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新零售新增長(zhǎng)之破解市場(chǎng)迷局三要素
發(fā)布時(shí)間:2022-10-23 ????點(diǎn)擊數(shù):
破解市場(chǎng)迷局,創(chuàng)造新零售新增長(zhǎng)。我們已經(jīng)身處數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)時(shí)代,數(shù)字化技術(shù)全面驅(qū)動(dòng)新商業(yè)變革,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)因時(shí)代巨變而日新月異,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)也更加迷霧重重。全渠道經(jīng)營(yíng)成為行業(yè)常態(tài),而全渠道經(jīng)營(yíng)成本高昂、價(jià)格管控有難度,“如何點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)新全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃”需要解決;行業(yè)變革多多,供需不明,客戶(hù)需求多變,“如何點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、解決消費(fèi)痛點(diǎn)”亟待解決。洞察商業(yè)真相,破解市場(chǎng)迷局,值得思考!
 
“三大要素”,破解市場(chǎng)迷局。1)“洞察行業(yè)之風(fēng)”:明晰行業(yè)供需態(tài)勢(shì),明確主流供給方式;洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端,迎難而上。2)“抓住客戶(hù)之心”:找到客戶(hù)需求演變方向,挖掘客戶(hù)潛在需求;解決核心痛點(diǎn),拉升新消費(fèi)新增長(zhǎng)。3)“尋找差異之脈”:深度剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找到其優(yōu)勢(shì)中的弱點(diǎn);創(chuàng)造差異化,尋找自我騰飛之路。
 
“洞察行業(yè)之風(fēng)”:明晰行業(yè)供需態(tài)勢(shì),明確主流供給方式;洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端,迎難而上
 
明晰行業(yè)供需態(tài)勢(shì),明確主流供給方式。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)始于“供需連接”,有效的需求抖動(dòng)高效的供給,高效供給連接就是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的“絕佳方式”。對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)來(lái)說(shuō),破解市場(chǎng)迷局就是要洞悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,以前端需求洞察整合企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)高效的供給,而非“需求與企業(yè)供給錯(cuò)位”,難以快速發(fā)展。
 
洞察行業(yè)痛點(diǎn)及弊端,迎難而上。市場(chǎng)迷局之迷,在于所有的企業(yè)都在參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),而所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值各有不同,其所瞄準(zhǔn)的行業(yè)痛點(diǎn)有時(shí)是“偽痛點(diǎn)”,如生鮮行業(yè)的“凈菜服務(wù)”,多數(shù)的此類(lèi)企業(yè)已經(jīng)倒閉。
 
洞察行業(yè)真價(jià)值,讓企業(yè)資源圍繞“價(jià)值創(chuàng)新”做突破,才能解開(kāi)市場(chǎng)難題;真正洞察到用戶(hù)的“真痛點(diǎn)”,真正解決用戶(hù)的消費(fèi)難題,用戶(hù)經(jīng)營(yíng)才能更上一層樓,前端才會(huì)需求昌盛,后端才會(huì)供應(yīng)到位。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)歐睿、頭豹、東吳證券研究所等綜合資訊表明,低溫鮮奶對(duì)品質(zhì)要求高,以奶源地為圓心,冷鏈為半徑的區(qū)域性特征明顯。得益于先發(fā)布局,光明在華東區(qū)域以鮮奶起家,品牌力強(qiáng)勁,護(hù)城河高;而西北區(qū)域的鮮奶龍頭為新希望,華北地區(qū)消費(fèi)者偏愛(ài)三元。2020年,上海的鮮奶滲透率已達(dá)72%,遠(yuǎn)高于全國(guó)平均的31%。
“抓住客戶(hù)之心”:找到客戶(hù)需求演變方向,挖掘客戶(hù)潛在需求;解決核心痛點(diǎn),拉升新消費(fèi)新增長(zhǎng)
 
找到客戶(hù)需求演變方向,挖掘客戶(hù)潛在需求。“客戶(hù)需求”牽引企業(yè)發(fā)展方向,決定企業(yè)資源投入的產(chǎn)出效果,優(yōu)秀的新零售新增長(zhǎng),必然是以“前端用戶(hù)需求激發(fā)”為導(dǎo)向,關(guān)注用戶(hù),關(guān)注用戶(hù)需求,增長(zhǎng)才會(huì)更有保證。
 
