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新零售新增長之尋找新消費鏈接五法(下)
發(fā)布時間:2023-08-21 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《新零售新增長之尋找新消費鏈接五法(上)》中,我們談到了“新消費鏈接”的重要性,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,更以數(shù)字品牌營銷策劃點亮“新消費鏈接”。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新消費場景,優(yōu)秀的新消費鏈接,因消費場景而興,因集合式品牌內(nèi)容傳播而盛,因“系列化終端服務(wù)”而強。
 
“五大方法”,尋找新消費鏈接。1)“一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”:注入品牌,點亮品牌;創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品,刷新高消費價值。2)“一類生活方式”:圈選高價值用戶;點亮小眾化生活。3)“一個典型場景”:刷新消費特色;壟斷獨特場景,嫁接品牌特色。4)“一組集合內(nèi)容”:建立系統(tǒng)化、集合式品牌內(nèi)容;高價值內(nèi)容聚合用戶,創(chuàng)造新消費價值。5)“一系列終端服務(wù)”:亮化終端形象,渲染品牌氛圍;鍛造品牌化服務(wù),升級終端價值及定位。
 
“一個典型場景”:刷新消費特色;壟斷獨特場景,嫁接品牌特色
 
刷新消費特色。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,優(yōu)秀的品牌經(jīng)營,源于“用戶新消費價值”的深度挖掘,源于“新消費特色”的全面植入,更源于強大“消費特色”的亮化。
 
消費特色,或以升級后的產(chǎn)品功能解決“用戶消費痛點”,或以復(fù)合式、集成式功能點亮“個性化消費”,更或以定制式、主題式品牌交互創(chuàng)造“新消費選擇”,如智能門店,就是植入智能測試儀、智能貨架、智能價簽等,全方位展示產(chǎn)品特色,全面刷新人機交互、導(dǎo)購與人交互體驗,讓用戶更真切感受產(chǎn)品,讓消費體驗更全面。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)抖音電商、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,在確定小飛碟為主推產(chǎn)品后,飛科非常清晰地將小飛碟的營銷拆解為“冷啟動”、“爆發(fā)期”兩個階段。其中在爆發(fā)期時,飛科抖音營銷工具篩選出適合自身的內(nèi)容種草達人和帶貨達人,深入多個圈層,擴大品牌聲量;通過品牌自播矩陣賬號對達人曝光進行有效承接,并配合更加精細化的運營;參加“抖音超級新品”活動,借勢平臺級資源扶持,實現(xiàn)流量躍遷。根據(jù)巨量數(shù)據(jù),小飛碟上市后單月抖音 GMV 突破 1600 萬。
“一組集合內(nèi)容”:建立系統(tǒng)化、集合式品牌內(nèi)容;高價值內(nèi)容聚合用戶,創(chuàng)造新消費價值
 
建立系統(tǒng)化、集合式品牌內(nèi)容。尋找新消費鏈接,其重點在于充分“聚合品牌化內(nèi)容”,以品牌主題聚合產(chǎn)品消費、門店場景內(nèi)容,以促銷專題智能推送給經(jīng)濟實惠類用戶,以預(yù)售、專區(qū)享有、私人專屬等高層次權(quán)益激活高等級會員。品牌內(nèi)容多創(chuàng)新,新消費價值就有多充分,新消費鏈接就有多突出。
 
高價值內(nèi)容聚合用戶,創(chuàng)造新消費價值。高價值內(nèi)容,匹配著新用戶消費價值,創(chuàng)造著強品牌感知,因用戶類型不同而擁有不同特色,因價值不同而創(chuàng)造不同消費體驗。全方位評測,激活用戶的產(chǎn)品認可之心;強主題交互,智能匹配用戶標簽,全力提升用戶轉(zhuǎn)化率;高智能交互,高智能感知,讓用戶經(jīng)營更有價值感,讓品牌更有豐富內(nèi)涵。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)飛科商城、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,飛科積極參與到“抖音超級新品”營銷活動,利用抖音平臺所提供的一對一深度運營方案、流量扶持、達人撮合、營銷宣發(fā)、官方推薦等資源,實現(xiàn)在抖音站內(nèi)、微博、微信等社交平臺的跨平臺引流,為產(chǎn)品的最大化曝光提供支持。
“一系列終端服務(wù)”:亮化終端形象,渲染品牌氛圍;鍛造品牌化服務(wù),升級終端價值及定位
 
亮化終端形象,渲染品牌氛圍。品牌化服務(wù),提升的是用戶現(xiàn)場感受,豐富的是會員的各項標簽及會員畫像,而傳播的則是,優(yōu)質(zhì)的終端形象及優(yōu)良的品牌氛圍。新消費鏈接,鏈接用戶,需要更多優(yōu)質(zhì)的觸點。
 
新消費鏈接,觸點多多,以品牌官網(wǎng)為陣地,以小紅書、微博、微信等為媒介,全力宣傳品牌的優(yōu)質(zhì)定位,刷新品牌形象;以線下門店為陣地,以智能貨架全方位、立體展示門店形象,融入智能商圈點亮強品牌經(jīng)營,以智能導(dǎo)購、智能新零售平臺為抓手,提供更優(yōu)質(zhì)的品牌化服務(wù),持續(xù)升級終端價值及定位。
 
鍛造品牌化服務(wù),升級終端價值及定位。新消費鏈接中,線下終端是重要的方式之一,優(yōu)秀的終端經(jīng)營,“品牌化服務(wù)”是需要的,以定制化服務(wù)為核心,以品牌主題活動、在終端體驗為驅(qū)動,提供個性化品牌體驗,提供定制式服務(wù),讓用戶在終端感知數(shù)字消費體驗,讓用戶對品牌更有感覺,新消費鏈接,由此而成。
 
尋找新消費鏈接,貴在以品牌戰(zhàn)略指引新消費鏈接生成,以全渠道品牌營銷策劃點亮新消費價值,以全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造“品牌化集合內(nèi)容”,以數(shù)字品牌營銷策劃提供線上線下全渠道“品牌服務(wù)”。做強終端消費體驗,點燃品牌化內(nèi)容價值,訴求高價值、高品質(zhì)生活,品牌價值更多放大,新消費價值更多觸達,新消費鏈接,可期,可成!
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