數(shù)字新零售之流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化五步（上）
發(fā)布時間：2024-05-20 ????點(diǎn)擊數(shù)：
推進(jìn)流量運(yùn)營，強(qiáng)化流量大轉(zhuǎn)化。流量運(yùn)營的過程，是企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引流量品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”的過程，是其以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“品牌價值”的過程，是其升級數(shù)字化技術(shù)細(xì)化客戶需求、升級產(chǎn)品新價值的過程。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，推動全渠道品牌引流，啟動產(chǎn)品截流，則流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化，必有大看點(diǎn)&大未來。
“五步”，推進(jìn)流量運(yùn)營強(qiáng)轉(zhuǎn)化。1）“品牌引流”：明晰用戶畫像，全渠道引流；刷新品牌形象，吸引客戶自然流量。2）“產(chǎn)品截流”：點(diǎn)亮產(chǎn)品，贏得用戶認(rèn)可；截取對手流量，讓客戶留下來。3）“實(shí)時轉(zhuǎn)化”：點(diǎn)亮全渠道觸點(diǎn)，實(shí)時產(chǎn)生“好體驗(yàn)”；高效推進(jìn)，高信任高成交。4）“會員回流”：壯大粉絲基礎(chǔ)，激活會員能量；盤活現(xiàn)有流量，升級新流量價值。5）“分銷裂變”：以老帶新，壯大消費(fèi)客戶；招募代理，商品分銷再創(chuàng)新，裂變式擴(kuò)張。
“品牌引流”：明晰用戶畫像，全渠道引流；刷新品牌形象，吸引客戶自然流量
明晰用戶畫像，全渠道引流。流量品牌營銷策劃，“全渠道引流”是第一步。線上線下并進(jìn)，在線上，細(xì)化用戶畫像，點(diǎn)亮目標(biāo)用戶的消費(fèi)標(biāo)簽及商品購買標(biāo)簽，針對性設(shè)計(jì)促銷活動；在線下，激發(fā)用戶交互，提供在店試用、試嘗等消費(fèi)體驗(yàn)，讓用戶更愿意加入會員，更愿意以老帶新、創(chuàng)造新流量。
刷新品牌形象，吸引客戶自然流量。品牌，有形象；流量，有價值；優(yōu)秀的品牌形象，不但吸引著用戶的消費(fèi)目光，而且聚攏著同檔次的客戶，激活著同類型的客戶。通過品牌資訊、主題活動的推送，吸引對品牌認(rèn)可的粉絲；通過品牌短視頻直播等，吸引高價值客戶，讓用戶對品牌價值更認(rèn)同。
經(jīng)典案例：根據(jù)《中國500最具價值品牌》、渤海證券等綜合資訊表明，美克家居公司連續(xù) 9 年入選《中國 500 最具價值 品牌》榜單，且品牌價值實(shí)現(xiàn)連年上升，2021 年達(dá)到 212 億元，排名第 331 名。同行企業(yè)中，歐派家居 2021 年品牌價值達(dá)到 493.51 億元，位列行業(yè)第一。
“產(chǎn)品截流”：點(diǎn)亮產(chǎn)品，贏得用戶認(rèn)可；截取對手流量，讓客戶留下來
點(diǎn)亮產(chǎn)品，贏得用戶認(rèn)可。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不但功能突出，而且品質(zhì)可靠，可以吸引更多“品質(zhì)用戶認(rèn)可”，可以創(chuàng)造更多的“消費(fèi)亮點(diǎn)”，讓用戶喜愛，讓用戶更有“價值感”。
截取對手流量，讓客戶留下來。數(shù)字化技術(shù)賦能高價值用戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮“流量強(qiáng)創(chuàng)新”，優(yōu)秀的流量經(jīng)營，得益于“明星產(chǎn)品”帶來的巨大消費(fèi)流量，得益于“特價產(chǎn)品”帶來的龐大經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類人群，更得益于“形象產(chǎn)品”帶來的品牌價值認(rèn)同。貼近年輕新一代，貼近品質(zhì)用戶，與競爭對手“貼身肉搏”，用戶流量經(jīng)營，才會有“大未來”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、京東、值得買、渤海證券等綜合資訊表明，美克家居為拉進(jìn)與年輕客群距離，公司于2021 年 4 月推出全新年輕化線上子品牌 Markor Light，并聘請黃子韜成為品牌代言人。相比于主品牌美克美家10 萬-120 萬的價格帶，Markor Light 4 萬-8 萬價格帶更具消費(fèi)者“親和力”，且產(chǎn)品整體風(fēng)格調(diào)性以簡約風(fēng)為主，符合當(dāng)下年輕客群消費(fèi)偏好。
