九力管控模型打造卓越企業(yè)品牌營銷策劃
發(fā)布時(shí)間：2019-12-30 ????點(diǎn)擊數(shù)：
“企業(yè)九力管控模型”釋義
企業(yè)發(fā)展總會(huì)歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)，品牌營銷策劃是其核心要素之一，“管理控制”是企業(yè)快速發(fā)展的重要保障。從企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際狀況出發(fā)，我們從“企業(yè)管控有效要素”中篩選出“九大要素”—文化力、戰(zhàn)略力、治理力、組織力、品牌力、保障力、執(zhí)行力、機(jī)制力和創(chuàng)新力，并歸納成“有效管控模型“，稱之為“企業(yè)九力管控模型”，以更好的推進(jìn)企業(yè)高效管控，強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)運(yùn)作。
一、文化力
企業(yè)文化是企業(yè)管控的首要因素，文化雖然看不見、摸不著，但它內(nèi)化于企業(yè)各個(gè)方面，表現(xiàn)在員工的行為舉止中，表現(xiàn)在企業(yè)的政策舉措中，表現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，其是企業(yè)管控需要關(guān)注的首要因素。企業(yè)管控，先從“企業(yè)文化塑造”開始。
1、傳心達(dá)意
企業(yè)經(jīng)營有其主導(dǎo)理念，企業(yè)家有其個(gè)人品格，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的“靈魂”所系，也是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，同樣也是企業(yè)管控的重點(diǎn)所在，有什么樣的“心”就會(huì)傳達(dá)出什么樣的“意”，傳心就是提煉企業(yè)文化精髓，傳遞企業(yè)經(jīng)營理念，通過良好的“文化傳遞”實(shí)現(xiàn)文化的傳達(dá)，以凝聚人心、傳遞價(jià)值。
2、宣導(dǎo)灌輸
企業(yè)文化對(duì)“企業(yè)管控”是極為重要的，“正人心”的工作就是做文化，將文化理念反復(fù)進(jìn)行宣導(dǎo)，大會(huì)小會(huì)都要講，大事小事都要提，提高員工對(duì)文化的認(rèn)知，強(qiáng)化員工對(duì)文化的認(rèn)同；同時(shí)加強(qiáng)“企業(yè)文化培訓(xùn)”，提升員工對(duì)企業(yè)文化的理解度，強(qiáng)化員工和文化準(zhǔn)則的匹配度和融合度。
3、管理滲透
企業(yè)管理更多表現(xiàn)為制度制訂、準(zhǔn)則頒布和舉措制訂，控制則更多表現(xiàn)為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)、區(qū)別處理，而這些制度準(zhǔn)則除了明示頒行外，更多通過“文化宣導(dǎo)”提高員工對(duì)舉措的認(rèn)知度，通過“文化引領(lǐng)”使員工認(rèn)知到舉措的重要性，通過“文化塑造”使員工對(duì)舉措更理解、更自發(fā)自動(dòng)的執(zhí)行。
二、戰(zhàn)略力
1、前瞻發(fā)展
企業(yè)追求利潤最大化，其希望得到更大、更快、更新的成長，而這些均需要企業(yè)對(duì)市場發(fā)展形勢作出預(yù)判，對(duì)競爭態(tài)勢做出洞察，對(duì)市場行銷做出提前規(guī)劃，前瞻性思維可以讓企業(yè)更敏捷的行動(dòng)，可以讓企業(yè)得到更快的成長。對(duì)發(fā)展的前瞻性思考，對(duì)市場信息的更新收集，對(duì)組織的高效運(yùn)作就成為企業(yè)管控的重要環(huán)節(jié)。
2、戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)發(fā)展有其規(guī)則可循，但舉措未動(dòng)、戰(zhàn)略先行。發(fā)展戰(zhàn)略是基于行業(yè)前瞻、競爭判斷和自身定位的一種決擇，其會(huì)明確企業(yè)發(fā)展的方向、階段及管控重點(diǎn)，并逐級(jí)落實(shí)到企業(yè)運(yùn)營、市場發(fā)展等各個(gè)層面，由此也就產(chǎn)生了我們公司管控的各個(gè)要點(diǎn)，戰(zhàn)略決定未來，更決定企業(yè)管控重點(diǎn)、管控要素等。
3、高效推進(jìn)
