品牌私域流量策劃之生鮮平臺私域流量建設(shè)三法
發(fā)布時間：2022-01-17 ????點擊數(shù)：
生鮮品牌私域流量策劃平臺，點亮生鮮電商經(jīng)營新天地。生鮮電商私域流量建設(shè)，一直是國內(nèi)數(shù)字零售的重要細(xì)分環(huán)節(jié)之一，是新零售模式策劃創(chuàng)新的重要領(lǐng)域之一，以盒馬先生為代表的生鮮新零售策劃運(yùn)營大行其道，以社區(qū)團(tuán)購為代表的新商業(yè)經(jīng)營策劃如火如荼。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃創(chuàng)新，生鮮平臺私域流量建設(shè)，注定要以企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略做指引，要以企業(yè)的全渠道品牌策劃傳播做標(biāo)桿，要以企業(yè)的數(shù)字營銷策劃點燃用戶的消費(fèi)熱情，要以企業(yè)的全渠道品牌策劃傳播點亮新用戶全域經(jīng)營。
“三大方法”，助推生鮮平臺品牌私域流量建設(shè)。1）“生鮮集客 多品類共建”：多品類集合，生鮮主打，品類共建；以品類建立平臺，以平臺經(jīng)營提升客單價。2）“推進(jìn)即時配送”：降低履約成本，完善到家到店等創(chuàng)新運(yùn)營；推進(jìn)“倉店一體化”及到店經(jīng)營，共享配送，推進(jìn)即時配送。3）“最大化聚合訂單”：點燃用戶需求，激活大眾化生鮮消費(fèi)；聚合全渠道生鮮訂單，引爆生活類需求。
“三大方法”之一——“生鮮集客 多品類共建”：多品類集合，生鮮主打，品類共建；以品類建立平臺，以平臺經(jīng)營提升客單價
多品類集合，生鮮主打，品類共建。生鮮平臺的品牌私域流量策劃經(jīng)營，引爆生鮮剛需產(chǎn)品是極為重要的，以日常生鮮產(chǎn)品為介質(zhì)，全面點亮生鮮新產(chǎn)品經(jīng)營，全面啟動生鮮品類全渠道經(jīng)營，全面點亮“生鮮+快消+日用”多品類消費(fèi)矩陣，全面創(chuàng)造多品類集合消費(fèi)、多元化生鮮消費(fèi)場景，如此，生鮮平臺的私域流量經(jīng)營，定能風(fēng)生水起。
以品類建立平臺，以平臺經(jīng)營提升客單價。企業(yè)多品類經(jīng)營，貴在持續(xù)點亮明星生鮮產(chǎn)品價值，或以國外進(jìn)口食品的試食品嘗、美食品鑒等為生鮮品牌營銷 策劃切入點，或以多元化生鮮品類經(jīng)營、全場景美食品牌策劃傳播為經(jīng)營亮點，或以多樣化美食文化傳遞、多品類組合平臺為經(jīng)營旗幟點，全力點亮生鮮品類經(jīng)營，全力創(chuàng)新生鮮消費(fèi)數(shù)字營銷策劃手段。
經(jīng)典案例：根據(jù)艾媒咨詢、東吳證券研究所等綜合資訊表明，從消費(fèi)者需求的角度來看，生鮮、食品、快消品是社區(qū)團(tuán)購的主要品類。通過社區(qū)團(tuán)購購買生鮮及食品的消費(fèi)者占比最高，其次是家居日用品。根據(jù)艾媒咨詢抽樣結(jié)果顯示， 2020 年有 48.9%的社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)者購買過水果生鮮，其后是糧油調(diào)味(45.3%)、零食飲 料(41.8%)、家居用品(34.2%)，可見生鮮為首的食品類商品對于整個模式起到非常關(guān)鍵的引流作用。
“三大方法”之二——“推進(jìn)即時配送”：降低履約成本，完善到家到店等創(chuàng)新運(yùn)營；推進(jìn)“倉店一體化”及到店經(jīng)營，共享配送，推進(jìn)即時配送
降低履約成本，完善到家到店等創(chuàng)新運(yùn)營。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)生鮮平臺私域流量運(yùn)營，優(yōu)秀生鮮企業(yè)的經(jīng)營，必定是以到家到店等創(chuàng)新式前置倉經(jīng)營點燃用戶消費(fèi)熱情，必定是以線上下單、配送到店、到店自提等新零售模式策劃為強(qiáng)創(chuàng)新點，必定是以集合式配送、共享式配送等點亮新零售策劃運(yùn)營。
