新零售新增長(zhǎng)之三大高潛力線下生意
發(fā)布時(shí)間：2022-12-29 ????點(diǎn)擊數(shù)：
發(fā)力線下，點(diǎn)亮高潛力生意。隨著電商等互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，線下門(mén)店等實(shí)體生意受到眾多的沖擊，高潛力經(jīng)營(yíng)線下生意，重在挖掘品牌優(yōu)勢(shì)，以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃打通全渠道經(jīng)營(yíng)。刷新品牌價(jià)值，點(diǎn)亮高潛力消費(fèi)，連通線上優(yōu)秀生活，線下生意，定有大未來(lái)。
高潛力線下生意，創(chuàng)造高潛力價(jià)值，刷新生意特質(zhì)。電商主標(biāo)準(zhǔn)化、快剃物流、價(jià)格實(shí)惠 ，實(shí)體店主打增值服務(wù)、本地生活、即時(shí)需求、個(gè)性化滿足，各有優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短是正道。連通線上線下，推進(jìn)全渠道經(jīng)營(yíng)，高潛力線下生意，方能快速增長(zhǎng)。
“三大高潛力生意”，激活品牌增長(zhǎng)。1）“生活服務(wù)類(lèi)”：專(zhuān)注線下服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；特色服務(wù)，特色體驗(yàn)，引發(fā)用戶強(qiáng)黏性。2）“即時(shí)商品類(lèi)”：主打便利生活，提供即時(shí)交易；特定需求，及時(shí)滿足。3）“品牌增值服務(wù)”：加盟知名品牌，聚合區(qū)域粉絲流量再轉(zhuǎn)化；提供標(biāo)準(zhǔn)商品外的增值服務(wù)，拉升商品溢價(jià)。
“生活服務(wù)類(lèi)”：專(zhuān)注線下服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；特色服務(wù)，特色體驗(yàn)，引發(fā)用戶強(qiáng)黏性
專(zhuān)注線下服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。品牌戰(zhàn)略指引線下服務(wù)升級(jí)，全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃打通線上線下生活服務(wù)，以剛需類(lèi)生活服務(wù)吸引用戶，以高價(jià)值生活服務(wù)提升企業(yè)利潤(rùn)，高效業(yè)務(wù)組合，點(diǎn)亮企業(yè)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)。
特色服務(wù)，特色體驗(yàn)，引發(fā)用戶強(qiáng)黏性。優(yōu)秀的生活服務(wù)，優(yōu)秀的體驗(yàn)價(jià)值，點(diǎn)亮線下新生活特色，創(chuàng)造線下新生活價(jià)值，或以智能門(mén)店提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，或以智能貨架高效的展示商品，更或以“會(huì)員沙龍”集合用戶消費(fèi)力量，大力提升用戶的品牌忠誠(chéng)感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東吳證券研究所等綜合資訊表明，美團(tuán)的基本盤(pán)主要包括餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)和到店酒旅業(yè)務(wù)，2021年收入分別為 963 和 325 億元，在收入中的占比分別為 53.8%和 18.2%，2019-2021年 CAGR 分別為36%和 27%。前者屬于低毛利的高頻流量場(chǎng)景，為公司到店業(yè)務(wù)引流;后者為高毛利的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，為公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大資金支持。
“即時(shí)商品類(lèi)”：主打便利生活，提供即時(shí)交易；特定需求，及時(shí)滿足
主打便利生活，提供即時(shí)交易。線下生意，多數(shù)是基于滿足“即時(shí)消費(fèi)”出現(xiàn)的，多數(shù)可以提供便利的商品及服務(wù)，或以“便利店”形式激活新商品經(jīng)營(yíng)，或以“生活服務(wù)門(mén)店”提供及時(shí)的生活服務(wù)。商品是現(xiàn)成的，交易是“即時(shí)的”，便利生活，便利服務(wù)，正當(dāng)時(shí)。
特定需求，及時(shí)滿足。線下生意，多數(shù)與渠道分銷(xiāo)、終端經(jīng)營(yíng)、門(mén)店經(jīng)營(yíng)等息息相關(guān)，總以滿足特定用戶的消費(fèi)為導(dǎo)向，或以終端零售銷(xiāo)售商品，提供及時(shí)商品；或以生活服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)造新用戶感知，創(chuàng)造用戶新價(jià)值；更或以“會(huì)員商店”服務(wù)特定服務(wù)，提供特定會(huì)員，如服裝定制店等。
