品牌私域流量策劃之線下門店活動(dòng)的六大價(jià)值（上）
發(fā)布時(shí)間：2021-12-29 ????點(diǎn)擊數(shù)：
線下門店，點(diǎn)亮企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃，刷新品牌私域流量策劃。企業(yè)線下門店活動(dòng)，旨在以新穎的門店主題促銷、用戶經(jīng)營(yíng)等點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，以優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)激活用戶消費(fèi)，以線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售模式策劃等點(diǎn)亮新門店活動(dòng)價(jià)值，更以線上線下新零售策劃運(yùn)營(yíng)激活門店活動(dòng)新特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)品牌戰(zhàn)略大發(fā)展，優(yōu)秀的線下門店活動(dòng)，需要以全渠道引流刷新品牌私域流量運(yùn)營(yíng)，以優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容提升用戶消費(fèi)黏性，以產(chǎn)品測(cè)評(píng)、代理招募等點(diǎn)亮門店新職能。
“六大價(jià)值”，創(chuàng)造線下門店活動(dòng)經(jīng)營(yíng)，刷新品牌私域流量策劃。1）“全渠道引流”：放大門店體驗(yàn)，點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)；擴(kuò)大用戶數(shù)量及粉絲基礎(chǔ)，推進(jìn)全渠道引流。2）“提升品牌黏性”：密切用戶關(guān)系，提升用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度；持續(xù)擴(kuò)大會(huì)員基礎(chǔ)，提升品牌消費(fèi)黏性。3）“點(diǎn)亮產(chǎn)品測(cè)評(píng)”：鎖定潛力人群，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)；創(chuàng)新產(chǎn)品行銷，點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值。4）“推動(dòng)代理發(fā)掘”：挖掘品牌基礎(chǔ)，培育“種子用戶”；發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，培植代理體系，夯實(shí)門店分銷基礎(chǔ)。5）“拉升門店業(yè)績(jī)”：創(chuàng)新門店會(huì)議營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷等形式，提升門店業(yè)績(jī)；立足門店做區(qū)域，線上線下全打通。6）“刷新品牌推廣”：點(diǎn)亮門店品牌傳播，提升品牌影響力；創(chuàng)新門店品牌推廣，樹立門店品牌形象。
“六大價(jià)值”之一——“全渠道引流”：放大門店體驗(yàn)，點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)；擴(kuò)大用戶數(shù)量及粉絲基礎(chǔ)，推進(jìn)全渠道引流
放大門店體驗(yàn)，點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)。對(duì)于線下門店來(lái)說(shuō)，“全渠道引流”仍然是其現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)的重中之重，優(yōu)秀的門店經(jīng)營(yíng)必然是以“門店用戶吸引及轉(zhuǎn)化成交”為主的，全渠道吸引用戶，全渠道引流到店，全渠道品牌營(yíng)銷策劃轉(zhuǎn)化用戶，更以在店消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)亮“現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)”，持續(xù)彰顯企業(yè)品牌戰(zhàn)略價(jià)值，持續(xù)創(chuàng)新門店的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃。
擴(kuò)大用戶數(shù)量及粉絲基礎(chǔ)，推進(jìn)全渠道引流。“用戶粉絲”是企業(yè)新零售模式策劃的創(chuàng)新基礎(chǔ)，是企業(yè)門店新零售策劃運(yùn)營(yíng)的底層資源所在，優(yōu)秀的門店經(jīng)營(yíng)，必定是激發(fā)用戶消費(fèi)欲望的新會(huì)員門店，必定是夯實(shí)用戶粉絲基礎(chǔ)的“新價(jià)值門店”，必定是持續(xù)推進(jìn)“全渠道引流”的智能門店。優(yōu)秀企業(yè)或以線上粉絲拼團(tuán)、特價(jià)、砍價(jià)等激活粉絲在線交互，或以門店促銷活動(dòng)等提升門店數(shù)字營(yíng)銷策劃吸引力，或以“品牌會(huì)員權(quán)益”推進(jìn)線上線下O2O大融合，全力推進(jìn)全渠道經(jīng)營(yíng)，以“全渠道引流”大力凸顯門店的“用戶引流及融合價(jià)值”。
