白酒新零售解決方案之三大數(shù)字營銷策劃升級
發(fā)布時間：2020-06-18 ????點擊數(shù)：
白酒是一個市場格局鮮明的消費品行業(yè)，既有行銷全國、全渠道品牌策劃能力突出的茅五瀘等知名品牌，又有精耕區(qū)域、強化區(qū)域全渠道營銷策劃的區(qū)域性白酒品牌，白酒新零售解決方案旨在強化數(shù)字品牌營銷策劃，全面亮化數(shù)字營銷策劃的全渠道場景，以全域會員運營為核心推動數(shù)字品牌策劃傳播及粉絲經(jīng)營，在智能新零售平臺業(yè)務(wù)的世界里搶占自己的一方天地，引領(lǐng)著白酒新零售模式策劃的新浪潮。
白酒新零售解決方案在于——“數(shù)字化，全營銷，大升級”
白酒新零售是伴隨著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營推進的，強大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但增加了白酒品牌與用戶互動的渠道，而且提升了數(shù)字化平臺品牌營銷策劃工作的地位，全面強化數(shù)字化技術(shù)賦能，提升前端數(shù)字品牌策劃的活動精準(zhǔn)性、會員高參與度，亮化全渠道營銷策劃的高效聯(lián)動、場景連接等，推動白酒產(chǎn)品分周期推進、內(nèi)容傳播及客戶持續(xù)升級。
“三大數(shù)字營銷策劃升級”之一：產(chǎn)品次序升級——內(nèi)容先行，嘗鮮跟進，構(gòu)建產(chǎn)品梯隊
白酒消費文化主導(dǎo)，新媒體內(nèi)容傳播。白酒行業(yè)終究是消費品行業(yè)，目前白酒企業(yè)在區(qū)域分銷、終端動銷及營銷策劃方面都是高手，但基于白酒的品牌化內(nèi)容撰寫、投放及互動等是其弱項，簡單的賣白酒產(chǎn)品仍是行業(yè)主流；白酒新零售模式策劃旨在強化會員智能化標(biāo)簽，提升會員對品牌內(nèi)容的接受度和轉(zhuǎn)發(fā)率，促進白酒產(chǎn)品的高效成交及持續(xù)復(fù)購。
嘗鮮引入、正品成交、形象品升單，構(gòu)筑“產(chǎn)品梯隊”。白酒新零售策劃運營中“產(chǎn)品經(jīng)營”是企業(yè)經(jīng)營策劃的關(guān)鍵成功要素之一，以品牌的主題化、系列化和植入產(chǎn)品類的內(nèi)容亮化為前驅(qū)，以優(yōu)質(zhì)白酒的免費品鑒、品味及品嘗持續(xù)跟進，增強白酒消費者對品牌的認(rèn)可度與信任感，帶動后續(xù)的產(chǎn)品復(fù)購。大眾化白酒切入，中高檔產(chǎn)品跟進；高端白酒占位，中高端產(chǎn)品占據(jù)市場，價格檔次多產(chǎn)品配合，“產(chǎn)品梯隊”構(gòu)建勢在必行。
經(jīng)典案例：據(jù)茅臺官網(wǎng)、京東商城、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，茅臺是國酒，其通過普飛、年份酒、生肖酒、精品茅臺等非標(biāo)產(chǎn)品，其產(chǎn)品布局全面，價格檔次多樣，品牌形象持續(xù)引領(lǐng)市場，時刻把握高端白酒市場主導(dǎo)權(quán)，構(gòu)建專業(yè)的“白酒產(chǎn)品梯隊”。
“三大數(shù)字營銷策劃升級”之二：客戶服務(wù)升級——高效交付，定制服務(wù)，專家品鑒服務(wù)
白酒新零售的策劃運營長期內(nèi)仍是以“白酒商品交易”為核心的，強大的白酒交易除常規(guī)白酒消費外，還有基于老酒的收藏投資市場，基于白酒交易儲存的“白酒銀行”，這些均需要“白酒服務(wù)升級”，從單純的白酒買賣向“定制白酒”、“投資白酒”等升級，從單純的推送白酒內(nèi)容、亮化白酒品牌形象等向?qū)＜沂椒?wù)、投資式服務(wù)及平臺式服務(wù)發(fā)展。
專屬權(quán)益，定制服務(wù)。白酒消費尤其是高端白酒消費，其天生具有“會員消費”、“周期消費”等的特性，基于一次的白酒消費與消費者發(fā)生連接，設(shè)計線上的節(jié)日活動、促銷活動等，發(fā)放指定的品類優(yōu)惠券到店核銷，發(fā)放指定的門店優(yōu)惠券提升會員到店率，將這些品牌營銷策劃活動與會員服務(wù)結(jié)合起來，白酒企業(yè)，定可創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更持續(xù)的黏性。
