“企業(yè)管理品格”建設(shè)助推品牌策劃
發(fā)布時(shí)間：2019-12-09 ????點(diǎn)擊數(shù)：
企業(yè)發(fā)展有其獨(dú)特內(nèi)涵，有強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，有關(guān)注公眾回報(bào)的企業(yè)，有百年常青的企業(yè)，更有快速成長(zhǎng)的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有其“獨(dú)特品格”，更有其受限要素，有其獨(dú)特來(lái)源路徑。做好“企業(yè)管理品格”，可以大大助推品牌策劃，提升品牌形象。
一、企業(yè)管理品格內(nèi)涵及價(jià)值
1、企業(yè)管理品格內(nèi)涵
每個(gè)企業(yè)發(fā)展總有其特色，“企業(yè)管理品格”就是其獨(dú)有特征，指的是企業(yè)發(fā)展所具有的典型風(fēng)貌、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、策略導(dǎo)向和公眾責(zé)任等的綜合統(tǒng)稱，是對(duì)企業(yè)發(fā)展最核心要素的一次檢閱，是對(duì)企業(yè)基業(yè)常青要素的一次全方位巡禮。
2、企業(yè)管理品格價(jià)值
企業(yè)管理品格是企業(yè)發(fā)展的重要“指明燈”，是企業(yè)發(fā)展的策略制訂準(zhǔn)則，是企業(yè)發(fā)展的“規(guī)范化指引”，更是企業(yè)發(fā)展風(fēng)貌的典型體現(xiàn)；企業(yè)管理品格不但對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念塑造起著引領(lǐng)作用，更對(duì)策略制訂、行業(yè)準(zhǔn)則、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)劝l(fā)揮著重要影響力；企業(yè)管理品格不但表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念、策略制訂等方面，更表現(xiàn)在企業(yè)家言行、企業(yè)作為、員工精神狀態(tài)等方面。
二、企業(yè)管理品格制約“三要素”
企業(yè)管理品格是重要的，其關(guān)系到經(jīng)營(yíng)理念、策略制訂、人才培育、機(jī)制設(shè)立等，其發(fā)展受到企業(yè)家品格、產(chǎn)業(yè)特性和文化基因等的深刻影響，是三者結(jié)合及共同作用的結(jié)果，更是品牌策劃的核心指引。
1、企業(yè)家品格
企業(yè)家是“企業(yè)管理品格”的代言人，企業(yè)家的一言一行關(guān)系到大眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，同時(shí)企業(yè)家的個(gè)性、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、視野等也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、格局等，對(duì)于中小企業(yè)而言，企業(yè)家品格就是“企業(yè)管理品格”，企業(yè)家的學(xué)識(shí)能力等直接影響到“企業(yè)管理品格”建設(shè)。
2、產(chǎn)業(yè)特性
企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織，善經(jīng)營(yíng)、勤獲利是企業(yè)的本身特性，同時(shí)企業(yè)往往隸屬于行業(yè)，根植于產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)，行業(yè)特性決定了其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、關(guān)鍵成功要素和發(fā)展格局，產(chǎn)業(yè)特性也決定了企業(yè)管理品格的要素所在，消費(fèi)者關(guān)注什么、同行做什么、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是什么等都直接影響著“企業(yè)管理品格”的要素構(gòu)成、發(fā)展特點(diǎn)和成功所在，產(chǎn)業(yè)特性是決定“企業(yè)管理品格”發(fā)展的重要因素之一。
3、文化基因
文化是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之一，企業(yè)文化同樣是“企業(yè)管理品格”的制約要素之一，企業(yè)家和員工、股東、利益關(guān)系者等構(gòu)成了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素又決定了“企業(yè)發(fā)展特色”，發(fā)展特色又會(huì)深深影響著“企業(yè)管理品格”，文化理念不同、物質(zhì)層面不同、制度層面不同都會(huì)使“企業(yè)管理品格”有所差異，這也決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、推行策略等各有不同。