經(jīng)典案例：根據(jù)《20210621-艾瑞咨詢-教育行業(yè)2021年教育OMO發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告：熱烈與冷靜》、艾瑞咨詢研究院等綜合資訊表明，OMO是伴隨技術(shù)進(jìn)步、新的流量紅利消退、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈重構(gòu)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)需要尋找更有效率的經(jīng)營(yíng)方式而產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)。技術(shù)進(jìn)步為更有效率的獲客、教學(xué)、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理方式的實(shí)現(xiàn)提供可能；流量紅利消退、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方尋找更適合自身的商業(yè)模式和更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理方式，而疫情的偶然因素進(jìn)一步讓OMO按下快進(jìn)鍵。
“六大價(jià)值”之二——“提升品牌黏性”：密切用戶關(guān)系，提升用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度；持續(xù)擴(kuò)大會(huì)員基礎(chǔ)，提升品牌消費(fèi)黏性
密切用戶關(guān)系，提升用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度。“線下門店活動(dòng)”是品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，優(yōu)秀的線下門店經(jīng)營(yíng)，需要強(qiáng)有力的“用戶忠誠(chéng)度”，優(yōu)秀企業(yè)或以持續(xù)的門店主題促銷、會(huì)員專題促銷等活動(dòng)提升用戶參與積極性，或以小規(guī)模門店沙龍、會(huì)員集會(huì)等點(diǎn)亮新用戶集會(huì)，更或以分等級(jí)會(huì)員權(quán)益、高等級(jí)會(huì)員定制等提升會(huì)員忠誠(chéng)度，個(gè)性化滿足用戶需求。
持續(xù)擴(kuò)大會(huì)員基礎(chǔ)，提升品牌消費(fèi)黏性。“會(huì)員消費(fèi)”是門店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，“會(huì)員消費(fèi)黏性”是線下門店品牌戰(zhàn)略推行的“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”，優(yōu)秀的會(huì)員消費(fèi)，要求以門店消費(fèi)體驗(yàn)為重心，以用戶的“定制化需求”賦能新產(chǎn)品開發(fā)，以多產(chǎn)品組合點(diǎn)亮門店的用戶消費(fèi)體驗(yàn)，更以全渠道經(jīng)營(yíng)點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)特色。
經(jīng)典案例：根據(jù)《20210621-艾瑞咨詢-教育行業(yè)2021年教育OMO發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告：熱烈與冷靜》、艾瑞咨詢研究院等綜合資訊表明，希沃深耕線上教育，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，成立中央研究院、中央工程院、創(chuàng)新設(shè)計(jì)院針對(duì)線上教育用戶痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并將解決方案融入到產(chǎn)品細(xì)節(jié)當(dāng)中，如交互平板屏幕防劃耐撞擊、多點(diǎn)觸控支持互動(dòng)協(xié)作等；希沃網(wǎng)課學(xué)習(xí)機(jī)具備多重護(hù)眼模式、家長(zhǎng)監(jiān)督功能等。
“六大價(jià)值”之三——“點(diǎn)亮產(chǎn)品測(cè)評(píng)”：鎖定潛力人群，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)；創(chuàng)新產(chǎn)品行銷，點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值
鎖定潛力人群，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助力企業(yè)線下門店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，線下門店活動(dòng)，不但需要以現(xiàn)有產(chǎn)品激活用戶消費(fèi)價(jià)值，而且需要以“新產(chǎn)品測(cè)評(píng)”現(xiàn)場(chǎng)聽取用戶的“產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)及反饋”，以用戶的定制化體驗(yàn)創(chuàng)造“新產(chǎn)品價(jià)值”。
創(chuàng)新產(chǎn)品行銷，點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值。數(shù)字商業(yè)時(shí)代，全渠道品牌策劃傳播蔚然成風(fēng)，優(yōu)秀的線下門店數(shù)字營(yíng)銷策劃，必然是以“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”為中心，激發(fā)用戶的產(chǎn)品研發(fā)參與感，全面貼合用戶的產(chǎn)品消費(fèi)需求，或以新穎的產(chǎn)品功能點(diǎn)亮產(chǎn)品的“復(fù)合用法”，或以高顏值點(diǎn)亮新產(chǎn)品“環(huán)境烘托價(jià)值”，更或以“門店測(cè)評(píng)”培育種子用戶推進(jìn)全渠道產(chǎn)品行銷。
