chǎn)食品”作為休閑食品進行銷售,同時改良其口味、延長其保持期、提高其品類認可度等,將其作為“常規(guī)性產(chǎn)品”進行銷售;
4) 典型案例:四川的“張飛牛肉”一直深受四川、貴州等地消費者歡迎,其產(chǎn)品認知度較高、發(fā)展速度較快。
3、價值化禮品路線
1) 主要產(chǎn)品類型:以中高檔特色類產(chǎn)品為主,此類產(chǎn)品或是原料稀有,或口味獨特,或工藝比較復(fù)雜等;
2) 運作廠家:多以“特產(chǎn)類”食品廠家主推,或作為企業(yè)的形象產(chǎn)品,或作為企業(yè)的高利潤品項;
3) 運作特點:珍稀類原料,高品質(zhì)生產(chǎn)制造,多口味選擇,原生態(tài)訴求等;
4) 典型案例:西藏的“牦牛肉”產(chǎn)品一直被作為高端休閑食品消費,同時其大規(guī)格類產(chǎn)品多制作成“禮品裝”,作為高端禮品存在。
4、作為日用品運作
1) 主要產(chǎn)品類型:中低檔產(chǎn)品為主,所消費區(qū)域多集中在“特產(chǎn)食品”產(chǎn)地,當?shù)叵M者對此品類接受度較高、消費頻率高,品類消費已經(jīng)“日?;?rdquo;“常規(guī)化”,當?shù)厝嗽谕獾厣罟ぷ鲿r也會經(jīng)常消費此品類;
2) 運作廠家:相對強勢的“區(qū)域型”特產(chǎn)食品企業(yè),其多在生產(chǎn)基地市場、核心區(qū)域等集中運作;
3) 運作特點:規(guī)?;咒N,促使產(chǎn)品銷售上規(guī)模,同時企業(yè)會積極引導(dǎo)消費者,將產(chǎn)品賣點與“鄉(xiāng)情”、“鄉(xiāng)思”等當?shù)匚幕Y(jié)合在一起,強化區(qū)域消費者的認同感;
4) 典型案例:“金華火腿”、“河南燴面”等均是在當?shù)匦纬蓮姶蟮南M能力后才向全國擴張的,同時其品類與區(qū)域緊緊融合在一起,很大程度上已經(jīng)成為區(qū)域的“一張名片”。
四、土特產(chǎn)食品品牌營銷策劃六大要點
1、明確產(chǎn)業(yè)鏈定位,聚焦核心競爭優(yōu)勢
“土特產(chǎn)食品”企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)業(yè)鏈定位是關(guān)鍵,企業(yè)要依據(jù)自己的核心競爭力,尋找到自己的“產(chǎn)業(yè)定位”。1)可以以產(chǎn)地作背書,強化生產(chǎn)原料供應(yīng),做“特產(chǎn)食品”的“原料專營商”,控制“特產(chǎn)食品”的原料供應(yīng);2)可以推進以“組織整合能力”為驅(qū)動,推動“訂單+農(nóng)戶+市場”的一體化運作;3)可以發(fā)揮大規(guī)模生產(chǎn)制造優(yōu)勢,強化“特產(chǎn)食品”的規(guī)?;a(chǎn)制造,以“大規(guī)模生產(chǎn)分銷”致勝,同時強化其生產(chǎn)工藝提升等。
2、模式創(chuàng)新引領(lǐng)未來
創(chuàng)新各種模式,不走尋常路。1)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)運作模式,推動“產(chǎn)業(yè)鏈”一體化協(xié)作,聚焦產(chǎn)業(yè)鏈自身優(yōu)勢環(huán)節(jié)的同時,將其它環(huán)節(jié)外包,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)作優(yōu)勢;2)贏利模式創(chuàng)新,產(chǎn)品生產(chǎn)制造可以贏利,品牌授權(quán)可以贏利,代工生產(chǎn)也可以贏利;3)運營模式創(chuàng)新,可以先做市場再建工廠,將生產(chǎn)外包;也可以先在區(qū)域市場招商再引入生產(chǎn)制造廠商,當然可以由政府出面推動組建大型的“特產(chǎn)食品公司”,如“紫玉板栗”的操作等。
3、品類差異化運作
對現(xiàn)有的“特產(chǎn)食品”進行分類,按品類消費現(xiàn)狀劃分為主攻品類、潛力品類、機會品類和補充品類。1)對于大眾化消費、品類接受度高等主流品類,可以做為主攻品類,以做大規(guī)模、拓展市場為操作要點,產(chǎn)品操作緊訂“競爭對手”;2)對于處于快速成長期、消費者接受度持續(xù)上升的品類,可以作為潛力品類進行培養(yǎng),以利潤增長、培育明星產(chǎn)品等為操作要點,價格層面可以稍高;3)其它兩類產(chǎn)品皆以獲取高利潤為主要操作要點。
4、渠道有次序覆蓋
認清現(xiàn)有渠道的操作原則、操作次序和操作重點。1)操作原則上,產(chǎn)品與渠道要匹配,在規(guī)格、容量、克重等方面做好匹配工作;產(chǎn)品與區(qū)域相結(jié)合,在口味、消費認知、品類認同等方面作好引導(dǎo);2)操作次序上,建議先鋪特產(chǎn)專賣店、休閑食品店等主流銷售渠道,再關(guān)注大賣場、A類店等通路,同時積極嘗試網(wǎng)絡(luò)B2C銷售;3)抓住渠道銷售的重點所在,抓重點終端,從產(chǎn)品鋪貨、上架、陳列、庫存管理、促銷推廣、導(dǎo)購激勵等方面入手建設(shè)強勢終端、掌控有效終端。
5、推廣操作分區(qū)域
因市場狀況不同設(shè)置不同的推廣手段。1)核心市場,強化品牌傳播,以消費者教育、產(chǎn)品促銷推進為主,進貨獎勵、返利刺激等渠道推廣為輔;2)重點市場,前期注重采用坎級進貨獎勵、搭贈等渠道推進方式,后期采用免費品嘗、買贈等方式刺激消費者購買,同時通過一些抽獎活動、“互動路演”等培育消費者的認同感;3)一般市場,強化經(jīng)銷商作用,依靠“渠道高毛利”驅(qū)動渠道發(fā)展,充分發(fā)揮經(jīng)銷商作用。
6、品牌建設(shè)組合化
建設(shè)依據(jù)產(chǎn)品特點分品牌運作。“特產(chǎn)食品”品類特性不同,產(chǎn)品銷售特點各異,檔次、品質(zhì)等各有不同,建議設(shè)置不同品牌涵蓋不同產(chǎn)品線。1)設(shè)置高端品牌,主要涵蓋稀有產(chǎn)品、特色產(chǎn)品等,以中高端價位為主,品類賣點以高品質(zhì)、高營養(yǎng)、純天然、美味等為主,品牌個性以“天然、原生態(tài)”等為主,產(chǎn)品線以精、少為要;2)設(shè)置大眾化品牌,主要涵蓋大眾化產(chǎn)品、部分中低端休閑類“特產(chǎn)食品”,品牌個性以“親切、時尚”等為主,以大眾化消費為主,產(chǎn)品線以寬、多為要;3)設(shè)置特色類品牌,主打“特色產(chǎn)品”,創(chuàng)新品牌營銷策劃,將品牌定位為“區(qū)域特色、產(chǎn)品特色”,以彰顯區(qū)域文化、產(chǎn)品特色為主,產(chǎn)品線以精、中為要。