數(shù)字零售新增長之打通新消費節(jié)點五法（上）
發(fā)布時間：2024-06-10 ????點擊數(shù)：
打通新消費，助力數(shù)字零售新增長。數(shù)字化新消費，強(qiáng)在品牌戰(zhàn)略激活的用戶消費熱情，活在用戶品牌營銷策劃激活的新產(chǎn)品價值，勝在全渠道品牌策劃傳播點亮的“強(qiáng)品牌認(rèn)知”，贏在數(shù)字化技術(shù)賦能的新數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新。打通新消費，強(qiáng)化新價值，點亮新產(chǎn)品特色，則新消費經(jīng)營，必有大突破&大成就！
“五大方法”，打通新消費節(jié)點。1）“用戶連接點”：深入用戶消費，推動用戶緊密連接；組建品牌網(wǎng)絡(luò)，連通全渠道。2）“產(chǎn)品價值點”：打造明星產(chǎn)品；鑄就新產(chǎn)品，創(chuàng)造新消費新價值。3）“情感共鳴點”：融入用戶生活；激發(fā)用戶情感交互。4）“場景獨特點”：建立獨特品牌場景；完善品牌場景交互點。5）“代言消費潮流”：代言產(chǎn)品消費趨勢；引領(lǐng)新用戶新價值，引領(lǐng)新消費新潮流。
“用戶連接點”：深入用戶消費，推動用戶緊密連接；組建品牌網(wǎng)絡(luò)，連通全渠道
深入用戶消費，推動用戶緊密連接。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃策劃傳播刷新品牌形象，點燃用戶的新消費熱情，無優(yōu)質(zhì)的品牌，無優(yōu)秀的用戶鏈接；無個性化的消費，無強(qiáng)有力的用戶認(rèn)同。
用戶消費，分用戶類型不同而不同，高價值用戶消費，注重的是名品、精品，以“名品”激活用戶的消費熱情，以“精品”創(chuàng)造用戶的消費特色，更以定制化、個性化消費推動強(qiáng)用戶經(jīng)營；大眾用戶消費，則以“高性價比”產(chǎn)品為切入點，點亮產(chǎn)品性能，突出產(chǎn)品價格優(yōu)勢，獲得更多用戶青睞。
組建品牌網(wǎng)絡(luò)，連通全渠道。有品牌，有背書，可以提升更多用戶信賴；有渠道，有價值，可以連接更多用戶；擁有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有高影響力的品牌，用戶的消費認(rèn)同，自然會強(qiáng)很多。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、國盛證券研究所等綜合資訊表明，博士眼鏡門店坪效穩(wěn)健提升，商超及醫(yī)療門店表現(xiàn)更為靚麗。2017-2021 公司門店坪效從 1.92 萬元/平方米提升至 2.79 萬元/平方米，其中商超及醫(yī)療門店從 2.00 萬元/平方米提升至 3.07 萬元/平方米，獨立街鋪從 1.66 萬元/平方米提升至 1.74 萬元/平方米，主要系公司門店趨于成熟，公司持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、中高端產(chǎn)品占比提高驅(qū)動客單價穩(wěn)步提升。
“產(chǎn)品價值點”：打造明星產(chǎn)品；鑄就新產(chǎn)品，創(chuàng)造新消費新價值
打造明星產(chǎn)品。有產(chǎn)品，有消費，才能吸引用戶；有明星產(chǎn)品，有明星消費價值，才能讓用戶持續(xù)購買。明星產(chǎn)品，點亮的是巨大的消費價值，吸引的是高價值的目標(biāo)用戶，擴(kuò)大的是強(qiáng)勁的品牌影響力。越有明星氣質(zhì)的產(chǎn)品，越有明星氣質(zhì)的消費，越能激發(fā)用戶持續(xù)成交，讓消費更持久。
鑄就新產(chǎn)品，創(chuàng)造新消費新價值。新產(chǎn)品，或以升級的產(chǎn)品功能，解決更多的用戶消費難題；或以定制化、主題式產(chǎn)品生產(chǎn)，滿足用戶的個性化訴求；更或以既有用戶消費數(shù)據(jù)，鍛造優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品，讓用戶用得更舒心，讓產(chǎn)品價值更突出。
“情感共鳴點”：融入用戶生活；激發(fā)用戶情感交互
融入用戶生活。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶新消費，越優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，越優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造，越能提供“超預(yù)期的消費價值”，越能融入用戶的消費生活，讓用戶和產(chǎn)品合為一體，讓用戶感知產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品更能融入用戶生活。
融入用戶生活，或點亮產(chǎn)品應(yīng)用，將產(chǎn)品與“獨特生活場景”相結(jié)合，如“累了困了喝紅牛”；或拓展產(chǎn)品消費價值，讓產(chǎn)品更有消費特色；更或融入用戶消費數(shù)據(jù)，讓用戶更喜愛產(chǎn)品，用戶對產(chǎn)品擁有更多情感，從而激發(fā)用戶的情感“大交互”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、公司公告、國盛證券研究所等綜合資訊表明，博士眼鏡立足深圳，逐步向全國輻射，在全國范圍內(nèi)尤其是廣東和江西兩省有著較強(qiáng)的品牌影響力，是國內(nèi)銷售規(guī)模、門店數(shù)量領(lǐng)先的眼鏡連鎖零售企業(yè)之一。目前，公司旗下?lián)碛械钠放瓢ǎ憾ㄎ挥?ldquo;高端定制”的眼鏡連鎖品牌“President optical”、定位于“專業(yè)視光”的眼鏡連鎖品牌“博士眼鏡”、定位于“時尚快消”的眼鏡連鎖品牌“zèle”等。
