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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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品牌私域流量策劃之私域流量主要干四件事
發(fā)布時(shí)間:2022-01-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
品牌私域流量策劃,創(chuàng)造新私域流量增長(zhǎng),創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值。企業(yè)的私域流量 運(yùn)營(yíng),貴在以品牌戰(zhàn)略推動(dòng)用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮新用戶價(jià)值認(rèn)知,以數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)造企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)的私域流量,注定了要積極吸納有低成本的流量,要有反復(fù)觸達(dá)的流量,要有品牌認(rèn)知的用戶,更要有新零售策劃運(yùn)營(yíng)強(qiáng)驅(qū)動(dòng)的“增長(zhǎng)基本盤”。
 
“四件事”,點(diǎn)亮品牌私域流量策劃。1)“有低成本的流量”:比公域成本低,降低成本是第一要?jiǎng)?wù);低成本,高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。2)“反復(fù)觸達(dá)的流量”:打破反復(fù)購(gòu)買的“流量怪圈”,反復(fù)觸達(dá)低成本;觸達(dá)一次,轉(zhuǎn)化一次,未轉(zhuǎn)化的進(jìn)流量池再轉(zhuǎn)化。3)“有品牌認(rèn)知的用戶”:傳播品牌,提升品牌影響力;提升用戶的品牌認(rèn)知,有認(rèn)知,有忠誠(chéng)度。4)“做增長(zhǎng)的基本盤”:做好私域,智能匹配公域流量運(yùn)營(yíng),再做流量回流,強(qiáng)增長(zhǎng);搭建流量增長(zhǎng)機(jī)制,強(qiáng)化流量輸出,夯實(shí)流量增長(zhǎng)基礎(chǔ)。
 
“四件事”之一——“有低成本的流量”:比公域成本低,降低成本是第一要?jiǎng)?wù);低成本,高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)
 
比公域成本低,降低成本是第一要?jiǎng)?wù)。優(yōu)秀的品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng),“低成本流量”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“第一問(wèn)題”,隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)崛起及各行業(yè)頭部介入,“流量成本”成為品牌流量經(jīng)營(yíng)關(guān)注的重點(diǎn),優(yōu)秀企業(yè)的流量經(jīng)營(yíng),必定是低成本的流量,必定是優(yōu)質(zhì)的流量。高企的獲客成本,高企的經(jīng)營(yíng)成本,必然導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以有持續(xù)性。
 
低成本,高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。對(duì)于企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃而言,獲得低成本的流量,獲得高質(zhì)量的用戶資源,加上高效的流量轉(zhuǎn)化,企業(yè)的私域流量策劃,必能有更長(zhǎng)足的發(fā)展,必能為高質(zhì)量用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,必能為高質(zhì)量用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),必能推動(dòng)為用戶提供更高質(zhì)量的價(jià)值。
 
“四件事”之二——“反復(fù)觸達(dá)的流量”:打破反復(fù)購(gòu)買的“流量怪圈”,反復(fù)觸達(dá)低成本;觸達(dá)一次,轉(zhuǎn)化一次,未轉(zhuǎn)化的進(jìn)流量池再轉(zhuǎn)化
 
打破反復(fù)購(gòu)買的“流量怪圈”,反復(fù)觸達(dá)低成本。品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的用戶品牌營(yíng)銷策劃,指引著用戶的深度經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造著用戶經(jīng)營(yíng)的新價(jià)值,或以全渠道品牌策劃傳播提升品牌高曝光度,或以拼團(tuán)、特價(jià)等數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,或用以老帶新、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等積極拓展用戶數(shù)量。低成本用戶流量,創(chuàng)造用戶高價(jià)值。
 
觸達(dá)一次,轉(zhuǎn)化一次,未轉(zhuǎn)化的進(jìn)流量池再轉(zhuǎn)化。用戶需求是多樣化,用戶的消費(fèi)場(chǎng)景更是多元化的,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng),一次轉(zhuǎn)化最好,未成交的活動(dòng)用戶可以進(jìn)入“用戶活動(dòng)流量池”后期再轉(zhuǎn)化,通過(guò)社交KOL、高價(jià)值用戶帶動(dòng)新用戶增長(zhǎng),以此帶動(dòng)用戶數(shù)量增長(zhǎng),推動(dòng)用戶持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各公司招股說(shuō)明書(shū)、各公司公告、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,眾安在線通過(guò)與先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)提供商合作,在不同消費(fèi)場(chǎng)景嵌入保險(xiǎn)產(chǎn)品,并通過(guò)提升科技能力和積累數(shù)據(jù)基礎(chǔ)提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘,2016年雙十一期間,眾安在線在一周內(nèi)承保超 2 億張保單,高峰時(shí)每秒處理保單約 13,000 張。其于2016 年推出百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)尊享 e 生,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、線下代理人、 自營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行銷售,健康生態(tài) 2020 年業(yè)務(wù)占比已達(dá) 39.5%。