推進(jìn)“倉店一體化”及到店經(jīng)營，共享配送，推進(jìn)即時配送。對于生鮮企業(yè)來說，“倉店一體化”及到店經(jīng)營依然是重要的“行業(yè)創(chuàng)新點”，生鮮平臺私域流量經(jīng)營，注定要以“節(jié)約最后一公里配送成本及履約成本”為重要發(fā)力點，注定要以“倉店一體化”點亮新生鮮消費(fèi)價值，注定要以“共享式配送”、“即時配送”等倒推產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新。
“三大方法”之三——“最大化聚合訂單”：點燃用戶需求，激活大眾化生鮮消費(fèi)；聚合全渠道生鮮訂單，引爆生活類需求
點燃用戶需求，激活大眾化生鮮消費(fèi)。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，生鮮平臺私域流量運(yùn)營，需要滿足用戶購買多樣化生鮮產(chǎn)品的需求，需要滿足大眾化生鮮消費(fèi)的“高性價比”，更要推動“計劃性集單購買”，或以新商業(yè)經(jīng)營點亮新商業(yè)特色，或以集合式訂單聚合最大化訂單需求，更或以生鮮消費(fèi)點亮新商業(yè)經(jīng)營。
聚合全渠道生鮮訂單，引爆生活類需求。生鮮消費(fèi)是全渠道的，用戶可以通過生鮮團(tuán)購、生鮮電商等進(jìn)行線上購買，也可以直接到店、到商貿(mào)市場等進(jìn)行線下直接購買，全渠道購買產(chǎn)生全渠道消費(fèi)訂單，引發(fā)生鮮平臺的私域流量運(yùn)營。全渠道購買場景，為“集合式訂單”提供了可能性，以購買優(yōu)惠、會員式消費(fèi)等點亮集合式購買，以“計劃式生鮮消費(fèi)”代替“隨機(jī)性消費(fèi)”，全面點亮生鮮的“聚合式銷售”，全面點亮新生鮮消費(fèi)價值，全面點亮新生鮮消費(fèi)特色。
經(jīng)典案例：根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)研、東吳證券研究所等綜合資訊表明，預(yù)售、自提、次日達(dá)”這三個詞，是對社區(qū)團(tuán)購用戶體驗維度的一個精辟的概括，這里面“預(yù)售”反映的是社區(qū)團(tuán)購的信息流，“自提”反映的是商品流，“次日達(dá)”反映的是經(jīng)營效率。
企業(yè)生鮮平臺品牌私域流量經(jīng)營創(chuàng)新的過程，是其以品牌私域流量策劃運(yùn)營點燃生鮮用戶持續(xù)消費(fèi)的過程，是其以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新會員品牌營銷策劃的過程，是其以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播樹立企業(yè)形象的過程，更是其以社群拼團(tuán)、門店自提、團(tuán)長自提等生鮮新零售模式策劃創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營的過程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)生鮮企業(yè)經(jīng)營，優(yōu)秀企業(yè)的生鮮平臺私域流量經(jīng)營，注定要與拼團(tuán)、特價、砍價等數(shù)字營銷策劃活動創(chuàng)新相關(guān)聯(lián)，注定要與社區(qū)團(tuán)購、生鮮電商等新零售策劃運(yùn)營相結(jié)合，注定要與聚合生鮮訂單、降低履約成本等新商業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合。
“三大方法”，助推生鮮平臺品牌私域流量建設(shè)。1）“生鮮集客 多品類共建”：多品類集合，生鮮主打，品類共建；以品類建立平臺，以平臺經(jīng)營提升客單價。2）“推進(jìn)即時配送”：降低履約成本，完善到家到店等創(chuàng)新運(yùn)營；推進(jìn)“倉店一體化”及到店經(jīng)營，共享配送，推進(jìn)即時配送。3）“最大化聚合訂單”：點燃用戶需求，激活大眾化生鮮消費(fèi)；聚合全渠道生鮮訂單，引爆生活類需求。
“三大方法”之一——“生鮮集客 多品類共建”：多品類集合，生鮮主打，品類共建；以品類建立平臺，以平臺經(jīng)營提升客單價
多品類集合，生鮮主打，品類共建。生鮮平臺的品牌私域流量策劃經(jīng)營，引爆生鮮剛需產(chǎn)品是極為重要的，以日常生鮮產(chǎn)品為介質(zhì)，全面點亮生鮮新產(chǎn)品經(jīng)營，全面啟動生鮮品類全渠道經(jīng)營，全面點亮“生鮮+快消+日用”多品類消費(fèi)矩陣，全面創(chuàng)造多品類集合消費(fèi)、多元化生鮮消費(fèi)場景，如此，生鮮平臺的私域流量經(jīng)營，定能風(fēng)生水起。
