白酒新零售解決方案之三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)
發(fā)布時(shí)間：2020-06-18 ????點(diǎn)擊數(shù)：
白酒是一個(gè)市場(chǎng)格局鮮明的消費(fèi)品行業(yè)，既有行銷(xiāo)全國(guó)、全渠道品牌策劃能力突出的茅五瀘等知名品牌，又有精耕區(qū)域、強(qiáng)化區(qū)域全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃的區(qū)域性白酒品牌，白酒新零售解決方案旨在強(qiáng)化數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，全面亮化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃的全渠道場(chǎng)景，以全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)為核心推動(dòng)數(shù)字品牌策劃傳播及粉絲經(jīng)營(yíng)，在智能新零售平臺(tái)業(yè)務(wù)的世界里搶占自己的一方天地，引領(lǐng)著白酒新零售模式策劃的新浪潮。
白酒新零售解決方案在于——“數(shù)字化，全營(yíng)銷(xiāo)，大升級(jí)”
白酒新零售是伴隨著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)推進(jìn)的，強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但增加了白酒品牌與用戶(hù)互動(dòng)的渠道，而且提升了數(shù)字化平臺(tái)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的地位，全面強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)賦能，提升前端數(shù)字品牌策劃的活動(dòng)精準(zhǔn)性、會(huì)員高參與度，亮化全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃的高效聯(lián)動(dòng)、場(chǎng)景連接等，推動(dòng)白酒產(chǎn)品分周期推進(jìn)、內(nèi)容傳播及客戶(hù)持續(xù)升級(jí)。
“三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)”之一：產(chǎn)品次序升級(jí)——內(nèi)容先行，嘗鮮跟進(jìn)，構(gòu)建產(chǎn)品梯隊(duì)
白酒消費(fèi)文化主導(dǎo)，新媒體內(nèi)容傳播。白酒行業(yè)終究是消費(fèi)品行業(yè)，目前白酒企業(yè)在區(qū)域分銷(xiāo)、終端動(dòng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃方面都是高手，但基于白酒的品牌化內(nèi)容撰寫(xiě)、投放及互動(dòng)等是其弱項(xiàng)，簡(jiǎn)單的賣(mài)白酒產(chǎn)品仍是行業(yè)主流；白酒新零售模式策劃旨在強(qiáng)化會(huì)員智能化標(biāo)簽，提升會(huì)員對(duì)品牌內(nèi)容的接受度和轉(zhuǎn)發(fā)率，促進(jìn)白酒產(chǎn)品的高效成交及持續(xù)復(fù)購(gòu)。
嘗鮮引入、正品成交、形象品升單，構(gòu)筑“產(chǎn)品梯隊(duì)”。白酒新零售策劃運(yùn)營(yíng)中“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃的關(guān)鍵成功要素之一，以品牌的主題化、系列化和植入產(chǎn)品類(lèi)的內(nèi)容亮化為前驅(qū)，以?xún)?yōu)質(zhì)白酒的免費(fèi)品鑒、品味及品嘗持續(xù)跟進(jìn)，增強(qiáng)白酒消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度與信任感，帶動(dòng)后續(xù)的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)。大眾化白酒切入，中高檔產(chǎn)品跟進(jìn)；高端白酒占位，中高端產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)，價(jià)格檔次多產(chǎn)品配合，“產(chǎn)品梯隊(duì)”構(gòu)建勢(shì)在必行。
經(jīng)典案例：據(jù)茅臺(tái)官網(wǎng)、京東商城、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，茅臺(tái)是國(guó)酒，其通過(guò)普飛、年份酒、生肖酒、精品茅臺(tái)等非標(biāo)產(chǎn)品，其產(chǎn)品布局全面，價(jià)格檔次多樣，品牌形象持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)，時(shí)刻把握高端白酒市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的“白酒產(chǎn)品梯隊(duì)”。
“三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)”之二：客戶(hù)服務(wù)升級(jí)——高效交付，定制服務(wù)，專(zhuān)家品鑒服務(wù)
