品牌切割戰(zhàn)之大眾市場品牌體驗(yàn)創(chuàng)新三法
發(fā)布時間：2023-02-26 ????點(diǎn)擊數(shù)：
融入大眾消費(fèi)，點(diǎn)亮品牌體驗(yàn)，創(chuàng)造品牌大價(jià)值。大眾化消費(fèi)市場，依賴的是品牌化戰(zhàn)略指引下的“品牌化消費(fèi)”，點(diǎn)亮的是品牌營銷策劃創(chuàng)新驅(qū)動的“大眾化經(jīng)營”，創(chuàng)造的是全渠道品牌策劃傳播助力的“強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)”。融入數(shù)字化新商業(yè)，點(diǎn)亮數(shù)字品牌營銷策劃大未來，創(chuàng)造“無摩擦品牌體驗(yàn)”，培養(yǎng)用戶新消費(fèi)習(xí)慣，大眾化市場經(jīng)營，必有大成！
“三大方法”，創(chuàng)新品牌體驗(yàn)，點(diǎn)燃大眾市場消費(fèi)。1）“提高品牌曝光度”：擴(kuò)大品牌影響力；提高品牌知名度。2）“創(chuàng)造無摩擦品牌體驗(yàn)”：用戶自主消費(fèi)；“無縫”品牌化體驗(yàn)，品牌服務(wù)再激活。3）“培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣”：提升用戶購買及消費(fèi)頻率；促進(jìn)用戶復(fù)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。
“提高品牌曝光度”：擴(kuò)大品牌影響力；提高品牌知名度
擴(kuò)大品牌影響力。大眾市場經(jīng)營，創(chuàng)造的是“強(qiáng)品牌影響力”，點(diǎn)亮的是“強(qiáng)品牌消費(fèi)體驗(yàn)”，以強(qiáng)品牌價(jià)值點(diǎn)亮“強(qiáng)用戶消費(fèi)體驗(yàn)”，或以全渠道品牌策劃傳播擴(kuò)大“品牌影響力”。如王老吉以“怕上火 喝王老吉”點(diǎn)亮了品牌價(jià)值，融入了“怕上火”的消費(fèi)場景，讓“王老吉”品牌更凸顯出來。
提高品牌知名度。強(qiáng)大的品牌，鍛造出優(yōu)秀的品牌價(jià)值；優(yōu)秀的品牌價(jià)值，快速提升品牌知名度，快速拉升“品牌曝光度”。品牌知名度的提升，得益于強(qiáng)大品牌消費(fèi)價(jià)值的塑造，得益于數(shù)字品牌戰(zhàn)略的經(jīng)營，更得益于線上咨詢、線下體驗(yàn)、社群成交等全渠道品牌策劃傳播的創(chuàng)新。
經(jīng)典案例：根據(jù)窄門餐眼、天眼查、公司官網(wǎng)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，結(jié)合奈雪的茶招股書，截至2020 年 12 月 31 日，中國約有 34.8 萬間現(xiàn)制茶飲店，其中高端現(xiàn)制茶飲店約 3400 家，中端約 14.15 萬家，低端約 20.35 萬家，高端門店數(shù)量占比約1%。
“創(chuàng)造無摩擦品牌體驗(yàn)”：用戶自主消費(fèi)；“無縫”品牌化體驗(yàn)，品牌服務(wù)再激活
用戶自主消費(fèi)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活品牌體驗(yàn)大創(chuàng)新，優(yōu)秀的品牌體驗(yàn)，或源自強(qiáng)大的用戶消費(fèi)感知，或源于“消費(fèi)場景”的極大拓寬，更或源于“智能終端”點(diǎn)亮的新消費(fèi)體驗(yàn)。技術(shù)驅(qū)動新商業(yè)，消費(fèi)點(diǎn)亮新體驗(yàn)，用戶消費(fèi)，因技術(shù)而更優(yōu)良。
“無縫”品牌化體驗(yàn)，品牌服務(wù)再激活。“無縫式”品牌體驗(yàn)，創(chuàng)造的是線上線下的全渠道無縫連接，點(diǎn)亮的是線上線下聯(lián)動的“用戶消費(fèi)體驗(yàn)”。其或以“明星產(chǎn)品”來點(diǎn)亮用戶消費(fèi)感知，或以“品牌化增值服務(wù)”創(chuàng)造品牌新價(jià)值，更或以“產(chǎn)品特色”聚合用戶大經(jīng)營。