經(jīng)典案例：根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、東吳證券研究所等綜合資訊表明，國(guó)內(nèi)實(shí)物電商高速發(fā)展、沖擊線下零售業(yè)態(tài)的背景下，我國(guó)便利店 2013 年-2019 年基本銷(xiāo)售額年增速保持在 10%左右，表現(xiàn)遠(yuǎn)好于高于超市、百貨店和大型超市。
相似情形也曾在日本上演:日本便利店零售額在經(jīng)歷十年左右的緩慢增長(zhǎng)后，于 2010 年進(jìn)入高速發(fā)展階段(第四消費(fèi)社會(huì)階段)，且 1999 年-2019年間基本每年零售額增速都高于超市和百貨商店。
“品牌增值服務(wù)”：加盟知名品牌，聚合區(qū)域粉絲流量再轉(zhuǎn)化；提供標(biāo)準(zhǔn)商品外的增值服務(wù)，拉升商品溢價(jià)
加盟知名品牌，聚合區(qū)域粉絲流量再轉(zhuǎn)化。高潛力的線下生意，必然深通線下經(jīng)營(yíng)邏輯，必然會(huì)以知名品牌點(diǎn)燃新用戶消費(fèi)，必然會(huì)聚合區(qū)域商業(yè)資源以快速增長(zhǎng)。集合區(qū)域知名商店，構(gòu)建“區(qū)域商業(yè)同盟”，共同向用戶提供一站式吃、喝、玩、樂(lè)、娛、購(gòu)等服務(wù)；集合區(qū)域商場(chǎng)超市便利店，點(diǎn)燃用戶消費(fèi)，打通各參與者會(huì)員卡、積分制等，形成“區(qū)域大會(huì)員同盟”。
提供標(biāo)準(zhǔn)商品外的增值服務(wù)，拉升商品溢價(jià)。商品，多是標(biāo)準(zhǔn)化；服務(wù)，更應(yīng)該有自己特色，有自己的價(jià)值；線下生意要想有高增長(zhǎng)，就要有高增值的服務(wù)，或以定制化、主題化激活高價(jià)值人群，或以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量滿足大眾用戶消費(fèi)，更或以專(zhuān)屬區(qū)域、新品預(yù)售、新品預(yù)約等點(diǎn)亮高端會(huì)員。商品有增值，服務(wù)更有特色，品牌增值服務(wù)，大大點(diǎn)亮品牌經(jīng)營(yíng)。
高潛力的線下生意，贏在品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，勝在品牌策劃傳播點(diǎn)亮的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，活在數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮的“即時(shí)商品服務(wù)”。瞄準(zhǔn)即時(shí)需求，創(chuàng)造特色服務(wù)；主攻即時(shí)商品，主打便利生活，實(shí)現(xiàn)“即時(shí)交易”；加盟知名品牌，聚合區(qū)域商業(yè)資源，創(chuàng)造高增值服務(wù)。激活區(qū)域高消費(fèi)潛力，點(diǎn)亮區(qū)域新商業(yè)，線下生意，定有大增長(zhǎng)！
高潛力線下生意，創(chuàng)造高潛力價(jià)值，刷新生意特質(zhì)。電商主標(biāo)準(zhǔn)化、快剃物流、價(jià)格實(shí)惠 ，實(shí)體店主打增值服務(wù)、本地生活、即時(shí)需求、個(gè)性化滿足，各有優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短是正道。連通線上線下，推進(jìn)全渠道經(jīng)營(yíng)，高潛力線下生意，方能快速增長(zhǎng)。
“三大高潛力生意”，激活品牌增長(zhǎng)。1）“生活服務(wù)類(lèi)”：專(zhuān)注線下服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；特色服務(wù)，特色體驗(yàn)，引發(fā)用戶強(qiáng)黏性。2）“即時(shí)商品類(lèi)”：主打便利生活，提供即時(shí)交易；特定需求，及時(shí)滿足。3）“品牌增值服務(wù)”：加盟知名品牌，聚合區(qū)域粉絲流量再轉(zhuǎn)化；提供標(biāo)準(zhǔn)商品外的增值服務(wù)，拉升商品溢價(jià)。
“生活服務(wù)類(lèi)”：專(zhuān)注線下服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；特色服務(wù)，特色體驗(yàn)，引發(fā)用戶強(qiáng)黏性
專(zhuān)注線下服務(wù)，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。品牌戰(zhàn)略指引線下服務(wù)升級(jí)，全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃打通線上線下生活服務(wù)，以剛需類(lèi)生活服務(wù)吸引用戶，以高價(jià)值生活服務(wù)提升企業(yè)利潤(rùn)，高效業(yè)務(wù)組合，點(diǎn)亮企業(yè)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)。
