產(chǎn)業(yè)品牌策劃之品牌概念地圖三要素
發(fā)布時(shí)間:2020-12-22 ????點(diǎn)擊數(shù):
產(chǎn)業(yè)品牌策劃,貴在“品牌概念提煉”及品牌核心價(jià)值輸出,“品牌概念地圖”極具價(jià)值。對(duì)于國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)過(guò)多年“規(guī)?;砷L(zhǎng)”,大都已經(jīng)具備了產(chǎn)業(yè)品牌策劃營(yíng)銷創(chuàng)新的基礎(chǔ),在數(shù)字化技術(shù)智能化基因的強(qiáng)大驅(qū)使下,在迅猛的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)新浪潮下,優(yōu)秀的企業(yè)總能刷新企業(yè)的數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃認(rèn)知,亮化整合營(yíng)銷策劃觸發(fā)下的數(shù)字化業(yè)務(wù)新浪潮,如此,新零售模式策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新也罷,新業(yè)務(wù)新價(jià)值品牌策劃創(chuàng)新也罷,總能發(fā)揮其最大價(jià)值,點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)品牌策劃的增長(zhǎng)之路,點(diǎn)亮自己,更點(diǎn)亮未來(lái)!
“品牌概念地圖”價(jià)值斐然,有目共睹。根據(jù)《戰(zhàn)略品牌管理》(第四版)的定義,品牌概念地圖(BCM)意指從消費(fèi)者個(gè)體那里得到品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)(品牌地圖),然后把個(gè)體的地圖集合成總體地圖。其旨在通過(guò)對(duì)用戶的深度調(diào)研將識(shí)別品牌聯(lián)想的“品牌導(dǎo)引階段”進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,并舉了“梅奧醫(yī)療中心”的品牌核心地圖示例。
品牌核心地圖給了國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃推進(jìn)的新思路新方法,刷新全渠道粉絲經(jīng)營(yíng)策劃,點(diǎn)亮數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃的各類媒介及創(chuàng)意內(nèi)容,對(duì)于品牌聯(lián)想進(jìn)行程序化梳理及結(jié)構(gòu)化匯總,為之后的品牌核心資產(chǎn)建設(shè)及品牌核心價(jià)值聚焦提供強(qiáng)有力的“資訊佐證”,如此,產(chǎn)業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,大有可為!
產(chǎn)業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,“品牌概念地圖”勾畫(huà)極為重要,“三大要素”值得關(guān)注。1)聚焦品牌的“消費(fèi)場(chǎng)景”,點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)大場(chǎng)景,以消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)升級(jí)點(diǎn)亮“品牌核心價(jià)值”。2)放大“產(chǎn)品價(jià)格感知”,高價(jià)值必有高價(jià)格,價(jià)格抬升鑄就品牌的“高價(jià)值聯(lián)想”。3)點(diǎn)亮互動(dòng)的銷售場(chǎng)景,促進(jìn)“品牌化交易”,持續(xù)提升用戶的交易體驗(yàn)及服務(wù)評(píng)價(jià),提升“核心品牌特質(zhì)感知”。
“三要素”之一:聚焦品牌的“消費(fèi)場(chǎng)景”,點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)的消費(fèi)空間價(jià)值及場(chǎng)景特色,以消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)升級(jí)點(diǎn)亮“品牌核心價(jià)值”
每個(gè)品類都有其相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)場(chǎng)景,在經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)文化及用戶消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)穩(wěn)定的情況下,品牌的消費(fèi)場(chǎng)景是相對(duì)穩(wěn)定的,不會(huì)有突變現(xiàn)象;對(duì)于工業(yè)品企業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品品質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定,其客戶類型及應(yīng)用領(lǐng)域等也是相對(duì)穩(wěn)定的,品牌發(fā)展的穩(wěn)漸性是需要的,但更重要的是,品牌發(fā)展需要聚焦且持續(xù)放大消費(fèi)場(chǎng)景,點(diǎn)亮品牌特質(zhì)。