白酒新零售的策劃運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期內(nèi)仍是以“白酒商品交易”為核心的，強(qiáng)大的白酒交易除常規(guī)白酒消費(fèi)外，還有基于老酒的收藏投資市場(chǎng)，基于白酒交易儲(chǔ)存的“白酒銀行”，這些均需要“白酒服務(wù)升級(jí)”，從單純的白酒買(mǎi)賣(mài)向“定制白酒”、“投資白酒”等升級(jí)，從單純的推送白酒內(nèi)容、亮化白酒品牌形象等向?qū)＜沂椒?wù)、投資式服務(wù)及平臺(tái)式服務(wù)發(fā)展。
專(zhuān)屬權(quán)益，定制服務(wù)。白酒消費(fèi)尤其是高端白酒消費(fèi)，其天生具有“會(huì)員消費(fèi)”、“周期消費(fèi)”等的特性，基于一次的白酒消費(fèi)與消費(fèi)者發(fā)生連接，設(shè)計(jì)線(xiàn)上的節(jié)日活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，發(fā)放指定的品類(lèi)優(yōu)惠券到店核銷(xiāo)，發(fā)放指定的門(mén)店優(yōu)惠券提升會(huì)員到店率，將這些品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)與會(huì)員服務(wù)結(jié)合起來(lái)，白酒企業(yè)，定可創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更持續(xù)的黏性。
經(jīng)典案例：據(jù)胡潤(rùn)《2019中國(guó)酒類(lèi)消費(fèi)行為白皮書(shū)》、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊顯示，高凈值人群對(duì)品酒和收藏的需求逐漸提升，高凈值人群對(duì)品酒的需求近 5 年呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，同時(shí)名酒收藏的愛(ài)好也逐步提升。茅臺(tái)作為中國(guó)酒水行業(yè)最具品牌價(jià)值的品牌，日益受到中高端人群的喜愛(ài)。
“三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)”之三：用戶(hù)倍增升級(jí)——潛力挖掘，復(fù)購(gòu)裂變，合伙共贏再拓展
“門(mén)店挖潛+網(wǎng)店社群”雙驅(qū)動(dòng)，全渠道經(jīng)營(yíng)策劃。白酒新零售模式策劃，深度關(guān)注區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的精細(xì)渠道分銷(xiāo)，關(guān)注線(xiàn)上線(xiàn)下高效聯(lián)動(dòng)的全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃，其往往強(qiáng)調(diào)“線(xiàn)上門(mén)店挖潛+網(wǎng)店社群營(yíng)銷(xiāo)”，線(xiàn)下亮化門(mén)店周邊的特價(jià)促銷(xiāo)、明星產(chǎn)品引流和“門(mén)店品鑒會(huì)”，線(xiàn)上細(xì)化網(wǎng)店的爆款引流、白酒品鑒文化輸出、“千人千面”展示、社群拼團(tuán)活動(dòng)等，線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道經(jīng)營(yíng)、多場(chǎng)景連接。
培育KOC資源，發(fā)展合伙分銷(xiāo)機(jī)制。對(duì)于廣大白酒消費(fèi)者而言，其買(mǎi)酒多數(shù)是自用、聚會(huì)等，吸引消費(fèi)者入會(huì)以購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠、專(zhuān)享優(yōu)惠券等推進(jìn)白酒用戶(hù)的持續(xù)消費(fèi)，對(duì)于優(yōu)秀的KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者）完全可以吸納成“白酒代理”（個(gè)人型）/合伙人，成為白酒品牌的“渠道合伙人”，強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)的分銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、傭金激勵(lì)等支撐，推動(dòng)全渠道營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
白酒新零售模式策劃需要依托白酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化新零售解決方案的創(chuàng)新性，積極創(chuàng)新白酒新零售策劃運(yùn)營(yíng)，以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)為切入點(diǎn)激活品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的智能化及牽引力，以白酒內(nèi)容、粉絲活動(dòng)、定制服務(wù)等系列性品牌策劃活化白酒品牌，以全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)為核心推進(jìn)全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃，以專(zhuān)業(yè)的新零售系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化技術(shù)迭代及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，專(zhuān)心構(gòu)筑高互動(dòng)、強(qiáng)內(nèi)容、靚場(chǎng)景的白酒新零售平臺(tái)。