戰(zhàn)略制訂后更要高效推進(jìn)、實(shí)地執(zhí)行，戰(zhàn)略執(zhí)行更是一門專業(yè)學(xué)問。公司需要塑造強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行氛圍，強(qiáng)化戰(zhàn)略的宣導(dǎo)推進(jìn)，使員工對(duì)其有深刻認(rèn)知；需要強(qiáng)化戰(zhàn)略的組織傳導(dǎo)，對(duì)公司高層、中層和基層做好戰(zhàn)略組織、傳導(dǎo)執(zhí)行等工作；需要做好實(shí)施的各項(xiàng)監(jiān)控，確保戰(zhàn)略執(zhí)行方向?qū)?、時(shí)間對(duì)和重點(diǎn)明確。
三、治理力
1、產(chǎn)權(quán)有序
公司“三會(huì)一層”設(shè)置對(duì)企業(yè)發(fā)展尤其重要，產(chǎn)權(quán)安排更是重中之重。股東大會(huì)宜作為公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，審訂五年期發(fā)展戰(zhàn)略、年度發(fā)展規(guī)劃、年度預(yù)算等重大事項(xiàng)，與此同時(shí)更要處理好各股東的股份管理、董事監(jiān)事義務(wù)履行等工作，同時(shí)明晰各股東的產(chǎn)權(quán)構(gòu)成、增資限制等，對(duì)公司近期產(chǎn)權(quán)和融資產(chǎn)權(quán)等做好統(tǒng)籌安排，有理、有序、有節(jié)的推進(jìn)。
2、監(jiān)控有道
公司運(yùn)作要專業(yè)科學(xué)，良好的監(jiān)控體系必不可少，主要是對(duì)董事會(huì)、對(duì)高層管理人員、對(duì)年度重大事項(xiàng)執(zhí)行的監(jiān)控。1）股東大會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，肩負(fù)重大使命，董事會(huì)作為其常設(shè)機(jī)構(gòu)，需要認(rèn)真履行其所定規(guī)劃、所核細(xì)則，其執(zhí)行程度、推進(jìn)階段和職責(zé)履行等就成為監(jiān)管重點(diǎn)所在；2）高層管理人員作為公司經(jīng)營的主要負(fù)責(zé)人員，其肩負(fù)著年度計(jì)劃執(zhí)行、公司經(jīng)營推進(jìn)、日常管理等重要事務(wù)，監(jiān)事會(huì)需要就重大事項(xiàng)執(zhí)行情況進(jìn)行必要監(jiān)控，以確保公司的各項(xiàng)政策執(zhí)行到位。
3、經(jīng)營有方
經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的重要方式，其關(guān)系著經(jīng)營方向的確定、經(jīng)營規(guī)劃的明晰、經(jīng)營重點(diǎn)的確認(rèn)等，而這些正是公司高層管理人員的職責(zé)所在，也是企業(yè)治理的重要體現(xiàn)。1）分層設(shè)事，股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營層等各有其責(zé)，大家須各司其責(zé)、分擔(dān)其事，盡職盡責(zé)才能經(jīng)營有方；2）確定優(yōu)秀的經(jīng)營理念、經(jīng)營機(jī)制和相應(yīng)的制度規(guī)范是經(jīng)營有方的重要保證，也是企業(yè)健康運(yùn)作的重要準(zhǔn)則。
四、組織力
1、組織承載
組織是企業(yè)發(fā)展的重要保障，也是企業(yè)管控的實(shí)施主體，凡事要有人做才能推動(dòng)，有專人負(fù)責(zé)事情才易出成效。組織承載就是要企業(yè)對(duì)接發(fā)展戰(zhàn)略，明確主業(yè)務(wù)流程推進(jìn)要求，設(shè)計(jì)合理的組織機(jī)構(gòu)以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。1）對(duì)接戰(zhàn)略，明確戰(zhàn)略推進(jìn)方向，增長型戰(zhàn)略必會(huì)引發(fā)企業(yè)組織的膨脹，細(xì)分細(xì)化其各項(xiàng)職能職責(zé)，平衡性戰(zhàn)略必會(huì)強(qiáng)化總部集權(quán)，尋求總部統(tǒng)籌和區(qū)域靈活的尺度；戰(zhàn)略取向不同組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)也各異；2）明確組織的核心職能，承載戰(zhàn)略需求對(duì)組織的核心職能進(jìn)行明晰，并將職能分解歸納至各部門，優(yōu)化現(xiàn)行部門設(shè)置，修訂現(xiàn)行部門職能職責(zé)，以更好推進(jìn)。
2、高效運(yùn)行
