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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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用戶增長(zhǎng)策劃之品牌價(jià)值激活五法(上)
發(fā)布時(shí)間:2021-06-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
用戶增長(zhǎng)策劃,貴在品牌價(jià)值激活。用戶增長(zhǎng),需要充分挖掘品牌的增長(zhǎng)潛力,全力點(diǎn)亮品牌的生活,以清晰的品牌戰(zhàn)略指引用戶增長(zhǎng),以全渠道品牌策劃傳播推送優(yōu)質(zhì)的品牌資訊,以全渠道品牌營(yíng)銷策劃刷新用戶認(rèn)知。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),用戶的增長(zhǎng)策劃與數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃息息相關(guān),融入新零售模式策劃,導(dǎo)入線上線下高度協(xié)動(dòng)的新零售策劃運(yùn)營(yíng)體系,全面激活品牌價(jià)值,以新商業(yè)策劃助推用戶增長(zhǎng)。
 
“五大方法”,創(chuàng)新用戶增長(zhǎng)策劃,激活品牌價(jià)值。1)“增長(zhǎng)動(dòng)力”——“力推用戶高增長(zhǎng)”:圍繞用戶增長(zhǎng)目標(biāo),設(shè)定增長(zhǎng)調(diào)性 ,區(qū)隔其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,助推用戶高增長(zhǎng)。2)“增長(zhǎng)心智”——“搶占用戶心動(dòng)時(shí)刻”:瞄準(zhǔn)核心用戶需求,細(xì)分用戶需求,放大“心動(dòng)時(shí)刻”價(jià)值,特色化滿足。3)“增長(zhǎng)傳播”——“活化場(chǎng)景溝通”:智能推送品牌資訊,全場(chǎng)景品牌傳播,以優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景點(diǎn)亮交易,促進(jìn)社群化人際溝通。4)“增長(zhǎng)黏性”——“推動(dòng)持續(xù)連接”:以商品為介質(zhì),建立多重商品連接,創(chuàng)造精品服務(wù)連接,提升品牌連接價(jià)值感。5)“增長(zhǎng)勢(shì)能”——“擴(kuò)大品牌影響力”:擴(kuò)大品牌朋友圈,拉升品牌勢(shì)能,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,品牌互補(bǔ),創(chuàng)造集合式品牌價(jià)值方案。
 
“增長(zhǎng)動(dòng)力”——“力推用戶高增長(zhǎng)”:圍繞用戶增長(zhǎng)目標(biāo),設(shè)定增長(zhǎng)調(diào)性 ,區(qū)隔其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,助推用戶高增長(zhǎng)
 
圍繞用戶核心目標(biāo),設(shè)定增長(zhǎng)調(diào)性。優(yōu)秀企業(yè)總能刷新用戶價(jià)值,根據(jù)用戶目標(biāo),以清晰的品牌戰(zhàn)略助力用戶增長(zhǎng)方向,以優(yōu)秀的品牌價(jià)值點(diǎn)亮用戶前行之路,以優(yōu)秀的品牌DNA與其它用戶區(qū)別開(kāi),更以全渠道品牌策劃傳播激發(fā)用戶參與的積極性,以全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)讓用戶參與進(jìn)來(lái),以數(shù)字營(yíng)銷策劃提升用戶交互的價(jià)值,以品牌體系全方位助推用戶增長(zhǎng)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)生意參謀、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,廚房電器消費(fèi)人群年齡段分布較為分散,而廚房小家電的核心消費(fèi)人群多集中于中青年,根據(jù)九陽(yáng)官方旗艦店消費(fèi)者年齡段分析,90%以上的客戶都是 50 歲以下的中青年人群。為了能夠最大程度商吸引核心消費(fèi)人群,九陽(yáng)近年開(kāi)始實(shí)行品牌年輕化戰(zhàn)略。
“增長(zhǎng)心智”——“搶占用戶心動(dòng)時(shí)刻”:瞄準(zhǔn)核心用戶需求,細(xì)分用戶需求,放大“心動(dòng)時(shí)刻”價(jià)值,特色化滿足
 
瞄準(zhǔn)核心用戶需求,搶占心動(dòng)時(shí)刻。每位用戶都有自己的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn),都有自己的核心訴求所在,優(yōu)秀品牌總能基于自有品牌特質(zhì),創(chuàng)新用戶增長(zhǎng)策劃,與用戶需求相對(duì)接,對(duì)品質(zhì)型用戶強(qiáng)化“品質(zhì)感動(dòng)時(shí)刻”,對(duì)活動(dòng)型用戶主推“特價(jià)時(shí)刻”,對(duì)價(jià)值型用戶強(qiáng)化“高價(jià)值滿足瞬間”,心動(dòng)時(shí)刻,創(chuàng)造用戶心動(dòng)價(jià)值。
 
拉升“心動(dòng)時(shí)刻”勢(shì)能,刷新用戶認(rèn)知。每位用戶都有自己的心動(dòng)時(shí)刻,優(yōu)秀的品牌總能深度挖掘用戶的“心動(dòng)時(shí)刻”,持續(xù)提升品牌與用戶的“觸發(fā)點(diǎn)”,持續(xù)提升品牌與用戶的交互度,持續(xù)提升品牌與用戶的商業(yè)價(jià)值,刷新用戶的品牌認(rèn)知,提升用戶的品牌認(rèn)同。
 
“增長(zhǎng)傳播”——“活化場(chǎng)景溝通”:智能推送品牌資訊,全場(chǎng)景品牌傳播,以優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景點(diǎn)亮交易,促進(jìn)社群化人際溝通
 
智能化推送品牌資訊,點(diǎn)亮優(yōu)勢(shì)傳播。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大加快,以智能科技賦能新商業(yè)策劃,以智能推送品牌資訊激活新零售模式策劃,以優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景放大新零售策劃運(yùn)營(yíng)交易,以強(qiáng)有力的在線咨詢、社群溝通等放大品牌社群價(jià)值,有此,數(shù)字商業(yè)大有看點(diǎn)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)九陽(yáng)官方微博、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,九陽(yáng)公司根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群的不同,對(duì)于終端門店進(jìn)行了差異化布局。對(duì)于一二線城市,其將部分終端門店改造成高端 Shopping Mall 店,并開(kāi)設(shè)品牌體驗(yàn)店、旗艦店等,提升品牌整體定位形象。針對(duì)三四線城市,其更多開(kāi)設(shè)的是品牌專賣店,提供更多產(chǎn)品展示從而提高品牌產(chǎn)品教育,挖掘潛在消費(fèi)者。
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),用戶增長(zhǎng)策劃不但需要強(qiáng)有力的品牌戰(zhàn)略來(lái)指引方向,而且需要強(qiáng)有力的品牌策劃傳播及品牌執(zhí)行機(jī)制。用戶的強(qiáng)大動(dòng)力,需要企業(yè)關(guān)注強(qiáng)有力的全渠道品牌營(yíng)銷策劃,創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng),更需要企業(yè)融入新零售模式策劃,導(dǎo)入線上線下高度聯(lián)動(dòng)的新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,以新機(jī)制創(chuàng)造新未來(lái),以新方法創(chuàng)造新增長(zhǎng),以新品牌手法搶占用戶“心動(dòng)時(shí)刻”,新商業(yè)策劃創(chuàng)新不斷,品牌價(jià)值自然不斷激活,用戶增長(zhǎng)“水到渠成”。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《用戶增長(zhǎng)策劃之品牌價(jià)值激活五法(下)》!
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