三、企業(yè)管理品格六大來(lái)源路徑
企業(yè)管理品格是重要的，受著三大要素制約，同時(shí)其也受著企業(yè)家、文化、發(fā)展階段等諸多影響，由這些要素構(gòu)成“企業(yè)管理品格發(fā)展”的主體，其也成為企業(yè)管理品格發(fā)展的重要來(lái)源。
1、企業(yè)家品性表達(dá)
企業(yè)家是“企業(yè)管理品格”的代言人，是“企業(yè)管理品格”的主體，更是企業(yè)管理品格形成的主要因素；企業(yè)家是企業(yè)老板，是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)人，中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)目前仍是“老板驅(qū)動(dòng)”的時(shí)代，老板的意志就是公司的意思，就是管理層行動(dòng)的方向，就是公司行動(dòng)的總綱領(lǐng)；企業(yè)家在一定程度上是“企業(yè)管理品格”的設(shè)計(jì)師，其思想意識(shí)決定了企業(yè)發(fā)展的重要品性，決定了經(jīng)營(yíng)理念、行事風(fēng)格等“企業(yè)管理品格”的重要因素；換而言之，“企業(yè)管理品格”也會(huì)約束企業(yè)家言行，無(wú)形中影響著企業(yè)家的商業(yè)行為和社會(huì)舉動(dòng)，對(duì)其言行舉止起到一定制約作用。
典型案例：萬(wàn)科一直是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)，其老板“王石”直面挑戰(zhàn)、永攀高峰的精神是其“企業(yè)管理品格”的重要表達(dá)；馬云的“美麗新世界”、聯(lián)想柳傳志的“穩(wěn)健”等無(wú)疑不是“企業(yè)管理品格”的深厚表達(dá)。
2、企業(yè)文化呈現(xiàn)
企業(yè)文化是企業(yè)“基業(yè)常青”的“精髓”所在，是“企業(yè)管理品格”要素的重要來(lái)源，更是“企業(yè)管理品格”的構(gòu)成要素；文化理念是對(duì)企業(yè)發(fā)展“核心理念”的高度提煉，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的“濃縮”，是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的“顯性表達(dá)”，企業(yè)管理品格由其構(gòu)成更與其互相影響，相互作用，共同推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展。
典型案例：中鐵八局以“家”作為企業(yè)文化代名詞，以57年歷史淵源、13年發(fā)展變革、8年重組新生的歷史為依托，側(cè)重“家文化”品格塑造，以“忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、執(zhí)行、效益、感恩”彰顯“家”文化的核心內(nèi)涵，以加大員工培訓(xùn)力度、實(shí)施購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策、同步提高員工收入分配待遇水平等關(guān)鍵性舉措塑造“企業(yè)管理品格”，真正體現(xiàn)“為家、大家、全家”的企業(yè)管理品格。
3、發(fā)展特色呈現(xiàn)
企業(yè)發(fā)展有不同的發(fā)展階段，不同發(fā)展階段具有不同的“發(fā)展特色”；初創(chuàng)期企業(yè)關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新性和成長(zhǎng)潛力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的突破性、創(chuàng)新力，企業(yè)管理品格更多集中于“創(chuàng)新、突破”等特質(zhì)上；成長(zhǎng)期企業(yè)關(guān)注企業(yè)的成長(zhǎng)性、穩(wěn)定性和增長(zhǎng)率，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的成長(zhǎng)性、快速性，企業(yè)管理品格更多集中于“成長(zhǎng)、發(fā)展”等特質(zhì)上；成熟期企業(yè)關(guān)注企業(yè)的穩(wěn)定性、成熟度和健康感，企業(yè)管理品格更多集中于“成熟、價(jià)值”等特質(zhì)上；企業(yè)發(fā)展時(shí)期不同，發(fā)展特質(zhì)各異，企業(yè)管理品格也有所不同。
典型案例：中糧是中國(guó)知名的食品飲料制造商，其“全產(chǎn)業(yè)鏈”經(jīng)營(yíng)模式獨(dú)步業(yè)內(nèi)，開(kāi)創(chuàng)一類“獨(dú)特商業(yè)模式”，這除與其中央大型國(guó)企的背景有關(guān)，更與其大農(nóng)業(yè)布局、食品產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展、上游資源重度持有等密切相關(guān)，特色與資源相關(guān)、與能力相聯(lián)、與背景相協(xié)。