白酒新零售解決方案在于——“數(shù)字化，全營(yíng)銷(xiāo)，大升級(jí)”
白酒新零售是伴隨著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)推進(jìn)的，強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但增加了白酒品牌與用戶(hù)互動(dòng)的渠道，而且提升了數(shù)字化平臺(tái)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的地位，全面強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)賦能，提升前端數(shù)字品牌策劃的活動(dòng)精準(zhǔn)性、會(huì)員高參與度，亮化全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃的高效聯(lián)動(dòng)、場(chǎng)景連接等，推動(dòng)白酒產(chǎn)品分周期推進(jìn)、內(nèi)容傳播及客戶(hù)持續(xù)升級(jí)。
“三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)”之一：產(chǎn)品次序升級(jí)——內(nèi)容先行，嘗鮮跟進(jìn)，構(gòu)建產(chǎn)品梯隊(duì)
白酒消費(fèi)文化主導(dǎo)，新媒體內(nèi)容傳播。白酒行業(yè)終究是消費(fèi)品行業(yè)，目前白酒企業(yè)在區(qū)域分銷(xiāo)、終端動(dòng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)策劃方面都是高手，但基于白酒的品牌化內(nèi)容撰寫(xiě)、投放及互動(dòng)等是其弱項(xiàng)，簡(jiǎn)單的賣(mài)白酒產(chǎn)品仍是行業(yè)主流；白酒新零售模式策劃旨在強(qiáng)化會(huì)員智能化標(biāo)簽，提升會(huì)員對(duì)品牌內(nèi)容的接受度和轉(zhuǎn)發(fā)率，促進(jìn)白酒產(chǎn)品的高效成交及持續(xù)復(fù)購(gòu)。
嘗鮮引入、正品成交、形象品升單，構(gòu)筑“產(chǎn)品梯隊(duì)”。白酒新零售策劃運(yùn)營(yíng)中“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃的關(guān)鍵成功要素之一，以品牌的主題化、系列化和植入產(chǎn)品類(lèi)的內(nèi)容亮化為前驅(qū)，以?xún)?yōu)質(zhì)白酒的免費(fèi)品鑒、品味及品嘗持續(xù)跟進(jìn)，增強(qiáng)白酒消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度與信任感，帶動(dòng)后續(xù)的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)。大眾化白酒切入，中高檔產(chǎn)品跟進(jìn)；高端白酒占位，中高端產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)，價(jià)格檔次多產(chǎn)品配合，“產(chǎn)品梯隊(duì)”構(gòu)建勢(shì)在必行。
經(jīng)典案例：據(jù)茅臺(tái)官網(wǎng)、京東商城、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊表明，茅臺(tái)是國(guó)酒，其通過(guò)普飛、年份酒、生肖酒、精品茅臺(tái)等非標(biāo)產(chǎn)品，其產(chǎn)品布局全面，價(jià)格檔次多樣，品牌形象持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)，時(shí)刻把握高端白酒市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的“白酒產(chǎn)品梯隊(duì)”。
“三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)”之二：客戶(hù)服務(wù)升級(jí)——高效交付，定制服務(wù)，專(zhuān)家品鑒服務(wù)
白酒新零售的策劃運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期內(nèi)仍是以“白酒商品交易”為核心的，強(qiáng)大的白酒交易除常規(guī)白酒消費(fèi)外，還有基于老酒的收藏投資市場(chǎng)，基于白酒交易儲(chǔ)存的“白酒銀行”，這些均需要“白酒服務(wù)升級(jí)”，從單純的白酒買(mǎi)賣(mài)向“定制白酒”、“投資白酒”等升級(jí)，從單純的推送白酒內(nèi)容、亮化白酒品牌形象等向?qū)＜沂椒?wù)、投資式服務(wù)及平臺(tái)式服務(wù)發(fā)展。
