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產業(yè)營銷策劃之破解客戶消費密碼四法
發(fā)布時間:2021-01-27 ????點擊數:
產業(yè)級營銷策劃,破解客戶消費密碼,創(chuàng)造產業(yè)級價值。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略,其核心在于刷新用戶的產業(yè)級消費感觸,點亮用戶的產業(yè)級需求,關注數字化技術驅動的企業(yè)數字化轉型升級,融入新零售策劃運營等新商業(yè)策劃實踐,關注新技術驅動的產業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,關注新商業(yè)策劃再進化,而破解客戶的消費密碼,關注產業(yè)級客戶價值發(fā)現,企業(yè)方能真正的滿足用戶需求。
 
產業(yè)級品牌營銷策劃,點亮著產業(yè)級品牌策劃,創(chuàng)新著產業(yè)級數字營銷策劃策劃,其核心點在于“刷新產業(yè)級客戶需求”,深度解讀產業(yè)客戶消費密碼,關注產業(yè)級客戶價值,關注產業(yè)級商業(yè)策劃,以此亮化產品特色,刷新產業(yè)品牌戰(zhàn)略價值。
 
產業(yè)營銷策劃,重在“破解客戶消費密碼”,“四大方法”值得重點關注。1)定義客戶需求”:深度挖掘客戶消費動機,點亮客戶需求,聚焦?jié)M足核心客戶的核心需求。2)“按動消費按鈕”:激活消費欲望,激發(fā)消費動機,讓用戶買單,簡單、直接、快速。3)“創(chuàng)造產業(yè)級消費記憶”:依托企業(yè)產業(yè)級競爭優(yōu)勢,點亮產業(yè)級企業(yè)價值,創(chuàng)造產業(yè)級消費記憶。4)“激活持久消費行為”:創(chuàng)造用戶黏性,提升用戶價值,持續(xù)增加用戶消費。
 
“四法”之一——“定義客戶需求”:深度挖掘客戶消費動機,點亮客戶需求,聚焦?jié)M足核心客戶的核心需求
 
所有客戶都有自己的需求,但并非所有的客戶需求都要滿足,并非所有的客戶需求都有價值,數字化技術驅動的大數據給了我們數據依據,客戶需求在大數據加持下更具可信性和實效性,客戶需求可以再次被創(chuàng)新定義。
 
產業(yè)級客戶需求,關注的是客戶需求與社會問題的“同步性”,強化產業(yè)級客戶需求挖掘,刷新產業(yè)級客戶需求,點亮核心客戶的核心需求,直擊核心客戶痛點,清晰定義客戶需求并明確滿足。
 
經典案例:根據公司官網、中信證券研究部等綜合資訊表明,農夫山泉深耕行業(yè)二十余年,以“天然水源”為基礎,鉚定消費者最為關心的“天然、健康”概念,打造天然水概念;在消費者對于包裝飲用水健康仍不甚了解之時不斷向消費者傳遞水知識和飲水健康理念,形成較強的品牌認知。疊加其發(fā)展過程中逐漸形成的渠道、營銷、水源地優(yōu)勢,構筑農夫山泉深厚的“護城河”。
 
“四法”之二——“按動消費按鈕”:激活消費欲望,激發(fā)消費動機,讓用戶買單,簡單、直接、快速
 
有需求,有價值,更要“按動消費按鈕”,有價值者有未來,有產品需求者有特色,消費欲望亟待激活,強大的產業(yè)級品牌策劃,強大的數字整合營銷策劃,重在按動消費按鈕,激發(fā)消費動機。
 
刷新消費欲望,放大消費需求,激活消費按鈕,重在關注品牌性消費價值,讓用戶有感知,有品牌有價值,讓用戶買單更直接、更快速。
 
經典案例:根據公司官網、中信證券研究部等綜合資訊表明,農夫山泉包裝設計緊密結合產品定位。以尖叫為例,運動飲料尖叫于 2003 年推出,其定位年輕群體。落實到包裝上:其瓶身采用螺旋形設計并使用運動瓶蓋,傾倒不易灑出,適用于運動情景。“尖叫”所采用的獨特字體以及半透明漸變包裝展現運動感。
“四法”之三——“創(chuàng)造產業(yè)級消費記憶”:依托企業(yè)產業(yè)級競爭優(yōu)勢,點亮產業(yè)級企業(yè)價值,創(chuàng)造產業(yè)級消費記憶
 
產業(yè)級消費記憶,重在有產業(yè)級消費價值,有產業(yè)級消費特色,依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢,或者專注生產制造,或者強化品牌引領,或者刷新數字營銷策劃認知,產業(yè)級消費記憶,創(chuàng)造產業(yè)級品牌地位。
 
創(chuàng)造產業(yè)級消費記憶,旨在持續(xù)提升產業(yè)競爭優(yōu)勢,優(yōu)化產業(yè)級消費價值,讓用戶有特色,彰顯產業(yè)級消費理念,持續(xù)強化產業(yè)級消費特色,有特色者,才能真正吸引到用戶。
 
經典案例:根據公司官網、中信證券研究部等綜合資訊表明,農夫山泉天然水的天然健康理念已經深入人心。提到天然水會讓消費者直接想到農夫 山泉。根據 Chnbrand 統計,農夫山泉已連續(xù)三年獲得中國包裝飲用水品牌力指數第一名,包裝飲用水品牌提及率遙遙領先。
 
“四法”之四——“激活持久消費行為”:創(chuàng)造用戶黏性,提升用戶價值,持續(xù)增加用戶消費
 
產業(yè)級消費行為,重在刷新企業(yè)產業(yè)級消費意識,點亮產業(yè)級消費特色,直擊用戶的求新、未變、求美需求,持續(xù)消費,持久成長。
 
激活持續(xù)性消費行為,強在產業(yè)級品牌策劃,重在植入在線咨詢、現場體驗、社群互動等新零售策劃運營,刷新產業(yè)級消費,點亮產業(yè)級客戶,持續(xù)輸出優(yōu)質產品內容、消費介紹、好口碑推薦、轉推薦放大等高價值內容,以此推進用戶持續(xù)消費購買。
 
經典案例:根據公司官網、中信證券研究部等綜合資訊表明,農夫山泉營銷方式逐步多元化,從早期主要依靠電視投放&體育營銷,發(fā)展出線下活動、贊助會議、跨界合作等更多方式。公司在水源地周邊共建設有水情教育基地13座,累積接待量已達350萬人。
產業(yè)級營銷策劃,要點在于強化數字化技術賦能應用,點亮數字品牌營銷策劃驅動的企業(yè)數字化轉型升級,刷新產業(yè)級客戶需求,更新產業(yè)級品牌策劃創(chuàng)新,挖掘用戶的核心需求,融入新零售策劃運營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,持續(xù)提升客戶黏性放大產業(yè)級品牌戰(zhàn)略,產業(yè)級營銷必能助力企業(yè)迅猛發(fā)展!
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