營銷數(shù)字化之五大數(shù)字營銷核心（上）
發(fā)布時間：2025-05-15 ????點擊數(shù)：
抓住核心，創(chuàng)新數(shù)字營銷。數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新的核心，得益于品牌戰(zhàn)略指引的會員品牌營銷策劃創(chuàng)新，得益于全渠道觸點的“高效聯(lián)動”，得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“差異化客戶運營”，以及高效的“人貨匹配”。
“五大核心”，讓數(shù)字營銷更給力！1）“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數(shù)；打造VIP客戶，建立“新消費典范”。2）“全渠道觸點”：建立健全“全渠道經(jīng)營體系”；建立“品牌化觸點”，串聯(lián)全渠道場景。3）“精準營銷”：深度鏈接用戶，客戶標簽更精準；商品用戶高度匹配，營銷更精準。4）“智能導(dǎo)購”：智能客服，智能服務(wù)；上線新服務(wù)，點亮新助手。5）“數(shù)據(jù)化賦能”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)賦能會員營銷及全渠道經(jīng)營。
“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數(shù)；打造VIP客戶，建立“新消費典范”
瞄準目標用戶，擴大粉絲基數(shù)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的數(shù)字營銷，“用戶運營”越給力，“用戶價值創(chuàng)造”越給力，“用戶規(guī)模”越大。優(yōu)秀的數(shù)字品牌營銷策劃，就是要持續(xù)瞄準“目標用戶”，或以“高顏值產(chǎn)品包裝”吸引用戶，激發(fā)用戶的購買欲；或以“升級版功能”激發(fā)用戶功效，創(chuàng)造高價值產(chǎn)品認同，持續(xù)擴大“粉絲基本盤”，持續(xù)擴大“粉絲基數(shù)”，讓用戶規(guī)模持續(xù)放大！
打造VIP客戶，建立“新消費典范”。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶消費熱情，創(chuàng)造著“強用戶價值”。優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃，必然是可以激活“龐大VIP客戶消費熱情”的，必然是可以創(chuàng)造“新消費典范”的，必然是建立“新型產(chǎn)品使用場景的”。好的使用場景，好的消費案例，好的消費典范，可以塑造“新消費典范”，創(chuàng)造新消費認知。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明，泡泡瑪特通過簽約知名網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)家，夯實藝術(shù) IP 創(chuàng)新 的基礎(chǔ)，保證源源不斷的高質(zhì)量 IP 供應(yīng)。同時公司通過推出 IP 家族系列閉環(huán)故事線，打造 IP 人物宇宙吸引消費者，推出相關(guān)主題音樂、線下城市樂園等活動，使得 IP 形象融入生活深入人心。
“全渠道觸點”：建立健全“全渠道經(jīng)營體系”；建立“品牌化觸點”，串聯(lián)全渠道場景
建立健全“全渠道經(jīng)營體系”。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶運營，數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道經(jīng)營體系，越優(yōu)秀的數(shù)字營銷，越會深度知曉客戶需求，圍繞客戶的“活動半徑”，創(chuàng)造更強的“用戶認知”，設(shè)置品牌官網(wǎng)、微商城、品牌社群等線上交互觸點，建立品牌終端、體驗專區(qū)、VIP服務(wù)專區(qū)等線下交互觸點，建立“全渠道聯(lián)動體系”，全力激活用戶消費。
建立“品牌化觸點”，串聯(lián)全渠道場景。品牌有觸點，價值更出眾。越優(yōu)秀的數(shù)字化營銷，越注重“品牌化觸點”，其或激活“品牌社群”，積極傳播全渠道品牌活動，刷新品牌形象；或建立“品牌旗艦店”，設(shè)置“品牌體驗專區(qū)”，點亮品牌價值，策劃“專項服務(wù)”，承接線上品牌社群活動，讓用戶體驗更加全域化。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，泡泡瑪特 與名創(chuàng)優(yōu)品，均通過自身努力和不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了 IP 運營、產(chǎn)品設(shè)計、品牌、渠道和供應(yīng) 鏈全產(chǎn)業(yè)鏈打通，經(jīng)營業(yè)績亦實現(xiàn)持續(xù)快速成長，2023年泡泡瑪特中國內(nèi)地收入同比增 25.7%，名創(chuàng)優(yōu)品也實現(xiàn)了國內(nèi)線下 GMV 同比 39%的快速增長。
數(shù)字品牌營銷策劃，需要企業(yè)以“全渠道會員運營”為核心，抓住VIP客戶、建立“強品牌形象”、點亮產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)新全渠道品牌策劃傳播、點燃用戶的消費熱情，升級數(shù)字化技術(shù)、打通全渠道鏈接、建立健全“全渠道觸點”、更新品牌“大價值”，讓用戶樂在其中！更多核心請見《營銷數(shù)字化之五大數(shù)字營銷核心（下）》。
“五大核心”，讓數(shù)字營銷更給力！1）“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數(shù)；打造VIP客戶，建立“新消費典范”。2）“全渠道觸點”：建立健全“全渠道經(jīng)營體系”；建立“品牌化觸點”，串聯(lián)全渠道場景。3）“精準營銷”：深度鏈接用戶，客戶標簽更精準；商品用戶高度匹配，營銷更精準。4）“智能導(dǎo)購”：智能客服，智能服務(wù)；上線新服務(wù)，點亮新助手。5）“數(shù)據(jù)化賦能”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)賦能會員營銷及全渠道經(jīng)營。
“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數(shù)；打造VIP客戶，建立“新消費典范”
瞄準目標用戶，擴大粉絲基數(shù)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的數(shù)字營銷，“用戶運營”越給力，“用戶價值創(chuàng)造”越給力，“用戶規(guī)模”越大。優(yōu)秀的數(shù)字品牌營銷策劃，就是要持續(xù)瞄準“目標用戶”，或以“高顏值產(chǎn)品包裝”吸引用戶，激發(fā)用戶的購買欲；或以“升級版功能”激發(fā)用戶功效，創(chuàng)造高價值產(chǎn)品認同，持續(xù)擴大“粉絲基本盤”，持續(xù)擴大“粉絲基數(shù)”，讓用戶規(guī)模持續(xù)放大！
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建立健全“全渠道經(jīng)營體系”。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶運營，數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道經(jīng)營體系，越優(yōu)秀的數(shù)字營銷，越會深度知曉客戶需求，圍繞客戶的“活動半徑”，創(chuàng)造更強的“用戶認知”，設(shè)置品牌官網(wǎng)、微商城、品牌社群等線上交互觸點，建立品牌終端、體驗專區(qū)、VIP服務(wù)專區(qū)等線下交互觸點，建立“全渠道聯(lián)動體系”，全力激活用戶消費。
建立“品牌化觸點”，串聯(lián)全渠道場景。品牌有觸點，價值更出眾。越優(yōu)秀的數(shù)字化營銷，越注重“品牌化觸點”，其或激活“品牌社群”，積極傳播全渠道品牌活動，刷新品牌形象；或建立“品牌旗艦店”，設(shè)置“品牌體驗專區(qū)”，點亮品牌價值，策劃“專項服務(wù)”，承接線上品牌社群活動，讓用戶體驗更加全域化。
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