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用戶增長策劃之品牌價值激活五法(下)
發(fā)布時間:2021-06-10 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《用戶增長策劃之品牌價值激活五法(上)》中,我們談到了用戶增長策劃中品牌價值的重要性,談到了品牌價值激活的一些方法,從品牌戰(zhàn)略上指引用戶增長,從全渠道品牌策劃傳播方面點燃用戶參與熱情,從全渠道品牌營銷策劃激發(fā)用戶交互,從數(shù)字營銷策劃方面活化用戶品牌價值認知。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)秀企業(yè)總能融入新零售模式策劃創(chuàng)新,導入線上線下高度協(xié)同的新零售策劃運營,以新商業(yè)策劃創(chuàng)新全面激活品牌的價值。
 
“五大方法”,激活品牌價值,驅(qū)動用戶增長策劃創(chuàng)新。1)“增長動力”——“力推用戶高增長”:圍繞用戶增長目標,設(shè)定增長調(diào)性 ,區(qū)隔其它競爭對手,助推用戶高增長。2)“增長心智”——“搶占用戶心動時刻”:瞄準核心用戶需求,細分用戶需求,放大“心動時刻”價值,特色化滿足。3)“增長傳播”——“活化場景溝通”:智能推送品牌資訊,全場景品牌傳播,以優(yōu)勢交易場景點亮交易,促進社群化人際溝通。4)“增長黏性”——“推動持續(xù)連接”:以商品為介質(zhì),建立多重商品連接,創(chuàng)造精品服務(wù)連接,提升品牌連接價值感。5)“增長勢能”——“擴大品牌影響力”:擴大品牌朋友圈,拉升品牌勢能,強強聯(lián)合,品牌互補,創(chuàng)造集合式品牌價值方案。
 
“增長黏性”——“推動持續(xù)連接”:以商品為介質(zhì),建立多重商品連接,創(chuàng)造精品服務(wù)連接,提升品牌連接價值感
 
商品為介質(zhì),建立多重連接。品牌與用戶的親密關(guān)系,始于優(yōu)秀的商品,以“商品交易”為界點,助推用戶消費價值實現(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的商品滿足用戶功能消費訴求,以精品服務(wù)滿足用戶情感訴求,以全場景品牌交互點亮用戶價值。
 
提升品牌內(nèi)涵,創(chuàng)造品牌連鎖價值感。以商品建立連接只是第一步,商品消費也只是滿足了用戶的消費使用訴求,基于商品產(chǎn)生信任,基于服務(wù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)體驗,基于服務(wù)體驗產(chǎn)生品牌認同,基于品牌認同才能使用戶產(chǎn)生品牌忠誠感。
 
優(yōu)秀的品牌連接需要優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略進行指引,需要創(chuàng)新用戶增長策劃活動,需要強有力的品牌策劃活動來吸引用戶目光,以高參與度的品牌營銷策劃活動點亮品牌魅力,以實體、線上、社群等多渠道聯(lián)動的數(shù)字營銷策劃刷新用戶價值認知,有此,品牌&用戶的持續(xù)連接,定可常創(chuàng)常新!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)淘數(shù)據(jù)、九陽官方微博、信達證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,隨著社交電商、直播帶貨的興起,九陽公司邀請品牌代言人鄧倫、著名帶貨主播李佳琦、劉濤等為品牌宣傳直播帶貨。2020年疫情期間,其通過天貓旗艦店以直播的方式向消費者介紹、展示產(chǎn)品,解答消費者疑惑,并且其為經(jīng)銷商和導購員提供直播硬件設(shè)備和直播營銷技巧培訓,2020年上半年線下渠道直播近 20 萬 場次,3月份公司銷售額同比增長 82.71%。
“增長勢能”——“擴大品牌影響力”:擴大品牌朋友圈,拉升品牌勢能,強強聯(lián)合,品牌互補,創(chuàng)造集合式品牌價值方案
 
擴大品牌朋友圈,拉升品牌勢能。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,數(shù)字商業(yè)的新發(fā)展,使“品牌勢能”尤為重要。每個優(yōu)秀品牌總能刷新自有競爭優(yōu)勢,植入新零售模式策劃新手法,導入線上線下高效互動的新零售策劃運營,以強強聯(lián)合的新商業(yè)策劃助推用戶增長。
 
強強聯(lián)合,創(chuàng)造集合式品牌價值方案。優(yōu)秀的品牌總有其品牌定位及核心目標圈層,更有定位相近的同一品類品牌,也有相同檔次的非同類品牌,“品牌聯(lián)名款”、“產(chǎn)品聯(lián)名款”、“共同上新”等成為品牌強強聯(lián)合的重要方式,也成為集合式品牌價值聯(lián)動的優(yōu)秀方案。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)生意參謀、信達證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,九陽公司跟隨市場趨勢推出Hellokitty、LineFriends 等一系列“IP”聯(lián)名產(chǎn)品,通過可愛、生動的產(chǎn)品外觀可以改變電器類產(chǎn)品固有的呆板形象,并于2019 年邀請鄧倫成為公司品牌形象大使,利用藝人的社會影響力進一步強化品牌的年輕定位,并通過參與粉絲活動等擴大品牌社會影響力,提升品牌日?;钴S度。
用戶增長策劃,需要強有力的品牌戰(zhàn)略指引,需要有創(chuàng)新有創(chuàng)意的品牌策劃傳播,更需要高魅力高價值的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新。品牌價值激活,伴隨著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新零售模式策劃升級,以新零售策劃運營助推品牌價值大亮化,以新商業(yè)策劃驅(qū)動帶動用戶價值的品牌大爆發(fā),企業(yè)品牌價值激活有多強,企業(yè)用戶增長就有多快!
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