高價(jià)值品牌策劃之傳統(tǒng)零售的三大進(jìn)化
發(fā)布時(shí)間：2023-05-11 ????點(diǎn)擊數(shù)：
革新傳統(tǒng)零售，推進(jìn)“零售大進(jìn)化”。零售經(jīng)營在智能POS等數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下日新月異，智能SCRM系統(tǒng)使“全渠道品牌策劃傳播”隨時(shí)隨地、隨設(shè)備可觸達(dá)，智能貨架大大促進(jìn)全渠道品牌營銷策劃大創(chuàng)新，智能門店點(diǎn)亮著品牌戰(zhàn)略、提供著愉悅式個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃，關(guān)注用戶消費(fèi)“數(shù)字化個(gè)體”，點(diǎn)亮數(shù)字化品牌，連接全渠道觸點(diǎn)，有此，傳統(tǒng)零售大進(jìn)化，可成，可勝！
中國每一種消費(fèi)品和消費(fèi)方式都可以重做一遍，都代表著新消費(fèi)的代表性宣言。人，成為“數(shù)字個(gè)體”；貨，成為“數(shù)字品牌”；場，成為“全渠道觸點(diǎn)”。
“三大進(jìn)化”，升級傳統(tǒng)零售。1）“數(shù)字化個(gè)體”：由人而成“個(gè)體”，從族群分析而成“用戶標(biāo)簽”，由會(huì)員畫像而成就“精準(zhǔn)推送”；洞察差異化需求，點(diǎn)亮私域、品銷合一。2）“數(shù)字化品牌”：由貨品而為“品牌”，賣貨而為“打造品牌”；持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力。3）“全渠道觸點(diǎn)”：由場景而為“觸點(diǎn)”，構(gòu)建全渠道觸點(diǎn)；分場景體驗(yàn)，多觸點(diǎn)連通。
“數(shù)字化個(gè)體”：由人而成“個(gè)體”，從族群分析而成“用戶標(biāo)簽”，由會(huì)員畫像而成就“精準(zhǔn)推送”；洞察差異化需求，點(diǎn)亮私域、品銷合一
由人而成“個(gè)體”，從族群分析而成“用戶標(biāo)簽”，由會(huì)員畫像而成就“精準(zhǔn)推送”。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃助推傳統(tǒng)零售“快速進(jìn)化”，傳統(tǒng)零售關(guān)注“目標(biāo)用戶群體”經(jīng)營，側(cè)重以“消費(fèi)需求”區(qū)分群體，而數(shù)字化技術(shù)使“用戶數(shù)字化”蔚然成風(fēng)，匯聚用戶數(shù)據(jù)，點(diǎn)亮新消費(fèi)個(gè)體，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)“數(shù)字化用戶”，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
新時(shí)代的零售經(jīng)營，注定要細(xì)分每個(gè)個(gè)體的“消費(fèi)需求”，根據(jù)每個(gè)個(gè)體的需求細(xì)分成年齡、性別、生日、區(qū)域等多種維度，集合成可商業(yè)化、成規(guī)模的“消費(fèi)群落”，零售經(jīng)營應(yīng)以“消費(fèi)群落”為基礎(chǔ)，聚合用戶需求，形成“會(huì)員標(biāo)簽”，并由品牌精準(zhǔn)推廣營銷活動(dòng)及實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
洞察差異化需求，點(diǎn)亮私域、品銷合一。用戶個(gè)性不同，需求特性不同，“差異化需求”形成更高的“品牌價(jià)值”。用戶差異化，需求差異化，貴在以品牌戰(zhàn)略為指引，以全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，以“品牌特質(zhì)”聚合用戶消費(fèi)，以“產(chǎn)品銷售”實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值，注重“品銷合一”，創(chuàng)造新零售新價(jià)值。
“數(shù)字化品牌”：由貨品而為“品牌”，賣貨而為“打造品牌”；持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力
由貨品而為“品牌”，賣貨而為“打造品牌”。傳統(tǒng)零售注重“產(chǎn)品銷售”，由產(chǎn)品供應(yīng)而至產(chǎn)品行銷而至“用戶消費(fèi)”，“貨品經(jīng)營”大行其道，“產(chǎn)品競爭”做前驅(qū)，“渠道零售品牌”做背書，而新時(shí)代的數(shù)字零售，注定要由“貨品經(jīng)營”向“品牌經(jīng)營”大發(fā)展，強(qiáng)化“品牌基因”，刷新品牌形象，成為數(shù)字品牌經(jīng)營的“不二法則”。
