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品牌私域流量策劃之提升會員入會率三法
發(fā)布時間:2021-06-16 ????點擊數(shù):
“會員入會率”是會員招募成功的標(biāo)志性動作之一,是全域會員運營的基礎(chǔ)性工作,點亮?xí)T招募,刷新品牌私域流量策劃運營。品牌私域流量運營,重在持續(xù)強化的品牌價值,以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新點亮企業(yè)經(jīng)營,以新零售策劃運營創(chuàng)造新商業(yè)價值,更以新商業(yè)經(jīng)營策劃等點亮企業(yè)特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)品牌私域運營大創(chuàng)新,企業(yè)會員運營大大提升,會員入會率大大增加,得益于以消費場景刷新企業(yè)品牌戰(zhàn)略,以交互場景點亮品牌營銷策劃,以品牌策劃傳播提升會員信任度,以數(shù)字營銷策劃提升會員入會積極性。
 
“三大方法”,提升會員入會率。1)“刷新消費場景強優(yōu)惠”:基于用戶的商品場景,強化特價、優(yōu)惠等促銷吸引,強化售前入會的可行性;基于門店/網(wǎng)店消費場景,點亮商品購買優(yōu)惠,推進門店優(yōu)惠活動,提升會員入會的配合度。2)“點亮交互場景強信任”:靈活運用交互場景,點亮咨詢交流價值;刷新交互價值,創(chuàng)造品牌強信任感,提升會員入會的信任度。3)“放大成交場景強營銷”:擅用成交場景,一鍵完成支付及入會動作;豐富會員標(biāo)簽,以“支付后營銷”再次激活消費。
 
“三大方法”之一——“刷新消費場景強優(yōu)惠”:基于用戶的商品場景,強化特價、優(yōu)惠等促銷吸引,強化售前入會的可行性;基于門店/網(wǎng)店消費場景,點亮商品購買優(yōu)惠,推進門店優(yōu)惠活動,提升會員入會的配合度
 
基于用戶的商品場景,強化特價、優(yōu)惠等促銷吸引,強化售前入會的可行性。品牌私域流量策劃,重在刷新用戶的商品場景,以優(yōu)質(zhì)的商品吸引用戶,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品特色吸引用戶,更以特價促銷等提升用戶的參與積極性。
 
基于門店/網(wǎng)店消費場景,點亮商品購買優(yōu)惠,推進門店優(yōu)惠活動,提升會員入會的配合度。門店等消費場景點亮的過程,是企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略推動品牌營銷策劃的過程,是企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌形象的過程,更是企業(yè)以數(shù)字營銷策劃創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)經(jīng)營及門店活動的過程。商品優(yōu)惠多有特色,會員入會就有多積極。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)樂卡APP、中金公司研究部等綜合資訊表明,樂卡開創(chuàng)以“優(yōu)惠+積分+會員服務(wù)”為核心的新消費方式,根據(jù)用戶身份、興趣、消費偏好及位置,推薦最適合其當(dāng)前場景的音樂、 電影、餐飲、游戲、商超、汽車加油等專屬消費權(quán)益,實現(xiàn)千人千面的用戶體驗。 樂卡 APP 已開拓線上線下 5000 多個品牌權(quán)益,涵蓋影音游戲、餐飲門店、會員電商、 商超購物、旅游出行、生活學(xué)習(xí)等,截至 4Q20,樂卡會員產(chǎn)品累計 服務(wù)用戶數(shù)超410 萬,擁有品牌權(quán)益數(shù)量超過 5,000 個。
“三大方法”之二——“點亮交互場景強信任”:靈活運用交互場景,點亮咨詢交流價值;刷新交互價值,創(chuàng)造品牌強信任感,提升會員入會的信任度
 
靈活運用交互場景,點亮咨詢交流價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新場景塑造,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新商業(yè)策劃變革,以門店為主的交互場景提升會員的現(xiàn)場入會積極性,以咨詢交流的交互場景提升會員的交流價值,持續(xù)提升會員對品牌的信任感及價值感。
 
刷新交互價值,創(chuàng)造品牌強信任感,提升會員入會的信任度。用戶入會率持續(xù)增加,源于用戶對其品牌的持續(xù)認可,對其會員價值的超級認同,更源于其對企業(yè)品牌營銷策劃活動的巨大信任。優(yōu)秀企業(yè)的入會率增長,得益于其以品牌戰(zhàn)略驅(qū)動企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全場景品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象,以數(shù)字營銷策劃點亮企業(yè)品牌經(jīng)營,更以強大的品牌信任感創(chuàng)造用戶消費價值。
 
“三大方法”之三——“放大成交場景強營銷”:擅用成交場景,一鍵完成支付及入會動作;豐富會員標(biāo)簽,以“支付后營銷”再次激活消費
 
擅用成交場景,一鍵完成支付及入會動作。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)用戶消費增長,企業(yè)成交場景經(jīng)營,重在刷新以微信支付/支付寶支付等式促成快速成交,以“一鍵支付”等提供優(yōu)質(zhì)的新零售策劃運營入口,以貼切式、對接式、線上線下高度融合的新零售模式策劃創(chuàng)造多場景成交,有此,企業(yè)用戶經(jīng)營,才能創(chuàng)造新價值。
 
豐富會員標(biāo)簽,以“支付后營銷”再次激活消費。會員持續(xù)成交的過程,會員入會率持續(xù)提升的過程,意味著企業(yè)需要持續(xù)豐富會員標(biāo)簽,以“支付后優(yōu)惠”、“支付后活動”等點亮?xí)T活動,持續(xù)提醒用戶的多次購買,推動用戶持續(xù)復(fù)購。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)樂花卡APP、中金公司研究部等綜合資訊表明,樂花卡充分發(fā)揮場景打通、支付便捷優(yōu)勢,聯(lián)合品牌在線上線下共同服務(wù)用戶。截至 4Q20,樂花卡開通量已突破 1,360 萬,2020 年全年累計服務(wù)近 700 萬線下商戶,創(chuàng)造 2.4 億個訂單和超過 570 億元的交易額,顯示出強大的用戶粘性。
企業(yè)會員入會率提升的過程,是企業(yè)創(chuàng)新品牌私域流量策劃點亮品牌戰(zhàn)略的過程,是以用戶的消費場景創(chuàng)新品牌營銷策劃活動的過程,是以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮交互場景的過程,更是以數(shù)字營銷策劃放大成交場景提升入會機率的過程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)會員經(jīng)營提升,會員入會率的提升,需要企業(yè)深度挖掘線上線下新零售模式策劃的資源,全面打通會員入會的線上線下新零售策劃運營場景,貫通式經(jīng)營會員新消費價值。
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