新零售新增長之“五全新零售”建設(shè)(上)
發(fā)布時間:2022-09-23 ????點(diǎn)擊數(shù):
洞察新零售本質(zhì),創(chuàng)造新零售新增長。我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字商業(yè)新時代,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃助推新商業(yè)增長,數(shù)字零售的增長,注定要以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮數(shù)字品牌形象,以數(shù)字品牌營銷策劃打造“全自品牌”。全息品牌,應(yīng)是線上線下全渠道觸達(dá)的“統(tǒng)一體驗(yàn)”,應(yīng)是線上線下的全渠道聯(lián)動,應(yīng)是“全局式”的新零售統(tǒng)籌及經(jīng)營。
“五全新零售”,創(chuàng)造新零售新增長。1)“全息品牌打造”:立足產(chǎn)業(yè)做品牌;打造高觸達(dá)、高感知、高轉(zhuǎn)化、高分享的“全息品牌”。2)“全渠道聯(lián)動體系”:建立健全渠道觸點(diǎn);推動全渠道聯(lián)動。3)“全域會員運(yùn)營”:刷新品牌會員價值,推動全渠道會員運(yùn)營;激活品牌會員能量。4)“全明星產(chǎn)品組合”:點(diǎn)亮明星產(chǎn)品;智能推薦商品服務(wù)。5)“全局?jǐn)?shù)字營銷打造”:放眼全局,全方位經(jīng)營品牌;推動數(shù)字化,更新數(shù)字營銷。
“全息品牌打造”:立足產(chǎn)業(yè)做品牌;打造高觸達(dá)、高感知、高轉(zhuǎn)化、高分享的“全息品牌”
立足產(chǎn)業(yè)做品牌。全息品牌意味著全方位品牌的打造,意味著全渠道品牌的深度經(jīng)營,意味著產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略的“全面推進(jìn)”。新產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造新品牌價值,點(diǎn)亮新品牌增長。如王老吉開啟了“涼茶”新品類,以“怕上火”的品類級產(chǎn)品理念,植入用戶心智,嫁接“喝王老吉”的品牌聯(lián)想。
打造高觸達(dá)、高感知、高轉(zhuǎn)化、高分享的“全息品牌”。產(chǎn)業(yè)級品牌,要可以更好的“觸達(dá)-感知-轉(zhuǎn)化-分享”,推進(jìn)品牌&用戶的高效交互,以“線上+線下+社群+分銷”全方位觸達(dá)用戶,以“強(qiáng)品牌形象”提升用戶品牌感知,以“強(qiáng)產(chǎn)品+高性能+強(qiáng)推廣”推進(jìn)用戶品牌轉(zhuǎn)化,更以口碑感知、消費(fèi)分享等推進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)鏈接。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽公司在產(chǎn)品拓展分為縱向和橫向擴(kuò)展兩個方向??v向是九陽引導(dǎo)的廚房小家電場景的垂直拓展,在豆?jié){機(jī)后不斷開拓新品類成為公司新的增長引擎;橫向指通過收購 SharkNinja 開拓出居家環(huán)境場景和西式廚電場景。其集團(tuán)整體的產(chǎn)品矩陣得以完善,在實(shí)現(xiàn)多品牌運(yùn)營的同時,走上小家電出海之路。
“全渠道聯(lián)動體系”:建立健全渠道觸點(diǎn);推動全渠道聯(lián)動
建立健全渠道觸點(diǎn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活品牌&用戶的全渠道交互,新零售的價值,在于建立全渠道分銷觸點(diǎn),激發(fā)新商業(yè)品牌價值,在于建立“品牌化消費(fèi)場景”,讓用戶感受到品牌,讓用戶體驗(yàn)到真實(shí)的“產(chǎn)品消費(fèi)”。
推動全渠道聯(lián)動。“全渠道經(jīng)營”日益成為企業(yè)經(jīng)營標(biāo)配,優(yōu)秀的全渠道聯(lián)動,旨在以“強(qiáng)品牌化場景”為核心,串聯(lián)起“相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)場景”,共同滿足消費(fèi)者價值,推動線上線下的全渠道聯(lián)動,全力提升用戶的“全渠道消費(fèi)體驗(yàn)”。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、公司招股說明書、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽公司早在 2011 年成立電子商務(wù)中心,2018年時九陽已經(jīng)打造了線上直銷系統(tǒng)(包括天貓旗艦店,以及微信“九陽商城”),并且分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋了幾乎所有主要的電商平臺(包括三大電商平臺淘寶,京東和蘇寧易購)。截止 2018 年中三大電商平臺的日均流量達(dá)到了 110 萬人次并合計(jì)擁有訂閱人次超 1510 萬用戶。