數(shù)字品牌策劃，始于“數(shù)字化創(chuàng)造”，成于“品牌策劃創(chuàng)新”，勝于“品牌影響力”持續(xù)擴(kuò)大。數(shù)字化品牌，由持續(xù)的用戶交易匯聚成“客戶標(biāo)簽”，由持續(xù)的終端交互匯聚成“終端場景”，客戶標(biāo)簽大力聚攏用戶消費(fèi)，終端場景彰顯高價(jià)值品牌，會(huì)員社群點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級品牌經(jīng)營，有此，品牌影響力，必能持續(xù)擴(kuò)大。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司年報(bào)、市場信息、華西證券研究所等綜合資訊表明，奈雪的茶數(shù)字化改造貫穿整個(gè)開店環(huán)節(jié)，在門店運(yùn)營端更具可實(shí)施性，自動(dòng)排班系統(tǒng)、自動(dòng)訂貨系統(tǒng)、自動(dòng)制茶機(jī)等數(shù)字化設(shè)施的投入使用，使得人力效率得到了明顯提升。同時(shí)，新店開發(fā)的智能選址、盈利測算，門店開業(yè)的證照管理、營業(yè)額預(yù)測，工程管理的進(jìn)度監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等流程的數(shù)字化改造，也將有效助力其降本增效。
“全渠道觸點(diǎn)”：由場景而為“觸點(diǎn)”，構(gòu)建全渠道觸點(diǎn)；分場景體驗(yàn)，多觸點(diǎn)連通
由場景而為“觸點(diǎn)”，構(gòu)建全渠道觸點(diǎn)。傳統(tǒng)零售，門店是其強(qiáng)大經(jīng)營驅(qū)動(dòng)力，場景是其強(qiáng)大銷售力，而新時(shí)代的數(shù)字零售，門店已經(jīng)數(shù)字化，場景已經(jīng)數(shù)據(jù)化，門店的經(jīng)營，多從終端交互入手，強(qiáng)化基于用戶標(biāo)簽的智能推薦，強(qiáng)化消費(fèi)場景的“全渠道連通”，線上咨詢、門店交互、社群分享等全渠道聯(lián)動(dòng)蔚然成風(fēng)，全渠道觸點(diǎn)交互成為“經(jīng)營新常態(tài)”。
分場景體驗(yàn)，多觸點(diǎn)連通。“場景經(jīng)營”是數(shù)字零售的經(jīng)營之重，是高價(jià)值品牌策劃營銷的重中之重。點(diǎn)亮門店的在店體驗(yàn)、新品試用試吃，刷新網(wǎng)店的在線交互、智能推薦，更新會(huì)員的新品推薦、預(yù)售預(yù)約、專屬售賣等，連接各渠道觸點(diǎn)，放大各場景體驗(yàn)，有此，全渠道觸點(diǎn)經(jīng)營，方有大產(chǎn)出。
經(jīng)典案例：根據(jù)各公司年報(bào)、各品牌官網(wǎng)、各市場信息、華西證券研究所等綜合資訊表明，從覆蓋城市等級看，高端茶飲品牌積極布局高線城市，提升品牌認(rèn)知度。 喜茶、 奈雪的茶、樂樂茶二線及以上城市門店占比分別為92.91%、90.12%、97.86%，均維持在九成及以上水平。
高價(jià)值品牌營銷策劃，離不開零售層面的創(chuàng)新突破，離不開傳統(tǒng)零售的創(chuàng)新經(jīng)營。升級傳統(tǒng)零售，贏在品牌戰(zhàn)略指引下的“數(shù)字化個(gè)體經(jīng)營”，勝在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“數(shù)字化品牌”，活在數(shù)字化技術(shù)賦能下的“全渠道觸點(diǎn)”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃，推進(jìn)全渠道經(jīng)營，更新數(shù)字化個(gè)體，則傳統(tǒng)零售進(jìn)化，必定碩果累累。
中國每一種消費(fèi)品和消費(fèi)方式都可以重做一遍，都代表著新消費(fèi)的代表性宣言。人，成為“數(shù)字個(gè)體”；貨，成為“數(shù)字品牌”；場，成為“全渠道觸點(diǎn)”。
“三大進(jìn)化”，升級傳統(tǒng)零售。1）“數(shù)字化個(gè)體”：由人而成“個(gè)體”，從族群分析而成“用戶標(biāo)簽”，由會(huì)員畫像而成就“精準(zhǔn)推送”；洞察差異化需求，點(diǎn)亮私域、品銷合一。2）“數(shù)字化品牌”：由貨品而為“品牌”，賣貨而為“打造品牌”；持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力。3）“全渠道觸點(diǎn)”：由場景而為“觸點(diǎn)”，構(gòu)建全渠道觸點(diǎn)；分場景體驗(yàn)，多觸點(diǎn)連通。
“數(shù)字化個(gè)體”：由人而成“個(gè)體”，從族群分析而成“用戶標(biāo)簽”，由會(huì)員畫像而成就“精準(zhǔn)推送”；洞察差異化需求，點(diǎn)亮私域、品銷合一
由人而成“個(gè)體”，從族群分析而成“用戶標(biāo)簽”，由會(huì)員畫像而成就“精準(zhǔn)推送”。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃助推傳統(tǒng)零售“快速進(jìn)化”，傳統(tǒng)零售關(guān)注“目標(biāo)用戶群體”經(jīng)營，側(cè)重以“消費(fèi)需求”區(qū)分群體，而數(shù)字化技術(shù)使“用戶數(shù)字化”蔚然成風(fēng)，匯聚用戶數(shù)據(jù)，點(diǎn)亮新消費(fèi)個(gè)體，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)“數(shù)字化用戶”，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
