品牌私域流量策劃之六大流量核心問(wèn)題解決（上）
發(fā)布時(shí)間：2021-08-11 ????點(diǎn)擊數(shù)：
流量增長(zhǎng)，要解決核心問(wèn)題，刷新品牌私域流量策劃運(yùn)營(yíng)。企業(yè)流量運(yùn)營(yíng)，關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗，需要其更多以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播激發(fā)用戶的消費(fèi)熱情，以數(shù)字營(yíng)銷策劃激發(fā)企業(yè)新商業(yè)熱情，更以新零售模式策劃創(chuàng)造新企業(yè)消費(fèi)價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)新，優(yōu)秀企業(yè)的流量運(yùn)營(yíng)，必然是聚合用戶需求的全渠道引流，必然是以新零售模式策劃創(chuàng)造企業(yè)新商業(yè)價(jià)值的流量運(yùn)營(yíng)，必然是以新零售策劃運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)新流量?jī)r(jià)值再創(chuàng)造。
“六大流量”核心問(wèn)題解決，助推品牌私域流量增長(zhǎng)。1）“做誰(shuí)的流量”：有自己的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)；明確目標(biāo)用戶畫(huà)像，摸得清，接得住。2）“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個(gè)場(chǎng)景不夠，那就全力全場(chǎng)景推進(jìn)。3）“怎樣搞流量”：設(shè)計(jì)什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來(lái)了有轉(zhuǎn)化；流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。4）“怎樣持續(xù)搞”：自己能力有限，就開(kāi)發(fā)分銷一起搞；有一套分錢機(jī)制，讓大家一起來(lái)一起搞。5）“怎樣有組織的搞”：自己內(nèi)部有組織，建團(tuán)隊(duì)有成效；有人管分銷，有人管社群，齊心協(xié)力開(kāi)始干。6）“怎樣流量變現(xiàn)”：引入流量做細(xì)分，流量分層做經(jīng)營(yíng)；商品服務(wù)來(lái)變現(xiàn)，更有長(zhǎng)周期會(huì)員。
“六大流量核心問(wèn)題”之一——“做誰(shuí)的流量”：有自己的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)；明確目標(biāo)用戶畫(huà)像，摸得清，接得住
有自己的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)。企業(yè)流量運(yùn)營(yíng)，“品牌私域流量策劃”是 關(guān)鍵舉措之一，需要企業(yè)全面挖掘自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，或以全渠道品牌策劃傳播全面放大自我優(yōu)勢(shì)，或以數(shù)字營(yíng)銷策劃使流量?jī)?yōu)勢(shì)得以最大化發(fā)揮。
明確目標(biāo)用戶畫(huà)像，摸得清，接得住。品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過(guò)程，是企業(yè)精確聚焦新用戶且提升其消費(fèi)黏性的過(guò)程，是企業(yè)根據(jù)用戶需求精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品服務(wù)的過(guò)程，是企業(yè)品牌&用戶持續(xù)交互提升用戶消費(fèi)黏性的過(guò)程。優(yōu)秀企業(yè)總能根據(jù)自己的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及渠道優(yōu)勢(shì)，選擇適合自己的用戶畫(huà)像，滿足核心用戶需求，全面創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值。
“六大流量核心問(wèn)題”之二——“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個(gè)場(chǎng)景不夠，那就全力全場(chǎng)景推進(jìn)
客戶在哪里，就在哪里搞流量。品牌私域流量運(yùn)營(yíng)，明確客戶是“第一步”，明確客戶畫(huà)像、清晰的定義客戶空間、提供滿足用戶需求的產(chǎn)品服務(wù)，才能更好的經(jīng)營(yíng)客戶價(jià)值，才能更好的創(chuàng)造用戶特色。全渠道流量經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，就是客戶需求挖掘與需求滿足的過(guò)程。
一次一個(gè)場(chǎng)景不夠，那就全力全場(chǎng)景推進(jìn)。用戶消費(fèi)總有場(chǎng)景，用戶滿足總有空間，優(yōu)秀的用戶需求，總能以優(yōu)秀的消費(fèi)需求進(jìn)行滿足，優(yōu)秀的產(chǎn)品也總能滿足用戶的需要，總能持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值，優(yōu)秀企業(yè)或以復(fù)合式產(chǎn)品功能點(diǎn)亮產(chǎn)品高價(jià)值使用，或以高顏值外觀創(chuàng)造新產(chǎn)品供給，或以新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃。
經(jīng)典案例：根據(jù)水滴招股說(shuō)明書(shū)、眾安在線公司公告、慧擇招股說(shuō)明書(shū)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明，水滴最初通過(guò)自營(yíng)水滴籌、水滴互助引流至其水滴保平臺(tái)，水滴籌裂變式宣傳效果驚人，其已吸引超 3.4 億人捐款，第三方渠道流量貢獻(xiàn) FYP 占比自 2018 年的 1.9%提升 43pct 至 2020 年的 44.9%?；蹞駝t通過(guò)與社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖合作打造品牌并吸引流量，2019 年 9 月末，慧擇與 16,500 名KOL及2個(gè)金融機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、客戶引流等工作。
“六大流量核心問(wèn)題”之三——“怎樣搞流量”：設(shè)計(jì)什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來(lái)了有轉(zhuǎn)化；流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性
