產(chǎn)業(yè)品牌策劃之產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級五大模式
發(fā)布時間：2021-01-15 ????點(diǎn)擊數(shù)：
產(chǎn)業(yè)品牌策劃，“數(shù)字化”是強(qiáng)心劑。數(shù)字化技術(shù)風(fēng)行國內(nèi)，大量企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級紛紛加速，以全域會員運(yùn)營為典型特征的新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新正當(dāng)時，數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新如火如荼，對于產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃來說，企業(yè)的數(shù)字營銷策劃牽引著品牌營銷策劃推進(jìn)，線上咨詢終端互動社群裂變的智慧新零售策劃運(yùn)營驅(qū)動著行業(yè)變革，更快、更新、更好成為企業(yè)品牌躍升的戰(zhàn)略路徑之一。
企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌建設(shè)中，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”是重要一環(huán)，也是極重要的一環(huán)。優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷，“數(shù)字化”是強(qiáng)力加持點(diǎn)，數(shù)字品牌營銷策劃刷新著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營，全渠道整合營銷策劃激發(fā)著用戶熱情，產(chǎn)業(yè)品牌策劃驅(qū)動著企業(yè)裂變式增長。
產(chǎn)業(yè)品牌，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”正持續(xù)推進(jìn)，“五大模式”值得關(guān)注。1）“用戶數(shù)字化拓展”：積極推進(jìn)用戶數(shù)字化，推進(jìn)全渠道用戶運(yùn)營，刷新用戶消費(fèi)意識，踐行“全域用戶數(shù)字化經(jīng)營”。2）“品牌全域數(shù)字化”：全面點(diǎn)亮品牌核心價(jià)值，亮化品牌形象，全方位品牌傳播，品牌場景細(xì)分化覆蓋。3）“運(yùn)營數(shù)字化”：線下門店數(shù)據(jù)化、線上運(yùn)營數(shù)智化，線上線下運(yùn)營一盤棋，“人貨場”全方位重構(gòu)，數(shù)字化賦能大運(yùn)營。4）“門店數(shù)字化”：門店數(shù)據(jù)智能化，場景互動數(shù)字化，門店更智慧，終端更智能，品牌觸點(diǎn)“全點(diǎn)亮”。5）“營銷管理數(shù)字化”：以數(shù)字化賦能營銷組織，高效銷售管理，提升營銷團(tuán)隊(duì)數(shù)字化賦能，放大數(shù)字化管理價(jià)值。
“五大模式”之一——“用戶數(shù)字化拓展”：積極推進(jìn)用戶數(shù)字化，推進(jìn)全渠道用戶運(yùn)營，刷新用戶消費(fèi)意識，踐行“全域用戶數(shù)字化經(jīng)營”
無論何時，“用戶需求”始終驅(qū)動著企業(yè)品牌策劃創(chuàng)新，驅(qū)動著產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)，也驅(qū)動著企業(yè)數(shù)字化推進(jìn)。用戶的數(shù)字化，刷新著用戶經(jīng)營理念，更新著用戶增長手法，點(diǎn)亮著新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃實(shí)踐，推動著用戶的“全域化經(jīng)營”。
用戶的數(shù)字化，始于用戶需求的精確定義，終于用戶價(jià)值的精準(zhǔn)表達(dá)。通過大數(shù)據(jù)資源智能分析，準(zhǔn)確定義用戶價(jià)值，豐富用戶標(biāo)簽，用戶畫像更加精準(zhǔn)；綜合用戶消費(fèi)記錄，刷新用戶消費(fèi)價(jià)值，準(zhǔn)確推薦用戶消費(fèi)內(nèi)容，品牌&用戶黏性更高，用戶的精確化營銷轉(zhuǎn)化率更高。
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓平臺、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，2020年為東阿阿膠數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略進(jìn)軍線上市場元年，根據(jù)爬蟲數(shù)據(jù)顯示，1H20 天貓平臺阿膠塊 GMV 已達(dá)到 1.02 億元，同比增長109%。