品牌特質(zhì)因企業(yè)而異,因產(chǎn)品不同而不同,消費(fèi)品企業(yè)大多關(guān)注品牌的價(jià)值感及強(qiáng)消費(fèi)感,依托產(chǎn)品的多場(chǎng)景消費(fèi)刷新“品牌特質(zhì)”,點(diǎn)燃品牌的高價(jià)值感及強(qiáng)特色感,產(chǎn)品原料優(yōu)質(zhì)者彰顯正宗產(chǎn)地,制作工藝優(yōu)良者強(qiáng)調(diào)技藝感知,品牌形象優(yōu)質(zhì)者彰顯產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
經(jīng)典案例:根據(jù)wind、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明,消費(fèi)者社會(huì)結(jié)構(gòu)、飲食偏好等變量的變動(dòng)會(huì)對(duì)白酒消費(fèi)產(chǎn)生巨大沖擊。例如,2013-2014 年行業(yè)增速下行幅度大于社零增速下行幅度,限制“三公”消費(fèi)導(dǎo)致的消費(fèi)者群體變化加劇了白酒行業(yè)的調(diào)整; 如2020年初,公共衛(wèi)生事件沖擊之下消費(fèi)者安全意識(shí)提升,消費(fèi)沖動(dòng)受到抑制,社會(huì)整體消費(fèi)及白酒消費(fèi)均呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)。
“三要素”之二:放大“產(chǎn)品價(jià)格感知”,高價(jià)值必有高價(jià)格,“價(jià)格抬升”形成為品牌的“高價(jià)值聯(lián)想”
“產(chǎn)品價(jià)格”對(duì)于品牌價(jià)值傳遞來(lái)說(shuō)是極重要的,大品牌必然高價(jià)值,高價(jià)值必然高價(jià)格,而高價(jià)格必然要求強(qiáng)感知,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌總能點(diǎn)亮自有品牌的“高產(chǎn)品價(jià)格感知”,傳遞品牌的特有價(jià)值,放大產(chǎn)品的“溢價(jià)效應(yīng)”,正因?yàn)槿绱?,產(chǎn)業(yè)品牌的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)感才能油然而生。
“產(chǎn)品價(jià)格感知”引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),也極大影響著“品牌概念地圖”的形成,從產(chǎn)品的價(jià)值感來(lái)看,其持續(xù)傳遞產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)等形象,持續(xù)傳遞產(chǎn)品的溢價(jià)感知,價(jià)格抬升可以提升品牌的“高價(jià)值聯(lián)想”,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌策劃自然“水到渠成”。
經(jīng)典案例:根據(jù)草根渠道調(diào)研、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明, 2015年以來(lái),名酒旗下單品的價(jià)格定位,噸價(jià)漲幅及銷量漲幅呈現(xiàn)明顯正相關(guān)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),各酒企的高端及次高端單品明顯處于量、價(jià)齊升的趨勢(shì),而中檔以下單品更多呈現(xiàn)量穩(wěn)價(jià)穩(wěn)的狀態(tài)。白酒消費(fèi)更多依賴價(jià)格端驅(qū)動(dòng),高定位單品更易進(jìn)入量、價(jià)齊升區(qū)間。
“三要素”之三:點(diǎn)亮互動(dòng)的銷售場(chǎng)景,促進(jìn)“品牌化交易”,持續(xù)提升用戶的交易體驗(yàn)及服務(wù)評(píng)價(jià),提升“核心品牌特質(zhì)感知”
“品牌概念地圖”形成的過(guò)程,正是企業(yè)迅猛成長(zhǎng)及銷售場(chǎng)景多元化的過(guò)程,產(chǎn)品業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)帶來(lái)了優(yōu)秀產(chǎn)品的多元化消費(fèi)場(chǎng)景,“多樣化消費(fèi)場(chǎng)景”促進(jìn)了“品牌化交易”,產(chǎn)品交易放大了品牌的感知范圍,越強(qiáng)大的品牌,方能提供更全面的“品牌價(jià)值感知”,方能點(diǎn)亮高頻互動(dòng)的銷售場(chǎng)景。
對(duì)于優(yōu)秀的產(chǎn)品銷售場(chǎng)景而言,銷售場(chǎng)景的放大,意味著“品牌化交易”日益擴(kuò)大,各企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品交易的品牌化推進(jìn)日深,“產(chǎn)品品牌化體驗(yàn)”越強(qiáng),產(chǎn)品在線上咨詢、門(mén)店體驗(yàn)、社群互動(dòng)等全渠道新零售模式策劃運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值越大,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)、全渠道會(huì)員管理越新越有價(jià)值,品牌價(jià)值感知及品牌概念感知隨之升級(jí)。
經(jīng)典案例:根據(jù)國(guó)泰君安證券研究等綜合資訊表明,白酒渠道細(xì)分、多元化、前置化趨勢(shì)下,電商、團(tuán)購(gòu)、連鎖重要性逐步凸顯,原有渠道經(jīng)營(yíng)的“大單品 打造”和“終端場(chǎng)景營(yíng)造”等被數(shù)字化技術(shù)加劇了融合及升級(jí),單一渠道無(wú)法承載強(qiáng)大的會(huì)員運(yùn)營(yíng)任務(wù),單一的銷售終端及銷售場(chǎng)景無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)的全渠道消費(fèi)體驗(yàn),“全渠道場(chǎng)景互動(dòng)”成為“核心品牌特質(zhì)”傳遞的絕佳形式,值得一試。
