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用戶(hù)增長(zhǎng)策劃之用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)五大方法(上)
發(fā)布時(shí)間:2021-05-20 ????點(diǎn)擊數(shù):
用戶(hù)增長(zhǎng)策劃,強(qiáng)在用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)。做企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃做得時(shí)間長(zhǎng)了,大家都會(huì)對(duì)“用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)”比較關(guān)注,用戶(hù)受到大量資訊,但就是不點(diǎn)擊;用戶(hù)接收到品牌策劃活動(dòng)資訊,但就是不參與,說(shuō)到底,是“用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)”環(huán)節(jié)做得不到位,這也是值得企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),新零售模式策劃等新商業(yè)策劃如日中天,用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)貴在激發(fā)用戶(hù)深度交互,新零售模式策劃等提供了品牌&用戶(hù)全場(chǎng)景交互的方法,新商業(yè)策劃等創(chuàng)造了全渠道分銷(xiāo)交易的可行性,消費(fèi)者觸發(fā),極有看點(diǎn)。
 
“五大方法”,強(qiáng)烈觸發(fā)用戶(hù)消費(fèi)。1)“品牌信任激發(fā)”:高舉品牌旗幟,拉升品牌勢(shì)能,強(qiáng)化品牌背書(shū),創(chuàng)造用戶(hù)信任,提升用戶(hù)消費(fèi)認(rèn)知。2)“需求梯次性激發(fā)”:瞄定核心目標(biāo)用戶(hù),激發(fā)用戶(hù)特定消費(fèi),點(diǎn)亮用戶(hù)特需,強(qiáng)化剛需成交,打開(kāi)用戶(hù)心靈魔盒。3)“消費(fèi)場(chǎng)景還原”:真實(shí)還原消費(fèi)場(chǎng)景,陳列用戶(hù)關(guān)切需求物,科技再現(xiàn)用戶(hù)場(chǎng)景,放大用戶(hù)消費(fèi)。4)“氛圍場(chǎng)景激發(fā)”:積極全方位引流,塑造門(mén)店銷(xiāo)售氛圍,創(chuàng)造智能資訊推送場(chǎng)景,打開(kāi)社群批量成交氛圍。5)“優(yōu)惠交易促進(jìn)”:以?xún)?yōu)惠券等形式放大優(yōu)惠交易,以?xún)r(jià)格折讓成交,創(chuàng)造用戶(hù)強(qiáng)交易價(jià)值。
 
“五大方法”之一——“品牌信任激發(fā)”:高舉品牌旗幟,拉升品牌勢(shì)能,強(qiáng)化品牌背書(shū),創(chuàng)造用戶(hù)信任,提升用戶(hù)消費(fèi)認(rèn)知
 
高舉品牌旗幟,持續(xù)提升品牌勢(shì)能。每一家企業(yè)都有自己的品牌定位,有自己的品牌戰(zhàn)略,品牌的價(jià)值在于刷新用戶(hù)消費(fèi)認(rèn)知、提升用戶(hù)價(jià)值認(rèn)同度,優(yōu)秀的品牌總能鎖定用戶(hù)核心需求,以?xún)?yōu)秀的品牌文化引領(lǐng)用戶(hù)消費(fèi),以強(qiáng)大的品牌符號(hào)提升用戶(hù)認(rèn)知度,以?xún)?yōu)秀的全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶(hù)交互熱情,優(yōu)秀的品牌,創(chuàng)造強(qiáng)大的品牌勢(shì)能。
 
創(chuàng)造用戶(hù)信任,提升用戶(hù)消費(fèi)認(rèn)知。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)時(shí)代,用戶(hù)信任需要更多品牌策劃傳播的加持,設(shè)計(jì)優(yōu)秀的品牌形象刷新用戶(hù)認(rèn)知,創(chuàng)新多觸點(diǎn)品牌策劃傳播以提升品牌曝光度,以全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃提升品牌&用戶(hù)交互,以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮用戶(hù)的交易數(shù)據(jù),消費(fèi)認(rèn)知由此大大提升。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、華安證券研究所等綜合資訊表明,三只松鼠公司以堅(jiān)果起家,松鼠形象和堅(jiān)果品類(lèi)高度契合,代表著不同系列產(chǎn)品,“小酷”——干果類(lèi)產(chǎn)品,“小賤”——休閑零食類(lèi)產(chǎn)品,“小美”——花果類(lèi)產(chǎn)品。其以積極、健 康、快樂(lè)的動(dòng)漫角色為品牌形象,通過(guò)賦予其人格化的屬性,實(shí)現(xiàn)品牌 IP 的深度運(yùn)營(yíng)。
“五大方法”之二——“需求梯次性激發(fā)”:瞄定核心目標(biāo)用戶(hù),激發(fā)用戶(hù)特定消費(fèi),點(diǎn)亮用戶(hù)特需,強(qiáng)化剛需成交,打開(kāi)用戶(hù)心靈魔盒
 
瞄定核心目標(biāo)用戶(hù),激發(fā)用戶(hù)特定消費(fèi)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃創(chuàng)新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃創(chuàng)新,以目標(biāo)用戶(hù)的核心需求為目標(biāo),提供明星產(chǎn)品以滿(mǎn)足用戶(hù)的核心需求,以線上咨詢(xún)、社群交互、門(mén)店體驗(yàn)、AR在線成交等新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新用戶(hù)經(jīng)營(yíng),用戶(hù)的特定場(chǎng)景消費(fèi)場(chǎng)景被全范圍激活。
 
點(diǎn)亮用戶(hù)剛需,梯次性激發(fā)用戶(hù)需求。剛需消費(fèi)是企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的最佳切 入點(diǎn),以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)剛性需求,以全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)用戶(hù)的享受型需求,以品牌KOL激活用戶(hù)的關(guān)聯(lián)商品需求,以用戶(hù)增長(zhǎng)策劃創(chuàng)新多層次激發(fā)用戶(hù)需求,驅(qū)動(dòng)多產(chǎn)品集合滿(mǎn)足,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃驅(qū)動(dòng)下的全場(chǎng)景消費(fèi)滿(mǎn)足,值得期待!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、申萬(wàn)宏源研究等綜合資訊表明,2012 年,三只松鼠公司以高價(jià)值堅(jiān)果作為切入點(diǎn),通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者健康化、多元化需求,從而迅速打開(kāi)市場(chǎng),占據(jù)了“三只松鼠=堅(jiān)果”的消費(fèi)者心智。 2014 以來(lái)公司將品類(lèi)延伸至干果、果干、花茶、零食等多品類(lèi)休閑食品,現(xiàn)今公司以“堅(jiān) 果、烘焙、肉制品、果干”為四大核心品類(lèi),SKU 超 600 款,通過(guò)打造一站式采購(gòu)平臺(tái),發(fā)揮品類(lèi)的協(xié)同效應(yīng)。
用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)的過(guò)程,就是企業(yè)品牌推行品牌戰(zhàn)略與用戶(hù)深度交互的過(guò)程,就 是通過(guò)全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮品牌信任的過(guò)程,就是通過(guò)全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活剛性需求及關(guān)聯(lián)需求的過(guò)程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),新零售模式策劃使用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)更方便,新零售策劃運(yùn)營(yíng)使用戶(hù)品質(zhì)感知更多 樣,消費(fèi)需求梯次性激發(fā)使新商業(yè)策劃可執(zhí)行性更強(qiáng),如此,用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)可以更高效,更有價(jià)值。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《用戶(hù)增長(zhǎng)策劃之用戶(hù)消費(fèi)觸發(fā)五大方法(下)》!
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