產(chǎn)品品牌策劃之種子用戶經(jīng)營(yíng)六法（上）
發(fā)布時(shí)間：2022-08-17 ????點(diǎn)擊數(shù)：
種子用戶，貴在激活用戶能量，創(chuàng)新產(chǎn)品品牌策劃營(yíng)銷。每一家企業(yè)都有自己的核心用戶及核心價(jià)值，每一位核心客戶都有自己的品牌底色及產(chǎn)品堅(jiān)持，優(yōu)秀的種子用戶經(jīng)營(yíng)，天生需要以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新產(chǎn)品形象，以數(shù)字營(yíng)銷策劃激活用戶交互。更重要的，融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)歷史進(jìn)程，放大線上線下高度聯(lián)動(dòng)的新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，種子用戶經(jīng)營(yíng)，定能憑借線上線下的新零售策劃運(yùn)營(yíng)大創(chuàng)新，瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶需求，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景，高效調(diào)動(dòng)種子用戶的經(jīng)營(yíng)積極性。
“六大方法”，點(diǎn)燃種子用戶熱情，放大產(chǎn)品品牌策劃魅力。1）“定義目標(biāo)用戶”：洞察用戶需求，定義用戶新消費(fèi)價(jià)值；界定新目標(biāo)用戶畫(huà)像，對(duì)接品牌及產(chǎn)品需求。2）“刷新場(chǎng)景需求”：剖析產(chǎn)品痛點(diǎn)，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景；創(chuàng)造產(chǎn)品新價(jià)值，滿足用戶新需求。3）“締造產(chǎn)品新體驗(yàn)”：依托需求創(chuàng)造產(chǎn)品，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值主張；關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)，打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。4）“種子用戶優(yōu)選”：定義種子用戶，優(yōu)選種子用戶；串聯(lián)產(chǎn)品優(yōu)秀消費(fèi)場(chǎng)景。5）“建設(shè)聚集地”：篩選種子用戶核心領(lǐng)域，激活新用戶新價(jià)值；創(chuàng)造高價(jià)值用戶影響力。6）“提升黏性”：區(qū)分不同領(lǐng)域與渠道用戶，組建不同用戶群；推進(jìn)智能會(huì)員營(yíng)銷，全面創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)種子用戶群。
“六大方法”之一——“定義目標(biāo)用戶”：洞察用戶需求，定義用戶新消費(fèi)價(jià)值；界定新目標(biāo)用戶畫(huà)像，對(duì)接品牌及產(chǎn)品需求
洞察用戶需求，定義用戶新消費(fèi)價(jià)值。優(yōu)秀的種子用戶經(jīng)營(yíng)，本就是企業(yè)產(chǎn)品品牌策劃營(yíng)銷的一部分，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃的重要方面，更重要的，種子用戶的價(jià)值，在于其可以深度洞察用戶需求，通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖深度表達(dá)用戶意見(jiàn)，通過(guò)分銷代理推動(dòng)用戶的“高頻消費(fèi)”。
界定新目標(biāo)用戶畫(huà)像，對(duì)接品牌及產(chǎn)品需求。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新場(chǎng)景營(yíng)銷，目標(biāo)用戶需求多樣，目標(biāo)用戶需求多多，優(yōu)秀的種子用戶，代表著產(chǎn)品消費(fèi)的最先進(jìn)趨勢(shì)，代言著產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的新場(chǎng)景需求，更代表著新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃驅(qū)動(dòng)下的新品牌需求、新產(chǎn)品價(jià)值。
目標(biāo)用戶需求不同，其對(duì)種子用戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)自然也不同，對(duì)種子用戶的溝通方法、推薦銷售、分銷能力等也會(huì)有所不同，如對(duì)于中醫(yī)類品牌“懂中醫(yī)的KOL”無(wú)疑更受歡迎，對(duì)于食品類的視頻KOL“短視頻直播”主播等無(wú)疑更有魅力。
“六大方法”之二——“刷新場(chǎng)景需求”：剖析產(chǎn)品痛點(diǎn)，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景；創(chuàng)造產(chǎn)品新價(jià)值，滿足用戶新需求
剖析產(chǎn)品痛點(diǎn)，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景。優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)，必因“產(chǎn)品痛點(diǎn)”而存在，不能高效解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品，注定無(wú)法熱銷、暢銷、長(zhǎng)期銷。優(yōu)秀的產(chǎn)品，因產(chǎn)品功能獨(dú)特而可以解決“用戶消費(fèi)痛點(diǎn)”，因產(chǎn)品的全渠道消費(fèi)場(chǎng)景而擁有“更好的消費(fèi)心智空間”，因新零售策劃運(yùn)營(yíng)而更有價(jià)值。
創(chuàng)造產(chǎn)品新價(jià)值，滿足用戶新需求。種子用戶的經(jīng)營(yíng)，貴在刷新產(chǎn)品新消費(fèi)新價(jià)值，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮種子用戶價(jià)值，以數(shù)字營(yíng)銷策劃活化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消費(fèi)，強(qiáng)在刷新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，持續(xù)創(chuàng)造新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，以新產(chǎn)品需求牽引新產(chǎn)品增長(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，家鄉(xiāng)互動(dòng)公司進(jìn)軍整個(gè)休閑 游戲過(guò)程中塑造了微樂(lè)，科樂(lè)，吉祥三大游戲品牌，根據(jù) 2020 年財(cái)報(bào)顯示，其目前提供的本地化麻將玩法變種，至少覆蓋中國(guó) 28 個(gè) 省及直轄市的部分縣城。僅 2020 年內(nèi)，其推出了 54 款新麻將玩法變種、18 款新?lián)淇送娣ㄗ兎N 及 2 款休閑游戲，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)主流棋牌游戲玩法的全覆蓋。
