新零售新增長之“六化式”推進(上)
發(fā)布時間:2022-09-25 ????點擊數(shù):
推進品牌進化,創(chuàng)造新零售新增長。新零售的增長,源自產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引的零售品牌營銷策劃創(chuàng)新,源自產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播引發(fā)的“卓越品牌形象”。優(yōu)秀的新零售新增長,從挖掘用戶需求推動“產(chǎn)品用戶化”開始,以產(chǎn)品標準化激發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營,融入數(shù)字品牌營銷策劃大浪潮,以數(shù)字化助推品牌大增長。先找到種子用戶,激發(fā)用戶消費;次推動產(chǎn)品標準化,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動新零售大增長,再以“規(guī)?;?rdquo;迅速做大企業(yè)規(guī)模,以品牌化推動業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
“六化式經(jīng)營”,創(chuàng)造品牌新價值,點亮新零售新增長。1)“用戶化”:挖掘用戶需求,形成產(chǎn)品原型;培育種子用戶,搭建“成型”行銷及體驗體系。2)“標準化”:產(chǎn)品標準化,可復(fù)制、快推廣;標準化經(jīng)營,經(jīng)營快突破。3)“數(shù)字化”:升級數(shù)字化系統(tǒng);更新數(shù)字化價值,創(chuàng)造數(shù)字新商業(yè)。4)“規(guī)?;?rdquo;:擴大用戶經(jīng)營,推動用戶“規(guī)?;?rdquo;;拉升企業(yè)規(guī)?;?)“品牌化”:植入用戶心智,推動業(yè)務(wù)“品牌化”;擴圈出海,創(chuàng)造“品牌新價值”。6)“資本化”:點燃資本活動;引入資本,清洗行業(yè)。
“用戶化”:挖掘用戶需求,形成產(chǎn)品原型;培育種子用戶,搭建“成型”行銷及體驗體系
挖掘用戶需求,形成產(chǎn)品原型。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌形象,用戶需求的深度挖掘,用戶價值的深度挖掘,形成“最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品類型”,形成最有價值的“產(chǎn)品原型”。產(chǎn)品原型,締造新產(chǎn)品,創(chuàng)造新消費體驗。
培育種子用戶,搭建“成型”行銷及體驗體系。優(yōu)秀的種子用戶,總能引領(lǐng)產(chǎn)品的快速發(fā)展,或以用戶反饋形成“新產(chǎn)品功能”,或以新消費習(xí)慣點亮“新產(chǎn)品研發(fā)”,更或以強口碑效應(yīng)吸引更多用戶。以種子用戶帶動更多新用戶消費,以種子用戶點亮新用戶價值,產(chǎn)品經(jīng)營,才能更上一層樓。
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,以蕉下公司代表性的產(chǎn)品膠囊系列傘為例,基于傳統(tǒng)傘具按鈕導(dǎo)致開合困難、體積大不便于攜帶和收納等消費者痛點,其進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費電子產(chǎn)品和時尚配飾的特性后提出了膠囊系列傘的產(chǎn)品概念,在得到潛在用戶反饋后對設(shè)計進行了升級,最終于 2017 年正式上市;正式上市后,產(chǎn)品于 2019 及 2021 年有兩次升級迭代。
“標準化”:產(chǎn)品標準化,可復(fù)制、快推廣;標準化經(jīng)營,經(jīng)營快突破
產(chǎn)品標準化,可復(fù)制、快推廣。產(chǎn)品越標準,其可以應(yīng)用的領(lǐng)域越多,其可以得到更快的復(fù)制推廣。優(yōu)秀企業(yè),總能以“明星產(chǎn)品”吸引到優(yōu)質(zhì)用戶,再從單一品類拓展至多元化品類,從單一產(chǎn)品拓展至優(yōu)秀產(chǎn)品,如可口可樂從單一“可樂飲料”拓展至多種飲料類別。