用戶(hù)生活方式不同,消費(fèi)需求自然不同,優(yōu)秀的用戶(hù)需求,自然能催生持續(xù)的用戶(hù)增長(zhǎng);而能解決用戶(hù)需求的產(chǎn)品,能解決消費(fèi)難點(diǎn)痛點(diǎn)的產(chǎn)品,才能真正拉升用戶(hù)新消費(fèi),才能創(chuàng)造用戶(hù)新增長(zhǎng)。如“怕上火  喝王老吉”就是要點(diǎn)燃用戶(hù)“怕上火”的消費(fèi)訴求,植入“喝王老吉”的消費(fèi)號(hào)召,讓品牌更有影響力。
 
“尋找差異之脈”:深度剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找到其優(yōu)勢(shì)中的弱點(diǎn);創(chuàng)造差異化,尋找自我騰飛之路
 
深度剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找到其優(yōu)勢(shì)中的弱點(diǎn)。市場(chǎng)迷局,一方面在于洞察用戶(hù)的真實(shí)需求,真正點(diǎn)燃用戶(hù)的消費(fèi)熱情,另一方面在于真正洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“虛弱之處”,找到其優(yōu)勢(shì)中的“弱點(diǎn)”,直擊弱點(diǎn),讓對(duì)手無(wú)法真正反擊,以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
 
對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的“弱點(diǎn)”,指的是企業(yè)資源能力產(chǎn)生了強(qiáng)大的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)于新時(shí)代新商業(yè)發(fā)展有時(shí)成了“弱點(diǎn)”,如多數(shù)消費(fèi)品企業(yè)經(jīng)歷多年建立的“傳統(tǒng)渠道分銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)”在數(shù)字商業(yè)新時(shí)代,其反而成為了劣勢(shì),電商崛起形成價(jià)格沖擊,代理商分層級(jí)差價(jià)銷(xiāo)售使渠道價(jià)值鏈冗長(zhǎng),DTC銷(xiāo)售壓縮了經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn),這些,是傳統(tǒng)渠道企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),但更是其渠道經(jīng)營(yíng)的弱點(diǎn),是可以被大量攻擊的“弱點(diǎn)”,更是可以致命的“弱點(diǎn)”。
 
創(chuàng)造差異化,尋找自我騰飛之路。無(wú)差異,不品牌;無(wú)差異,無(wú)優(yōu)勢(shì),不會(huì)產(chǎn)生持續(xù)增長(zhǎng)。破解市場(chǎng)迷局,就是要持續(xù)創(chuàng)造品牌差異,就是要做到“與眾不同”,就是要基于自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)找到“破解良計(jì)”,讓用戶(hù)經(jīng)營(yíng)更貼近市場(chǎng),讓品牌更有號(hào)召力。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、美團(tuán)超市、東吳證券研究所等綜合資訊表明,全國(guó)乳企打造高端產(chǎn)品線,區(qū)域性乳企強(qiáng)調(diào)“鮮”價(jià)值。2018 年,蒙牛和伊利相繼 推出低溫鮮奶產(chǎn)品。蒙牛通過(guò)每日鮮語(yǔ)和現(xiàn)代牧場(chǎng)打造高端和中端產(chǎn)品線,按收入計(jì) 2021 年市占率達(dá) 13.4%。而光明旗下致優(yōu)和特品保質(zhì)期為 7 天,保留更多營(yíng)養(yǎng)成分;新乳業(yè)開(kāi)辟黃金 24 小時(shí)系列,強(qiáng)化極致新鮮理念。
破解市場(chǎng)迷局之法,在于深度洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)資源能力創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新品牌形象,以全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活用戶(hù)消費(fèi),點(diǎn)亮用戶(hù)消費(fèi)之心,更重要的是,融入數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,升級(jí)數(shù)字化技術(shù),以新時(shí)代新商業(yè)新做法做強(qiáng)差異化,直擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)中的“弱點(diǎn)”,讓品牌出位,讓企業(yè)出彩!
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