組織的高效運(yùn)作依靠其細(xì)化的職能職責(zé)、專業(yè)的崗位界定和規(guī)范的流程梳理。1）明確各部門的職能，確定各關(guān)鍵崗位的職責(zé)，同時(shí)明晰部門和崗位的權(quán)限、責(zé)任劃分等；2）進(jìn)行詳盡的工作分析，明確各崗位的主要責(zé)任、次要責(zé)任和支持責(zé)任等，確定各崗位的價(jià)值、關(guān)聯(lián)等；3）根據(jù)部門職能職責(zé)，明晰崗位劃分，界定各有效管理流程，確定各關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，明確二者的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、管控要點(diǎn)等。
3、人力細(xì)化
組織規(guī)范總會(huì)和人力資源優(yōu)化結(jié)合在一起，人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，優(yōu)秀的人力資源設(shè)置總會(huì)有利于企業(yè)發(fā)展，而專業(yè)的工作分析、人力資源需求確認(rèn)和人力資源保障性推進(jìn)等就變得尤為重要。1）專業(yè)的工作分析是確定人力資源優(yōu)化設(shè)置的基礎(chǔ)，我們需要對(duì)每一個(gè)優(yōu)秀的工作崗位進(jìn)行“崗位評(píng)估”，公正評(píng)價(jià)崗位價(jià)值及其意義，同時(shí)確定每個(gè)崗位的薪酬分值，從而確定薪酬及其相關(guān)考核設(shè)置；2）根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織設(shè)計(jì)結(jié)果，明確人力資源建設(shè)的目標(biāo)，從而確定人力資源需求計(jì)劃，以計(jì)劃確認(rèn)需要招聘、晉升和優(yōu)化員工數(shù)量，同時(shí)推進(jìn)人力資源的其它事宜。
五、品牌力
1、品牌營銷策劃突破
無論是何種類型的企業(yè)，行銷一直是企業(yè)運(yùn)作的核心所在，是獲得利潤、提升銷量的首要環(huán)節(jié)，同時(shí)行銷也是企業(yè)管控的重點(diǎn)所在。行銷突破多涉及到戰(zhàn)略規(guī)劃及策略制訂，主要有五年期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、三年期營銷戰(zhàn)略、年度營銷策略、產(chǎn)品線定位及組合、價(jià)格檔次設(shè)置、渠道優(yōu)化推進(jìn)、推廣舉措設(shè)定等重要事宜，這是企業(yè)發(fā)展的重要指引，也是企業(yè)管控的重點(diǎn)所在，管控也多是圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制訂、渠道優(yōu)化等所做。
2、管理推進(jìn)
營銷管理是針對(duì)行銷策略而言的，主要是對(duì)品牌營銷策劃等部門職責(zé)的清晰界定，對(duì)員工人力資源管理、對(duì)銷售溝通的管理、對(duì)區(qū)域外設(shè)機(jī)構(gòu)的管理、日常運(yùn)作流程設(shè)定、營銷會(huì)議管理等方面，每個(gè)方面都是營銷策略推進(jìn)的有力保證，也是營銷策略的管理要點(diǎn)所在，概括而言，就是管人、管物、管事、管財(cái)?shù)龋?xì)化執(zhí)行、深化推進(jìn)是營銷管理的重要法則。
六、保障力
1、生產(chǎn)強(qiáng)化
生產(chǎn)是企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，尤其是對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)而言生產(chǎn)制造是首要任務(wù)，生產(chǎn)強(qiáng)化就是強(qiáng)化7S現(xiàn)場管理、TPM管理、TOM全面質(zhì)量管理、IE改善、生產(chǎn)流程優(yōu)化等，這些均是生產(chǎn)管理的重要方面。1）強(qiáng)化現(xiàn)場管理，將7S管理推行徹底，將整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約進(jìn)行到底，使每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場改善的重要性，明確現(xiàn)場改善改進(jìn)的重要意義；2）推進(jìn)對(duì)設(shè)備、對(duì)流程、對(duì)人員的優(yōu)化管理，明確設(shè)備檢修、質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)，強(qiáng)化生產(chǎn)管理重要環(huán)節(jié)的認(rèn)知，同時(shí)積極宣導(dǎo)生產(chǎn)管理知識(shí)，明晰生產(chǎn)管理要點(diǎn)，將生產(chǎn)管理的各要點(diǎn)分流程、分班組、分階段、分節(jié)拍的進(jìn)行強(qiáng)化。