“培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣”：提升用戶購買及消費(fèi)頻率；促進(jìn)用戶復(fù)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣
提升用戶購買及消費(fèi)頻率。數(shù)字品牌營銷策劃，激活的是新用戶消費(fèi)，催生的是用戶消費(fèi)高頻率，高頻的用戶消費(fèi)，不但帶來了新用戶的“高價(jià)值消費(fèi)體驗(yàn)”，而且創(chuàng)造了“強(qiáng)有力的用戶消費(fèi)頻率”。用戶購買越多，消費(fèi)越頻繁，品牌價(jià)值越突出。
促進(jìn)用戶復(fù)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。品牌&用戶高頻交互的最終結(jié)果，是謀求“用戶持續(xù)復(fù)購”，或以會員身份提供更優(yōu)質(zhì)的“會員服務(wù)”，或以復(fù)購優(yōu)惠、會員福利等點(diǎn)亮?xí)T新價(jià)值，更或以獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特消費(fèi)激活“用戶新消費(fèi)熱情”。如孩子王就是以“育兒顧問”點(diǎn)亮著新用戶消費(fèi)，創(chuàng)造著新商業(yè)價(jià)值，點(diǎn)亮著新生代的“強(qiáng)育嬰價(jià)值”，以“增值母嬰服務(wù)”點(diǎn)亮用戶新消費(fèi)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、窄門餐眼、天眼查、浙商證券研究所等綜合資訊表明，結(jié)合奈雪的茶招股書，2020 年零售額市占率排名前五的中低端茶飲品牌分別是蜜雪冰城、CoCo 都可、書亦燒仙 草、古茗和一點(diǎn)點(diǎn)，CR2 約為24.9%，CR5 約為 51.2%，低端茶飲市場集中度偏低，且不 斷有新品牌涌現(xiàn)，尚未跑出絕對龍頭，高端品牌正嘗試通過價(jià)格帶下沉搶占市場。
大眾市場消費(fèi)，“品牌化”消費(fèi)特質(zhì)突出，“商品突破+增值服務(wù)”的商業(yè)邏輯比較顯著，優(yōu)秀的品牌消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新，貴在以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播“提高品牌曝光度”，以數(shù)字品牌營銷策劃“創(chuàng)造無摩擦品牌體驗(yàn)”，更以品牌會員、多元化復(fù)購激勵“培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣”。持續(xù)創(chuàng)造市場消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)打造“品牌增值服務(wù)”，大眾市場品牌體驗(yàn)創(chuàng)新，可為，可成！
“三大方法”，創(chuàng)新品牌體驗(yàn)，點(diǎn)燃大眾市場消費(fèi)。1）“提高品牌曝光度”：擴(kuò)大品牌影響力；提高品牌知名度。2）“創(chuàng)造無摩擦品牌體驗(yàn)”：用戶自主消費(fèi)；“無縫”品牌化體驗(yàn)，品牌服務(wù)再激活。3）“培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣”：提升用戶購買及消費(fèi)頻率；促進(jìn)用戶復(fù)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。
“提高品牌曝光度”：擴(kuò)大品牌影響力；提高品牌知名度
擴(kuò)大品牌影響力。大眾市場經(jīng)營，創(chuàng)造的是“強(qiáng)品牌影響力”，點(diǎn)亮的是“強(qiáng)品牌消費(fèi)體驗(yàn)”，以強(qiáng)品牌價(jià)值點(diǎn)亮“強(qiáng)用戶消費(fèi)體驗(yàn)”，或以全渠道品牌策劃傳播擴(kuò)大“品牌影響力”。如王老吉以“怕上火 喝王老吉”點(diǎn)亮了品牌價(jià)值，融入了“怕上火”的消費(fèi)場景，讓“王老吉”品牌更凸顯出來。
