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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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品牌私域流量策劃之社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)作創(chuàng)新六法(上)
發(fā)布時(shí)間:2021-08-19 ????點(diǎn)擊數(shù):
社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的品牌私域流量策劃,重在點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值,強(qiáng)在放大“團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”。品牌社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起的過(guò)程,是國(guó)內(nèi)社區(qū)零售業(yè)的一次創(chuàng)新,是國(guó)內(nèi)終端零售一次以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略激發(fā)用戶全渠道交易的一次創(chuàng)新,更是零售企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃拉近品牌&用戶距離的一次創(chuàng)新。其以線上咨詢、社群成團(tuán)、配送到家等新零售模式策劃創(chuàng)新點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,以團(tuán)長(zhǎng)激勵(lì)、成員優(yōu)惠、社區(qū)經(jīng)營(yíng)等新零售策劃運(yùn)營(yíng)激發(fā)新商業(yè)經(jīng)營(yíng),更以全渠道品牌策劃傳播持續(xù)提升品牌影響力,以數(shù)字營(yíng)銷策劃刷新用戶的全方位消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推新商業(yè)經(jīng)營(yíng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)作創(chuàng)新,貴在刷新“社區(qū)品牌私域流量運(yùn)營(yíng)”,貴在以全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮明星產(chǎn)品牽引團(tuán)購(gòu)之路,貴在門(mén)店形象刷新創(chuàng)造新品牌感知,貴在以豐富的營(yíng)銷策劃活動(dòng)激發(fā)用戶的持續(xù)購(gòu)買。
 
“六大方法”,創(chuàng)新社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)作經(jīng)營(yíng)。1)“點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值”:圈選社區(qū)用戶,點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值;革新智能化內(nèi)容推送,推動(dòng)用戶&內(nèi)容的高效匹配。2)“刷新社區(qū)門(mén)店形象”:刷新門(mén)店氛圍情境,建設(shè)品牌化社區(qū)終端;拓寬門(mén)店職能,放大分銷代理及品牌價(jià)值。3)“豐富營(yíng)銷活動(dòng)”:健全品牌及分銷素材,高效及時(shí)發(fā)送;創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng),激發(fā)用戶參與感。4)“激活會(huì)員服務(wù)”:持續(xù)招募優(yōu)秀會(huì)員,健全高價(jià)值會(huì)員權(quán)益;區(qū)分會(huì)員等級(jí),激活會(huì)員能量。5)“點(diǎn)亮團(tuán)長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)價(jià)值”:升級(jí)社區(qū)團(tuán)隊(duì)職能,強(qiáng)化門(mén)店經(jīng)營(yíng)責(zé)權(quán);升級(jí)導(dǎo)購(gòu)賦能,強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)技能提升。6)“連通線上線下”:設(shè)置數(shù)據(jù)終端,連通線上線下;統(tǒng)籌區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷,點(diǎn)亮區(qū)域分銷價(jià)值,賦權(quán)社區(qū)合伙人。
 
“六大方法”之一——“點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值”:圈選社區(qū)用戶,點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值;革新智能化內(nèi)容推送,推動(dòng)用戶&內(nèi)容的高效匹配
 
圈選社區(qū)用戶,點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值。品牌私域流量策劃,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,其不但可以圈選優(yōu)質(zhì)的社區(qū)用戶,而且可以點(diǎn)亮社區(qū)團(tuán)購(gòu)價(jià)值,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略助推團(tuán)購(gòu)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新用戶的社區(qū)交易便利化感知,以數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)造線上成交、社區(qū)取貨、團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)等全場(chǎng)景交易,更以團(tuán)長(zhǎng)為中心構(gòu)建社區(qū)型全渠道交易體系,大大提升社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶信任及快速交易。
 
革新智能化內(nèi)容推送,推動(dòng)用戶&內(nèi)容的高效匹配。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃上開(kāi)辟了一條嶄新道路,其以線上咨詢、拼團(tuán)成交、便利配送等點(diǎn)亮了用戶價(jià)值,以引流、咨詢、交易、配送、社群維護(hù)等閉環(huán)式經(jīng)營(yíng)提升了用戶認(rèn)知,更以用戶標(biāo)簽為起點(diǎn)、以品牌化內(nèi)容為工具、推送高匹配性的智能內(nèi)容,持續(xù)創(chuàng)造社區(qū)用戶消費(fèi)價(jià)值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)艾媒咨詢、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種下沉于居民社區(qū),以團(tuán)長(zhǎng)為橋梁,發(fā)展熟人經(jīng)濟(jì)的“社交零售”模 式。以家庭為消費(fèi)場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供日常高頻剛需品,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為消費(fèi)者購(gòu) 買必需品的重要渠道。“預(yù)售”模式幫助商家提前確定產(chǎn)品銷量,大大減少產(chǎn)品損耗;社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)借助個(gè)人影響力發(fā)展社區(qū)熟人經(jīng)濟(jì),進(jìn)行私域流量裂變,增加消費(fèi)者信任感,提高消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率;社區(qū)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,提高物流效率并降低成本。
“六大方法”之二——“刷新社區(qū)門(mén)店形象”:刷新門(mén)店氛圍情境,建設(shè)品牌化社區(qū)終端;拓寬門(mén)店職能,放大分銷代理及品牌價(jià)值
 