經(jīng)典案例：據(jù)胡潤《2019中國酒類消費行為白皮書》、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊顯示，高凈值人群對品酒和收藏的需求逐漸提升，高凈值人群對品酒的需求近 5 年呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢，同時名酒收藏的愛好也逐步提升。茅臺作為中國酒水行業(yè)最具品牌價值的品牌，日益受到中高端人群的喜愛。
“三大數(shù)字營銷策劃升級”之三：用戶倍增升級——潛力挖掘，復(fù)購裂變，合伙共贏再拓展
“門店挖潛+網(wǎng)店社群”雙驅(qū)動，全渠道經(jīng)營策劃。白酒新零售模式策劃，深度關(guān)注區(qū)域經(jīng)銷商的精細(xì)渠道分銷，關(guān)注線上線下高效聯(lián)動的全渠道營銷策劃，其往往強調(diào)“線上門店挖潛+網(wǎng)店社群營銷”，線下亮化門店周邊的特價促銷、明星產(chǎn)品引流和“門店品鑒會”，線上細(xì)化網(wǎng)店的爆款引流、白酒品鑒文化輸出、“千人千面”展示、社群拼團活動等，線上線下全渠道經(jīng)營、多場景連接。
培育KOC資源，發(fā)展合伙分銷機制。對于廣大白酒消費者而言，其買酒多數(shù)是自用、聚會等，吸引消費者入會以購買優(yōu)惠、專享優(yōu)惠券等推進白酒用戶的持續(xù)消費，對于優(yōu)秀的KOC（關(guān)鍵意見消費者）完全可以吸納成“白酒代理”（個人型）/合伙人，成為白酒品牌的“渠道合伙人”，強化數(shù)字化技術(shù)的分銷獎勵、傭金激勵等支撐，推動全渠道營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
白酒新零售模式策劃需要依托白酒企業(yè)的競爭優(yōu)勢，強化新零售解決方案的創(chuàng)新性，積極創(chuàng)新白酒新零售策劃運營，以數(shù)字營銷為切入點激活品牌營銷策劃的智能化及牽引力，以白酒內(nèi)容、粉絲活動、定制服務(wù)等系列性品牌策劃活化白酒品牌，以全域會員運營為核心推進全渠道營銷策劃，以專業(yè)的新零售系統(tǒng)推動企業(yè)的數(shù)字化技術(shù)迭代及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，專心構(gòu)筑高互動、強內(nèi)容、靚場景的白酒新零售平臺。
白酒新零售解決方案在于——“數(shù)字化，全營銷，大升級”
白酒新零售是伴隨著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營推進的，強大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但增加了白酒品牌與用戶互動的渠道，而且提升了數(shù)字化平臺品牌營銷策劃工作的地位，全面強化數(shù)字化技術(shù)賦能，提升前端數(shù)字品牌策劃的活動精準(zhǔn)性、會員高參與度，亮化全渠道營銷策劃的高效聯(lián)動、場景連接等，推動白酒產(chǎn)品分周期推進、內(nèi)容傳播及客戶持續(xù)升級。
“三大數(shù)字營銷策劃升級”之一：產(chǎn)品次序升級——內(nèi)容先行，嘗鮮跟進，構(gòu)建產(chǎn)品梯隊
白酒消費文化主導(dǎo)，新媒體內(nèi)容傳播。白酒行業(yè)終究是消費品行業(yè)，目前白酒企業(yè)在區(qū)域分銷、終端動銷及營銷策劃方面都是高手，但基于白酒的品牌化內(nèi)容撰寫、投放及互動等是其弱項，簡單的賣白酒產(chǎn)品仍是行業(yè)主流；白酒新零售模式策劃旨在強化會員智能化標(biāo)簽，提升會員對品牌內(nèi)容的接受度和轉(zhuǎn)發(fā)率，促進白酒產(chǎn)品的高效成交及持續(xù)復(fù)購。
嘗鮮引入、正品成交、形象品升單，構(gòu)筑“產(chǎn)品梯隊”。白酒新零售策劃運營中“產(chǎn)品經(jīng)營”是企業(yè)經(jīng)營策劃的關(guān)鍵成功要素之一，以品牌的主題化、系列化和植入產(chǎn)品類的內(nèi)容亮化為前驅(qū)，以優(yōu)質(zhì)白酒的免費品鑒、品味及品嘗持續(xù)跟進，增強白酒消費者對品牌的認(rèn)可度與信任感，帶動后續(xù)的產(chǎn)品復(fù)購。大眾化白酒切入，中高檔產(chǎn)品跟進；高端白酒占位，中高端產(chǎn)品占據(jù)市場，價格檔次多產(chǎn)品配合，“產(chǎn)品梯隊”構(gòu)建勢在必行。