標準化經(jīng)營,經(jīng)營快突破。“明星產(chǎn)品”大多是企業(yè)的第一個成功的標準化產(chǎn)品,其不但吸引了大量消費者,而且打通了產(chǎn)品“研發(fā)-生產(chǎn)-行銷-用戶經(jīng)營”等完整的“產(chǎn)品價值鏈”,使產(chǎn)品經(jīng)營更加標準化,使產(chǎn)品行銷突破更加快速且具有創(chuàng)新性。
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,蕉下以雙層小黑傘起家,分別于2017/2019 年拓展至袖套、帽子/防曬服、口罩、等非傘類防曬品類。防曬品類以外,公司自 2021 年下半年起廣泛擴展產(chǎn)品組合涵蓋至非防曬產(chǎn)品,主要包括打底衫、褲裝、外套、圍 巾、帽子、鞋履、包袋等。2021 年蕉下天貓旗艦店有29.4%的客戶購買了兩款或以上的單品,彰顯了公司不同 產(chǎn)品及不同品類之間的強大交叉銷售能力。
“數(shù)字化”:升級數(shù)字化系統(tǒng);更新數(shù)字化價值,創(chuàng)造數(shù)字新商業(yè)
升級數(shù)字化系統(tǒng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新產(chǎn)品經(jīng)營,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著“信息化系統(tǒng)升級”,智能POS系統(tǒng)打通了微信支付、支付寶支付、現(xiàn)金支付、現(xiàn)場支付等全渠道支付系統(tǒng),會員SCRM系統(tǒng)點亮了VIP會員深度經(jīng)營,全渠道業(yè)務(wù)中臺使庫存共享、商品共享、物流互通等成為可能。數(shù)字化系統(tǒng)越強,數(shù)字化新零售增長越迅猛。
更新數(shù)字化價值,創(chuàng)造數(shù)字新商業(yè)。數(shù)字化的價值,不但是助推強有力的信息化系統(tǒng),而且是點亮數(shù)字化新商業(yè)。以“全面用戶畫像”牽引新會員經(jīng)營,以“全渠道數(shù)據(jù)”激活新商業(yè)價值,以“智能門店”助推用戶新門店智能交互,更以“在線網(wǎng)店”激活在線咨詢及在線成交。數(shù)字化新商業(yè),創(chuàng)造數(shù)字化新增長。
品牌新零售,源于前端用戶需求牽引的“品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新”,源于產(chǎn)品標準化助推的“產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新”,源于數(shù)字品牌營銷策劃助推的全渠道品牌策劃傳播,更源于數(shù)字化強力助推的“全渠道經(jīng)營”。立足品牌創(chuàng)新,融入數(shù)字化經(jīng)營,新零售新增長,可以期待!更多方法請見《新零售新增長之“六化式”推進(下)》。
“六化式經(jīng)營”,創(chuàng)造品牌新價值,點亮新零售新增長。1)“用戶化”:挖掘用戶需求,形成產(chǎn)品原型;培育種子用戶,搭建“成型”行銷及體驗體系。2)“標準化”:產(chǎn)品標準化,可復(fù)制、快推廣;標準化經(jīng)營,經(jīng)營快突破。3)“數(shù)字化”:升級數(shù)字化系統(tǒng);更新數(shù)字化價值,創(chuàng)造數(shù)字新商業(yè)。4)“規(guī)?;?rdquo;:擴大用戶經(jīng)營,推動用戶“規(guī)?;?rdquo;;拉升企業(yè)規(guī)?;?)“品牌化”:植入用戶心智,推動業(yè)務(wù)“品牌化”;擴圈出海,創(chuàng)造“品牌新價值”。6)“資本化”:點燃資本活動;引入資本,清洗行業(yè)。
“用戶化”:挖掘用戶需求,形成產(chǎn)品原型;培育種子用戶,搭建“成型”行銷及體驗體系
挖掘用戶需求,形成產(chǎn)品原型。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌形象,用戶需求的深度挖掘,用戶價值的深度挖掘,形成“最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品類型”,形成最有價值的“產(chǎn)品原型”。產(chǎn)品原型,締造新產(chǎn)品,創(chuàng)造新消費體驗。