“五大模式”之二——“品牌全域數(shù)字化”：全面點(diǎn)亮品牌核心價(jià)值，亮化品牌形象，全方位品牌傳播，品牌場景細(xì)分化覆蓋
傳統(tǒng)企業(yè)的品牌多是創(chuàng)意型的、表達(dá)型的，將自己的核心特色充分外顯，有價(jià)值有創(chuàng)意的，但無法以數(shù)據(jù)追蹤量化，更無法實(shí)際驅(qū)動品牌增長。產(chǎn)業(yè)品牌的“全域數(shù)字化”，放大了品牌的核心價(jià)值，亮化了品牌形象，品牌可被記憶，可被追蹤，更有商業(yè)價(jià)值。
品牌全域數(shù)字化經(jīng)營，其傳播場景大多被數(shù)據(jù)量化，傳播媒介被記錄，傳播路徑被追蹤，創(chuàng)意表現(xiàn)的點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/推薦率等全部數(shù)據(jù)化，數(shù)字化，讓品牌全域運(yùn)營更加數(shù)據(jù)化、更加智能化，品牌廣告與用戶匹配度更高，更有價(jià)值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)搜狐網(wǎng)、ROLOGO、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，同時結(jié)合淘寶、小紅書、微博、抖音樂、華創(chuàng)證券等綜合資訊顯示，2017年 9 月海瀾之家與阿里巴巴簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，旗下5000家線下店鋪將接入天貓?zhí)峁┑?nbsp;大數(shù)據(jù)解決方法，全面推出新零售“智慧門店”。截至 2018 年，海瀾之家已有近 3500 家門店支持“線上下單、就近發(fā)貨”的全渠道零售系統(tǒng)，線上會員總數(shù)達(dá)到 1384 萬人，較去年同比增長 28%。
“五大模式”之三——“運(yùn)營數(shù)字化”：線下門店數(shù)據(jù)化、線上運(yùn)營數(shù)智化，線上線下運(yùn)營一盤棋，“人貨場”全方位重構(gòu)，數(shù)字化賦能大運(yùn)營
傳統(tǒng)品牌運(yùn)營涉及到線上運(yùn)營、線下運(yùn)營、社群運(yùn)營等方方面面，但傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化有限，數(shù)字化管理程度有限，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌策劃，旨在強(qiáng)化運(yùn)營數(shù)字化步伐，放大運(yùn)營的可測量/可追蹤，讓運(yùn)營有數(shù)據(jù)可查/有數(shù)字可循/全鏈條打通。
產(chǎn)業(yè)品牌策劃指引下的運(yùn)營數(shù)字化，強(qiáng)調(diào)“線上線下一盤棋”，圍繞企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值做文章，線上強(qiáng)化用戶的需求挖掘、競爭優(yōu)勢挖掘及數(shù)字化管理，線下強(qiáng)化現(xiàn)場體驗(yàn)、終端服務(wù)及高價(jià)值觸點(diǎn)互動，全域會員營銷策劃點(diǎn)亮用戶需求，明星產(chǎn)品刷新消費(fèi)感知，全天侯消費(fèi)場景放大企業(yè)產(chǎn)業(yè)級商業(yè)價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)東北證券、聯(lián)商網(wǎng)等綜合資訊表明，在公司運(yùn)營數(shù)字化方面，銀泰百貨將選品、定價(jià)、庫存都進(jìn)行數(shù)字化，根據(jù)不同區(qū)域消費(fèi)者特點(diǎn)，將不同品類與地區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，確保庫存深度。在 2018年云棲峰會上，銀 泰百貨披露了公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果:當(dāng)年同店銷售同比增加 18%。
“五大模式”之四——“門店數(shù)字化”：門店數(shù)據(jù)智能化，場景互動數(shù)字化，門店更智慧，終端更智能，品牌觸點(diǎn)“全點(diǎn)亮”
“門店”一直是傳統(tǒng)商業(yè)策劃經(jīng)營中的核心環(huán)節(jié)之一，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃總會特別關(guān)注“門店數(shù)字化”，以“門店數(shù)字化”為業(yè)務(wù)發(fā)展指引，推進(jìn)門店位置在線、門店商品在線、門店庫存在線、門店?duì)I銷在線等“門店經(jīng)營全面數(shù)字化”。