“六大方法”之三——“締造產(chǎn)品新體驗(yàn)”：依托需求創(chuàng)造產(chǎn)品，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值主張；關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)，打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)
依托需求創(chuàng)造產(chǎn)品，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值主張。優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)，旨在快速點(diǎn)亮新產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)，以“新產(chǎn)品功能”創(chuàng)造新產(chǎn)品消費(fèi)，以“新產(chǎn)品體驗(yàn)”點(diǎn)燃新用戶價(jià)值。新的產(chǎn)品，帶來(lái)新的消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)造新的產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)。
關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)，打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品功能加持，需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)，更需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品消費(fèi)特色。優(yōu)秀的產(chǎn)品，在線創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能，以更好用、更易用來(lái)做，或者提供更愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)造新特色&新消費(fèi)。
經(jīng)典案例：根據(jù)微樂(lè)游戲公眾號(hào)、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，家鄉(xiāng)互動(dòng)公司具有統(tǒng)一的平臺(tái)入口，打通微樂(lè)和吉祥兩個(gè)綜合游戲平臺(tái)進(jìn)入后可進(jìn)行不同游戲的模式。由于公司產(chǎn)品多為休閑類，這些用戶的偏好相似，統(tǒng)一平臺(tái)允許跨平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn) 定價(jià)，虛擬貨幣共享以降低用戶浪費(fèi)，同時(shí)也有利于公司對(duì)自身新產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)流，節(jié)省成本的同時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)，交叉推廣，提高運(yùn)營(yíng)效率。
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃大創(chuàng)造，優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌策劃營(yíng)銷，優(yōu)秀的種子用戶經(jīng)營(yíng)，貴在刷新企業(yè)品牌戰(zhàn)略，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮產(chǎn)品的全渠道品牌策劃傳播，以清晰的目標(biāo)用戶牽引企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全新的場(chǎng)景需求點(diǎn)亮新零售策劃運(yùn)營(yíng)，更以新終端新服務(wù)創(chuàng)造產(chǎn)品新消費(fèi)體驗(yàn)，帶來(lái)新產(chǎn)品新價(jià)值。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《產(chǎn)品品牌策劃之種子用戶經(jīng)營(yíng)六法（下）》。
“六大方法”，點(diǎn)燃種子用戶熱情，放大產(chǎn)品品牌策劃魅力。1）“定義目標(biāo)用戶”：洞察用戶需求，定義用戶新消費(fèi)價(jià)值；界定新目標(biāo)用戶畫(huà)像，對(duì)接品牌及產(chǎn)品需求。2）“刷新場(chǎng)景需求”：剖析產(chǎn)品痛點(diǎn)，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景；創(chuàng)造產(chǎn)品新價(jià)值，滿足用戶新需求。3）“締造產(chǎn)品新體驗(yàn)”：依托需求創(chuàng)造產(chǎn)品，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值主張；關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)，打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。4）“種子用戶優(yōu)選”：定義種子用戶，優(yōu)選種子用戶；串聯(lián)產(chǎn)品優(yōu)秀消費(fèi)場(chǎng)景。5）“建設(shè)聚集地”：篩選種子用戶核心領(lǐng)域，激活新用戶新價(jià)值；創(chuàng)造高價(jià)值用戶影響力。6）“提升黏性”：區(qū)分不同領(lǐng)域與渠道用戶，組建不同用戶群；推進(jìn)智能會(huì)員營(yíng)銷，全面創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)種子用戶群。
“六大方法”之一——“定義目標(biāo)用戶”：洞察用戶需求，定義用戶新消費(fèi)價(jià)值；界定新目標(biāo)用戶畫(huà)像，對(duì)接品牌及產(chǎn)品需求
