新零售新增長之價值創(chuàng)造五大路徑(上)
發(fā)布時間:2022-09-18 ????點擊數:
新零售創(chuàng)造新價值,新價值帶動新增長。企業(yè)價值創(chuàng)造的過程,是其以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新的過程,是深度解決客戶問題推動“客戶價值升級”的過程,更是其以全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造消費體驗的過程。融入數字化新技術,點亮數字商業(yè)新價值,更新數字品牌營銷策劃新手法,創(chuàng)造新價值,定有“大看點”。
“五大路徑”,推動價值大創(chuàng)造,點亮新零售新增長。1)“解決客戶問題”:深入客戶生活,洞察痛點所在;解決現實痛點,破解消費迷局。2)“創(chuàng)造消費體驗”:根植消費認知,締造“入心”感受;入痛點,解心憂,勘定大體驗。3)“提升經營效率”:打通經營堵點,催化“經營鏈”;活化價值尺度,提升品牌經營效率。4)“降低成本”:淘汰非必要成本;提升經營ROI,提升毛利率。5)“點亮集合服務”:與同格調品牌攜手,創(chuàng)造“集合式服務”;突出不同,點亮聯(lián)合消費新價值。
“解決客戶問題”:深入客戶生活,洞察痛點所在;解決現實痛點,破解消費迷局
深入客戶生活,洞察痛點所在。企業(yè)的價值創(chuàng)造,始于強有力的品牌戰(zhàn)略指引,得于優(yōu)秀的“客戶需求洞察”。企業(yè)的價值創(chuàng)造,終究是以“消費價值激活”為導向的,全面深入客戶生活,或以“明星產品”彰顯客戶優(yōu)質生活,或以“新場景價值”擊中用戶消費痛點,更或以“新終端特色”點亮企業(yè)經營。
解決現實痛點,破解消費迷局。企業(yè)價值創(chuàng)造,不但要解決用戶的“現實痛點”,而且要破解用戶的“消費迷局”。95后、00后消費日益數字化,線上咨詢、線下體驗、社群交互、抖音聯(lián)動,日益成為數字商業(yè)全渠道品牌營銷策劃的“標配”,“新價值創(chuàng)造”理應啟發(fā)新用戶需求,滿足好產品、好服務的“升級需求”,解決“不好用、不好看、難交互、難分享”的消費迷局,創(chuàng)造新消費,點亮新價值。
經典案例:根據艾媒數據中心、東吳證券研究所等綜合資訊表明,單身人口和獨居人口的增加催生了“一人食”,“一人居”,“一人嗨”等一系列經濟形勢,許多城市白領會選擇使用小家電制作健康且方便的食物。九陽從中嗅到了商機,并順勢針對年輕單身用戶打造《獨奏》子品牌搶占單身人群的新興市場,“致力于為當代年輕人提供全套生活解決方案”。據艾媒咨詢數據顯示,68.1%單身人士表示一個人吃飯十分常見,其中 32.9%人群更表示工作日以外的時間也以一人吃飯為主,方便性是單人就餐首要考慮的因素之一。
“創(chuàng)造消費體驗”:根植消費認知,締造“入心”感受;入痛點,解心憂,勘定大體驗
根植消費認知,締造“入心”感受。全渠道品牌策劃傳播風行于世,“新消費認知”牽引數字品牌營銷策劃大創(chuàng)新,“入心級價值”刷新用戶消費認知,“入 心式”消費體驗創(chuàng)造新產品價值。點亮高顏值設計,創(chuàng)造高顏值審美,更新產品“靚外形”,入心入形,新消費因“產品審美”而更有價值。
入痛點,解心憂,勘定大體驗。解決痛點,植入場景,解除用戶“消費心憂”,創(chuàng)造線上線下的“全渠道聯(lián)動體驗”,有此,品牌經營定能大成。如王老吉正是抓住了“怕上火”的消費場景,植入“喝王老吉”的品牌記憶,使“涼茶消費體驗”植入其中,倍受歡迎。
經典案例:根據九陽官方旗艦店、中新網、東吳證券研究所等綜合資訊表明,為進一步抓住趨勢順應年輕化消費群體崛起趨勢,九陽與潮萌品牌進行跨界 IP 合作,推出以 LineFriends 為代表的潮萌小家電,打造“高顏值”產品,滿足千禧一代消費群體為代表的新需求,建立文化認同與品牌共鳴。