門店數(shù)字化經(jīng)營推進(jìn)的過程，是產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃數(shù)字化迭代的過程，是產(chǎn)業(yè)品牌終端數(shù)字營銷策劃持續(xù)創(chuàng)新的過程，更是智能數(shù)字營銷策劃與智能門店深入推進(jìn)的過程。
門店數(shù)字化運(yùn)營，其是產(chǎn)業(yè)品牌策劃的重要場景體驗(yàn)點(diǎn)，是產(chǎn)業(yè)服務(wù)的重要承載地，是產(chǎn)業(yè)級營銷策劃的重要落腳點(diǎn)，價(jià)值斐然，特色突出。
經(jīng)典案例：根據(jù)公開資料、視達(dá)智慧門店分析解決方案等綜合資訊表明，天虹打造智能店鋪管理與智慧運(yùn)營，首先所有店鋪均支持手機(jī)自助買單，手機(jī)小程序上線智慧停車，提升店面附近基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率。截止 2019 年6 月，天虹數(shù)字化智能門店僅超市自助買單銷量占超市銷量達(dá) 43%，說明顧客樂意接受門店數(shù)字化經(jīng)營。截止2019 年 6 月，天虹到家上線門店 81 家，銷售同比增長46%。
“五大模式”之五——“營銷管理數(shù)字化”：以數(shù)字化賦能營銷組織，高效銷售管理，提升營銷團(tuán)隊(duì)數(shù)字化賦能，放大數(shù)字化管理價(jià)值
“營銷管理”是企業(yè)品牌數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，數(shù)字營銷策劃有其產(chǎn)業(yè)特性彰顯之處，優(yōu)秀的數(shù)字化營銷管理，需要企業(yè)依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提升數(shù)字化營銷組織建設(shè)力度，放大營銷組織能量。
數(shù)字化營銷管理，可以從數(shù)字化渠道管控入手，強(qiáng)化產(chǎn)品分銷的數(shù)字化管控；可以從產(chǎn)品包裝入手，通過掃碼等強(qiáng)化品牌與用戶的高效鏈接；可以植入導(dǎo)購管理、日常銷售管理、促銷管理等模塊，提升營銷管理的數(shù)字化水平，大幅提升營銷管理效率。
經(jīng)典案例：根據(jù)公開資料、渤海證券等綜合資訊表明，五糧液公司正推行“控盤分利”營銷模式。首先基于層層掃碼機(jī)制，對產(chǎn)品流通的透明高效的數(shù)字化跟蹤監(jiān)控以及衡量評估，并結(jié)合層層掃碼數(shù)據(jù)，能夠及時有效識別以及處理渠道異常違規(guī)情況。“數(shù)字化銷售管理”極大提升了營銷數(shù)據(jù)的收集整理及“大數(shù)據(jù)應(yīng)用賦能”。
產(chǎn)業(yè)品牌策劃深入推進(jìn)的歷程，是企業(yè)數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用的過程，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級加快的進(jìn)程，更是新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新等新商業(yè)策劃方法導(dǎo)入的歷程，產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新不止，數(shù)字整合營銷策劃方興未艾，以用戶數(shù)字化為全渠道營銷策劃“先鋒”，以運(yùn)營數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略的“重要樞紐”，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)，定能迅猛推進(jìn)。
企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌建設(shè)中，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”是重要一環(huán)，也是極重要的一環(huán)。優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷，“數(shù)字化”是強(qiáng)力加持點(diǎn)，數(shù)字品牌營銷策劃刷新著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營，全渠道整合營銷策劃激發(fā)著用戶熱情，產(chǎn)業(yè)品牌策劃驅(qū)動著企業(yè)裂變式增長。