刷新門(mén)店氛圍情境,建設(shè)品牌化社區(qū)終端。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的快速發(fā)展,單純的線上咨詢、在線拼單、團(tuán)購(gòu)即發(fā)的商業(yè)模式日益升級(jí),以社區(qū)店、社區(qū)點(diǎn)等為特色的社區(qū)團(tuán)購(gòu)大行其道,其門(mén)店的“品牌化”、“場(chǎng)景化”及“數(shù)字化”日益提上日程。優(yōu)秀的社區(qū)團(tuán)購(gòu)商,必會(huì)積極植入品牌經(jīng)營(yíng)的理念,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略賦能社區(qū)店經(jīng)營(yíng),以全渠道品牌營(yíng)銷策劃激活用戶到店,以門(mén)店品牌策劃傳播激發(fā)用戶交互,以數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)點(diǎn)燃用戶的交易熱情。
 
拓寬門(mén)店職能,放大分銷代理及品牌價(jià)值。“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”商業(yè)模式下的“社區(qū)門(mén)店”,天生具有門(mén)店交易、商品展示、到店取貨、社區(qū)配送等職能,而分銷代理開(kāi)發(fā)、線上活動(dòng)核銷、品牌會(huì)員開(kāi)發(fā)、分銷賦能培訓(xùn)等功能更應(yīng)提上日程,優(yōu)秀的用戶交易需要強(qiáng)有力的團(tuán)購(gòu)分銷員加入,需要強(qiáng)有力的品牌加持,更需要專業(yè)的分銷代理賦能做強(qiáng)力推動(dòng)。
 
“六大方法”之三——“豐富營(yíng)銷活動(dòng)”:健全品牌及分銷素材,高效及時(shí)發(fā)送;創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng),激發(fā)用戶參與感
 
健全品牌及分銷素材,高效及時(shí)發(fā)送。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推新商業(yè)增長(zhǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng),需要打破線上線下單一運(yùn)作的思路,以“全渠道經(jīng)營(yíng)”的理念,健全社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌理念,創(chuàng)新社區(qū)級(jí)、門(mén)店類社交分銷裂變的思路,以在線分銷、到店轉(zhuǎn)化、全渠道傳播的新零售模式策劃創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),以會(huì)員吸納、分銷突破、在店賦能、品牌化經(jīng)營(yíng)的新零售策劃運(yùn)營(yíng)點(diǎn)燃新增長(zhǎng)。
 
創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng),激發(fā)用戶參與感。數(shù)字品牌策劃傳播大行其道,品牌私域流量經(jīng)營(yíng)倍受關(guān)注,優(yōu)秀的社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)者,總能刷新全渠道交互形式,或以明星產(chǎn)品優(yōu)惠拼團(tuán)裂變式吸引用戶,或以品牌社群提升用戶消費(fèi)黏性,或以品牌KOL放大社區(qū)品牌裂變式傳播,用戶參與感越充足,品牌私域流量運(yùn)營(yíng)越有實(shí)效,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌經(jīng)營(yíng)越有價(jià)值感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)百度圖庫(kù)、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的日常推廣場(chǎng)景發(fā)生在社群內(nèi),本質(zhì)上是一種社區(qū)拼團(tuán)購(gòu)物方式,在群內(nèi)推廣和其他消費(fèi)者、甚至是社區(qū)內(nèi)熟人朋友購(gòu)物的氛圍下,對(duì)于天生熱愛(ài)購(gòu)物的人群而言,較易產(chǎn)生跟風(fēng)購(gòu)物的現(xiàn)象。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,功不可沒(méi),其或以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新社區(qū)品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng),或以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播提升社區(qū)用戶價(jià)值認(rèn)知,或以數(shù)字營(yíng)銷策劃推動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)快速裂變。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)大進(jìn)化,優(yōu)秀社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的新商業(yè)經(jīng)營(yíng),必將是以新零售模式策劃驅(qū)動(dòng)的新社區(qū)用戶價(jià)值認(rèn)同,必將是以新零售策劃運(yùn)營(yíng)點(diǎn)燃新社區(qū)門(mén)店形象,必定是以全渠道觸點(diǎn)交互點(diǎn)亮新?tīng)I(yíng)銷策劃活動(dòng)。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《品牌私域流量策劃之社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)作創(chuàng)新六法(下)》。
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