品牌私域流量策劃之超級用戶轉化四法
發(fā)布時間：2021-11-22 ????點擊數(shù)：
“超級用戶”，點亮品牌私域流量策劃，助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新。企業(yè)品牌私域流量運營創(chuàng)新，需要其以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅動企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象，以數(shù)字營銷策劃積極催化“超級用戶”。“超級用戶”對于企業(yè)的價值，在于其可以用產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造新商業(yè)價值，以數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，以數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)“超級用戶”培育的過程，是企業(yè)以新零售策劃運營點亮用戶消費價值的過程，是企業(yè)以新商業(yè)經(jīng)營策劃助推“超級用戶轉化”的過程，是其以新商業(yè)價值創(chuàng)造點亮新用戶經(jīng)營的過程。
“四大方法”，助推超級用戶轉化。1）“超級連接 培育信任”：做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品說話；做精服務，強化信任。2）“拉動復購 提升黏性”：活動定制，全方位引領；拉動產(chǎn)品復購，提升消費黏性。3）“遠景展示 權益強化”：展示收入前景，名人名事做激勵；邀請加入，權益強化，共創(chuàng)大事業(yè)。4）“代理賦能 機制助力”：合人合股共成長，積極培養(yǎng)強動力；強化代理賦能，理順超級用戶成長體系。
“四大方法”之一——“超級連接 培育信任”：做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品說話；做精服務，強化信任
做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品說話。企業(yè)品牌私域流量策劃，重在放大產(chǎn)品價值，或以明星產(chǎn)品彰顯企業(yè)品牌戰(zhàn)略價值，或以流量產(chǎn)品刷新企業(yè)品牌營銷策劃手法，或以高顏值產(chǎn)品點亮新企業(yè)品牌策劃傳播，或以數(shù)字營銷策劃助推“形象產(chǎn)品升級”。產(chǎn)品的高效組合，點亮產(chǎn)品的消費價值，激活產(chǎn)品的新能量，創(chuàng)造產(chǎn)品的新特色。
做精服務，強化信任。“產(chǎn)品服務”始終是企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃的關注點之一，優(yōu)秀的產(chǎn)品建立起品牌&用戶的“初次連接”，優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)質的用戶消費認知，優(yōu)秀的服務黏性創(chuàng)造優(yōu)質的用戶服務價值，高價值產(chǎn)品服務助推企業(yè)新時代增長。優(yōu)秀企業(yè)，總會先做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品品質說話，以產(chǎn)品建立品牌&用戶的高效連接；用服務做黏性，創(chuàng)造品牌化服務，提升用戶對品牌的持續(xù)信任。
“四大方法”之二——“拉動復購 提升黏性”：活動定制，全方位引領；拉動產(chǎn)品復購，提升消費黏性
活動定制，全方位引領。“超級用戶”的經(jīng)營創(chuàng)新，在于持續(xù)創(chuàng)新品牌策劃傳播活動，或以線上線下立體式數(shù)字營銷策劃點燃超級用戶的消費熱情，或以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略提升其消費價值認同感，或以在店流量經(jīng)營策劃等提升超級用戶的線下聚合力。超級用戶誕生及持續(xù)增長，得益于企業(yè)品牌營銷策劃的大力創(chuàng)新。