培育種子用戶,搭建“成型”行銷及體驗體系。優(yōu)秀的種子用戶,總能引領(lǐng)產(chǎn)品的快速發(fā)展,或以用戶反饋形成“新產(chǎn)品功能”,或以新消費習(xí)慣點亮“新產(chǎn)品研發(fā)”,更或以強口碑效應(yīng)吸引更多用戶。以種子用戶帶動更多新用戶消費,以種子用戶點亮新用戶價值,產(chǎn)品經(jīng)營,才能更上一層樓。
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,以蕉下公司代表性的產(chǎn)品膠囊系列傘為例,基于傳統(tǒng)傘具按鈕導(dǎo)致開合困難、體積大不便于攜帶和收納等消費者痛點,其進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費電子產(chǎn)品和時尚配飾的特性后提出了膠囊系列傘的產(chǎn)品概念,在得到潛在用戶反饋后對設(shè)計進行了升級,最終于 2017 年正式上市;正式上市后,產(chǎn)品于 2019 及 2021 年有兩次升級迭代。

產(chǎn)品標準化,可復(fù)制、快推廣。產(chǎn)品越標準,其可以應(yīng)用的領(lǐng)域越多,其可以得到更快的復(fù)制推廣。優(yōu)秀企業(yè),總能以“明星產(chǎn)品”吸引到優(yōu)質(zhì)用戶,再從單一品類拓展至多元化品類,從單一產(chǎn)品拓展至優(yōu)秀產(chǎn)品,如可口可樂從單一“可樂飲料”拓展至多種飲料類別。
標準化經(jīng)營,經(jīng)營快突破。“明星產(chǎn)品”大多是企業(yè)的第一個成功的標準化產(chǎn)品,其不但吸引了大量消費者,而且打通了產(chǎn)品“研發(fā)-生產(chǎn)-行銷-用戶經(jīng)營”等完整的“產(chǎn)品價值鏈”,使產(chǎn)品經(jīng)營更加標準化,使產(chǎn)品行銷突破更加快速且具有創(chuàng)新性。
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,蕉下以雙層小黑傘起家,分別于2017/2019 年拓展至袖套、帽子/防曬服、口罩、等非傘類防曬品類。防曬品類以外,公司自 2021 年下半年起廣泛擴展產(chǎn)品組合涵蓋至非防曬產(chǎn)品,主要包括打底衫、褲裝、外套、圍 巾、帽子、鞋履、包袋等。2021 年蕉下天貓旗艦店有29.4%的客戶購買了兩款或以上的單品,彰顯了公司不同 產(chǎn)品及不同品類之間的強大交叉銷售能力。

升級數(shù)字化系統(tǒng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新產(chǎn)品經(jīng)營,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著“信息化系統(tǒng)升級”,智能POS系統(tǒng)打通了微信支付、支付寶支付、現(xiàn)金支付、現(xiàn)場支付等全渠道支付系統(tǒng),會員SCRM系統(tǒng)點亮了VIP會員深度經(jīng)營,全渠道業(yè)務(wù)中臺使庫存共享、商品共享、物流互通等成為可能。數(shù)字化系統(tǒng)越強,數(shù)字化新零售增長越迅猛。
更新數(shù)字化價值,創(chuàng)造數(shù)字新商業(yè)。數(shù)字化的價值,不但是助推強有力的信息化系統(tǒng),而且是點亮數(shù)字化新商業(yè)。以“全面用戶畫像”牽引新會員經(jīng)營,以“全渠道數(shù)據(jù)”激活新商業(yè)價值,以“智能門店”助推用戶新門店智能交互,更以“在線網(wǎng)店”激活在線咨詢及在線成交。數(shù)字化新商業(yè),創(chuàng)造數(shù)字化新增長。
品牌新零售,源于前端用戶需求牽引的“品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新”,源于產(chǎn)品標準化助推的“產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新”,源于數(shù)字品牌營銷策劃助推的全渠道品牌策劃傳播,更源于數(shù)字化強力助推的“全渠道經(jīng)營”。立足品牌創(chuàng)新,融入數(shù)字化經(jīng)營,新零售新增長,可以期待!更多方法請見《新零售新增長之“六化式”推進(下)》。
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