縱觀國(guó)內(nèi)品牌營(yíng)銷策劃的發(fā)展史,多數(shù)企業(yè)經(jīng)過(guò)了“創(chuàng)意設(shè)計(jì)主導(dǎo)期”、“營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)期”和“渠道終端掌控期”等多個(gè)發(fā)展階段,而數(shù)字化技術(shù)強(qiáng)賦能下,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)日益加快,以新零售模式策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新為代表的全渠道大融合倍受關(guān)注,品牌核心地圖的感知從原有的單一渠道銷售場(chǎng)景向多渠道場(chǎng)景、多消費(fèi)觸點(diǎn)升級(jí),從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)知向“價(jià)值VS價(jià)格”、“價(jià)格聯(lián)想”等全方位價(jià)格感知演進(jìn),從產(chǎn)品交易鏈條向高互動(dòng)性銷售場(chǎng)景、品牌化交易及增值服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),產(chǎn)業(yè)品牌策劃營(yíng)銷推進(jìn)的過(guò)程,是企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷策劃持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程,更是企業(yè)數(shù)字品牌策劃營(yíng)銷持續(xù)點(diǎn)亮、全渠道數(shù)字終端建設(shè)持續(xù)提升的過(guò)程,且行且珍惜!
“品牌概念地圖”價(jià)值斐然,有目共睹。根據(jù)《戰(zhàn)略品牌管理》(第四版)的定義,品牌概念地圖(BCM)意指從消費(fèi)者個(gè)體那里得到品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)(品牌地圖),然后把個(gè)體的地圖集合成總體地圖。其旨在通過(guò)對(duì)用戶的深度調(diào)研將識(shí)別品牌聯(lián)想的“品牌導(dǎo)引階段”進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,并舉了“梅奧醫(yī)療中心”的品牌核心地圖示例。

產(chǎn)業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,“品牌概念地圖”勾畫(huà)極為重要,“三大要素”值得關(guān)注。1)聚焦品牌的“消費(fèi)場(chǎng)景”,點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)大場(chǎng)景,以消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)升級(jí)點(diǎn)亮“品牌核心價(jià)值”。2)放大“產(chǎn)品價(jià)格感知”,高價(jià)值必有高價(jià)格,價(jià)格抬升鑄就品牌的“高價(jià)值聯(lián)想”。3)點(diǎn)亮互動(dòng)的銷售場(chǎng)景,促進(jìn)“品牌化交易”,持續(xù)提升用戶的交易體驗(yàn)及服務(wù)評(píng)價(jià),提升“核心品牌特質(zhì)感知”。
“三要素”之一:聚焦品牌的“消費(fèi)場(chǎng)景”,點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)的消費(fèi)空間價(jià)值及場(chǎng)景特色,以消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)升級(jí)點(diǎn)亮“品牌核心價(jià)值”
每個(gè)品類都有其相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)場(chǎng)景,在經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)文化及用戶消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)穩(wěn)定的情況下,品牌的消費(fèi)場(chǎng)景是相對(duì)穩(wěn)定的,不會(huì)有突變現(xiàn)象;對(duì)于工業(yè)品企業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品品質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定,其客戶類型及應(yīng)用領(lǐng)域等也是相對(duì)穩(wěn)定的,品牌發(fā)展的穩(wěn)漸性是需要的,但更重要的是,品牌發(fā)展需要聚焦且持續(xù)放大消費(fèi)場(chǎng)景,點(diǎn)亮品牌特質(zhì)。
品牌特質(zhì)因企業(yè)而異,因產(chǎn)品不同而不同,消費(fèi)品企業(yè)大多關(guān)注品牌的價(jià)值感及強(qiáng)消費(fèi)感,依托產(chǎn)品的多場(chǎng)景消費(fèi)刷新“品牌特質(zhì)”,點(diǎn)燃品牌的高價(jià)值感及強(qiáng)特色感,產(chǎn)品原料優(yōu)質(zhì)者彰顯正宗產(chǎn)地,制作工藝優(yōu)良者強(qiáng)調(diào)技藝感知,品牌形象優(yōu)質(zhì)者彰顯產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