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新商業(yè)價值,新零售的全面推進(jìn),得益于“全息品牌”牽引的品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新,得益于全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情,更得益于全渠道品牌策劃傳播助推的“全渠道聯(lián)動”。融入數(shù)字化,建立全渠道經(jīng)營體系,新零售經(jīng)營,必有大未來!更多方法請見《新零售新增長之“五全新零售”建設(shè)(下)》。
“五全新零售”,創(chuàng)造新零售新增長。1)“全息品牌打造”:立足產(chǎn)業(yè)做品牌;打造高觸達(dá)、高感知、高轉(zhuǎn)化、高分享的“全息品牌”。2)“全渠道聯(lián)動體系”:建立健全渠道觸點(diǎn);推動全渠道聯(lián)動。3)“全域會員運(yùn)營”:刷新品牌會員價值,推動全渠道會員運(yùn)營;激活品牌會員能量。4)“全明星產(chǎn)品組合”:點(diǎn)亮明星產(chǎn)品;智能推薦商品服務(wù)。5)“全局?jǐn)?shù)字營銷打造”:放眼全局,全方位經(jīng)營品牌;推動數(shù)字化,更新數(shù)字營銷。
“全息品牌打造”:立足產(chǎn)業(yè)做品牌;打造高觸達(dá)、高感知、高轉(zhuǎn)化、高分享的“全息品牌”
立足產(chǎn)業(yè)做品牌。全息品牌意味著全方位品牌的打造,意味著全渠道品牌的深度經(jīng)營,意味著產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略的“全面推進(jìn)”。新產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造新品牌價值,點(diǎn)亮新品牌增長。如王老吉開啟了“涼茶”新品類,以“怕上火”的品類級產(chǎn)品理念,植入用戶心智,嫁接“喝王老吉”的品牌聯(lián)想。
打造高觸達(dá)、高感知、高轉(zhuǎn)化、高分享的“全息品牌”。產(chǎn)業(yè)級品牌,要可以更好的“觸達(dá)-感知-轉(zhuǎn)化-分享”,推進(jìn)品牌&用戶的高效交互,以“線上+線下+社群+分銷”全方位觸達(dá)用戶,以“強(qiáng)品牌形象”提升用戶品牌感知,以“強(qiáng)產(chǎn)品+高性能+強(qiáng)推廣”推進(jìn)用戶品牌轉(zhuǎn)化,更以口碑感知、消費(fèi)分享等推進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)鏈接。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽公司在產(chǎn)品拓展分為縱向和橫向擴(kuò)展兩個方向??v向是九陽引導(dǎo)的廚房小家電場景的垂直拓展,在豆?jié){機(jī)后不斷開拓新品類成為公司新的增長引擎;橫向指通過收購 SharkNinja 開拓出居家環(huán)境場景和西式廚電場景。其集團(tuán)整體的產(chǎn)品矩陣得以完善,在實(shí)現(xiàn)多品牌運(yùn)營的同時,走上小家電出海之路。

建立健全渠道觸點(diǎn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活品牌&用戶的全渠道交互,新零售的價值,在于建立全渠道分銷觸點(diǎn),激發(fā)新商業(yè)品牌價值,在于建立“品牌化消費(fèi)場景”,讓用戶感受到品牌,讓用戶體驗(yàn)到真實(shí)的“產(chǎn)品消費(fèi)”。
推動全渠道聯(lián)動。“全渠道經(jīng)營”日益成為企業(yè)經(jīng)營標(biāo)配,優(yōu)秀的全渠道聯(lián)動,旨在以“強(qiáng)品牌化場景”為核心,串聯(lián)起“相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)場景”,共同滿足消費(fèi)者價值,推動線上線下的全渠道聯(lián)動,全力提升用戶的“全渠道消費(fèi)體驗(yàn)”。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、公司招股說明書、東吳證券研究所等綜合資訊表明,九陽公司早在 2011 年成立電子商務(wù)中心,2018年時九陽已經(jīng)打造了線上直銷系統(tǒng)(包括天貓旗艦店,以及微信“九陽商城”),并且分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋了幾乎所有主要的電商平臺(包括三大電商平臺淘寶,京東和蘇寧易購)。截止 2018 年中三大電商平臺的日均流量達(dá)到了 110 萬人次并合計(jì)擁有訂閱人次超 1510 萬用戶。

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