以品類建立平臺，以平臺經(jīng)營提升客單價。企業(yè)多品類經(jīng)營，貴在持續(xù)點亮明星生鮮產(chǎn)品價值，或以國外進(jìn)口食品的試食品嘗、美食品鑒等為生鮮品牌營銷 策劃切入點，或以多元化生鮮品類經(jīng)營、全場景美食品牌策劃傳播為經(jīng)營亮點，或以多樣化美食文化傳遞、多品類組合平臺為經(jīng)營旗幟點，全力點亮生鮮品類經(jīng)營，全力創(chuàng)新生鮮消費(fèi)數(shù)字營銷策劃手段。
經(jīng)典案例：根據(jù)艾媒咨詢、東吳證券研究所等綜合資訊表明，從消費(fèi)者需求的角度來看，生鮮、食品、快消品是社區(qū)團(tuán)購的主要品類。通過社區(qū)團(tuán)購購買生鮮及食品的消費(fèi)者占比最高，其次是家居日用品。根據(jù)艾媒咨詢抽樣結(jié)果顯示， 2020 年有 48.9%的社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)者購買過水果生鮮，其后是糧油調(diào)味(45.3%)、零食飲 料(41.8%)、家居用品(34.2%)，可見生鮮為首的食品類商品對于整個模式起到非常關(guān)鍵的引流作用。
降低履約成本，完善到家到店等創(chuàng)新運(yùn)營。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)生鮮平臺私域流量運(yùn)營，優(yōu)秀生鮮企業(yè)的經(jīng)營，必定是以到家到店等創(chuàng)新式前置倉經(jīng)營點燃用戶消費(fèi)熱情，必定是以線上下單、配送到店、到店自提等新零售模式策劃為強(qiáng)創(chuàng)新點，必定是以集合式配送、共享式配送等點亮新零售策劃運(yùn)營。
推進(jìn)“倉店一體化”及到店經(jīng)營，共享配送，推進(jìn)即時配送。對于生鮮企業(yè)來說，“倉店一體化”及到店經(jīng)營依然是重要的“行業(yè)創(chuàng)新點”，生鮮平臺私域流量經(jīng)營，注定要以“節(jié)約最后一公里配送成本及履約成本”為重要發(fā)力點，注定要以“倉店一體化”點亮新生鮮消費(fèi)價值，注定要以“共享式配送”、“即時配送”等倒推產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新。
“三大方法”之三——“最大化聚合訂單”：點燃用戶需求，激活大眾化生鮮消費(fèi)；聚合全渠道生鮮訂單，引爆生活類需求
點燃用戶需求，激活大眾化生鮮消費(fèi)。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，生鮮平臺私域流量運(yùn)營，需要滿足用戶購買多樣化生鮮產(chǎn)品的需求，需要滿足大眾化生鮮消費(fèi)的“高性價比”，更要推動“計劃性集單購買”，或以新商業(yè)經(jīng)營點亮新商業(yè)特色，或以集合式訂單聚合最大化訂單需求，更或以生鮮消費(fèi)點亮新商業(yè)經(jīng)營。
聚合全渠道生鮮訂單，引爆生活類需求。生鮮消費(fèi)是全渠道的，用戶可以通過生鮮團(tuán)購、生鮮電商等進(jìn)行線上購買，也可以直接到店、到商貿(mào)市場等進(jìn)行線下直接購買，全渠道購買產(chǎn)生全渠道消費(fèi)訂單，引發(fā)生鮮平臺的私域流量運(yùn)營。全渠道購買場景，為“集合式訂單”提供了可能性，以購買優(yōu)惠、會員式消費(fèi)等點亮集合式購買，以“計劃式生鮮消費(fèi)”代替“隨機(jī)性消費(fèi)”，全面點亮生鮮的“聚合式銷售”，全面點亮新生鮮消費(fèi)價值，全面點亮新生鮮消費(fèi)特色。
經(jīng)典案例：根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)研、東吳證券研究所等綜合資訊表明，預(yù)售、自提、次日達(dá)”這三個詞，是對社區(qū)團(tuán)購用戶體驗維度的一個精辟的概括，這里面“預(yù)售”反映的是社區(qū)團(tuán)購的信息流，“自提”反映的是商品流，“次日達(dá)”反映的是經(jīng)營效率。
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