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高價值品牌策劃之用戶關聯(lián)消費激發(fā)三步
發(fā)布時間:2024-04-02 ????點擊數(shù):
激發(fā)用戶關聯(lián)消費,創(chuàng)造品牌高價值。用戶有消費,“關聯(lián)”很重要,“激發(fā)”更重要。高價值品牌經營,貴在以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮“用戶消費場景”,以數(shù)字化技術賦能“消費多節(jié)點聯(lián)動”,更以數(shù)字品牌營銷策劃推動用戶“消費后節(jié)點激發(fā)”,有此,用戶關聯(lián)消費激發(fā),定有大前景&大未來!
 
優(yōu)惠券聯(lián)動,會員運營大支撐,“大會員”更具可行性。“三步”,激發(fā)用戶關聯(lián)消費。1)“場景節(jié)點植入”:以我為主,植入用戶場景;激發(fā)消費動機,與消費節(jié)點關聯(lián),點亮“前置式營銷”。2)“多節(jié)點聯(lián)動”:聯(lián)動關聯(lián)商品,滿足用戶需求;強化商品經營。3)“消費后節(jié)點對接”:對接商品后消費;引出后消費,服務創(chuàng)造新價值。
 
“場景節(jié)點植入”:以我為主,植入用戶場景;激發(fā)消費動機,與消費節(jié)點關聯(lián),點亮“前置式營銷”
 
以我為主,植入用戶場景。如電影前的影片宣傳,其主要是針對于“看電影”的觀眾展開的,激發(fā)的是用戶日常消費場景。鎖定目標對象,根植用戶“特定場景”下的消費需求,關注新場景新價值,點亮“特定用戶需求”,激發(fā)“主力消費場景”,植入關聯(lián)新消費場景,方能壯大“場景新價值”。
 
激發(fā)消費動機,與消費節(jié)點關聯(lián),點亮“前置式營銷”。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,產業(yè)級品牌策劃傳播點亮用戶新消費價值,高價值用戶關聯(lián)消費,旨在界定“核心消費場景”,抓住目標用戶激發(fā)消費動動,或以“商品特價促銷”提升用戶轉化率,或以“VIP會員經營”吸引更多會員消費,更或以“核心消費+關聯(lián)消費+積分獎勵”等激活更多元化消費。
 
“多節(jié)點聯(lián)動”:聯(lián)動關聯(lián)商品,滿足用戶需求;強化商品經營
 
聯(lián)動關聯(lián)商品,滿足用戶需求。如影院看電影,多數(shù)觀眾除了“看電影”之外,還會購買爆米花、飲料等多種小商品,商品消費通常有關聯(lián)性,而且可以更有價值。商品有特色,“關聯(lián)”帶來更多商品銷售,滿足用戶的“多元化需求”。
 
強化商品經營。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活產品新消費新價值,高價值的商品經營,貴在以“現(xiàn)象級產品”點亮用戶的更多消費場景,以“品牌類形象產品”拉升品牌背書,以“大眾商品”擴大更多的潛力用戶,引入更多的關聯(lián)商品,持續(xù)創(chuàng)造新產品價值。
 
經典案例:根據(jù)嗶哩嗶哩官網、華福證券研究所等綜合資訊表明,B 站的商業(yè)化模式,并非是流量向銷量的直接轉化,而是通過內容吸引用戶進入平臺,然后用獨特的社區(qū)氛圍留下用戶,再根據(jù)用戶的需求提供不同的消費場景,形成品牌方、UP 主、觀眾三者之間的共創(chuàng),使品牌方與用戶之間建立深度關聯(lián)。比B 站通過內容生態(tài)與商業(yè)生態(tài)的深度融合,幫助品類與用戶建立深入的互信關系。
“消費后節(jié)點對接”:對接商品后消費;引出后消費,服務創(chuàng)造新價值
 
對接商品后消費。選擇商品,解決消費難題,是轉化目標用戶的“極重要方法”;抓住核心用戶,主推“高匹配商品”,是“激活商品后經營”的絕佳路徑。其或以“關聯(lián)產品”推動商品的“關聯(lián)成交”,或以“成交后消費”激活用戶的消費熱情,更或以“集成式商品”讓用戶消費體驗更好。
 
引出后消費,服務創(chuàng)造新價值。數(shù)字商業(yè)風行,以智能SCRM系統(tǒng)為強支撐點,細化會員標簽,更新會員消費新價值,或以“明星產品”點燃用戶新價值,或以“品牌化服務”放大用戶新消費新特色,更或以“管家式服務”創(chuàng)造“品牌化經營”,讓用戶經營更有特色感及歸屬感。
 
經典案例:根據(jù)嗶哩嗶哩官網、華福證券研究所等綜合資訊表明,除了商單廣告外,B 站因為其不同于流量驅動的內容生態(tài)特質,創(chuàng)作者們會有特殊的變現(xiàn)方式,知識區(qū)的 UP 主往往通過出售課程的方式獲得營收,手工繪畫區(qū)的 UP 主會在 B 站上出售自己的原創(chuàng)作品,而 Vtuber 即虛擬 UP 主可以通過發(fā)售其專屬衍生品如裝扮、表情包等獲得收入。
用戶關聯(lián)消費激發(fā),重在產品品牌營銷策劃驅動的“強商品關聯(lián)”,強在全渠道品牌策劃傳播點燃的“新用戶消費”。站在產業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新的角度,規(guī)劃全渠道消費場景,以數(shù)字化技術賦能“強消費價值創(chuàng)造”,以數(shù)字品牌營銷策劃推動“多節(jié)點聯(lián)動”,及時對接“消費后節(jié)點”,創(chuàng)新全渠道會員運營,更新商品大集成,用戶關聯(lián)消費激發(fā),大有可為!
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