“四件事”之三——“有品牌認(rèn)知的用戶”:傳播品牌,提升品牌影響力;提升用戶的品牌認(rèn)知,有認(rèn)知,有忠誠(chéng)度
 
傳播品牌,提升品牌影響力。品牌基因決定著企業(yè)品牌戰(zhàn)略,全渠道品牌策劃傳播刷新著企業(yè)品牌形象。優(yōu)秀的品牌價(jià)值,創(chuàng)造著優(yōu)秀的用戶品牌認(rèn)知;新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃,點(diǎn)燃著新用戶消費(fèi),創(chuàng)造著優(yōu)質(zhì)的用戶價(jià)值認(rèn)同。優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域流量經(jīng)營(yíng),是品牌引領(lǐng)的私域流量經(jīng)營(yíng)的價(jià)值,更是品牌戰(zhàn)略強(qiáng)驅(qū)動(dòng)下的品牌傳播價(jià)值。
 
提升用戶的品牌認(rèn)知,有認(rèn)知,有忠誠(chéng)度。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,用戶的新零售策劃運(yùn)營(yíng)助推品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng),用戶流量經(jīng)營(yíng)因品牌營(yíng)銷策劃手法而不同,因企業(yè)品牌形象各異。品牌私域流量經(jīng)營(yíng),就是要依托強(qiáng)大的企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)能力,以明星產(chǎn)品提升用戶消費(fèi)價(jià)值認(rèn)知,以全渠道場(chǎng)景觸點(diǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以全渠道用戶價(jià)值創(chuàng)造高品牌價(jià)值認(rèn)同。
 
“四件事”之四——“做增長(zhǎng)的基本盤”:做好私域,智能匹配公域流量運(yùn)營(yíng),再做流量回流,強(qiáng)增長(zhǎng);搭建流量增長(zhǎng)機(jī)制,強(qiáng)化流量輸出,夯實(shí)流量增長(zhǎng)基礎(chǔ)
 
做好私域,智能匹配公域流量運(yùn)營(yíng),再做流量回流,強(qiáng)增長(zhǎng)。企業(yè)品牌私域流量運(yùn)營(yíng),重在積極用戶的“首單交易”,以已成交用戶智能匹配潛在消費(fèi)人群,以高價(jià)值用戶帶動(dòng)大眾類用戶持續(xù)升級(jí),更以“組合式用戶經(jīng)營(yíng)”持續(xù)提升品牌私域流量?jī)r(jià)值,以私域流量用戶更多精準(zhǔn)匹配“公域流量經(jīng)營(yíng)”,以私域流量運(yùn)營(yíng)激活更多公域流量用戶。
 
搭建流量增長(zhǎng)機(jī)制,強(qiáng)化流量輸出,夯實(shí)流量增長(zhǎng)基礎(chǔ)。“公域私域協(xié)同增長(zhǎng)”,是企業(yè)全域流量經(jīng)營(yíng)的“戰(zhàn)略導(dǎo)向”,公域引流、私域轉(zhuǎn)化、公域私域共增長(zhǎng)是企業(yè)全域流量經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵舉措,優(yōu)秀企業(yè)總能從公域持續(xù)引流,積極放大用戶流量?jī)r(jià)值,通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序等私域流量工具積極運(yùn)營(yíng),深度盤活用戶消費(fèi)價(jià)值,推動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化成交,并以私域流量的用戶經(jīng)營(yíng)推動(dòng)“公域流量增長(zhǎng)”,創(chuàng)造“公域私域雙增長(zhǎng)”體系,夯實(shí)企業(yè)流量增長(zhǎng)強(qiáng)基礎(chǔ)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)水滴招股說(shuō)明書(shū)、眾安在線公司公告、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明,水滴最初通過(guò)自營(yíng)水滴籌、水滴互助引流至其水滴保平臺(tái),水滴籌裂變式宣傳效果驚人,其已吸引超 3.4 億人捐款,并于近年加強(qiáng)第三方渠道流量建設(shè),其貢獻(xiàn) FYP 占比自 2018 年的 1.9%提升 43pct 至 2020 年的 44.9%。眾安在線則于起步之初將自身保險(xiǎn)產(chǎn)品嵌入互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中,累計(jì)為超 5.24 億名客戶提供保障,且眾安在線通過(guò)品牌營(yíng)銷、建設(shè)自營(yíng)平臺(tái),嘗試將自身打造為流量入口,其自營(yíng)平臺(tái)健康生態(tài)保費(fèi)收入占比 2020 為 32%,較 2019 年提升 9pct。
企業(yè)品牌私域流量策劃經(jīng)營(yíng),貴在以品牌戰(zhàn)略激活用戶品牌營(yíng)銷策劃,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,以數(shù)字營(yíng)銷策劃積極擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)用戶流量,以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新推動(dòng)新用戶商業(yè)增長(zhǎng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,企業(yè)的私域流量經(jīng)營(yíng),重在積極拓展低成本、反復(fù)觸達(dá)的用戶流量,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)用戶轉(zhuǎn)化及高效分銷,積極夯實(shí)公域引流、私域轉(zhuǎn)化、公域私域雙增長(zhǎng)的“增長(zhǎng)基本盤”,持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃新的傳奇。
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