品牌私域流量策劃之社群電商三大活躍生命線設(shè)計(jì)
發(fā)布時(shí)間：2022-01-20 ????點(diǎn)擊數(shù)：
社群電商，點(diǎn)亮品牌私域流量策劃，創(chuàng)新社群運(yùn)營新天地。社群電商經(jīng)營，貴在充分發(fā)揮品牌戰(zhàn)略價(jià)值，以社群品牌營銷策劃激活社群經(jīng)營，以全渠道品牌策劃傳播刷新社群形象，以數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮社群新商業(yè)經(jīng)營，更以線上線下新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)造社群新價(jià)值。社群電商，“活躍度”是關(guān)鍵詞，高社群活躍度、高社群經(jīng)營力，是社群電商迅猛發(fā)展的重要保障。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)社群新零售模式策劃等商業(yè)革新，社群電商的迅猛發(fā)展，得益于數(shù)字化社群的迅猛經(jīng)營，得益于豐富的社群數(shù)字營銷策劃活動(dòng)，更得益于多樣化的社群場景交互。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”，創(chuàng)造數(shù)字零售新天地，刷新品牌私域流量策劃。1）“豐富的社群價(jià)值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價(jià)值的社群內(nèi)容；點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容和高價(jià)值品牌內(nèi)容。2）“豐富的社群活動(dòng)”：培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動(dòng)；擴(kuò)大會(huì)員積分、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會(huì)等活動(dòng)。3）“多樣的社群交互”：促進(jìn)種子用戶及時(shí)反饋，推進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)；串聯(lián)用戶消費(fèi)場景，激活入會(huì)、活動(dòng)和內(nèi)容等多觸點(diǎn)交互。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”之一——“豐富的社群價(jià)值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價(jià)值的社群內(nèi)容；點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容和高價(jià)值品牌內(nèi)容
刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價(jià)值的社群內(nèi)容。社群電商，點(diǎn)亮社群電商新消費(fèi)價(jià)值，創(chuàng)造新社群電商經(jīng)營，或以優(yōu)秀的品牌策劃傳播提升品牌曝光度，或以全渠道數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮新社群經(jīng)營，或以優(yōu)秀產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容激活新社群價(jià)值。全渠道用戶社群，點(diǎn)亮全渠道用戶價(jià)值。
點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容和高價(jià)值品牌內(nèi)容。優(yōu)秀的用戶消費(fèi)，或是以明星產(chǎn)品點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)需求，或是以組合產(chǎn)品創(chuàng)造新用戶消費(fèi)主張，或是以定制產(chǎn)品/定制服務(wù)等點(diǎn)亮新商業(yè)價(jià)值，或是數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶的消費(fèi)積極性，以全渠道品牌營銷策劃樹立社群電商的品牌形象，以產(chǎn)品獨(dú)特原料、生產(chǎn)工藝、品牌形象等點(diǎn)亮高價(jià)值品牌戰(zhàn)略。
經(jīng)典案例：根據(jù)QuestMobile、中信建投等綜合資訊表明，基于抖音更加中心化與偏媒體的屬性，其商業(yè)模式更適合短視頻信息流下的廣告，而快手去中心化與偏社區(qū)的屬性，商業(yè)模式更適合直播，因此抖音、快手收入中，分別以廣告、直播占比更高。同時(shí)根據(jù)QuestMobile，抖音與快手重疊用戶的占比持續(xù)上升，到21年3月，二者重疊用戶分別占快手、抖音用戶數(shù)的58.2%/45%。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”之二——“豐富的社群活動(dòng)”：培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動(dòng)；擴(kuò)大會(huì)員積分、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會(huì)等活動(dòng)
培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動(dòng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的社群電商，活躍的社群電商，必然是以“種子用戶”刷新企業(yè)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營，以優(yōu)秀的高等級(jí)用戶點(diǎn)亮新品牌經(jīng)營，以社群的線上咨詢、在線集會(huì)等點(diǎn)亮新品牌社群經(jīng)營，持續(xù)創(chuàng)造品牌的新商業(yè)價(jià)值。