2、研發(fā)注重
研發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力之一，對(duì)于科技型企業(yè)、制造型企業(yè)而言技術(shù)研發(fā)更是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，專業(yè)而健全的研發(fā)體系是企業(yè)快速發(fā)展的重要支撐。1）建立健全研發(fā)機(jī)制，針對(duì)重點(diǎn)課題設(shè)置專門的研發(fā)人員，強(qiáng)化研發(fā)人員的責(zé)任心、忠誠度和使命感，明晰其研發(fā)推進(jìn)的運(yùn)作機(jī)制、運(yùn)行內(nèi)容等；2）創(chuàng)新研發(fā)方法，可以以內(nèi)為主、引進(jìn)專家型外援，可以自主開發(fā)、合作開發(fā)“雙管齊下”；3）高激勵(lì)機(jī)制，必要時(shí)可設(shè)立“專項(xiàng)研發(fā)獎(jiǎng)金”以激勵(lì)員工參與研發(fā)，調(diào)動(dòng)員工研發(fā)工作積極性。
3、采購到位
采購歷來是企業(yè)產(chǎn)品制造的“第一道關(guān)口”，優(yōu)秀的采購機(jī)制必會(huì)推動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)良制造、有效的成本降低和健全采購體系。1）建立健全優(yōu)秀的采購機(jī)制，明確采購部及其重要崗位的職能職責(zé)，強(qiáng)化部門領(lǐng)導(dǎo)及其員工的認(rèn)同感、使命感等，健全部門運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)作體制，增強(qiáng)部門的實(shí)戰(zhàn)能力和專業(yè)素質(zhì)；2）構(gòu)建完善的產(chǎn)品采購運(yùn)作體系，明確產(chǎn)品的采購流程和采購品質(zhì)界定程序等，推進(jìn)所采購產(chǎn)品的有效使用，提升產(chǎn)品的制造品質(zhì)。
七、執(zhí)行力
1、選人
企業(yè)規(guī)劃是重要的，但更重要的是“執(zhí)行體系”，選人就是構(gòu)建優(yōu)秀執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)，“選人”就是要選品、選才、任事和能動(dòng)性等。1）選人首重“品格”，勤奮、主動(dòng)、學(xué)習(xí)、踏實(shí)等優(yōu)秀品格是優(yōu)秀人才的必備素質(zhì)，有品之人必會(huì)使工作事倍功半；2）選人方面“才干”是極重要的，企業(yè)要發(fā)展，工作要推進(jìn)，首要就是選擇優(yōu)秀的人才，其能力強(qiáng)、專業(yè)強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟，可以極大的推進(jìn)工作開展；3）“任事”就是要因崗選人，而非因人設(shè)崗，根據(jù)“崗位能力素質(zhì)模型”選擇合適的人才，而非搞裙帶風(fēng)、親戚風(fēng)和派系風(fēng)等。
2、督導(dǎo)
執(zhí)行需要員工的自發(fā)自覺，需要在“宣導(dǎo)”指引下的快速推進(jìn)，更需要總部推進(jìn)的“督促指導(dǎo)”。1）明確政策執(zhí)行要領(lǐng)，針對(duì)政策要點(diǎn)、關(guān)鍵舉措等強(qiáng)化員工認(rèn)知，積極督促員工執(zhí)行，關(guān)注到關(guān)鍵舉措的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、推進(jìn)要點(diǎn)，關(guān)注重要人物的執(zhí)行狀況；2）積極進(jìn)行政策執(zhí)行的宣導(dǎo)貫徹，讓員工知道如何執(zhí)行、明曉執(zhí)行要點(diǎn)。
八、機(jī)制力
1、制度剛化
“制度是綱，綱舉目張”，制度制訂及頒行就是機(jī)制運(yùn)作的重點(diǎn)所在，也是企業(yè)高效運(yùn)作的重要支撐；企業(yè)制度可以分為基本性制度、重點(diǎn)制度和核心制度等。1）健全基本制度，完善日常管理、人力資源管理、區(qū)域銷售管理、會(huì)議管理、行政管理等基礎(chǔ)類制度，使企業(yè)運(yùn)作上軌道；2）建立重點(diǎn)制度，對(duì)關(guān)鍵人物、重點(diǎn)部門及戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)等完善規(guī)章，健全制度設(shè)置；3）建設(shè)核心制度，如年度計(jì)劃制訂制度、年度企業(yè)預(yù)算制度、中高層人員激勵(lì)制度等，核心制度是企業(yè)運(yùn)作、基業(yè)長青的重要保障，須確保其量化實(shí)施。
