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高價值品牌策劃之高價值品牌運(yùn)營五大利器(下)
發(fā)布時間:2023-11-12 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《高價值品牌策劃之高價值品牌運(yùn)營五大利器(上)》中,我們談到了高價值品牌經(jīng)營的價值及一些關(guān)鍵舉措,建議企業(yè)以“核心用戶”牽引品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新,以“高價值產(chǎn)品”激活高價值品牌認(rèn)知,以“高價值主題”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,同時升級數(shù)字化技術(shù),挖掘交易標(biāo)簽、商品標(biāo)簽等多樣化客戶價值,以數(shù)字品牌營銷策劃聚攏高價值會員,打造優(yōu)質(zhì)會員店,建立會員俱樂部,讓會員消費(fèi)價值更突出!
 
“五大利器”,創(chuàng)新高價值品牌運(yùn)營。1)“用戶群”:鎖定目標(biāo)用戶,點(diǎn)亮用戶價值;建立“核心用戶”消費(fèi)群,推動產(chǎn)品分銷。2)“主題節(jié)”:活化活動主題;推進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化,提升用戶參與度。3)“大品牌”:點(diǎn)亮品牌特色,刷新品牌競爭優(yōu)勢;設(shè)計“品牌活動日”,鍛造“品牌記憶”。4)“會員店”:聚合優(yōu)質(zhì)會員,創(chuàng)造會員價值;建設(shè)品牌門店,創(chuàng)造愉悅式品牌體驗。5)“俱樂部”:最大化聚攏粉絲,對粉絲精細(xì)化管理;培育“超級用戶”和VIP會員,擴(kuò)大品牌影響力。
 
“會員店”:聚合優(yōu)質(zhì)會員,創(chuàng)造會員價值;建設(shè)品牌門店,創(chuàng)造愉悅式品牌體驗
 
聚合優(yōu)質(zhì)會員,創(chuàng)造會員價值。高價值品牌經(jīng)營創(chuàng)新,得益于“全渠道會員運(yùn)營”的創(chuàng)新推進(jìn),得益于全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情,更得益于產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引的“新消費(fèi)價值點(diǎn)亮”。
 
關(guān)注以00后為代表的新生代消費(fèi)者,創(chuàng)造主題式、個性化的會員消費(fèi),提供購買折扣、專屬商品、專屬服務(wù)等為代表的會員權(quán)益,點(diǎn)亮在店體驗、智能貨架交互等門店特色,方能經(jīng)營好“會員店”。
 
建設(shè)品牌門店,創(chuàng)造愉悅式品牌體驗。品牌門店的價值,在于其可以持續(xù)挖掘品牌成長基因,持續(xù)點(diǎn)亮“品牌優(yōu)質(zhì)門店”,或依托門店VIP吸引更多的新用戶,或點(diǎn)亮強(qiáng)學(xué)員價值,更或放大“云店成交”“網(wǎng)店成交”等,以此點(diǎn)亮品牌門店新價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)Clever Tap、公司公告、長江證券研究所等綜合資訊表明,“門店教育家”是 lululemon 的獲客起點(diǎn),其招募來的門店大使(主 要是瑜伽、健身教練)以其在垂直領(lǐng)域的影響力天然影響學(xué)員購買 lulu 的產(chǎn)品,學(xué)員及 粉絲(高粘性客群)因產(chǎn)品本身的功能性、舒適度與時尚度,及其傳達(dá)的生活理念自發(fā) 拓展到其社交圈層,以此帶來 lulu 客戶群的進(jìn)一步擴(kuò)大。
“俱樂部”:最大化聚攏粉絲,對粉絲精細(xì)化管理;培育“超級用戶”和VIP會員,擴(kuò)大品牌影響力
 
最大化聚攏粉絲,對粉絲精細(xì)化管理。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活企業(yè)新商業(yè)創(chuàng)新,高價值品牌運(yùn)營,“粉絲運(yùn)營”是核心舉措之一,“俱樂部”、“品牌社群”等是其粉絲運(yùn)營典型組織形式。關(guān)注粉絲的個性化訴求,訴求產(chǎn)品品質(zhì)及價格優(yōu)勢,細(xì)化粉絲圈層經(jīng)營,由此,實現(xiàn)對粉絲的精細(xì)化管理。
 
培育“超級用戶”和VIP會員,擴(kuò)大品牌影響力。超級用戶,代言著“品牌價值”,代表著“品牌化消費(fèi)”,更代言著“分銷裂變”的“種子用戶”,對其提供品牌代言、分銷目標(biāo)達(dá)成、吸納用戶等返現(xiàn)獎勵等。VIP會員,激發(fā)著用戶的新消費(fèi),傳遞著產(chǎn)品的新價值,讓品牌更有影響力。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)absolutely.london、觀潮網(wǎng)、公司官網(wǎng)、長江證券研究所等綜合資訊表明,lululemon不定期舉辦社群活動,包含店內(nèi)和店外兩種形式,此外還自 2011 年起持續(xù)贊助溫哥華每年舉辦的 SeaWheeze 半程馬拉松比賽。線下舉辦開放式瑜伽課程、熱汗派對等熱汗活動,線上開設(shè)免費(fèi)體驗與付費(fèi)課程,在活動中傳達(dá)品牌理念,持續(xù)進(jìn)行消費(fèi)者培養(yǎng)。
高價值品牌運(yùn)營,有“利器”可用,贏在“目標(biāo)用戶”牽引的品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新,活在“主題創(chuàng)新”助力的全渠道品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”,勝在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“大品牌”,強(qiáng)在數(shù)字化技術(shù)賦能的“會員店打造”,更重要的是,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,聚合優(yōu)質(zhì)會員建設(shè)“品牌門店”,聚攏粉絲培育“超級用戶”和VIP會員,有此,高價值品牌運(yùn)營,必成!
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