用戶，有新消費；經(jīng)營用戶，要新節(jié)點。打通新消費切點，以“用戶消費”牽引用戶品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新，是需要的；以用戶品牌營銷策劃點燃用戶消費熱情，是必要的；以全渠道品牌策劃傳播刷新產(chǎn)品品牌形象，是重要的；升級數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，激發(fā)用戶的情感共鳴，更是必需要的。更多方法請見《數(shù)字零售新增長之打通新消費節(jié)點五法（下）》。
“五大方法”，打通新消費節(jié)點。1）“用戶連接點”：深入用戶消費，推動用戶緊密連接；組建品牌網(wǎng)絡(luò)，連通全渠道。2）“產(chǎn)品價值點”：打造明星產(chǎn)品；鑄就新產(chǎn)品，創(chuàng)造新消費新價值。3）“情感共鳴點”：融入用戶生活；激發(fā)用戶情感交互。4）“場景獨特點”：建立獨特品牌場景；完善品牌場景交互點。5）“代言消費潮流”：代言產(chǎn)品消費趨勢；引領(lǐng)新用戶新價值，引領(lǐng)新消費新潮流。
“用戶連接點”：深入用戶消費，推動用戶緊密連接；組建品牌網(wǎng)絡(luò)，連通全渠道
深入用戶消費，推動用戶緊密連接。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃策劃傳播刷新品牌形象，點燃用戶的新消費熱情，無優(yōu)質(zhì)的品牌，無優(yōu)秀的用戶鏈接；無個性化的消費，無強(qiáng)有力的用戶認(rèn)同。
用戶消費，分用戶類型不同而不同，高價值用戶消費，注重的是名品、精品，以“名品”激活用戶的消費熱情，以“精品”創(chuàng)造用戶的消費特色，更以定制化、個性化消費推動強(qiáng)用戶經(jīng)營；大眾用戶消費，則以“高性價比”產(chǎn)品為切入點，點亮產(chǎn)品性能，突出產(chǎn)品價格優(yōu)勢，獲得更多用戶青睞。
組建品牌網(wǎng)絡(luò)，連通全渠道。有品牌，有背書，可以提升更多用戶信賴；有渠道，有價值，可以連接更多用戶；擁有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有高影響力的品牌，用戶的消費認(rèn)同，自然會強(qiáng)很多。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、國盛證券研究所等綜合資訊表明，博士眼鏡門店坪效穩(wěn)健提升，商超及醫(yī)療門店表現(xiàn)更為靚麗。2017-2021 公司門店坪效從 1.92 萬元/平方米提升至 2.79 萬元/平方米，其中商超及醫(yī)療門店從 2.00 萬元/平方米提升至 3.07 萬元/平方米，獨立街鋪從 1.66 萬元/平方米提升至 1.74 萬元/平方米，主要系公司門店趨于成熟，公司持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、中高端產(chǎn)品占比提高驅(qū)動客單價穩(wěn)步提升。
打造明星產(chǎn)品。有產(chǎn)品，有消費，才能吸引用戶；有明星產(chǎn)品，有明星消費價值，才能讓用戶持續(xù)購買。明星產(chǎn)品，點亮的是巨大的消費價值，吸引的是高價值的目標(biāo)用戶，擴(kuò)大的是強(qiáng)勁的品牌影響力。越有明星氣質(zhì)的產(chǎn)品，越有明星氣質(zhì)的消費，越能激發(fā)用戶持續(xù)成交，讓消費更持久。
鑄就新產(chǎn)品，創(chuàng)造新消費新價值。新產(chǎn)品，或以升級的產(chǎn)品功能，解決更多的用戶消費難題；或以定制化、主題式產(chǎn)品生產(chǎn)，滿足用戶的個性化訴求；更或以既有用戶消費數(shù)據(jù)，鍛造優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品，讓用戶用得更舒心，讓產(chǎn)品價值更突出。
“情感共鳴點”：融入用戶生活；激發(fā)用戶情感交互
融入用戶生活。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶新消費，越優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，越優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造，越能提供“超預(yù)期的消費價值”，越能融入用戶的消費生活，讓用戶和產(chǎn)品合為一體，讓用戶感知產(chǎn)品價值，讓產(chǎn)品更能融入用戶生活。
融入用戶生活，或點亮產(chǎn)品應(yīng)用，將產(chǎn)品與“獨特生活場景”相結(jié)合，如“累了困了喝紅牛”；或拓展產(chǎn)品消費價值，讓產(chǎn)品更有消費特色；更或融入用戶消費數(shù)據(jù)，讓用戶更喜愛產(chǎn)品，用戶對產(chǎn)品擁有更多情感，從而激發(fā)用戶的情感“大交互”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、公司公告、國盛證券研究所等綜合資訊表明，博士眼鏡立足深圳，逐步向全國輻射，在全國范圍內(nèi)尤其是廣東和江西兩省有著較強(qiáng)的品牌影響力，是國內(nèi)銷售規(guī)模、門店數(shù)量領(lǐng)先的眼鏡連鎖零售企業(yè)之一。目前，公司旗下?lián)碛械钠放瓢ǎ憾ㄎ挥?ldquo;高端定制”的眼鏡連鎖品牌“President optical”、定位于“專業(yè)視光”的眼鏡連鎖品牌“博士眼鏡”、定位于“時尚快消”的眼鏡連鎖品牌“zèle”等。
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