企業(yè)價值創(chuàng)造路徑創(chuàng)新,贏在產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引的品牌營銷策劃創(chuàng)新,強在產業(yè)級品牌策劃傳播點亮的品牌形象,勝在數字品牌營銷策劃創(chuàng)造的“新消費體驗”。入心,植入品牌要素,點亮用戶心智;入行,鍛造“品牌化消費場景”,革新品牌行為;入感,感同身受,有體驗,有價值,有觸感。有此,價值創(chuàng)造定有新成績&新收獲!更多方法請見《新零售新增長之價值創(chuàng)造五大路徑(下)》。
“五大路徑”,推動價值大創(chuàng)造,點亮新零售新增長。1)“解決客戶問題”:深入客戶生活,洞察痛點所在;解決現實痛點,破解消費迷局。2)“創(chuàng)造消費體驗”:根植消費認知,締造“入心”感受;入痛點,解心憂,勘定大體驗。3)“提升經營效率”:打通經營堵點,催化“經營鏈”;活化價值尺度,提升品牌經營效率。4)“降低成本”:淘汰非必要成本;提升經營ROI,提升毛利率。5)“點亮集合服務”:與同格調品牌攜手,創(chuàng)造“集合式服務”;突出不同,點亮聯(lián)合消費新價值。
“解決客戶問題”:深入客戶生活,洞察痛點所在;解決現實痛點,破解消費迷局
深入客戶生活,洞察痛點所在。企業(yè)的價值創(chuàng)造,始于強有力的品牌戰(zhàn)略指引,得于優(yōu)秀的“客戶需求洞察”。企業(yè)的價值創(chuàng)造,終究是以“消費價值激活”為導向的,全面深入客戶生活,或以“明星產品”彰顯客戶優(yōu)質生活,或以“新場景價值”擊中用戶消費痛點,更或以“新終端特色”點亮企業(yè)經營。
解決現實痛點,破解消費迷局。企業(yè)價值創(chuàng)造,不但要解決用戶的“現實痛點”,而且要破解用戶的“消費迷局”。95后、00后消費日益數字化,線上咨詢、線下體驗、社群交互、抖音聯(lián)動,日益成為數字商業(yè)全渠道品牌營銷策劃的“標配”,“新價值創(chuàng)造”理應啟發(fā)新用戶需求,滿足好產品、好服務的“升級需求”,解決“不好用、不好看、難交互、難分享”的消費迷局,創(chuàng)造新消費,點亮新價值。
經典案例:根據艾媒數據中心、東吳證券研究所等綜合資訊表明,單身人口和獨居人口的增加催生了“一人食”,“一人居”,“一人嗨”等一系列經濟形勢,許多城市白領會選擇使用小家電制作健康且方便的食物。九陽從中嗅到了商機,并順勢針對年輕單身用戶打造《獨奏》子品牌搶占單身人群的新興市場,“致力于為當代年輕人提供全套生活解決方案”。據艾媒咨詢數據顯示,68.1%單身人士表示一個人吃飯十分常見,其中 32.9%人群更表示工作日以外的時間也以一人吃飯為主,方便性是單人就餐首要考慮的因素之一。

根植消費認知,締造“入心”感受。全渠道品牌策劃傳播風行于世,“新消費認知”牽引數字品牌營銷策劃大創(chuàng)新,“入心級價值”刷新用戶消費認知,“入 心式”消費體驗創(chuàng)造新產品價值。點亮高顏值設計,創(chuàng)造高顏值審美,更新產品“靚外形”,入心入形,新消費因“產品審美”而更有價值。
入痛點,解心憂,勘定大體驗。解決痛點,植入場景,解除用戶“消費心憂”,創(chuàng)造線上線下的“全渠道聯(lián)動體驗”,有此,品牌經營定能大成。如王老吉正是抓住了“怕上火”的消費場景,植入“喝王老吉”的品牌記憶,使“涼茶消費體驗”植入其中,倍受歡迎。
經典案例:根據九陽官方旗艦店、中新網、東吳證券研究所等綜合資訊表明,為進一步抓住趨勢順應年輕化消費群體崛起趨勢,九陽與潮萌品牌進行跨界 IP 合作,推出以 LineFriends 為代表的潮萌小家電,打造“高顏值”產品,滿足千禧一代消費群體為代表的新需求,建立文化認同與品牌共鳴。

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