專(zhuān)屬權(quán)益，定制服務(wù)。白酒消費(fèi)尤其是高端白酒消費(fèi)，其天生具有“會(huì)員消費(fèi)”、“周期消費(fèi)”等的特性，基于一次的白酒消費(fèi)與消費(fèi)者發(fā)生連接，設(shè)計(jì)線(xiàn)上的節(jié)日活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，發(fā)放指定的品類(lèi)優(yōu)惠券到店核銷(xiāo)，發(fā)放指定的門(mén)店優(yōu)惠券提升會(huì)員到店率，將這些品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)與會(huì)員服務(wù)結(jié)合起來(lái)，白酒企業(yè)，定可創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更持續(xù)的黏性。
經(jīng)典案例：據(jù)胡潤(rùn)《2019中國(guó)酒類(lèi)消費(fèi)行為白皮書(shū)》、天風(fēng)證券研究所等綜合資訊顯示，高凈值人群對(duì)品酒和收藏的需求逐漸提升，高凈值人群對(duì)品酒的需求近 5 年呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，同時(shí)名酒收藏的愛(ài)好也逐步提升。茅臺(tái)作為中國(guó)酒水行業(yè)最具品牌價(jià)值的品牌，日益受到中高端人群的喜愛(ài)。
“三大數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃升級(jí)”之三：用戶(hù)倍增升級(jí)——潛力挖掘，復(fù)購(gòu)裂變，合伙共贏再拓展
“門(mén)店挖潛+網(wǎng)店社群”雙驅(qū)動(dòng)，全渠道經(jīng)營(yíng)策劃。白酒新零售模式策劃，深度關(guān)注區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的精細(xì)渠道分銷(xiāo)，關(guān)注線(xiàn)上線(xiàn)下高效聯(lián)動(dòng)的全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃，其往往強(qiáng)調(diào)“線(xiàn)上門(mén)店挖潛+網(wǎng)店社群營(yíng)銷(xiāo)”，線(xiàn)下亮化門(mén)店周邊的特價(jià)促銷(xiāo)、明星產(chǎn)品引流和“門(mén)店品鑒會(huì)”，線(xiàn)上細(xì)化網(wǎng)店的爆款引流、白酒品鑒文化輸出、“千人千面”展示、社群拼團(tuán)活動(dòng)等，線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道經(jīng)營(yíng)、多場(chǎng)景連接。
培育KOC資源，發(fā)展合伙分銷(xiāo)機(jī)制。對(duì)于廣大白酒消費(fèi)者而言，其買(mǎi)酒多數(shù)是自用、聚會(huì)等，吸引消費(fèi)者入會(huì)以購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠、專(zhuān)享優(yōu)惠券等推進(jìn)白酒用戶(hù)的持續(xù)消費(fèi)，對(duì)于優(yōu)秀的KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者）完全可以吸納成“白酒代理”（個(gè)人型）/合伙人，成為白酒品牌的“渠道合伙人”，強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)的分銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、傭金激勵(lì)等支撐，推動(dòng)全渠道營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
白酒新零售模式策劃需要依托白酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化新零售解決方案的創(chuàng)新性，積極創(chuàng)新白酒新零售策劃運(yùn)營(yíng)，以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)為切入點(diǎn)激活品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的智能化及牽引力，以白酒內(nèi)容、粉絲活動(dòng)、定制服務(wù)等系列性品牌策劃活化白酒品牌，以全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)為核心推進(jìn)全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃，以專(zhuān)業(yè)的新零售系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化技術(shù)迭代及數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，專(zhuān)心構(gòu)筑高互動(dòng)、強(qiáng)內(nèi)容、靚場(chǎng)景的白酒新零售平臺(tái)。
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