拉動產(chǎn)品復購，提升消費黏性。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新品牌私域流量策劃運營再提升，“超級用戶”的高效轉化，“產(chǎn)品復購”是重要的轉化路徑之一，優(yōu)秀企業(yè)總能刷新企業(yè)產(chǎn)品價值，或以明星產(chǎn)品提升用戶的品牌認知度，或以功能產(chǎn)品提升用戶的品牌價值感，或以形象產(chǎn)品提升用戶的價值認可度。高效的產(chǎn)品組合全力擴大“超級用戶”的成長基礎，助推新商業(yè)增長。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，得益于聚焦品牌特賣與強大的買手團隊，唯品會公司的復購用戶占比從 2015 年的 66.6% 提升到 2020 年的 81.3%，且 2020Q4 高達 86%;復購用戶訂單占比自2018 年起一直保持在 96%以上(2017 年之前基本在 95%以下)。
“四大方法”之三——“遠景展示 權益強化”：展示收入前景，名人名事做激勵；邀請加入，權益強化，共創(chuàng)大事業(yè)
展示收入前景，名人名事做激勵。“超級用戶”的發(fā)展過程，是企業(yè)以強大的品牌戰(zhàn)略聚合粉絲力量的過程，是企業(yè)以線上線下全場景數(shù)字營銷策劃點亮會員經(jīng)營的過程，是企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮用戶品牌價值認知的過程。優(yōu)秀的“超級用戶”，必然是以企業(yè)品牌價值高度認可的用戶，必然是對企業(yè)的長遠發(fā)展有信心、有認可的用戶，必然是通過持續(xù)的品牌交互點亮“用戶超級價值”的過程。優(yōu)秀企業(yè)以遠大的發(fā)展前景吸引“超級用戶”，以可觀的盈利聚合“超級用戶”價值，以品牌的名人名事激勵“超級用戶”持續(xù)合作，成長可期，增長可期。
邀請加入，權益強化，共創(chuàng)大事業(yè)。“超級用戶”增長，得益于公司 品牌形象的持續(xù)刷新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮“超級會員權益”，以專屬會員、定制權益等刷新超級會員福利，以多平臺權益、多會員權益等點亮新會員價值，持續(xù)創(chuàng)造新會員特色，持續(xù)創(chuàng)造新會員價值，以此助推企業(yè)增長，聚合“超級會員大價值”，共創(chuàng)“超級會員”大增長。
經(jīng)典案例：根據(jù)唯品會APP、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，唯品會公司于 2017 年推出超級 VIP 機制，進一步強化引流且綁定老用戶核心利益、提 高復購率。超級 VIP 會員每年 149 元，其會員主要權益包括:1)線上五大權益:折上 9.8 折，專屬會員價，無 限免郵，生日驚喜，尊享客服；2）門店四大權益:線下全場折上 9.8 折，門店專享價，門店免排隊，門店好禮。
“四大方法”之四——“代理賦能 機制助力”：合人合股共成長，積極培養(yǎng)強動力；強化代理賦能，理順超級用戶成長體系
合人合股共成長，積極培養(yǎng)強動力。數(shù)字商業(yè)風行，“超級會員”興起，得益于品牌會員的快速突破，得益于會員的品牌化經(jīng)營，優(yōu)秀企業(yè)總能依托自有優(yōu)勢資源，全面點亮新企業(yè)經(jīng)營，以優(yōu)質的品牌經(jīng)營吸引“超級會員”，以開發(fā)式合作、定向募資等搭建“新事業(yè)經(jīng)營平臺”，創(chuàng)造以“超級會員”為基礎的新商業(yè)平臺 ，聚合眾人之力，聚攏眾人之財，共同推進企業(yè)增長。
強化代理賦能，理順超級用戶成長體系。企業(yè)超級會員成長，需要企業(yè)更加關注其交易額的持續(xù)增長，推動其從“消費會員”向“代理合作”、“合伙人加盟”等新商業(yè)經(jīng)營發(fā)展，推動其從“個人銷售”向“大后臺賦能”發(fā)展。超級用戶發(fā)展，會伴隨著企業(yè)“品牌賦能體系”的日臻完善，從傳統(tǒng)的商品交易支持到品牌內(nèi)容、商品內(nèi)容、分銷內(nèi)容等素材庫的智能推送，從傳統(tǒng)的會員分銷、額度升級到定向分銷、區(qū)域門店落地等新零售模式策劃導入，超級用戶經(jīng)營，必能迅猛發(fā)展。