新時(shí)代的零售經(jīng)營，注定要細(xì)分每個(gè)個(gè)體的“消費(fèi)需求”，根據(jù)每個(gè)個(gè)體的需求細(xì)分成年齡、性別、生日、區(qū)域等多種維度，集合成可商業(yè)化、成規(guī)模的“消費(fèi)群落”，零售經(jīng)營應(yīng)以“消費(fèi)群落”為基礎(chǔ)，聚合用戶需求，形成“會(huì)員標(biāo)簽”，并由品牌精準(zhǔn)推廣營銷活動(dòng)及實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
洞察差異化需求，點(diǎn)亮私域、品銷合一。用戶個(gè)性不同，需求特性不同，“差異化需求”形成更高的“品牌價(jià)值”。用戶差異化，需求差異化，貴在以品牌戰(zhàn)略為指引，以全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，以“品牌特質(zhì)”聚合用戶消費(fèi)，以“產(chǎn)品銷售”實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值，注重“品銷合一”，創(chuàng)造新零售新價(jià)值。
“數(shù)字化品牌”：由貨品而為“品牌”，賣貨而為“打造品牌”；持續(xù)擴(kuò)大品牌影響力
由貨品而為“品牌”，賣貨而為“打造品牌”。傳統(tǒng)零售注重“產(chǎn)品銷售”，由產(chǎn)品供應(yīng)而至產(chǎn)品行銷而至“用戶消費(fèi)”，“貨品經(jīng)營”大行其道，“產(chǎn)品競爭”做前驅(qū)，“渠道零售品牌”做背書，而新時(shí)代的數(shù)字零售，注定要由“貨品經(jīng)營”向“品牌經(jīng)營”大發(fā)展，強(qiáng)化“品牌基因”，刷新品牌形象，成為數(shù)字品牌經(jīng)營的“不二法則”。
數(shù)字品牌策劃，始于“數(shù)字化創(chuàng)造”，成于“品牌策劃創(chuàng)新”，勝于“品牌影響力”持續(xù)擴(kuò)大。數(shù)字化品牌，由持續(xù)的用戶交易匯聚成“客戶標(biāo)簽”，由持續(xù)的終端交互匯聚成“終端場景”，客戶標(biāo)簽大力聚攏用戶消費(fèi)，終端場景彰顯高價(jià)值品牌，會(huì)員社群點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級品牌經(jīng)營，有此，品牌影響力，必能持續(xù)擴(kuò)大。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司年報(bào)、市場信息、華西證券研究所等綜合資訊表明，奈雪的茶數(shù)字化改造貫穿整個(gè)開店環(huán)節(jié)，在門店運(yùn)營端更具可實(shí)施性，自動(dòng)排班系統(tǒng)、自動(dòng)訂貨系統(tǒng)、自動(dòng)制茶機(jī)等數(shù)字化設(shè)施的投入使用，使得人力效率得到了明顯提升。同時(shí)，新店開發(fā)的智能選址、盈利測算，門店開業(yè)的證照管理、營業(yè)額預(yù)測，工程管理的進(jìn)度監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等流程的數(shù)字化改造，也將有效助力其降本增效。
由場景而為“觸點(diǎn)”，構(gòu)建全渠道觸點(diǎn)。傳統(tǒng)零售，門店是其強(qiáng)大經(jīng)營驅(qū)動(dòng)力，場景是其強(qiáng)大銷售力，而新時(shí)代的數(shù)字零售，門店已經(jīng)數(shù)字化，場景已經(jīng)數(shù)據(jù)化，門店的經(jīng)營，多從終端交互入手，強(qiáng)化基于用戶標(biāo)簽的智能推薦，強(qiáng)化消費(fèi)場景的“全渠道連通”，線上咨詢、門店交互、社群分享等全渠道聯(lián)動(dòng)蔚然成風(fēng)，全渠道觸點(diǎn)交互成為“經(jīng)營新常態(tài)”。
分場景體驗(yàn)，多觸點(diǎn)連通。“場景經(jīng)營”是數(shù)字零售的經(jīng)營之重，是高價(jià)值品牌策劃營銷的重中之重。點(diǎn)亮門店的在店體驗(yàn)、新品試用試吃，刷新網(wǎng)店的在線交互、智能推薦，更新會(huì)員的新品推薦、預(yù)售預(yù)約、專屬售賣等，連接各渠道觸點(diǎn)，放大各場景體驗(yàn)，有此，全渠道觸點(diǎn)經(jīng)營，方有大產(chǎn)出。
經(jīng)典案例：根據(jù)各公司年報(bào)、各品牌官網(wǎng)、各市場信息、華西證券研究所等綜合資訊表明，從覆蓋城市等級看，高端茶飲品牌積極布局高線城市，提升品牌認(rèn)知度。 喜茶、 奈雪的茶、樂樂茶二線及以上城市門店占比分別為92.91%、90.12%、97.86%，均維持在九成及以上水平。
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