流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化，因品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新而興，因全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的品牌形象而盛，因數(shù)字化技術(shù)賦能“用戶經(jīng)營”而強(qiáng)，因創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃而打敗競爭對手、實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品截流”。全渠道引流，品牌價值大強(qiáng)化，產(chǎn)品流量大截?fù)?，則流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化，必有大成就。更多流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化請見《數(shù)字新零售之流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化五步（下）》。
“五步”，推進(jìn)流量運(yùn)營強(qiáng)轉(zhuǎn)化。1）“品牌引流”：明晰用戶畫像，全渠道引流；刷新品牌形象，吸引客戶自然流量。2）“產(chǎn)品截流”：點(diǎn)亮產(chǎn)品，贏得用戶認(rèn)可；截取對手流量，讓客戶留下來。3）“實(shí)時轉(zhuǎn)化”：點(diǎn)亮全渠道觸點(diǎn)，實(shí)時產(chǎn)生“好體驗(yàn)”；高效推進(jìn)，高信任高成交。4）“會員回流”：壯大粉絲基礎(chǔ)，激活會員能量；盤活現(xiàn)有流量，升級新流量價值。5）“分銷裂變”：以老帶新，壯大消費(fèi)客戶；招募代理，商品分銷再創(chuàng)新，裂變式擴(kuò)張。
“品牌引流”：明晰用戶畫像，全渠道引流；刷新品牌形象，吸引客戶自然流量
明晰用戶畫像，全渠道引流。流量品牌營銷策劃，“全渠道引流”是第一步。線上線下并進(jìn)，在線上，細(xì)化用戶畫像，點(diǎn)亮目標(biāo)用戶的消費(fèi)標(biāo)簽及商品購買標(biāo)簽，針對性設(shè)計(jì)促銷活動；在線下，激發(fā)用戶交互，提供在店試用、試嘗等消費(fèi)體驗(yàn)，讓用戶更愿意加入會員，更愿意以老帶新、創(chuàng)造新流量。
刷新品牌形象，吸引客戶自然流量。品牌，有形象；流量，有價值；優(yōu)秀的品牌形象，不但吸引著用戶的消費(fèi)目光，而且聚攏著同檔次的客戶，激活著同類型的客戶。通過品牌資訊、主題活動的推送，吸引對品牌認(rèn)可的粉絲；通過品牌短視頻直播等，吸引高價值客戶，讓用戶對品牌價值更認(rèn)同。
經(jīng)典案例：根據(jù)《中國500最具價值品牌》、渤海證券等綜合資訊表明，美克家居公司連續(xù) 9 年入選《中國 500 最具價值 品牌》榜單，且品牌價值實(shí)現(xiàn)連年上升，2021 年達(dá)到 212 億元，排名第 331 名。同行企業(yè)中，歐派家居 2021 年品牌價值達(dá)到 493.51 億元，位列行業(yè)第一。
點(diǎn)亮產(chǎn)品，贏得用戶認(rèn)可。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不但功能突出，而且品質(zhì)可靠，可以吸引更多“品質(zhì)用戶認(rèn)可”，可以創(chuàng)造更多的“消費(fèi)亮點(diǎn)”，讓用戶喜愛，讓用戶更有“價值感”。
截取對手流量，讓客戶留下來。數(shù)字化技術(shù)賦能高價值用戶經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮“流量強(qiáng)創(chuàng)新”，優(yōu)秀的流量經(jīng)營，得益于“明星產(chǎn)品”帶來的巨大消費(fèi)流量，得益于“特價產(chǎn)品”帶來的龐大經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類人群，更得益于“形象產(chǎn)品”帶來的品牌價值認(rèn)同。貼近年輕新一代，貼近品質(zhì)用戶，與競爭對手“貼身肉搏”，用戶流量經(jīng)營，才會有“大未來”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、京東、值得買、渤海證券等綜合資訊表明，美克家居為拉進(jìn)與年輕客群距離，公司于2021 年 4 月推出全新年輕化線上子品牌 Markor Light，并聘請黃子韜成為品牌代言人。相比于主品牌美克美家10 萬-120 萬的價格帶，Markor Light 4 萬-8 萬價格帶更具消費(fèi)者“親和力”，且產(chǎn)品整體風(fēng)格調(diào)性以簡約風(fēng)為主，符合當(dāng)下年輕客群消費(fèi)偏好。
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