“超級用戶”轉化，得益于企業(yè)的品牌私域流量策劃創(chuàng)新，得益于產(chǎn)業(yè)品牌驅動的品牌營銷策劃創(chuàng)新，得益于產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播引發(fā)的“超級用戶”消費價值認同，更得益于線上線下數(shù)字營銷策劃的強大創(chuàng)新突破。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)秀的“超級用戶”轉化，必然會以新零售策劃運營點燃用戶的品牌交互熱情，必然會以新商業(yè)經(jīng)營策劃點亮用戶的品牌消費價值，必然會以品牌化流量運營激發(fā)新用戶價值增長。
“四大方法”，助推超級用戶轉化。1）“超級連接 培育信任”：做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品說話；做精服務，強化信任。2）“拉動復購 提升黏性”：活動定制，全方位引領；拉動產(chǎn)品復購，提升消費黏性。3）“遠景展示 權益強化”：展示收入前景，名人名事做激勵；邀請加入，權益強化，共創(chuàng)大事業(yè)。4）“代理賦能 機制助力”：合人合股共成長，積極培養(yǎng)強動力；強化代理賦能，理順超級用戶成長體系。
“四大方法”之一——“超級連接 培育信任”：做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品說話；做精服務，強化信任
做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品說話。企業(yè)品牌私域流量策劃，重在放大產(chǎn)品價值，或以明星產(chǎn)品彰顯企業(yè)品牌戰(zhàn)略價值，或以流量產(chǎn)品刷新企業(yè)品牌營銷策劃手法，或以高顏值產(chǎn)品點亮新企業(yè)品牌策劃傳播，或以數(shù)字營銷策劃助推“形象產(chǎn)品升級”。產(chǎn)品的高效組合，點亮產(chǎn)品的消費價值，激活產(chǎn)品的新能量，創(chuàng)造產(chǎn)品的新特色。
做精服務，強化信任。“產(chǎn)品服務”始終是企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃的關注點之一，優(yōu)秀的產(chǎn)品建立起品牌&用戶的“初次連接”，優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)質的用戶消費認知，優(yōu)秀的服務黏性創(chuàng)造優(yōu)質的用戶服務價值，高價值產(chǎn)品服務助推企業(yè)新時代增長。優(yōu)秀企業(yè)，總會先做好產(chǎn)品，以產(chǎn)品品質說話，以產(chǎn)品建立品牌&用戶的高效連接；用服務做黏性，創(chuàng)造品牌化服務，提升用戶對品牌的持續(xù)信任。
“四大方法”之二——“拉動復購 提升黏性”：活動定制，全方位引領；拉動產(chǎn)品復購，提升消費黏性
活動定制，全方位引領。“超級用戶”的經(jīng)營創(chuàng)新，在于持續(xù)創(chuàng)新品牌策劃傳播活動，或以線上線下立體式數(shù)字營銷策劃點燃超級用戶的消費熱情，或以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略提升其消費價值認同感，或以在店流量經(jīng)營策劃等提升超級用戶的線下聚合力。超級用戶誕生及持續(xù)增長，得益于企業(yè)品牌營銷策劃的大力創(chuàng)新。
拉動產(chǎn)品復購，提升消費黏性。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新品牌私域流量策劃運營再提升，“超級用戶”的高效轉化，“產(chǎn)品復購”是重要的轉化路徑之一，優(yōu)秀企業(yè)總能刷新企業(yè)產(chǎn)品價值，或以明星產(chǎn)品提升用戶的品牌認知度，或以功能產(chǎn)品提升用戶的品牌價值感，或以形象產(chǎn)品提升用戶的價值認可度。高效的產(chǎn)品組合全力擴大“超級用戶”的成長基礎，助推新商業(yè)增長。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，得益于聚焦品牌特賣與強大的買手團隊，唯品會公司的復購用戶占比從 2015 年的 66.6% 提升到 2020 年的 81.3%，且 2020Q4 高達 86%;復購用戶訂單占比自2018 年起一直保持在 96%以上(2017 年之前基本在 95%以下)。