經(jīng)典案例：據(jù)茅臺官網(wǎng)、京東商城、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，茅臺是國酒，其通過普飛、年份酒、生肖酒、精品茅臺等非標(biāo)產(chǎn)品，其產(chǎn)品布局全面，價格檔次多樣，品牌形象持續(xù)引領(lǐng)市場，時刻把握高端白酒市場主導(dǎo)權(quán)，構(gòu)建專業(yè)的“白酒產(chǎn)品梯隊”。
“三大數(shù)字營銷策劃升級”之二：客戶服務(wù)升級——高效交付，定制服務(wù)，專家品鑒服務(wù)
白酒新零售的策劃運營長期內(nèi)仍是以“白酒商品交易”為核心的，強大的白酒交易除常規(guī)白酒消費外，還有基于老酒的收藏投資市場，基于白酒交易儲存的“白酒銀行”，這些均需要“白酒服務(wù)升級”，從單純的白酒買賣向“定制白酒”、“投資白酒”等升級，從單純的推送白酒內(nèi)容、亮化白酒品牌形象等向?qū)＜沂椒?wù)、投資式服務(wù)及平臺式服務(wù)發(fā)展。
專屬權(quán)益，定制服務(wù)。白酒消費尤其是高端白酒消費，其天生具有“會員消費”、“周期消費”等的特性，基于一次的白酒消費與消費者發(fā)生連接，設(shè)計線上的節(jié)日活動、促銷活動等，發(fā)放指定的品類優(yōu)惠券到店核銷，發(fā)放指定的門店優(yōu)惠券提升會員到店率，將這些品牌營銷策劃活動與會員服務(wù)結(jié)合起來，白酒企業(yè)，定可創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更持續(xù)的黏性。
經(jīng)典案例：據(jù)胡潤《2019中國酒類消費行為白皮書》、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊顯示，高凈值人群對品酒和收藏的需求逐漸提升，高凈值人群對品酒的需求近 5 年呈現(xiàn)持續(xù)增長的趨勢，同時名酒收藏的愛好也逐步提升。茅臺作為中國酒水行業(yè)最具品牌價值的品牌，日益受到中高端人群的喜愛。
“三大數(shù)字營銷策劃升級”之三：用戶倍增升級——潛力挖掘，復(fù)購裂變，合伙共贏再拓展
“門店挖潛+網(wǎng)店社群”雙驅(qū)動，全渠道經(jīng)營策劃。白酒新零售模式策劃，深度關(guān)注區(qū)域經(jīng)銷商的精細(xì)渠道分銷，關(guān)注線上線下高效聯(lián)動的全渠道營銷策劃，其往往強調(diào)“線上門店挖潛+網(wǎng)店社群營銷”，線下亮化門店周邊的特價促銷、明星產(chǎn)品引流和“門店品鑒會”，線上細(xì)化網(wǎng)店的爆款引流、白酒品鑒文化輸出、“千人千面”展示、社群拼團活動等，線上線下全渠道經(jīng)營、多場景連接。
培育KOC資源，發(fā)展合伙分銷機制。對于廣大白酒消費者而言，其買酒多數(shù)是自用、聚會等，吸引消費者入會以購買優(yōu)惠、專享優(yōu)惠券等推進白酒用戶的持續(xù)消費，對于優(yōu)秀的KOC（關(guān)鍵意見消費者）完全可以吸納成“白酒代理”（個人型）/合伙人，成為白酒品牌的“渠道合伙人”，強化數(shù)字化技術(shù)的分銷獎勵、傭金激勵等支撐，推動全渠道營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
白酒新零售模式策劃需要依托白酒企業(yè)的競爭優(yōu)勢，強化新零售解決方案的創(chuàng)新性，積極創(chuàng)新白酒新零售策劃運營，以數(shù)字營銷為切入點激活品牌營銷策劃的智能化及牽引力，以白酒內(nèi)容、粉絲活動、定制服務(wù)等系列性品牌策劃活化白酒品牌，以全域會員運營為核心推進全渠道營銷策劃，以專業(yè)的新零售系統(tǒng)推動企業(yè)的數(shù)字化技術(shù)迭代及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，專心構(gòu)筑高互動、強內(nèi)容、靚場景的白酒新零售平臺。
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