線下門店活動(dòng)的價(jià)值發(fā)揮，重在刷新品牌私域流量策劃思維，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)門店品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以企業(yè)的全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮門店的全渠道引流，以門店的線上交互、線下體驗(yàn)、社群服務(wù)等數(shù)字營(yíng)銷策劃刷新全渠道用戶體驗(yàn)，更以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)亮線下門店新職能。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)，優(yōu)秀的門店，其價(jià)值不但是以全渠道引流點(diǎn)亮門店的“銷售轉(zhuǎn)化成交”價(jià)值，而且以品牌&用戶的深度關(guān)系經(jīng)營(yíng)“提升品牌黏性”，以門店在店體驗(yàn)、在店產(chǎn)品測(cè)評(píng)等點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值，更以門店新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)造新門店活動(dòng)“大價(jià)值”。更多價(jià)值請(qǐng)見《品牌私域流量策劃之線下門店活動(dòng)的六大價(jià)值（下）》。
“六大價(jià)值”，創(chuàng)造線下門店活動(dòng)經(jīng)營(yíng)，刷新品牌私域流量策劃。1）“全渠道引流”：放大門店體驗(yàn)，點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)；擴(kuò)大用戶數(shù)量及粉絲基礎(chǔ)，推進(jìn)全渠道引流。2）“提升品牌黏性”：密切用戶關(guān)系，提升用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度；持續(xù)擴(kuò)大會(huì)員基礎(chǔ)，提升品牌消費(fèi)黏性。3）“點(diǎn)亮產(chǎn)品測(cè)評(píng)”：鎖定潛力人群，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)；創(chuàng)新產(chǎn)品行銷，點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值。4）“推動(dòng)代理發(fā)掘”：挖掘品牌基礎(chǔ)，培育“種子用戶”；發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，培植代理體系，夯實(shí)門店分銷基礎(chǔ)。5）“拉升門店業(yè)績(jī)”：創(chuàng)新門店會(huì)議營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷等形式，提升門店業(yè)績(jī)；立足門店做區(qū)域，線上線下全打通。6）“刷新品牌推廣”：點(diǎn)亮門店品牌傳播，提升品牌影響力；創(chuàng)新門店品牌推廣，樹立門店品牌形象。
“六大價(jià)值”之一——“全渠道引流”：放大門店體驗(yàn)，點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)；擴(kuò)大用戶數(shù)量及粉絲基礎(chǔ)，推進(jìn)全渠道引流
放大門店體驗(yàn)，點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)。對(duì)于線下門店來(lái)說(shuō)，“全渠道引流”仍然是其現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)的重中之重，優(yōu)秀的門店經(jīng)營(yíng)必然是以“門店用戶吸引及轉(zhuǎn)化成交”為主的，全渠道吸引用戶，全渠道引流到店，全渠道品牌營(yíng)銷策劃轉(zhuǎn)化用戶，更以在店消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)亮“現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)”，持續(xù)彰顯企業(yè)品牌戰(zhàn)略價(jià)值，持續(xù)創(chuàng)新門店的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃。
擴(kuò)大用戶數(shù)量及粉絲基礎(chǔ)，推進(jìn)全渠道引流。“用戶粉絲”是企業(yè)新零售模式策劃的創(chuàng)新基礎(chǔ)，是企業(yè)門店新零售策劃運(yùn)營(yíng)的底層資源所在，優(yōu)秀的門店經(jīng)營(yíng)，必定是激發(fā)用戶消費(fèi)欲望的新會(huì)員門店，必定是夯實(shí)用戶粉絲基礎(chǔ)的“新價(jià)值門店”，必定是持續(xù)推進(jìn)“全渠道引流”的智能門店。優(yōu)秀企業(yè)或以線上粉絲拼團(tuán)、特價(jià)、砍價(jià)等激活粉絲在線交互，或以門店促銷活動(dòng)等提升門店數(shù)字營(yíng)銷策劃吸引力，或以“品牌會(huì)員權(quán)益”推進(jìn)線上線下O2O大融合，全力推進(jìn)全渠道經(jīng)營(yíng)，以“全渠道引流”大力凸顯門店的“用戶引流及融合價(jià)值”。
經(jīng)典案例：根據(jù)《20210621-艾瑞咨詢-教育行業(yè)2021年教育OMO發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告：熱烈與冷靜》、艾瑞咨詢研究院等綜合資訊表明，OMO是伴隨技術(shù)進(jìn)步、新的流量紅利消退、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈重構(gòu)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)需要尋找更有效率的經(jīng)營(yíng)方式而產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)。技術(shù)進(jìn)步為更有效率的獲客、教學(xué)、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理方式的實(shí)現(xiàn)提供可能；流量紅利消退、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方尋找更適合自身的商業(yè)模式和更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理方式，而疫情的偶然因素進(jìn)一步讓OMO按下快進(jìn)鍵。