產(chǎn)業(yè)品牌，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”正持續(xù)推進(jìn)，“五大模式”值得關(guān)注。1）“用戶數(shù)字化拓展”：積極推進(jìn)用戶數(shù)字化，推進(jìn)全渠道用戶運(yùn)營，刷新用戶消費(fèi)意識，踐行“全域用戶數(shù)字化經(jīng)營”。2）“品牌全域數(shù)字化”：全面點(diǎn)亮品牌核心價(jià)值，亮化品牌形象，全方位品牌傳播，品牌場景細(xì)分化覆蓋。3）“運(yùn)營數(shù)字化”：線下門店數(shù)據(jù)化、線上運(yùn)營數(shù)智化，線上線下運(yùn)營一盤棋，“人貨場”全方位重構(gòu)，數(shù)字化賦能大運(yùn)營。4）“門店數(shù)字化”：門店數(shù)據(jù)智能化，場景互動數(shù)字化，門店更智慧，終端更智能，品牌觸點(diǎn)“全點(diǎn)亮”。5）“營銷管理數(shù)字化”：以數(shù)字化賦能營銷組織，高效銷售管理，提升營銷團(tuán)隊(duì)數(shù)字化賦能，放大數(shù)字化管理價(jià)值。
“五大模式”之一——“用戶數(shù)字化拓展”：積極推進(jìn)用戶數(shù)字化，推進(jìn)全渠道用戶運(yùn)營，刷新用戶消費(fèi)意識，踐行“全域用戶數(shù)字化經(jīng)營”
無論何時，“用戶需求”始終驅(qū)動著企業(yè)品牌策劃創(chuàng)新，驅(qū)動著產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)，也驅(qū)動著企業(yè)數(shù)字化推進(jìn)。用戶的數(shù)字化，刷新著用戶經(jīng)營理念，更新著用戶增長手法，點(diǎn)亮著新零售策劃運(yùn)營等新商業(yè)策劃實(shí)踐，推動著用戶的“全域化經(jīng)營”。
用戶的數(shù)字化，始于用戶需求的精確定義，終于用戶價(jià)值的精準(zhǔn)表達(dá)。通過大數(shù)據(jù)資源智能分析，準(zhǔn)確定義用戶價(jià)值，豐富用戶標(biāo)簽，用戶畫像更加精準(zhǔn)；綜合用戶消費(fèi)記錄，刷新用戶消費(fèi)價(jià)值，準(zhǔn)確推薦用戶消費(fèi)內(nèi)容，品牌&用戶黏性更高，用戶的精確化營銷轉(zhuǎn)化率更高。
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓平臺、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，2020年為東阿阿膠數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略進(jìn)軍線上市場元年，根據(jù)爬蟲數(shù)據(jù)顯示，1H20 天貓平臺阿膠塊 GMV 已達(dá)到 1.02 億元，同比增長109%。
“五大模式”之二——“品牌全域數(shù)字化”：全面點(diǎn)亮品牌核心價(jià)值，亮化品牌形象，全方位品牌傳播，品牌場景細(xì)分化覆蓋
傳統(tǒng)企業(yè)的品牌多是創(chuàng)意型的、表達(dá)型的，將自己的核心特色充分外顯，有價(jià)值有創(chuàng)意的，但無法以數(shù)據(jù)追蹤量化，更無法實(shí)際驅(qū)動品牌增長。產(chǎn)業(yè)品牌的“全域數(shù)字化”，放大了品牌的核心價(jià)值，亮化了品牌形象，品牌可被記憶，可被追蹤，更有商業(yè)價(jià)值。
品牌全域數(shù)字化經(jīng)營，其傳播場景大多被數(shù)據(jù)量化，傳播媒介被記錄，傳播路徑被追蹤，創(chuàng)意表現(xiàn)的點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/推薦率等全部數(shù)據(jù)化，數(shù)字化，讓品牌全域運(yùn)營更加數(shù)據(jù)化、更加智能化，品牌廣告與用戶匹配度更高，更有價(jià)值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)搜狐網(wǎng)、ROLOGO、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，同時結(jié)合淘寶、小紅書、微博、抖音樂、華創(chuàng)證券等綜合資訊顯示，2017年 9 月海瀾之家與阿里巴巴簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，旗下5000家線下店鋪將接入天貓?zhí)峁┑?nbsp;大數(shù)據(jù)解決方法，全面推出新零售“智慧門店”。截至 2018 年，海瀾之家已有近 3500 家門店支持“線上下單、就近發(fā)貨”的全渠道零售系統(tǒng)，線上會員總數(shù)達(dá)到 1384 萬人，較去年同比增長 28%。
