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新零售新增長之實體門店商業(yè)賦能六法(下)
發(fā)布時間:2022-12-31 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《新零售新增長之實體門店商業(yè)賦能六法(上)》中,我們談到了實體門店的價值,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略塑造品牌IP,以全渠道品牌營銷策劃激活實體門店價值,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌內(nèi)容,更重要的是,融入數(shù)字品牌營銷策劃新手法,點亮品牌私域經(jīng)營,創(chuàng)造門店新價值,以此賦能實體門店。
 
“六大賦能”,點亮新零售創(chuàng)新,創(chuàng)造新商業(yè)增長。1)“品牌IP再強化”:挖掘產(chǎn)品特色,點亮品牌IP;刷新品牌形象,強化IP背書。2)“品牌內(nèi)容體系搭建”:點亮品牌素材,創(chuàng)造品牌化內(nèi)容;連接全渠道觸點,創(chuàng)意品牌優(yōu)素材。3)“品牌私域創(chuàng)新”:強化品牌會員,搭建品牌私域體系;刷新門店“品牌化”消費場景。4)“全渠道打通”:全渠道連接,線上線下一盤棋;實體門店大價值,強承載。5)“門店價值升級”:升級門店智能硬件,積累品牌交互數(shù)據(jù);定義核心門店新價值。6)“區(qū)域位勢放大”:放大門店位置優(yōu)勢,聚合區(qū)域“泛商業(yè)資源”;門店下沉,連通線上,完善區(qū)域合伙人機制。
 
“全渠道打通”:全渠道連接,線上線下一盤棋;實體門店大價值,強承載
 
全渠道連接,線上線下一盤棋。實體門店的價值,不但在于其是線下實體觸點,而且在于其可以作為優(yōu)質(zhì)的線下數(shù)據(jù)入口、會員服務(wù)的體驗點、區(qū)域代理強化的優(yōu)質(zhì)點。門店的價值,在于聚合線下優(yōu)質(zhì)資源,全面承載線上體驗活動,持續(xù)創(chuàng)造新門店價值。
 
實體門店大價值,強承載。實體門店,因?qū)嶋H的物理網(wǎng)點而可以更好的提供品牌化消費體驗,因?qū)嶓w的空間而可以彰顯高價值品牌戰(zhàn)略,因全渠道品牌策劃傳播而可以擁有更高的品牌價值,因強品牌服務(wù)而可以承擔(dān)全渠道品牌營銷策劃活動。門店大價值,實體大承載,實體門店價值挖掘越充分,商業(yè)賦能越突出。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、公司公告、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,良品 2012 年進(jìn)軍線上電商,借 助電商發(fā)展紅利,線上增速快,收入占比持續(xù)提升,2020年實現(xiàn)營收 40 億元,占比 52%,實現(xiàn)線上線下全渠道均衡布局。其通過入駐美團(tuán)、餓了么等本地生活服務(wù)平臺,實現(xiàn)了終端門店的線上化。
“門店價值升級”:升級門店智能硬件,積累品牌交互數(shù)據(jù);定義核心門店新價值
 
升級門店智能硬件,積累品牌交互數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新門店新消費,優(yōu)秀的門店智能硬件,助推門店經(jīng)營大增長,智能貨架展示全渠道商品,智能商圈智能推送新商業(yè)活動,智能測試儀提供更全面的用戶數(shù)據(jù)、提供更優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)。門店智能硬件越優(yōu)秀,品牌交互數(shù)據(jù)越突出。
 
定義核心門店新價值。門店有差異,價值各不同,“核心門店”牽引著用戶經(jīng)營創(chuàng)新,點燃著用戶的消費熱情。優(yōu)秀的核心門店,以完善的門店模式引領(lǐng)門店經(jīng)營創(chuàng)新,以“智能設(shè)備應(yīng)用”指導(dǎo)智能門店導(dǎo)入,以“強終端體驗”創(chuàng)造新消費價值。高價值門店,點亮品牌高價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,2020 年以來,社區(qū)團(tuán)購等新興渠道迅速崛起,渠道的變遷對于休閑零食行業(yè)格局影響較大,采用全渠道模式有望實現(xiàn)線上線下渠道共振,降低渠道端變遷的影響。據(jù)Mob 研究院的數(shù)據(jù),2018年連鎖專賣店銷售占比約20%,線下作為休閑零食的重要抓手,連鎖專賣店在精準(zhǔn)定位、觸達(dá)消費者、高體驗感等方面具備一定優(yōu)勢。
“區(qū)域位勢放大”:放大門店位置優(yōu)勢,聚合區(qū)域“泛商業(yè)資源”;門店下沉,連通線上,完善區(qū)域合伙人機制
 
放大門店位置優(yōu)勢,聚合區(qū)域“泛商業(yè)資源”。門店,是區(qū)域商業(yè)的一份子,是區(qū)域全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新的一份子,擁有的網(wǎng)點位置、實體門店服務(wù)、便利的商品消費等是實體門店的競爭優(yōu)勢所在。
 
充分點亮門店經(jīng)營位置,聚合區(qū)域用戶消費,和相關(guān)聯(lián)的同品類商家、同檔次品牌、同場景關(guān)聯(lián)商家合作,吸引共同的目標(biāo)用戶,提供更廣泛的消費體驗,正是區(qū)域門店新商業(yè)價值所在。
 
門店下沉,連通線上,完善區(qū)域合伙人機制。門店經(jīng)營,因全渠道連接而興,因門店“品牌化經(jīng)營”而盛,因“區(qū)域合伙人”而更有商業(yè)價值。植入明星商品,點亮周邊核心消費者,做強區(qū)域門店生意;招募區(qū)域合伙人,點亮區(qū)域品牌形象,策劃免費體驗、特價贈送、現(xiàn)場體驗套餐等門店新活動,做大區(qū)域新商業(yè)資源。如此,區(qū)域商業(yè)資源大整合,大有可為。
 
實體門店的商業(yè)賦能,得益于品牌戰(zhàn)略指引的門店品牌營銷策劃大創(chuàng)新,得益于全渠道品牌策劃傳播激發(fā)的“品牌化內(nèi)容”大創(chuàng)造,得益于數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“新品牌私域運營”,更得益于全渠道打通下的“新門店定位”。融入全渠道新商業(yè),點亮新零售新智能門店,全面聚合區(qū)域消費者,全面聯(lián)合同商圈、同一目標(biāo)用戶、同檔次商家,實體門店的創(chuàng)新突破,未來可期!
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