洞察用戶需求，定義用戶新消費(fèi)價(jià)值。優(yōu)秀的種子用戶經(jīng)營(yíng)，本就是企業(yè)產(chǎn)品品牌策劃營(yíng)銷的一部分，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策劃的重要方面，更重要的，種子用戶的價(jià)值，在于其可以深度洞察用戶需求，通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖深度表達(dá)用戶意見(jiàn)，通過(guò)分銷代理推動(dòng)用戶的“高頻消費(fèi)”。
界定新目標(biāo)用戶畫(huà)像，對(duì)接品牌及產(chǎn)品需求。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新場(chǎng)景營(yíng)銷，目標(biāo)用戶需求多樣，目標(biāo)用戶需求多多，優(yōu)秀的種子用戶，代表著產(chǎn)品消費(fèi)的最先進(jìn)趨勢(shì)，代言著產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的新場(chǎng)景需求，更代表著新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃驅(qū)動(dòng)下的新品牌需求、新產(chǎn)品價(jià)值。
目標(biāo)用戶需求不同，其對(duì)種子用戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)自然也不同，對(duì)種子用戶的溝通方法、推薦銷售、分銷能力等也會(huì)有所不同，如對(duì)于中醫(yī)類品牌“懂中醫(yī)的KOL”無(wú)疑更受歡迎，對(duì)于食品類的視頻KOL“短視頻直播”主播等無(wú)疑更有魅力。
“六大方法”之二——“刷新場(chǎng)景需求”：剖析產(chǎn)品痛點(diǎn)，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景；創(chuàng)造產(chǎn)品新價(jià)值，滿足用戶新需求
剖析產(chǎn)品痛點(diǎn)，刷新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景。優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)，必因“產(chǎn)品痛點(diǎn)”而存在，不能高效解決用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品，注定無(wú)法熱銷、暢銷、長(zhǎng)期銷。優(yōu)秀的產(chǎn)品，因產(chǎn)品功能獨(dú)特而可以解決“用戶消費(fèi)痛點(diǎn)”，因產(chǎn)品的全渠道消費(fèi)場(chǎng)景而擁有“更好的消費(fèi)心智空間”，因新零售策劃運(yùn)營(yíng)而更有價(jià)值。
創(chuàng)造產(chǎn)品新價(jià)值，滿足用戶新需求。種子用戶的經(jīng)營(yíng)，貴在刷新產(chǎn)品新消費(fèi)新價(jià)值，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮種子用戶價(jià)值，以數(shù)字營(yíng)銷策劃活化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消費(fèi)，強(qiáng)在刷新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，持續(xù)創(chuàng)造新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，以新產(chǎn)品需求牽引新產(chǎn)品增長(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，家鄉(xiāng)互動(dòng)公司進(jìn)軍整個(gè)休閑 游戲過(guò)程中塑造了微樂(lè)，科樂(lè)，吉祥三大游戲品牌，根據(jù) 2020 年財(cái)報(bào)顯示，其目前提供的本地化麻將玩法變種，至少覆蓋中國(guó) 28 個(gè) 省及直轄市的部分縣城。僅 2020 年內(nèi)，其推出了 54 款新麻將玩法變種、18 款新?lián)淇送娣ㄗ兎N 及 2 款休閑游戲，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)主流棋牌游戲玩法的全覆蓋。
依托需求創(chuàng)造產(chǎn)品，點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值主張。優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)，旨在快速點(diǎn)亮新產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)，以“新產(chǎn)品功能”創(chuàng)造新產(chǎn)品消費(fèi)，以“新產(chǎn)品體驗(yàn)”點(diǎn)燃新用戶價(jià)值。新的產(chǎn)品，帶來(lái)新的消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)造新的產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)。
關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)，打磨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品功能加持，需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)，更需要強(qiáng)有力的產(chǎn)品消費(fèi)特色。優(yōu)秀的產(chǎn)品，在線創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品功能，以更好用、更易用來(lái)做，或者提供更愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)造新特色&新消費(fèi)。
經(jīng)典案例：根據(jù)微樂(lè)游戲公眾號(hào)、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，家鄉(xiāng)互動(dòng)公司具有統(tǒng)一的平臺(tái)入口，打通微樂(lè)和吉祥兩個(gè)綜合游戲平臺(tái)進(jìn)入后可進(jìn)行不同游戲的模式。由于公司產(chǎn)品多為休閑類，這些用戶的偏好相似，統(tǒng)一平臺(tái)允許跨平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn) 定價(jià)，虛擬貨幣共享以降低用戶浪費(fèi)，同時(shí)也有利于公司對(duì)自身新產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)流，節(jié)省成本的同時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)，交叉推廣，提高運(yùn)營(yíng)效率。
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