高價值品牌策劃之刷新用戶語境六法（下）
發(fā)布時間：2024-04-11 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《高價值品牌策劃之刷新用戶語境六法（上）》中，我們談到了“刷新用戶語境”的價值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數(shù)字化技術(shù)賦能用戶全渠道交互，更以數(shù)字品牌營銷策劃激活“數(shù)字會員經(jīng)營”。用戶交互，有語境；用戶特色，更出彩。
“六大方法”，刷新用戶語境。1）“何時”——“全消費周期”：剖析產(chǎn)品特質(zhì)，點亮消費新周期；量化消費周期，推進“用戶全生命消費周期消費”。2）“何地”——“全渠道交互設(shè)計”：線上線下共分銷，全渠道交互強分享；實時交易，實時交流共增長。3）“何人”——“數(shù)字會員體系”：刷新會員消費，點亮?xí)T高價值；因會員，更點亮，更有特色。4）“何事”——“場景價值對接”：點亮場景，強化“品牌特色”；經(jīng)營品牌，經(jīng)營“全渠道品牌場景”。5）“何物”——“數(shù)字品牌終端建設(shè)”：數(shù)字化終端，數(shù)字化品牌；構(gòu)建強終端，創(chuàng)意“數(shù)字品牌表現(xiàn)”。6）“何數(shù)”——“數(shù)據(jù)賦能再點亮”：統(tǒng)籌數(shù)據(jù)導(dǎo)入，強化數(shù)據(jù)大賦能；更新數(shù)據(jù)化用戶消費。
“何事”——“場景價值對接”：點亮場景，強化“品牌特色”；經(jīng)營品牌，經(jīng)營“全渠道品牌場景”
點亮場景，強化“品牌特色”。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃刷新用戶消費場景，“新場景”帶來新型的用戶消費體驗，“新特色”帶來絕佳的用戶新認知。優(yōu)秀的用戶語境，因“獨特消費場景”更有活力，因“獨特品牌價值”更有消費沖擊力，如“累了困了喝紅牛”，就大大點亮了“紅牛”品牌，使“累了困了”的用戶場景深入人心。
經(jīng)營品牌，經(jīng)營“全渠道品牌場景”。品牌有特色，全渠道經(jīng)營，才會更有價值。用戶語境，貴在以“全渠道交互”激活品牌的消費場景，以“獨特觸點”彰顯產(chǎn)業(yè)級品牌，以“品牌化場景”點亮用戶獨特消費體驗，更以“全渠道觸點聯(lián)動”更新品牌新價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、東北證券等綜合資訊表明，目前亞朵公司旗下?lián)碛腥螽a(chǎn)品線：休眠場景品牌αTOUR PLANET 涵蓋床墊、枕頭等與睡眠相關(guān)產(chǎn)品，氣味美學(xué)品牌 SAVHE 涵蓋洗發(fā)水、洗手液等個人護理和香水產(chǎn)品，全方位在途出行品牌 Z2GO&CO.涵蓋旅行箱、 吹風(fēng)機等旅行產(chǎn)品。
“何物”——“數(shù)字品牌終端建設(shè)”：數(shù)字化終端，數(shù)字化品牌；構(gòu)建強終端，創(chuàng)意“數(shù)字品牌表現(xiàn)”
數(shù)字化終端，數(shù)字化品牌。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活品牌新價值，優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，貴在借助業(yè)務(wù)數(shù)字化的力量，以“智能門店”提供個性化、主題式終端消費體驗，以“智能貨架”展示各類優(yōu)質(zhì)商品，以“精準營銷”智能推薦商品給“適配用戶”，全力提升用戶價值感。
構(gòu)建強終端，創(chuàng)意“數(shù)字品牌表現(xiàn)”。強終端，帶來新體驗；強交互，帶來新價值。有創(chuàng)意的終端體驗，一方面?zhèn)鬟f品牌的“光輝形象”，另一方面提升用戶的創(chuàng)意交互，或以現(xiàn)場智能檢測洞察“用戶個性化需求”，引入部分智能化定制；或以“智能導(dǎo)購”推薦合適商品，讓“人貨匹配”更精準&更有價值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書、東北證券等綜合資訊表明，結(jié)合弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，亞朵是中國首家開發(fā)場景零售業(yè)務(wù)的連鎖酒店，通過將精心設(shè)計、品質(zhì)優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品放置于客房內(nèi)，使得每間客房成為身臨其境的購物目的地?；跀?shù)字化的購買流程，客戶入住酒店期間通過手機掃描客房相關(guān)產(chǎn)品即可直接進入電子商城購買，極大提升了客戶消費體驗。