4、戰(zhàn)略愿景詮釋
企業(yè)存在總有其商業(yè)價(jià)值，企業(yè)經(jīng)營(yíng)總有其方向，發(fā)展戰(zhàn)略是極重要的；企業(yè)管理品格有其時(shí)間特點(diǎn)、階段特性等，需要企業(yè)家根據(jù)企業(yè)所處階段進(jìn)行必要革新，改變舊的品格，重塑新品格；同樣，企業(yè)管理品格有優(yōu)劣之分，不好的企業(yè)管理品格是需要校正的，優(yōu)秀的品格應(yīng)該得到更好的宏揚(yáng)；企業(yè)管理品格亦應(yīng)根據(jù)“企業(yè)愿景”變化而變化，因其變化而進(jìn)行修訂。
典型案例：方太是中國(guó)廚電行業(yè)的“價(jià)值引領(lǐng)者”，其定位“中國(guó)高端廚電專家與領(lǐng)導(dǎo)者”，發(fā)力高端廚電，以整體廚柜、集成廚房、油煙機(jī)、燃?xì)庠罹?、電磁灶具、消毒柜、熱水器等全品系制?ldquo;領(lǐng)先一步”，以專家品質(zhì)吸引消費(fèi)者，以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者清晰定位品牌策劃方向！
5、組織運(yùn)作設(shè)計(jì)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)有其特點(diǎn)，組織運(yùn)作同樣有其典型特征；初創(chuàng)期的企業(yè)組織設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單，多為職能型、集中型組織，運(yùn)作效率較高，企業(yè)管理品格多聚焦于“高效”、“集中”等特征；成長(zhǎng)期企業(yè)組織職能變化較大，編制增長(zhǎng)快速，“穩(wěn)定”“持續(xù)”等成為企業(yè)管理品格的關(guān)鍵詞；成熟期企業(yè)組織運(yùn)作相對(duì)穩(wěn)健，運(yùn)作程序規(guī)范，專業(yè)化、規(guī)范化運(yùn)作明顯強(qiáng)化，“穩(wěn)健”、“規(guī)范”等往往是企業(yè)管理品格的要點(diǎn)。
典型案例：創(chuàng)新工場(chǎng)是國(guó)內(nèi)致力于早期階段投資并提供全方位創(chuàng)業(yè)培育的投資機(jī)構(gòu)，其通過(guò)針對(duì)早期創(chuàng)業(yè)者需求的資金、商業(yè)、技術(shù)、市場(chǎng)、人力、法律、培訓(xùn)等提供一攬子服務(wù)，幫助早期階段的創(chuàng)業(yè)公司順利啟動(dòng)和快速成長(zhǎng)；投資者行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、來(lái)源廣泛、專業(yè)分布合理，囊括富士康、聯(lián)想、新東方、中經(jīng)合集團(tuán)、硅谷、中華電信等，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更包括業(yè)內(nèi)精英、海外歸來(lái)人員等，企業(yè)管理品格中的“創(chuàng)新”、“融合”、“圓通”等元素非常突出。
6、合作者價(jià)值彰顯
企業(yè)是市場(chǎng)運(yùn)作的主體，除了企業(yè)家外，更有員工、股東、供應(yīng)商、消費(fèi)者、合作伙伴等商業(yè)主體，優(yōu)秀的企業(yè)必定是“合作共贏”的商業(yè)組織，其“商業(yè)合作者”同樣可以彰顯價(jià)值，做出貢獻(xiàn)；員工有其利益訴求，共同成長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展成為其品格要素所在；股東是企業(yè)的出資人和引領(lǐng)者，持續(xù)、健康和發(fā)展是其對(duì)“企業(yè)管理品格”的重要貢獻(xiàn)；供應(yīng)商是企業(yè)的合作伙伴，協(xié)同式成長(zhǎng)、規(guī)范式共贏是其發(fā)展的重要訴求；企業(yè)管理品格不但要考慮其本身商業(yè)訴求，更要考慮到“商業(yè)合作者”的商業(yè)訴求，“共同成長(zhǎng)”、“和諧共進(jìn)”方是“商業(yè)大道”。
典型案例：格力集團(tuán)是國(guó)內(nèi)知名的生產(chǎn)制造商，其首創(chuàng)的“經(jīng)銷商+廠家”聯(lián)營(yíng)公司模式不但在空調(diào)、汽車(chē)等領(lǐng)域大行其道，更在白酒、食品、飲料、服裝等消費(fèi)品領(lǐng)域廣被借鑒，其被廣泛使用的重要原因就是“將合作者的利益考慮在內(nèi)，雙方共同運(yùn)作市場(chǎng)，利益相協(xié)、市場(chǎng)共通”，其不但使企業(yè)自身獲得快速增長(zhǎng)，更使經(jīng)銷商、員工等合作伙伴得到共同成長(zhǎng)，品牌策劃再顯功力。
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