提高品牌知名度。強(qiáng)大的品牌，鍛造出優(yōu)秀的品牌價(jià)值；優(yōu)秀的品牌價(jià)值，快速提升品牌知名度，快速拉升“品牌曝光度”。品牌知名度的提升，得益于強(qiáng)大品牌消費(fèi)價(jià)值的塑造，得益于數(shù)字品牌戰(zhàn)略的經(jīng)營，更得益于線上咨詢、線下體驗(yàn)、社群成交等全渠道品牌策劃傳播的創(chuàng)新。
經(jīng)典案例：根據(jù)窄門餐眼、天眼查、公司官網(wǎng)、浙商證券研究所等綜合資訊表明，結(jié)合奈雪的茶招股書，截至2020 年 12 月 31 日，中國約有 34.8 萬間現(xiàn)制茶飲店，其中高端現(xiàn)制茶飲店約 3400 家，中端約 14.15 萬家，低端約 20.35 萬家，高端門店數(shù)量占比約1%。
用戶自主消費(fèi)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活品牌體驗(yàn)大創(chuàng)新，優(yōu)秀的品牌體驗(yàn)，或源自強(qiáng)大的用戶消費(fèi)感知，或源于“消費(fèi)場景”的極大拓寬，更或源于“智能終端”點(diǎn)亮的新消費(fèi)體驗(yàn)。技術(shù)驅(qū)動新商業(yè)，消費(fèi)點(diǎn)亮新體驗(yàn)，用戶消費(fèi)，因技術(shù)而更優(yōu)良。
“無縫”品牌化體驗(yàn)，品牌服務(wù)再激活。“無縫式”品牌體驗(yàn)，創(chuàng)造的是線上線下的全渠道無縫連接，點(diǎn)亮的是線上線下聯(lián)動的“用戶消費(fèi)體驗(yàn)”。其或以“明星產(chǎn)品”來點(diǎn)亮用戶消費(fèi)感知，或以“品牌化增值服務(wù)”創(chuàng)造品牌新價(jià)值，更或以“產(chǎn)品特色”聚合用戶大經(jīng)營。
“培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣”：提升用戶購買及消費(fèi)頻率；促進(jìn)用戶復(fù)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣
提升用戶購買及消費(fèi)頻率。數(shù)字品牌營銷策劃，激活的是新用戶消費(fèi)，催生的是用戶消費(fèi)高頻率，高頻的用戶消費(fèi)，不但帶來了新用戶的“高價(jià)值消費(fèi)體驗(yàn)”，而且創(chuàng)造了“強(qiáng)有力的用戶消費(fèi)頻率”。用戶購買越多，消費(fèi)越頻繁，品牌價(jià)值越突出。
促進(jìn)用戶復(fù)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣。品牌&用戶高頻交互的最終結(jié)果，是謀求“用戶持續(xù)復(fù)購”，或以會員身份提供更優(yōu)質(zhì)的“會員服務(wù)”，或以復(fù)購優(yōu)惠、會員福利等點(diǎn)亮?xí)T新價(jià)值，更或以獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特消費(fèi)激活“用戶新消費(fèi)熱情”。如孩子王就是以“育兒顧問”點(diǎn)亮著新用戶消費(fèi)，創(chuàng)造著新商業(yè)價(jià)值，點(diǎn)亮著新生代的“強(qiáng)育嬰價(jià)值”，以“增值母嬰服務(wù)”點(diǎn)亮用戶新消費(fèi)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、窄門餐眼、天眼查、浙商證券研究所等綜合資訊表明，結(jié)合奈雪的茶招股書，2020 年零售額市占率排名前五的中低端茶飲品牌分別是蜜雪冰城、CoCo 都可、書亦燒仙 草、古茗和一點(diǎn)點(diǎn)，CR2 約為24.9%，CR5 約為 51.2%，低端茶飲市場集中度偏低，且不 斷有新品牌涌現(xiàn)，尚未跑出絕對龍頭，高端品牌正嘗試通過價(jià)格帶下沉搶占市場。
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