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用戶增長策劃之全場景品牌傳播六大進化(上)
發(fā)布時間:2021-06-09 ????點擊數:
用戶增長策劃,強在“全場景品牌傳播”。數字化技術風行,移動互聯網等新技術大大改變了大眾的資訊接收方式,優(yōu)秀的品牌策劃傳播要求企業(yè)不但要關注自有品牌價值提煉,而且要強化“全場景品牌”建設,基于每個用戶的消費需求及時傳遞品牌資訊,基于粉絲的消費需求智能推送數字營銷策劃活動,基于用戶交互數據刷新全渠道品牌營銷策劃活動,同時,更要融入新零售模式策劃等新商業(yè)策劃浪潮,以全天侯溝通、全周期布局激活品牌戰(zhàn)略價值,以在線、在店、在終端等多端交互激發(fā)各品牌傳播觸點。新零售策劃運營創(chuàng)新不休,全場景品牌傳播進化不止。
 
“六大進化”,助推全場景品牌傳播。1)“傳播交易一體化”:一體化傳播加快,傳播即內容,內容即交互,交互高成交,觸點即渠道。2)“傳播內容聚合再分發(fā)”:放大品牌化內容引領,以品牌價值聚合內容,針對用戶場景再分發(fā),激發(fā)用戶多場景交互。3)“傳播主題聚焦再放大”:刷新傳播主題,更新傳播主線,解決產業(yè)級消費難題,秉承用戶消費大擔當。4)“傳播介質因場景而變”:放眼全渠道場景,點亮資訊介質新內容,引爆品牌直播短視頻,啟動品牌私域新電商。5)“傳播主體圈層化”:區(qū)分品牌傳播主體價值,激活品牌KOL,做大品牌圈層。6)“傳播大數據經營”:革新私域品牌傳播驅動力,活化用戶觸點,豐富品牌化用戶數據,建設“品牌傳播數據銀行”。
 
“六大進化”之一——“傳播交易一體化”:一體化傳播加快,傳播即內容,內容即交互,交互高成交,觸點即渠道
 
傳播商業(yè)一體化,傳播即商業(yè)。數字化技術時代,品牌&用戶的溝通路徑越來越短,品牌價值對用戶的關注度越來越高,用戶的各項標簽越來越豐滿,通過在線直播、短視頻、品牌直播等為代表的新商業(yè)策劃激活了大量的品牌傳播,也讓優(yōu)秀品牌有了更高的轉化率,曝光率提升,內容度再亮化,交互度再提升,成交隨之產生。
 
新品牌傳播,新商業(yè)價值。全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新的時代,用戶增長策劃風行的時代,優(yōu)秀的品牌策劃傳播總是不走尋常路,通過數字營銷策劃點亮品牌資訊,以全渠道品牌策劃活動吸引用戶參與,以品牌戰(zhàn)略提升用戶黏性。品牌營銷策劃再創(chuàng)新的過程,就是全場景品牌構建的過程,就是傳播&交易一體化的過程。場景即觸點,觸點可交互,交互可成交。
 
“六大進化”之二——“傳播內容聚合再分發(fā)”:放大品牌化內容引領,以品牌價值聚合內容,針對用戶場景再分發(fā),激發(fā)用戶多場景交互
 
放大品牌化內容引領,以品牌價值聚合內容。優(yōu)秀的品牌內容,引領著用戶消費,聚合著品牌粉絲,以優(yōu)質的品牌歷史、品牌產地、品牌傳說、品牌創(chuàng)始人等刷新品牌戰(zhàn)略感知,以優(yōu)質的產品原料、產品功能、使用技巧、展現方式等感知品牌經營,以在社群咨詢、在店咨詢、離店交易等打造全場景品牌交易。多內容創(chuàng)造品牌黏性,多場景交互激發(fā)高頻成交。
 
經典案例:經過多年的打磨,迪桑特在微信端形成了以會員中心、微信公眾號和微信商城三個主要會員觸達渠道,其中會員中心和微信商城分別于 2019 年 12 月和 2020 年 4 月上線,疫情期間由于線下門店關閉或限流,微信端小程序對產品銷售、會員關系維護方面發(fā)揮了較大作用,另一方面,用戶也可利用購物積分,直接在會員中心上進行線上線下的活動預約。
“六大進化”之三——“傳播主題聚焦再放大”:刷新傳播主題,更新傳播主線,解決產業(yè)級消費難題,秉承用戶消費大擔當
 
刷新傳播主題,更新傳播主線。數字化技術驅動下,企業(yè)數字化轉型升級日益成為行業(yè)標配之一,優(yōu)秀的產品創(chuàng)造優(yōu)秀的價值,新商業(yè)策劃催生優(yōu)秀的全渠道品牌策劃傳播,而線上線下高效聯動的新零售策劃運營更是加快了這一進程。
 
我們生活的環(huán)境在發(fā)生著變化,我們的生活消費同樣也在巨變,優(yōu)秀的品牌總能立足行業(yè)求發(fā)展,從消費者的消費難點入手,從產業(yè)運營的困境入手,聚焦于企業(yè)傳播主題,植入新零售策劃運營等新方法,有自己的創(chuàng)新更有品牌策劃傳播的新突破。
 
經典案例:從迪桑特小程序展示的數據來看,2020 年 5 月疫情后,迪桑特線下活動逐步恢復,頻次逐季提升,會員可在小程序中直接通過購物積分進行預約,活動內容主要包括健身、燃脂等多種類型,活動均在門店內進行。此外,迪桑特還會舉辦少量室外騎行、攝影、穿搭等課程,滿足會員需求。
數字化技術驅動的新商業(yè)時代,新零售模式策劃等新商業(yè)浪潮深深影響著企業(yè)品牌傳播,數字化轉型升級為其全渠道品牌策劃傳播奠定了技術基礎,優(yōu)秀企業(yè)的品牌傳播大多會從“企業(yè)品牌核心價值”出發(fā),彰顯品牌戰(zhàn)略理念,革新全場景觸點媒介思維,以全渠道品牌營銷策劃點燃用戶參與熱情,以優(yōu)質的品牌內容使數字營銷策劃活動更受歡迎。新零售策劃運營創(chuàng)新不斷,全場景品牌傳播進化不止。更多全場景品牌傳播方法請見《用戶增長策劃之全場景品牌傳播六大進化(下)》。
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