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品牌私域流量策劃之社群營(yíng)銷六步(下)
發(fā)布時(shí)間:2022-01-18 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《品牌私域流量策劃之社群營(yíng)銷六步(上)》中,我們談到了社群新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃的創(chuàng)新,談到了社區(qū)營(yíng)銷的關(guān)鍵步驟,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引社群品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以全渠道裂變式品牌策劃傳播擴(kuò)大社群流量,以拼團(tuán)、免單、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等數(shù)字營(yíng)銷策劃推動(dòng)社群增長(zhǎng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新社群經(jīng)營(yíng),社群營(yíng)銷創(chuàng)新,貴在以線上線下新零售模式策劃助力種子用戶引流,以新零售策劃運(yùn)營(yíng)推進(jìn)裂變式傳播,更要以裂變式社群活動(dòng)推進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化成交。
 
“社群營(yíng)銷六步”,助力社群經(jīng)營(yíng)大增長(zhǎng),點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。1)“優(yōu)選消費(fèi)用戶”:全渠道引流,擴(kuò)大社群營(yíng)銷基礎(chǔ);篩選種子用戶,豐富用戶畫像,點(diǎn)亮差異化社群經(jīng)營(yíng)。2)“沉淀種子用戶”:推進(jìn)免費(fèi)體驗(yàn)課、免費(fèi)直播課堂等,激活種子用戶能量;點(diǎn)亮種子群,沉淀入微信群及客服號(hào)。3)“裂變傳播”:設(shè)計(jì)拼團(tuán)、砍價(jià)、分享免單等活動(dòng),提升用戶消費(fèi)黏性;激活種子用戶能量,放大裂變式傳播。4)“首次成交轉(zhuǎn)化”:主推亮點(diǎn)產(chǎn)品,推動(dòng)種子用戶快速裂變成交;放大種子用戶返傭獎(jiǎng)勵(lì)等,擴(kuò)大會(huì)員社群交易量。5)“活動(dòng)升級(jí)再轉(zhuǎn)化”:升級(jí)用戶消費(fèi),推進(jìn)專題課、高端產(chǎn)品消費(fèi)等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升產(chǎn)品客單價(jià);創(chuàng)新秒殺、限時(shí)折扣等活動(dòng),提升用戶高價(jià)成交轉(zhuǎn)化。6)“核心用戶激發(fā)”:差異化設(shè)計(jì)用戶等級(jí),刷新用戶高等級(jí)消費(fèi);激發(fā)新商業(yè)經(jīng)營(yíng),升級(jí)用戶分銷定投等價(jià)值。
 
“社群營(yíng)銷六步”之四——“首次成交轉(zhuǎn)化”:主推亮點(diǎn)產(chǎn)品,推動(dòng)種子用戶快速裂變成交;放大種子用戶返傭獎(jiǎng)勵(lì)等,擴(kuò)大會(huì)員社群交易量
 
主推亮點(diǎn)產(chǎn)品,推動(dòng)種子用戶快速裂變成交。社群成交轉(zhuǎn)化,是社群品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,優(yōu)秀的社群品牌戰(zhàn)略,必然是以種子用戶帶動(dòng)用戶數(shù)量增長(zhǎng)且持續(xù)成交的戰(zhàn)略,必定是亮化“社群主推產(chǎn)品”帶動(dòng)社群用戶增長(zhǎng)的過程,必定是以種子用戶返傭獎(jiǎng)勵(lì)、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等推動(dòng)用戶成交的過程。
 
放大種子用戶返傭獎(jiǎng)勵(lì)等,擴(kuò)大會(huì)員社群交易量。種子用戶是推動(dòng)用戶流量增長(zhǎng)及成交的重要引擎,品牌社群經(jīng)營(yíng),要求其強(qiáng)化種子用戶推薦免單、推薦送積分、推薦返傭等激勵(lì),全渠道引流以推動(dòng)社群用戶增長(zhǎng),強(qiáng)化社群主推形象類產(chǎn)品以提高訂單毛利率,提升會(huì)員社群交易量以擴(kuò)大社群品牌聲量,放大種子用戶獎(jiǎng)勵(lì)以推進(jìn)社群裂變式品牌策劃傳播,創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)以推動(dòng)社群迅猛增長(zhǎng)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)樊登讀書官網(wǎng)、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,樊登讀書的線上營(yíng)銷模式主要是用戶裂變邀請(qǐng)和積分獎(jiǎng)勵(lì),用戶邀請(qǐng)好友開通VIP 可以獲得4000積分,積分可以兌換會(huì)員卡、電子書、實(shí)物禮品等。
“社群營(yíng)銷六步”之五——“活動(dòng)升級(jí)再轉(zhuǎn)化”:升級(jí)用戶消費(fèi),推進(jìn)專題課、高端產(chǎn)品消費(fèi)等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升產(chǎn)品客單價(jià);創(chuàng)新秒殺、限時(shí)折扣等活動(dòng),提升用戶高價(jià)成交轉(zhuǎn)化
 
