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數(shù)字零售新增長之激活用戶快決策五法(下)
發(fā)布時(shí)間:2024-05-29 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之激活用戶快決策五法(上)》中,我們談到了“激活用戶快決策”的價(jià)值,建議企業(yè)以“品牌勢(shì)能”鑄造“強(qiáng)品牌消費(fèi)優(yōu)勢(shì)”,以“高信任度”牽引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播“喚醒熟悉消費(fèi)場(chǎng)景”,更重要的是,升級(jí)數(shù)字化技術(shù),洞察用戶的標(biāo)簽構(gòu)成,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,以“專業(yè)價(jià)值”形成“強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知”,以“高匹配消費(fèi)”激發(fā)用戶快決策。
 
“五大方法”,激活用戶快決策。1)“拉升品牌勢(shì)能”:創(chuàng)造品牌價(jià)值;塑造品牌勢(shì)能,更新品牌感知。2)“創(chuàng)造高信任度”:創(chuàng)造高品牌影響力;提升用戶信任感。3)“喚醒熟悉場(chǎng)景”:融入用戶生活;關(guān)聯(lián)熟悉的生活,喚醒生活場(chǎng)景的認(rèn)同。4)“形成專業(yè)認(rèn)知”:專業(yè)價(jià)值,大塑造;創(chuàng)造消費(fèi)依賴,形成“強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知”。5)“匹配消費(fèi)價(jià)值”:匹配用戶消費(fèi),再造品牌特色;智能推薦,激活數(shù)字化新消費(fèi)。
 
“形成專業(yè)認(rèn)知”:專業(yè)價(jià)值,大塑造;創(chuàng)造消費(fèi)依賴,形成“強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知”
 
專業(yè)價(jià)值,大塑造。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃大創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,專業(yè)價(jià)值,讓用戶對(duì)品牌的信任感更強(qiáng),讓用戶對(duì)產(chǎn)品的“價(jià)值感”更認(rèn)同。越優(yōu)秀的品牌,越能創(chuàng)造“專業(yè)價(jià)值”,越能激發(fā)用戶的快消費(fèi)&快決策。
 
創(chuàng)造消費(fèi)依賴,形成“強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知”。消費(fèi),有依賴;認(rèn)知,要價(jià)值;越優(yōu)秀的產(chǎn)品,越能創(chuàng)造消費(fèi)信賴感,越能創(chuàng)造“強(qiáng)消費(fèi)認(rèn)知”。如“明星產(chǎn)品”提高了產(chǎn)品認(rèn)知度,擴(kuò)大了用戶的消費(fèi)認(rèn)同感;如“知名品牌”大大提高了品牌知名度,讓品牌曝光度大幅提升,也讓品牌更有價(jià)值感及特色感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)紫燕食品公司公告、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明,紫燕營業(yè)收入主要來自于夫妻肺片、整禽類、香辣休閑類、其他鮮貨等鮮貨產(chǎn)品。其中夫妻肺片、以紫燕百味雞為代表的整禽類產(chǎn)品 2021 年?duì)I收占比分 別為 30.6%/27.6%,同比-0.6pct/-2pct,近年占比總體穩(wěn)定。
“匹配消費(fèi)價(jià)值”:匹配用戶消費(fèi),再造品牌特色;智能推薦,激活數(shù)字化新消費(fèi)
 
匹配用戶消費(fèi),再造品牌特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶新消費(fèi)新價(jià)值,激發(fā)用戶的快決策,其本意就是要弱化用戶的選擇意識(shí),激發(fā)用戶的“熟悉式選擇”,讓用戶自動(dòng)選擇“心智中認(rèn)可的產(chǎn)品”,讓用戶自動(dòng)選擇“心智中認(rèn)同的品牌”。有認(rèn)可,有認(rèn)同,有特色,用戶消費(fèi)決策,自然“快速”。
 
智能推薦,激活數(shù)字化新消費(fèi)。數(shù)字化技術(shù),使會(huì)員消費(fèi)頻率、購買商品、喜愛服務(wù)等使消費(fèi)者標(biāo)簽大大豐富,消費(fèi)者會(huì)員畫像日益豐滿,基于用戶標(biāo)簽及會(huì)員畫像的商品推薦、服務(wù)推薦日益準(zhǔn)確,推送頻率日益提升,推送的時(shí)機(jī)與消費(fèi)者的需求“恰好匹配”,如此,用戶消費(fèi)快決策,正當(dāng)時(shí)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)紫燕食品公司公告、東亞前海證券研究所等綜合資訊表明,深耕佐餐鹵味的同時(shí),紫燕食品在泛鹵味方面亦進(jìn)行布局,其中包括紫燕鮮鹵坊、椒言椒語等鮮鹵品牌,麻甲線、萬美人等休閑鹵味,以及賽八珍貢鵝、嗨 辣麻唇等鹵味餐飲。
用戶快決策,贏在品牌戰(zhàn)略拉升的“品牌勢(shì)能”,活在全渠道品牌營銷策劃激發(fā)的“高品牌信任度”,強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播喚醒的“熟悉類消費(fèi)場(chǎng)景”,壯在數(shù)字化技術(shù)賦能的“用戶新消費(fèi)認(rèn)知”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,創(chuàng)造專業(yè)級(jí)消費(fèi)價(jià)值,智能推薦商品服務(wù),則用戶快消費(fèi)信賴,可以產(chǎn)生;用戶快消費(fèi)決策,可以形成!
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