密切用戶關(guān)系，提升用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度。“線下門店活動(dòng)”是品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，優(yōu)秀的線下門店經(jīng)營(yíng)，需要強(qiáng)有力的“用戶忠誠(chéng)度”，優(yōu)秀企業(yè)或以持續(xù)的門店主題促銷、會(huì)員專題促銷等活動(dòng)提升用戶參與積極性，或以小規(guī)模門店沙龍、會(huì)員集會(huì)等點(diǎn)亮新用戶集會(huì)，更或以分等級(jí)會(huì)員權(quán)益、高等級(jí)會(huì)員定制等提升會(huì)員忠誠(chéng)度，個(gè)性化滿足用戶需求。
持續(xù)擴(kuò)大會(huì)員基礎(chǔ)，提升品牌消費(fèi)黏性。“會(huì)員消費(fèi)”是門店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，“會(huì)員消費(fèi)黏性”是線下門店品牌戰(zhàn)略推行的“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”，優(yōu)秀的會(huì)員消費(fèi)，要求以門店消費(fèi)體驗(yàn)為重心，以用戶的“定制化需求”賦能新產(chǎn)品開發(fā)，以多產(chǎn)品組合點(diǎn)亮門店的用戶消費(fèi)體驗(yàn)，更以全渠道經(jīng)營(yíng)點(diǎn)亮新用戶消費(fèi)特色。
經(jīng)典案例：根據(jù)《20210621-艾瑞咨詢-教育行業(yè)2021年教育OMO發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告：熱烈與冷靜》、艾瑞咨詢研究院等綜合資訊表明，希沃深耕線上教育，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，成立中央研究院、中央工程院、創(chuàng)新設(shè)計(jì)院針對(duì)線上教育用戶痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并將解決方案融入到產(chǎn)品細(xì)節(jié)當(dāng)中，如交互平板屏幕防劃耐撞擊、多點(diǎn)觸控支持互動(dòng)協(xié)作等；希沃網(wǎng)課學(xué)習(xí)機(jī)具備多重護(hù)眼模式、家長(zhǎng)監(jiān)督功能等。
鎖定潛力人群，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助力企業(yè)線下門店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，線下門店活動(dòng)，不但需要以現(xiàn)有產(chǎn)品激活用戶消費(fèi)價(jià)值，而且需要以“新產(chǎn)品測(cè)評(píng)”現(xiàn)場(chǎng)聽取用戶的“產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)及反饋”，以用戶的定制化體驗(yàn)創(chuàng)造“新產(chǎn)品價(jià)值”。
創(chuàng)新產(chǎn)品行銷，點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值。數(shù)字商業(yè)時(shí)代，全渠道品牌策劃傳播蔚然成風(fēng)，優(yōu)秀的線下門店數(shù)字營(yíng)銷策劃，必然是以“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”為中心，激發(fā)用戶的產(chǎn)品研發(fā)參與感，全面貼合用戶的產(chǎn)品消費(fèi)需求，或以新穎的產(chǎn)品功能點(diǎn)亮產(chǎn)品的“復(fù)合用法”，或以高顏值點(diǎn)亮新產(chǎn)品“環(huán)境烘托價(jià)值”，更或以“門店測(cè)評(píng)”培育種子用戶推進(jìn)全渠道產(chǎn)品行銷。
線下門店活動(dòng)的價(jià)值發(fā)揮，重在刷新品牌私域流量策劃思維，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)門店品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以企業(yè)的全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮門店的全渠道引流，以門店的線上交互、線下體驗(yàn)、社群服務(wù)等數(shù)字營(yíng)銷策劃刷新全渠道用戶體驗(yàn)，更以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)亮線下門店新職能。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)，優(yōu)秀的門店，其價(jià)值不但是以全渠道引流點(diǎn)亮門店的“銷售轉(zhuǎn)化成交”價(jià)值，而且以品牌&用戶的深度關(guān)系經(jīng)營(yíng)“提升品牌黏性”，以門店在店體驗(yàn)、在店產(chǎn)品測(cè)評(píng)等點(diǎn)亮新產(chǎn)品價(jià)值，更以門店新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)造新門店活動(dòng)“大價(jià)值”。更多價(jià)值請(qǐng)見《品牌私域流量策劃之線下門店活動(dòng)的六大價(jià)值（下）》。
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