擴(kuò)大會(huì)員積分、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會(huì)等活動(dòng)。優(yōu)秀 的社群電商經(jīng)營，必然要求更多的會(huì)員積分價(jià)值，或以會(huì)員動(dòng)作及會(huì)員交互饋贈(zèng)會(huì)員積分，或以會(huì)員專屬禮品、專屬會(huì)員活動(dòng)等點(diǎn)亮新會(huì)員經(jīng)營，持續(xù)以會(huì)員積分兌換禮品，以會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等激發(fā)會(huì)員參與積極性。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”之三——“多樣的社群交互”：促進(jìn)種子用戶及時(shí)反饋，推進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)；串聯(lián)用戶消費(fèi)場景，激活入會(huì)、活動(dòng)和內(nèi)容等多觸點(diǎn)交互
促進(jìn)種子用戶及時(shí)反饋，推進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)。社群電商風(fēng)行的過程，是品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動(dòng)社群新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動(dòng)用戶消費(fèi)持續(xù)推進(jìn)“產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)”的過程，更是種子用戶的消費(fèi)推進(jìn)“產(chǎn)品集合購買”及“定制化產(chǎn)品開發(fā)”，全力推進(jìn)社群電商經(jīng)營。
串聯(lián)用戶消費(fèi)場景，激活入會(huì)、活動(dòng)和內(nèi)容等多觸點(diǎn)交互。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，優(yōu)秀的社群電商，必然是可以深度挖掘用戶品牌基因的社群電商，必然是可以持續(xù)點(diǎn)燃社群消費(fèi)積極性&壯大品牌社群內(nèi)容的電商，更必然是用戶消費(fèi)內(nèi)容牽引、優(yōu)秀產(chǎn)品內(nèi)容支撐及新商業(yè)經(jīng)營突破的社群電商，多觸點(diǎn)交互，多用戶場景聯(lián)動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)造社群電商新價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)Statistic、Crunchbase、Discord網(wǎng)站數(shù)據(jù)的爬取統(tǒng)計(jì)、中信建投等綜合資訊表明，Discord早期是一款游戲語音實(shí)時(shí)交流軟件，而后擴(kuò)展成為一個(gè)綜合實(shí)時(shí)興趣社群，提供多領(lǐng)域的實(shí)時(shí)交流服務(wù)。部分廠商不具備自建社群的能力，Discord則可以架設(shè)相關(guān)的游戲社群，例如熱門游戲《Among US》的官方Discord社區(qū)擁有41.3萬用戶。Discord從一款游戲語音實(shí)時(shí)軟件做起，但在 2020年中宣布了全品類的戰(zhàn)略方向，目前在傳統(tǒng)的游戲(31.2%)和動(dòng)漫(22.5%)外已開始向社交/音樂等其他社群擴(kuò)展。
企業(yè)社群電商活躍度提升，需要企業(yè)刷新品牌私域流量策劃思維，以企業(yè)品牌戰(zhàn)略刷新社群品牌營銷策劃活動(dòng)，以全渠道品牌策劃傳播放大社群活動(dòng)創(chuàng)新度，以會(huì)員積分、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等點(diǎn)亮?xí)T社群數(shù)字營銷策劃活動(dòng)，更以種子用戶激發(fā)社群電商的新零售模式策劃創(chuàng)新，以在線咨詢、線下交互、社群聯(lián)動(dòng)等新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)造新社群價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化 轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃大創(chuàng)造，優(yōu)秀的品牌社群電商，必能以豐富的社群內(nèi)容、品牌化消費(fèi)等點(diǎn)亮社群消費(fèi)，必能以豐富的社群活動(dòng)、會(huì)員積分等提升會(huì)員的品牌黏性，必能以多樣化品牌社群交互串聯(lián)電商交易的全渠道場景。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”，創(chuàng)造數(shù)字零售新天地，刷新品牌私域流量策劃。1）“豐富的社群價(jià)值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價(jià)值的社群內(nèi)容；點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容和高價(jià)值品牌內(nèi)容。2）“豐富的社群活動(dòng)”：培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動(dòng)；擴(kuò)大會(huì)員積分、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會(huì)等活動(dòng)。3）“多樣的社群交互”：促進(jìn)種子用戶及時(shí)反饋，推進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)；串聯(lián)用戶消費(fèi)場景，激活入會(huì)、活動(dòng)和內(nèi)容等多觸點(diǎn)交互。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”之一——“豐富的社群價(jià)值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價(jià)值的社群內(nèi)容；點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容和高價(jià)值品牌內(nèi)容
刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價(jià)值的社群內(nèi)容。社群電商，點(diǎn)亮社群電商新消費(fèi)價(jià)值，創(chuàng)造新社群電商經(jīng)營，或以優(yōu)秀的品牌策劃傳播提升品牌曝光度，或以全渠道數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮新社群經(jīng)營，或以優(yōu)秀產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容激活新社群價(jià)值。全渠道用戶社群，點(diǎn)亮全渠道用戶價(jià)值。
點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容和高價(jià)值品牌內(nèi)容。優(yōu)秀的用戶消費(fèi)，或是以明星產(chǎn)品點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)需求，或是以組合產(chǎn)品創(chuàng)造新用戶消費(fèi)主張，或是以定制產(chǎn)品/定制服務(wù)等點(diǎn)亮新商業(yè)價(jià)值，或是數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶的消費(fèi)積極性，以全渠道品牌營銷策劃樹立社群電商的品牌形象，以產(chǎn)品獨(dú)特原料、生產(chǎn)工藝、品牌形象等點(diǎn)亮高價(jià)值品牌戰(zhàn)略。
經(jīng)典案例：根據(jù)QuestMobile、中信建投等綜合資訊表明，基于抖音更加中心化與偏媒體的屬性，其商業(yè)模式更適合短視頻信息流下的廣告，而快手去中心化與偏社區(qū)的屬性，商業(yè)模式更適合直播，因此抖音、快手收入中，分別以廣告、直播占比更高。同時(shí)根據(jù)QuestMobile，抖音與快手重疊用戶的占比持續(xù)上升，到21年3月，二者重疊用戶分別占快手、抖音用戶數(shù)的58.2%/45%。
培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動(dòng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的社群電商，活躍的社群電商，必然是以“種子用戶”刷新企業(yè)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營，以優(yōu)秀的高等級(jí)用戶點(diǎn)亮新品牌經(jīng)營，以社群的線上咨詢、在線集會(huì)等點(diǎn)亮新品牌社群經(jīng)營，持續(xù)創(chuàng)造品牌的新商業(yè)價(jià)值。
擴(kuò)大會(huì)員積分、會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會(huì)等活動(dòng)。優(yōu)秀 的社群電商經(jīng)營，必然要求更多的會(huì)員積分價(jià)值，或以會(huì)員動(dòng)作及會(huì)員交互饋贈(zèng)會(huì)員積分，或以會(huì)員專屬禮品、專屬會(huì)員活動(dòng)等點(diǎn)亮新會(huì)員經(jīng)營，持續(xù)以會(huì)員積分兌換禮品，以會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等激發(fā)會(huì)員參與積極性。
“三大活躍生命線設(shè)計(jì)”之三——“多樣的社群交互”：促進(jìn)種子用戶及時(shí)反饋，推進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)；串聯(lián)用戶消費(fèi)場景，激活入會(huì)、活動(dòng)和內(nèi)容等多觸點(diǎn)交互
促進(jìn)種子用戶及時(shí)反饋，推進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)。社群電商風(fēng)行的過程，是品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動(dòng)社群新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動(dòng)用戶消費(fèi)持續(xù)推進(jìn)“產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級(jí)”的過程，更是種子用戶的消費(fèi)推進(jìn)“產(chǎn)品集合購買”及“定制化產(chǎn)品開發(fā)”，全力推進(jìn)社群電商經(jīng)營。
串聯(lián)用戶消費(fèi)場景，激活入會(huì)、活動(dòng)和內(nèi)容等多觸點(diǎn)交互。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，優(yōu)秀的社群電商，必然是可以深度挖掘用戶品牌基因的社群電商，必然是可以持續(xù)點(diǎn)燃社群消費(fèi)積極性&壯大品牌社群內(nèi)容的電商，更必然是用戶消費(fèi)內(nèi)容牽引、優(yōu)秀產(chǎn)品內(nèi)容支撐及新商業(yè)經(jīng)營突破的社群電商，多觸點(diǎn)交互，多用戶場景聯(lián)動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)造社群電商新價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)Statistic、Crunchbase、Discord網(wǎng)站數(shù)據(jù)的爬取統(tǒng)計(jì)、中信建投等綜合資訊表明，Discord早期是一款游戲語音實(shí)時(shí)交流軟件，而后擴(kuò)展成為一個(gè)綜合實(shí)時(shí)興趣社群，提供多領(lǐng)域的實(shí)時(shí)交流服務(wù)。部分廠商不具備自建社群的能力，Discord則可以架設(shè)相關(guān)的游戲社群，例如熱門游戲《Among US》的官方Discord社區(qū)擁有41.3萬用戶。Discord從一款游戲語音實(shí)時(shí)軟件做起，但在 2020年中宣布了全品類的戰(zhàn)略方向，目前在傳統(tǒng)的游戲(31.2%)和動(dòng)漫(22.5%)外已開始向社交/音樂等其他社群擴(kuò)展。
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