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產(chǎn)業(yè)營銷策劃之破解客戶消費(fèi)密碼四法
發(fā)布時(shí)間:2021-01-27 ????點(diǎn)擊數(shù):
產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷策劃,破解客戶消費(fèi)密碼,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)價(jià)值。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略,其核心在于刷新用戶的產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)感觸,點(diǎn)亮用戶的產(chǎn)業(yè)級(jí)需求,關(guān)注數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),融入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃實(shí)踐,關(guān)注新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,關(guān)注新商業(yè)策劃再進(jìn)化,而破解客戶的消費(fèi)密碼,關(guān)注產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶價(jià)值發(fā)現(xiàn),企業(yè)方能真正的滿足用戶需求。
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營銷策劃,點(diǎn)亮著產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃,創(chuàng)新著產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字營銷策劃策劃,其核心點(diǎn)在于“刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶需求”,深度解讀產(chǎn)業(yè)客戶消費(fèi)密碼,關(guān)注產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶價(jià)值,關(guān)注產(chǎn)業(yè)級(jí)商業(yè)策劃,以此亮化產(chǎn)品特色,刷新產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略價(jià)值。
 
產(chǎn)業(yè)營銷策劃,重在“破解客戶消費(fèi)密碼”,“四大方法”值得重點(diǎn)關(guān)注。1)定義客戶需求”:深度挖掘客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),點(diǎn)亮客戶需求,聚焦?jié)M足核心客戶的核心需求。2)“按動(dòng)消費(fèi)按鈕”:激活消費(fèi)欲望,激發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī),讓用戶買單,簡單、直接、快速。3)“創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶”:依托企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)競爭優(yōu)勢,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)企業(yè)價(jià)值,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶。4)“激活持久消費(fèi)行為”:創(chuàng)造用戶黏性,提升用戶價(jià)值,持續(xù)增加用戶消費(fèi)。
 
“四法”之一——“定義客戶需求”:深度挖掘客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),點(diǎn)亮客戶需求,聚焦?jié)M足核心客戶的核心需求
 
所有客戶都有自己的需求,但并非所有的客戶需求都要滿足,并非所有的客戶需求都有價(jià)值,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的大數(shù)據(jù)給了我們數(shù)據(jù)依據(jù),客戶需求在大數(shù)據(jù)加持下更具可信性和實(shí)效性,客戶需求可以再次被創(chuàng)新定義。
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶需求,關(guān)注的是客戶需求與社會(huì)問題的“同步性”,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶需求挖掘,刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶需求,點(diǎn)亮核心客戶的核心需求,直擊核心客戶痛點(diǎn),清晰定義客戶需求并明確滿足。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明,農(nóng)夫山泉深耕行業(yè)二十余年,以“天然水源”為基礎(chǔ),鉚定消費(fèi)者最為關(guān)心的“天然、健康”概念,打造天然水概念;在消費(fèi)者對(duì)于包裝飲用水健康仍不甚了解之時(shí)不斷向消費(fèi)者傳遞水知識(shí)和飲水健康理念,形成較強(qiáng)的品牌認(rèn)知。疊加其發(fā)展過程中逐漸形成的渠道、營銷、水源地優(yōu)勢,構(gòu)筑農(nóng)夫山泉深厚的“護(hù)城河”。
 
“四法”之二——“按動(dòng)消費(fèi)按鈕”:激活消費(fèi)欲望,激發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī),讓用戶買單,簡單、直接、快速
 
有需求,有價(jià)值,更要“按動(dòng)消費(fèi)按鈕”,有價(jià)值者有未來,有產(chǎn)品需求者有特色,消費(fèi)欲望亟待激活,強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃,強(qiáng)大的數(shù)字整合營銷策劃,重在按動(dòng)消費(fèi)按鈕,激發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
 
刷新消費(fèi)欲望,放大消費(fèi)需求,激活消費(fèi)按鈕,重在關(guān)注品牌性消費(fèi)價(jià)值,讓用戶有感知,有品牌有價(jià)值,讓用戶買單更直接、更快速。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明,農(nóng)夫山泉包裝設(shè)計(jì)緊密結(jié)合產(chǎn)品定位。以尖叫為例,運(yùn)動(dòng)飲料尖叫于 2003 年推出,其定位年輕群體。落實(shí)到包裝上:其瓶身采用螺旋形設(shè)計(jì)并使用運(yùn)動(dòng)瓶蓋,傾倒不易灑出,適用于運(yùn)動(dòng)情景。“尖叫”所采用的獨(dú)特字體以及半透明漸變包裝展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)感。
“四法”之三——“創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶”:依托企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)競爭優(yōu)勢,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)企業(yè)價(jià)值,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶,重在有產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)價(jià)值,有產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)特色,依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢,或者專注生產(chǎn)制造,或者強(qiáng)化品牌引領(lǐng),或者刷新數(shù)字營銷策劃認(rèn)知,產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌地位。
 
創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)記憶,旨在持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)價(jià)值,讓用戶有特色,彰顯產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)理念,持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)特色,有特色者,才能真正吸引到用戶。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明,農(nóng)夫山泉天然水的天然健康理念已經(jīng)深入人心。提到天然水會(huì)讓消費(fèi)者直接想到農(nóng)夫 山泉。根據(jù) Chnbrand 統(tǒng)計(jì),農(nóng)夫山泉已連續(xù)三年獲得中國包裝飲用水品牌力指數(shù)第一名,包裝飲用水品牌提及率遙遙領(lǐng)先。
 
“四法”之四——“激活持久消費(fèi)行為”:創(chuàng)造用戶黏性,提升用戶價(jià)值,持續(xù)增加用戶消費(fèi)
 
產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)行為,重在刷新企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)意識(shí),點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi)特色,直擊用戶的求新、未變、求美需求,持續(xù)消費(fèi),持久成長。
 
激活持續(xù)性消費(fèi)行為,強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃,重在植入在線咨詢、現(xiàn)場體驗(yàn)、社群互動(dòng)等新零售策劃運(yùn)營,刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)消費(fèi),點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容、消費(fèi)介紹、好口碑推薦、轉(zhuǎn)推薦放大等高價(jià)值內(nèi)容,以此推進(jìn)用戶持續(xù)消費(fèi)購買。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明,農(nóng)夫山泉營銷方式逐步多元化,從早期主要依靠電視投放&體育營銷,發(fā)展出線下活動(dòng)、贊助會(huì)議、跨界合作等更多方式。公司在水源地周邊共建設(shè)有水情教育基地13座,累積接待量已達(dá)350萬人。
產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷策劃,要點(diǎn)在于強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)賦能應(yīng)用,點(diǎn)亮數(shù)字品牌營銷策劃驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)客戶需求,更新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃創(chuàng)新,挖掘用戶的核心需求,融入新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,持續(xù)提升客戶黏性放大產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)級(jí)營銷必能助力企業(yè)迅猛發(fā)展!
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