“何數(shù)”——“數(shù)據(jù)賦能再點亮”：統(tǒng)籌數(shù)據(jù)導(dǎo)入，強化數(shù)據(jù)大賦能；更新數(shù)據(jù)化用戶消費
統(tǒng)籌數(shù)據(jù)導(dǎo)入，強化數(shù)據(jù)大賦能。“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”，是數(shù)字商業(yè)經(jīng)營的一大方向，“數(shù)據(jù)賦能”成為近年企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的“焦點之一”。優(yōu)秀的用戶語境，需要強有力的“數(shù)據(jù)賦能”，以“用戶交易數(shù)據(jù)”智能推薦優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“用戶社交數(shù)據(jù)”激活其口碑分享及分銷能量，以“數(shù)據(jù)終端”及時反饋用戶使用數(shù)據(jù)及交互數(shù)據(jù)，使用戶消費體驗更強，對品牌價值更有認可度。
更新數(shù)據(jù)化用戶消費。用戶經(jīng)營，因數(shù)據(jù)而更有精準度，因“數(shù)據(jù)互聯(lián)”而更能精準推進，因“數(shù)據(jù)匹配”而激活大數(shù)據(jù)價值。數(shù)字商業(yè)下的“用戶語境”，革新著“數(shù)據(jù)化會員標簽”，點亮著“數(shù)據(jù)終端價值”，讓品牌&用戶溝通更順暢，讓品牌價值更突出。
刷新用戶語境，其本質(zhì)是以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略挖掘用戶需求關(guān)注點，以產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃激活用戶“新消費”，以產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播刷新用戶“新價值”，更持續(xù)升級數(shù)字化技術(shù)，通過“數(shù)據(jù)賦能”推進用戶智能數(shù)字品牌營銷策劃活動，通過“數(shù)字品牌終端”創(chuàng)造新時代用戶消費感知。有語境，有數(shù)據(jù)，有價值感，則用戶語境創(chuàng)造，必有大看點！
“六大方法”，刷新用戶語境。1）“何時”——“全消費周期”：剖析產(chǎn)品特質(zhì)，點亮消費新周期；量化消費周期，推進“用戶全生命消費周期消費”。2）“何地”——“全渠道交互設(shè)計”：線上線下共分銷，全渠道交互強分享；實時交易，實時交流共增長。3）“何人”——“數(shù)字會員體系”：刷新會員消費，點亮?xí)T高價值；因會員，更點亮，更有特色。4）“何事”——“場景價值對接”：點亮場景，強化“品牌特色”；經(jīng)營品牌，經(jīng)營“全渠道品牌場景”。5）“何物”——“數(shù)字品牌終端建設(shè)”：數(shù)字化終端，數(shù)字化品牌；構(gòu)建強終端，創(chuàng)意“數(shù)字品牌表現(xiàn)”。6）“何數(shù)”——“數(shù)據(jù)賦能再點亮”：統(tǒng)籌數(shù)據(jù)導(dǎo)入，強化數(shù)據(jù)大賦能；更新數(shù)據(jù)化用戶消費。
“何事”——“場景價值對接”：點亮場景，強化“品牌特色”；經(jīng)營品牌，經(jīng)營“全渠道品牌場景”
點亮場景，強化“品牌特色”。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃刷新用戶消費場景，“新場景”帶來新型的用戶消費體驗，“新特色”帶來絕佳的用戶新認知。優(yōu)秀的用戶語境，因“獨特消費場景”更有活力，因“獨特品牌價值”更有消費沖擊力，如“累了困了喝紅牛”，就大大點亮了“紅牛”品牌，使“累了困了”的用戶場景深入人心。