2、準(zhǔn)則細(xì)化
制度是剛性的，需要細(xì)化性的準(zhǔn)則落地執(zhí)行。制度細(xì)則、執(zhí)行規(guī)范、操作意見等是制度舉措的細(xì)化，是偏于實(shí)戰(zhàn)實(shí)操的文件，為保證各種舉措的按時(shí)落地，公司需要強(qiáng)化各細(xì)則的及時(shí)出臺(tái)、按時(shí)更新，以細(xì)化的操作保證各項(xiàng)策略的準(zhǔn)確推行。
3、執(zhí)行融化
政策終究只是政策，執(zhí)行時(shí)要堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合的原則，既要保持政策的嚴(yán)肅性、確保舉措的正確執(zhí)行，也要考慮到各種具體情況，特殊情況特殊對(duì)待，將落實(shí)執(zhí)行融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作，將策略執(zhí)行融入企業(yè)實(shí)際操作，以保證措施有效、執(zhí)行到位。
九、創(chuàng)新力
1、不因循
企業(yè)要發(fā)展，固然要保持一定的穩(wěn)定性，更要保持一定的創(chuàng)新性，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長，在行銷突破、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等方面多下功夫，不因循原有章程，不因循舊有法則，力爭創(chuàng)新。1）堅(jiān)持行銷創(chuàng)新，在新產(chǎn)品開發(fā)、明星品類打造、新渠道拓展、新客戶開發(fā)、低成本創(chuàng)新傳播等方面強(qiáng)化行銷類創(chuàng)新，以謀求行銷突破，實(shí)現(xiàn)利潤增長和銷量提升；2）推進(jìn)制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，制度是死活，市場是活的，企業(yè)總是持續(xù)發(fā)展的，制度修訂和機(jī)制革新應(yīng)與企業(yè)所處階段、發(fā)展方向、現(xiàn)有特征等保持一致，匹配度高，適合性強(qiáng)。
2、實(shí)用化
企業(yè)創(chuàng)新不同于學(xué)術(shù)創(chuàng)新，更不同于理論研究，創(chuàng)新應(yīng)以“實(shí)用化”為方向，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)色彩，不搞學(xué)術(shù)研究，不搞理論空泛，以企業(yè)發(fā)展為指引，以前瞻思考為線索，推進(jìn)企業(yè)深度創(chuàng)新。1）堅(jiān)持實(shí)用化方向，強(qiáng)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新方向的指引，強(qiáng)調(diào)各方面對(duì)創(chuàng)新的保障性支持，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的實(shí)用性和方向感；2）堅(jiān)持從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，創(chuàng)新不是一味強(qiáng)求，而是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，對(duì)于企業(yè)成本降低、銷量提升和利潤增長的作用，對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展的推動(dòng)作用，實(shí)戰(zhàn)而非理論，精專而非空泛；3）堅(jiān)持實(shí)效的做法，創(chuàng)新要能產(chǎn)生實(shí)效，無論是“微創(chuàng)新”還是“革新性突破”，都需要以實(shí)效為導(dǎo)向，強(qiáng)化創(chuàng)新帶來的成效，放大創(chuàng)新的價(jià)值。
“九力管控模型”是企業(yè)高層次品牌營銷策劃的一種工具，也是企業(yè)經(jīng)營者深度洞察企業(yè)的一種策略，前瞻發(fā)展、創(chuàng)新前行，我們必能大成。
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)