傳統(tǒng)品牌運(yùn)營涉及到線上運(yùn)營、線下運(yùn)營、社群運(yùn)營等方方面面，但傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化有限，數(shù)字化管理程度有限，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌策劃，旨在強(qiáng)化運(yùn)營數(shù)字化步伐，放大運(yùn)營的可測量/可追蹤，讓運(yùn)營有數(shù)據(jù)可查/有數(shù)字可循/全鏈條打通。
產(chǎn)業(yè)品牌策劃指引下的運(yùn)營數(shù)字化，強(qiáng)調(diào)“線上線下一盤棋”，圍繞企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值做文章，線上強(qiáng)化用戶的需求挖掘、競爭優(yōu)勢挖掘及數(shù)字化管理，線下強(qiáng)化現(xiàn)場體驗(yàn)、終端服務(wù)及高價(jià)值觸點(diǎn)互動，全域會員營銷策劃點(diǎn)亮用戶需求，明星產(chǎn)品刷新消費(fèi)感知，全天侯消費(fèi)場景放大企業(yè)產(chǎn)業(yè)級商業(yè)價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)東北證券、聯(lián)商網(wǎng)等綜合資訊表明，在公司運(yùn)營數(shù)字化方面，銀泰百貨將選品、定價(jià)、庫存都進(jìn)行數(shù)字化，根據(jù)不同區(qū)域消費(fèi)者特點(diǎn)，將不同品類與地區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，確保庫存深度。在 2018年云棲峰會上，銀 泰百貨披露了公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果:當(dāng)年同店銷售同比增加 18%。
“門店”一直是傳統(tǒng)商業(yè)策劃經(jīng)營中的核心環(huán)節(jié)之一，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃總會特別關(guān)注“門店數(shù)字化”，以“門店數(shù)字化”為業(yè)務(wù)發(fā)展指引，推進(jìn)門店位置在線、門店商品在線、門店庫存在線、門店?duì)I銷在線等“門店經(jīng)營全面數(shù)字化”。
門店數(shù)字化經(jīng)營推進(jìn)的過程，是產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃數(shù)字化迭代的過程，是產(chǎn)業(yè)品牌終端數(shù)字營銷策劃持續(xù)創(chuàng)新的過程，更是智能數(shù)字營銷策劃與智能門店深入推進(jìn)的過程。
門店數(shù)字化運(yùn)營，其是產(chǎn)業(yè)品牌策劃的重要場景體驗(yàn)點(diǎn)，是產(chǎn)業(yè)服務(wù)的重要承載地，是產(chǎn)業(yè)級營銷策劃的重要落腳點(diǎn)，價(jià)值斐然，特色突出。
經(jīng)典案例：根據(jù)公開資料、視達(dá)智慧門店分析解決方案等綜合資訊表明，天虹打造智能店鋪管理與智慧運(yùn)營，首先所有店鋪均支持手機(jī)自助買單，手機(jī)小程序上線智慧停車，提升店面附近基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率。截止 2019 年6 月，天虹數(shù)字化智能門店僅超市自助買單銷量占超市銷量達(dá) 43%，說明顧客樂意接受門店數(shù)字化經(jīng)營。截止2019 年 6 月，天虹到家上線門店 81 家，銷售同比增長46%。
“營銷管理”是企業(yè)品牌數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，數(shù)字營銷策劃有其產(chǎn)業(yè)特性彰顯之處，優(yōu)秀的數(shù)字化營銷管理，需要企業(yè)依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提升數(shù)字化營銷組織建設(shè)力度，放大營銷組織能量。
數(shù)字化營銷管理，可以從數(shù)字化渠道管控入手，強(qiáng)化產(chǎn)品分銷的數(shù)字化管控；可以從產(chǎn)品包裝入手，通過掃碼等強(qiáng)化品牌與用戶的高效鏈接；可以植入導(dǎo)購管理、日常銷售管理、促銷管理等模塊，提升營銷管理的數(shù)字化水平，大幅提升營銷管理效率。
經(jīng)典案例：根據(jù)公開資料、渤海證券等綜合資訊表明，五糧液公司正推行“控盤分利”營銷模式。首先基于層層掃碼機(jī)制，對產(chǎn)品流通的透明高效的數(shù)字化跟蹤監(jiān)控以及衡量評估，并結(jié)合層層掃碼數(shù)據(jù)，能夠及時有效識別以及處理渠道異常違規(guī)情況。“數(shù)字化銷售管理”極大提升了營銷數(shù)據(jù)的收集整理及“大數(shù)據(jù)應(yīng)用賦能”。
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