經(jīng)營品牌，經(jīng)營“全渠道品牌場景”。品牌有特色，全渠道經(jīng)營，才會更有價值。用戶語境，貴在以“全渠道交互”激活品牌的消費場景，以“獨特觸點”彰顯產(chǎn)業(yè)級品牌，以“品牌化場景”點亮用戶獨特消費體驗，更以“全渠道觸點聯(lián)動”更新品牌新價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、東北證券等綜合資訊表明，目前亞朵公司旗下?lián)碛腥螽a(chǎn)品線：休眠場景品牌αTOUR PLANET 涵蓋床墊、枕頭等與睡眠相關(guān)產(chǎn)品，氣味美學(xué)品牌 SAVHE 涵蓋洗發(fā)水、洗手液等個人護理和香水產(chǎn)品，全方位在途出行品牌 Z2GO&CO.涵蓋旅行箱、 吹風(fēng)機等旅行產(chǎn)品。
數(shù)字化終端，數(shù)字化品牌。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活品牌新價值，優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，貴在借助業(yè)務(wù)數(shù)字化的力量，以“智能門店”提供個性化、主題式終端消費體驗，以“智能貨架”展示各類優(yōu)質(zhì)商品，以“精準營銷”智能推薦商品給“適配用戶”，全力提升用戶價值感。
構(gòu)建強終端，創(chuàng)意“數(shù)字品牌表現(xiàn)”。強終端，帶來新體驗；強交互，帶來新價值。有創(chuàng)意的終端體驗，一方面?zhèn)鬟f品牌的“光輝形象”，另一方面提升用戶的創(chuàng)意交互，或以現(xiàn)場智能檢測洞察“用戶個性化需求”，引入部分智能化定制；或以“智能導(dǎo)購”推薦合適商品，讓“人貨匹配”更精準&更有價值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書、東北證券等綜合資訊表明，結(jié)合弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，亞朵是中國首家開發(fā)場景零售業(yè)務(wù)的連鎖酒店，通過將精心設(shè)計、品質(zhì)優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品放置于客房內(nèi)，使得每間客房成為身臨其境的購物目的地?；跀?shù)字化的購買流程，客戶入住酒店期間通過手機掃描客房相關(guān)產(chǎn)品即可直接進入電子商城購買，極大提升了客戶消費體驗。
統(tǒng)籌數(shù)據(jù)導(dǎo)入，強化數(shù)據(jù)大賦能。“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”，是數(shù)字商業(yè)經(jīng)營的一大方向，“數(shù)據(jù)賦能”成為近年企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的“焦點之一”。優(yōu)秀的用戶語境，需要強有力的“數(shù)據(jù)賦能”，以“用戶交易數(shù)據(jù)”智能推薦優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“用戶社交數(shù)據(jù)”激活其口碑分享及分銷能量，以“數(shù)據(jù)終端”及時反饋用戶使用數(shù)據(jù)及交互數(shù)據(jù)，使用戶消費體驗更強，對品牌價值更有認可度。
更新數(shù)據(jù)化用戶消費。用戶經(jīng)營，因數(shù)據(jù)而更有精準度，因“數(shù)據(jù)互聯(lián)”而更能精準推進，因“數(shù)據(jù)匹配”而激活大數(shù)據(jù)價值。數(shù)字商業(yè)下的“用戶語境”，革新著“數(shù)據(jù)化會員標簽”，點亮著“數(shù)據(jù)終端價值”，讓品牌&用戶溝通更順暢，讓品牌價值更突出。
刷新用戶語境，其本質(zhì)是以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略挖掘用戶需求關(guān)注點，以產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃激活用戶“新消費”，以產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播刷新用戶“新價值”，更持續(xù)升級數(shù)字化技術(shù)，通過“數(shù)據(jù)賦能”推進用戶智能數(shù)字品牌營銷策劃活動，通過“數(shù)字品牌終端”創(chuàng)造新時代用戶消費感知。有語境，有數(shù)據(jù)，有價值感，則用戶語境創(chuàng)造，必有大看點！
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