經(jīng)典案例:根據(jù)wind、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明,消費(fèi)者社會(huì)結(jié)構(gòu)、飲食偏好等變量的變動(dòng)會(huì)對(duì)白酒消費(fèi)產(chǎn)生巨大沖擊。例如,2013-2014 年行業(yè)增速下行幅度大于社零增速下行幅度,限制“三公”消費(fèi)導(dǎo)致的消費(fèi)者群體變化加劇了白酒行業(yè)的調(diào)整; 如2020年初,公共衛(wèi)生事件沖擊之下消費(fèi)者安全意識(shí)提升,消費(fèi)沖動(dòng)受到抑制,社會(huì)整體消費(fèi)及白酒消費(fèi)均呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)。

“三要素”之二:放大“產(chǎn)品價(jià)格感知”,高價(jià)值必有高價(jià)格,“價(jià)格抬升”形成為品牌的“高價(jià)值聯(lián)想”
“產(chǎn)品價(jià)格”對(duì)于品牌價(jià)值傳遞來(lái)說(shuō)是極重要的,大品牌必然高價(jià)值,高價(jià)值必然高價(jià)格,而高價(jià)格必然要求強(qiáng)感知,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌總能點(diǎn)亮自有品牌的“高產(chǎn)品價(jià)格感知”,傳遞品牌的特有價(jià)值,放大產(chǎn)品的“溢價(jià)效應(yīng)”,正因?yàn)槿绱?,產(chǎn)業(yè)品牌的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)感才能油然而生。
“產(chǎn)品價(jià)格感知”引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),也極大影響著“品牌概念地圖”的形成,從產(chǎn)品的價(jià)值感來(lái)看,其持續(xù)傳遞產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)等形象,持續(xù)傳遞產(chǎn)品的溢價(jià)感知,價(jià)格抬升可以提升品牌的“高價(jià)值聯(lián)想”,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌策劃自然“水到渠成”。
經(jīng)典案例:根據(jù)草根渠道調(diào)研、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明, 2015年以來(lái),名酒旗下單品的價(jià)格定位,噸價(jià)漲幅及銷量漲幅呈現(xiàn)明顯正相關(guān)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),各酒企的高端及次高端單品明顯處于量、價(jià)齊升的趨勢(shì),而中檔以下單品更多呈現(xiàn)量穩(wěn)價(jià)穩(wěn)的狀態(tài)。白酒消費(fèi)更多依賴價(jià)格端驅(qū)動(dòng),高定位單品更易進(jìn)入量、價(jià)齊升區(qū)間。

“三要素”之三:點(diǎn)亮互動(dòng)的銷售場(chǎng)景,促進(jìn)“品牌化交易”,持續(xù)提升用戶的交易體驗(yàn)及服務(wù)評(píng)價(jià),提升“核心品牌特質(zhì)感知”
“品牌概念地圖”形成的過(guò)程,正是企業(yè)迅猛成長(zhǎng)及銷售場(chǎng)景多元化的過(guò)程,產(chǎn)品業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)帶來(lái)了優(yōu)秀產(chǎn)品的多元化消費(fèi)場(chǎng)景,“多樣化消費(fèi)場(chǎng)景”促進(jìn)了“品牌化交易”,產(chǎn)品交易放大了品牌的感知范圍,越強(qiáng)大的品牌,方能提供更全面的“品牌價(jià)值感知”,方能點(diǎn)亮高頻互動(dòng)的銷售場(chǎng)景。
對(duì)于優(yōu)秀的產(chǎn)品銷售場(chǎng)景而言,銷售場(chǎng)景的放大,意味著“品牌化交易”日益擴(kuò)大,各企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品交易的品牌化推進(jìn)日深,“產(chǎn)品品牌化體驗(yàn)”越強(qiáng),產(chǎn)品在線上咨詢、門(mén)店體驗(yàn)、社群互動(dòng)等全渠道新零售模式策劃運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值越大,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)、全渠道會(huì)員管理越新越有價(jià)值,品牌價(jià)值感知及品牌概念感知隨之升級(jí)。
經(jīng)典案例:根據(jù)國(guó)泰君安證券研究等綜合資訊表明,白酒渠道細(xì)分、多元化、前置化趨勢(shì)下,電商、團(tuán)購(gòu)、連鎖重要性逐步凸顯,原有渠道經(jīng)營(yíng)的“大單品 打造”和“終端場(chǎng)景營(yíng)造”等被數(shù)字化技術(shù)加劇了融合及升級(jí),單一渠道無(wú)法承載強(qiáng)大的會(huì)員運(yùn)營(yíng)任務(wù),單一的銷售終端及銷售場(chǎng)景無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)的全渠道消費(fèi)體驗(yàn),“全渠道場(chǎng)景互動(dòng)”成為“核心品牌特質(zhì)”傳遞的絕佳形式,值得一試。

智慧閱讀