特色服務(wù)，特色體驗(yàn)，引發(fā)用戶強(qiáng)黏性。優(yōu)秀的生活服務(wù)，優(yōu)秀的體驗(yàn)價(jià)值，點(diǎn)亮線下新生活特色，創(chuàng)造線下新生活價(jià)值，或以智能門(mén)店提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，或以智能貨架高效的展示商品，更或以“會(huì)員沙龍”集合用戶消費(fèi)力量，大力提升用戶的品牌忠誠(chéng)感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東吳證券研究所等綜合資訊表明，美團(tuán)的基本盤(pán)主要包括餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)和到店酒旅業(yè)務(wù)，2021年收入分別為 963 和 325 億元，在收入中的占比分別為 53.8%和 18.2%，2019-2021年 CAGR 分別為36%和 27%。前者屬于低毛利的高頻流量場(chǎng)景，為公司到店業(yè)務(wù)引流;后者為高毛利的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，為公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大資金支持。
主打便利生活，提供即時(shí)交易。線下生意，多數(shù)是基于滿足“即時(shí)消費(fèi)”出現(xiàn)的，多數(shù)可以提供便利的商品及服務(wù)，或以“便利店”形式激活新商品經(jīng)營(yíng)，或以“生活服務(wù)門(mén)店”提供及時(shí)的生活服務(wù)。商品是現(xiàn)成的，交易是“即時(shí)的”，便利生活，便利服務(wù)，正當(dāng)時(shí)。
特定需求，及時(shí)滿足。線下生意，多數(shù)與渠道分銷(xiāo)、終端經(jīng)營(yíng)、門(mén)店經(jīng)營(yíng)等息息相關(guān)，總以滿足特定用戶的消費(fèi)為導(dǎo)向，或以終端零售銷(xiāo)售商品，提供及時(shí)商品；或以生活服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)造新用戶感知，創(chuàng)造用戶新價(jià)值；更或以“會(huì)員商店”服務(wù)特定服務(wù)，提供特定會(huì)員，如服裝定制店等。
經(jīng)典案例：根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、東吳證券研究所等綜合資訊表明，國(guó)內(nèi)實(shí)物電商高速發(fā)展、沖擊線下零售業(yè)態(tài)的背景下，我國(guó)便利店 2013 年-2019 年基本銷(xiāo)售額年增速保持在 10%左右，表現(xiàn)遠(yuǎn)好于高于超市、百貨店和大型超市。
相似情形也曾在日本上演:日本便利店零售額在經(jīng)歷十年左右的緩慢增長(zhǎng)后，于 2010 年進(jìn)入高速發(fā)展階段(第四消費(fèi)社會(huì)階段)，且 1999 年-2019年間基本每年零售額增速都高于超市和百貨商店。
加盟知名品牌，聚合區(qū)域粉絲流量再轉(zhuǎn)化。高潛力的線下生意，必然深通線下經(jīng)營(yíng)邏輯，必然會(huì)以知名品牌點(diǎn)燃新用戶消費(fèi)，必然會(huì)聚合區(qū)域商業(yè)資源以快速增長(zhǎng)。集合區(qū)域知名商店，構(gòu)建“區(qū)域商業(yè)同盟”，共同向用戶提供一站式吃、喝、玩、樂(lè)、娛、購(gòu)等服務(wù)；集合區(qū)域商場(chǎng)超市便利店，點(diǎn)燃用戶消費(fèi)，打通各參與者會(huì)員卡、積分制等，形成“區(qū)域大會(huì)員同盟”。
提供標(biāo)準(zhǔn)商品外的增值服務(wù)，拉升商品溢價(jià)。商品，多是標(biāo)準(zhǔn)化；服務(wù)，更應(yīng)該有自己特色，有自己的價(jià)值；線下生意要想有高增長(zhǎng)，就要有高增值的服務(wù)，或以定制化、主題化激活高價(jià)值人群，或以標(biāo)準(zhǔn)化、大批量滿足大眾用戶消費(fèi)，更或以專(zhuān)屬區(qū)域、新品預(yù)售、新品預(yù)約等點(diǎn)亮高端會(huì)員。商品有增值，服務(wù)更有特色，品牌增值服務(wù)，大大點(diǎn)亮品牌經(jīng)營(yíng)。
高潛力的線下生意，贏在品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，勝在品牌策劃傳播點(diǎn)亮的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)，活在數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮的“即時(shí)商品服務(wù)”。瞄準(zhǔn)即時(shí)需求，創(chuàng)造特色服務(wù)；主攻即時(shí)商品，主打便利生活，實(shí)現(xiàn)“即時(shí)交易”；加盟知名品牌，聚合區(qū)域商業(yè)資源，創(chuàng)造高增值服務(wù)。激活區(qū)域高消費(fèi)潛力，點(diǎn)亮區(qū)域新商業(yè)，線下生意，定有大增長(zhǎng)！
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