展示收入前景，名人名事做激勵。“超級用戶”的發(fā)展過程，是企業(yè)以強大的品牌戰(zhàn)略聚合粉絲力量的過程，是企業(yè)以線上線下全場景數(shù)字營銷策劃點亮會員經(jīng)營的過程，是企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮用戶品牌價值認知的過程。優(yōu)秀的“超級用戶”，必然是以企業(yè)品牌價值高度認可的用戶，必然是對企業(yè)的長遠發(fā)展有信心、有認可的用戶，必然是通過持續(xù)的品牌交互點亮“用戶超級價值”的過程。優(yōu)秀企業(yè)以遠大的發(fā)展前景吸引“超級用戶”，以可觀的盈利聚合“超級用戶”價值，以品牌的名人名事激勵“超級用戶”持續(xù)合作，成長可期，增長可期。
邀請加入，權益強化，共創(chuàng)大事業(yè)。“超級用戶”增長，得益于公司 品牌形象的持續(xù)刷新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮“超級會員權益”，以專屬會員、定制權益等刷新超級會員福利，以多平臺權益、多會員權益等點亮新會員價值，持續(xù)創(chuàng)造新會員特色，持續(xù)創(chuàng)造新會員價值，以此助推企業(yè)增長，聚合“超級會員大價值”，共創(chuàng)“超級會員”大增長。
經(jīng)典案例：根據(jù)唯品會APP、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，唯品會公司于 2017 年推出超級 VIP 機制，進一步強化引流且綁定老用戶核心利益、提 高復購率。超級 VIP 會員每年 149 元，其會員主要權益包括:1)線上五大權益:折上 9.8 折，專屬會員價，無 限免郵，生日驚喜，尊享客服；2）門店四大權益:線下全場折上 9.8 折，門店專享價，門店免排隊，門店好禮。
合人合股共成長，積極培養(yǎng)強動力。數(shù)字商業(yè)風行，“超級會員”興起，得益于品牌會員的快速突破，得益于會員的品牌化經(jīng)營，優(yōu)秀企業(yè)總能依托自有優(yōu)勢資源，全面點亮新企業(yè)經(jīng)營，以優(yōu)質的品牌經(jīng)營吸引“超級會員”，以開發(fā)式合作、定向募資等搭建“新事業(yè)經(jīng)營平臺”，創(chuàng)造以“超級會員”為基礎的新商業(yè)平臺 ，聚合眾人之力，聚攏眾人之財，共同推進企業(yè)增長。
強化代理賦能，理順超級用戶成長體系。企業(yè)超級會員成長，需要企業(yè)更加關注其交易額的持續(xù)增長，推動其從“消費會員”向“代理合作”、“合伙人加盟”等新商業(yè)經(jīng)營發(fā)展，推動其從“個人銷售”向“大后臺賦能”發(fā)展。超級用戶發(fā)展，會伴隨著企業(yè)“品牌賦能體系”的日臻完善，從傳統(tǒng)的商品交易支持到品牌內(nèi)容、商品內(nèi)容、分銷內(nèi)容等素材庫的智能推送，從傳統(tǒng)的會員分銷、額度升級到定向分銷、區(qū)域門店落地等新零售模式策劃導入，超級用戶經(jīng)營，必能迅猛發(fā)展。
“超級用戶”轉化，得益于企業(yè)的品牌私域流量策劃創(chuàng)新，得益于產(chǎn)業(yè)品牌驅動的品牌營銷策劃創(chuàng)新，得益于產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播引發(fā)的“超級用戶”消費價值認同，更得益于線上線下數(shù)字營銷策劃的強大創(chuàng)新突破。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)秀的“超級用戶”轉化，必然會以新零售策劃運營點燃用戶的品牌交互熱情，必然會以新商業(yè)經(jīng)營策劃點亮用戶的品牌消費價值，必然會以品牌化流量運營激發(fā)新用戶價值增長。
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號