升級(jí)用戶消費(fèi),推進(jìn)專題課、高端產(chǎn)品消費(fèi)等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升產(chǎn)品客單價(jià)。企業(yè)社群營(yíng)銷,需要企業(yè)升級(jí)用戶消費(fèi)形態(tài),或以優(yōu)秀的消費(fèi)專題課激發(fā)社群用戶消費(fèi)積極性,或以高端產(chǎn)品消費(fèi)提升用戶消費(fèi)關(guān)注度,或以組合式產(chǎn)品消費(fèi)推薦提升產(chǎn)品客單價(jià),全面刷新品牌私域流量策劃理念,全面升級(jí)用戶消費(fèi),全面提升產(chǎn)品溢價(jià)率。
 
創(chuàng)新秒殺、限時(shí)折扣等活動(dòng),提升用戶高價(jià)成交轉(zhuǎn)化。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新社群營(yíng)銷,以秒殺、限時(shí)折扣等新零售策劃運(yùn)營(yíng)為代表的社群營(yíng)銷大行其道,以產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容、品牌戰(zhàn)略形象、新零售模式策劃手法等為突破的社群經(jīng)營(yíng)大放溢彩,社群品牌營(yíng)銷策劃越創(chuàng)新,社群經(jīng)營(yíng)價(jià)值越突出,用戶高價(jià)轉(zhuǎn)化越具有可行性及價(jià)值感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)樊登讀書APP、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,樊登讀書的產(chǎn)品線從較輕度的講書內(nèi)容,拓展至學(xué)習(xí)時(shí)間更長(zhǎng)的訂閱課程,不斷擴(kuò) 充產(chǎn)品矩陣和講師團(tuán)隊(duì),統(tǒng)計(jì)“樊登講書”欄目最新 發(fā)布的255個(gè)作品,頭部作品的播放量超過7000萬,平均播放量達(dá)到1276萬次。統(tǒng)計(jì)“課程”欄目的79門訂閱課程,播放量最高的是樊登錄制的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》、 播放量達(dá)751萬;共有9門課程出自樊登,占訂閱課程總播放量的34.6%。
“社群營(yíng)銷六步”之六——“核心用戶激發(fā)”:差異化設(shè)計(jì)用戶等級(jí),刷新用戶高等級(jí)消費(fèi);激發(fā)新商業(yè)經(jīng)營(yíng),升級(jí)用戶分銷定投等價(jià)值
 
差異化設(shè)計(jì)用戶等級(jí),刷新用戶高等級(jí)消費(fèi)。社群營(yíng)銷,其要點(diǎn)在于“核心用戶經(jīng)營(yíng)”,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連接“核心用戶”,以高價(jià)值消費(fèi)理念引領(lǐng)“核心用戶”,以高等級(jí)消費(fèi)價(jià)值黏住“核心用戶”,社群核心用戶對(duì)社群經(jīng)營(yíng)的價(jià)值認(rèn)可度越高,品牌社群的經(jīng)營(yíng)越給力,品牌社群理念突破越深入徹底。
 
激發(fā)新商業(yè)經(jīng)營(yíng),升級(jí)用戶分銷定投等價(jià)值。用戶與品牌的關(guān)系依次升級(jí),從潛力用戶到品牌粉絲,從品牌粉絲轉(zhuǎn)化成導(dǎo)購(gòu)好友,從導(dǎo)購(gòu)好友到分銷代理,從分銷代理到投資合伙,從投資合伙到項(xiàng)目合資,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合法傳播、合法投資,社群價(jià)值因用戶與品牌關(guān)系的持續(xù)升級(jí)而日益擴(kuò)大,社群溢價(jià)因用戶與品牌關(guān)系的持續(xù)升級(jí)而日益增長(zhǎng)。
 
社群營(yíng)銷創(chuàng)新,得益于企業(yè)刷新品牌私域流量策劃理念,以企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引社群品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播擴(kuò)大社群流量來源,以數(shù)字營(yíng)銷策劃提升社群成員交互度,以線上線下高度聯(lián)動(dòng)的新零售模式策劃引領(lǐng)新社群成長(zhǎng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推社群新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃,社群營(yíng)銷的迅猛發(fā)展,需要企業(yè)更加注重全渠道引流以沉淀種子用戶,以裂變式品牌策劃傳播創(chuàng)造新零售策劃運(yùn)營(yíng)手法,以首次訂單成交轉(zhuǎn)化、活動(dòng)升級(jí)轉(zhuǎn)化激活品牌社群成員能量,以核心用戶激發(fā)社群新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)新。如此,企業(yè)社群營(yíng)銷,必能迅猛推進(jìn)。
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