設(shè)計(jì)什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來(lái)了有轉(zhuǎn)化。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)全渠道流量運(yùn)營(yíng)，“怎樣獲得流量及轉(zhuǎn)化”一直是企業(yè)流量運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題之一，優(yōu)秀的流量運(yùn)營(yíng)，需要設(shè)計(jì)免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，或以免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)資料贈(zèng)送獲得用戶青睞，或以到店送禮品獲得用戶價(jià)值，或以免費(fèi)課程吸引用戶購(gòu)買更高級(jí)課程，以免費(fèi)誘餌全渠道引流，之后再進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。優(yōu)秀的全渠道流量運(yùn)營(yíng)，需要企業(yè)在引入流量后，持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)特色，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，或以優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)內(nèi)容輸出提升用戶價(jià)值認(rèn)同，或以分價(jià)格檔次的產(chǎn)品成交加快變現(xiàn)，或以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新提供全渠道消費(fèi)價(jià)值，更或以拼團(tuán)、特價(jià)等新零售策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)提升用戶活躍度。
經(jīng)典案例：根據(jù)眾安在線公司公告、眾安在線招股說(shuō)明書(shū)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明，眾安在線通過(guò)多家電子商務(wù)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)旅游代理公司建立合作關(guān)系，開(kāi)展退運(yùn)險(xiǎn)、手機(jī)意外險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、航旅意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過(guò)與渠道合作及自營(yíng)方式瞄準(zhǔn)生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、汽車、航旅五大生態(tài)圈。2020年，其健康生態(tài)貢獻(xiàn)保費(fèi)占比達(dá) 40%，位于各生態(tài)第一，隨后為數(shù)字生活(生活消費(fèi)+航旅)生態(tài)，占比38%。
品牌私域流量策劃，助推企業(yè)全渠道流量運(yùn)營(yíng)，優(yōu)秀企業(yè)的全渠道流量經(jīng)營(yíng)，必定是以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推動(dòng)用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的過(guò)程，必定是以全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造新用戶消費(fèi)價(jià)值的過(guò)程，必定是以全渠道數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮新用戶經(jīng)營(yíng)特色的過(guò)程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)全渠道經(jīng)營(yíng)，企業(yè)流量經(jīng)營(yíng)，首在明確核心用戶畫(huà)像及需求特點(diǎn)，以新零售模式策劃點(diǎn)亮核心用戶需求，以新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新商業(yè)特色，以新盈利機(jī)制點(diǎn)亮用戶流量經(jīng)營(yíng)的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃。更多方法請(qǐng)見(jiàn)《品牌私域流量策劃之六大流量核心問(wèn)題解決（下）》。
“六大流量”核心問(wèn)題解決，助推品牌私域流量增長(zhǎng)。1）“做誰(shuí)的流量”：有自己的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)；明確目標(biāo)用戶畫(huà)像，摸得清，接得住。2）“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個(gè)場(chǎng)景不夠，那就全力全場(chǎng)景推進(jìn)。3）“怎樣搞流量”：設(shè)計(jì)什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來(lái)了有轉(zhuǎn)化；流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。4）“怎樣持續(xù)搞”：自己能力有限，就開(kāi)發(fā)分銷一起搞；有一套分錢機(jī)制，讓大家一起來(lái)一起搞。5）“怎樣有組織的搞”：自己內(nèi)部有組織，建團(tuán)隊(duì)有成效；有人管分銷，有人管社群，齊心協(xié)力開(kāi)始干。6）“怎樣流量變現(xiàn)”：引入流量做細(xì)分，流量分層做經(jīng)營(yíng)；商品服務(wù)來(lái)變現(xiàn)，更有長(zhǎng)周期會(huì)員。
“六大流量核心問(wèn)題”之一——“做誰(shuí)的流量”：有自己的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)；明確目標(biāo)用戶畫(huà)像，摸得清，接得住
有自己的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)。企業(yè)流量運(yùn)營(yíng)，“品牌私域流量策劃”是 關(guān)鍵舉措之一，需要企業(yè)全面挖掘自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，或以全渠道品牌策劃傳播全面放大自我優(yōu)勢(shì)，或以數(shù)字營(yíng)銷策劃使流量?jī)?yōu)勢(shì)得以最大化發(fā)揮。
明確目標(biāo)用戶畫(huà)像，摸得清，接得住。品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過(guò)程，是企業(yè)精確聚焦新用戶且提升其消費(fèi)黏性的過(guò)程，是企業(yè)根據(jù)用戶需求精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品服務(wù)的過(guò)程，是企業(yè)品牌&用戶持續(xù)交互提升用戶消費(fèi)黏性的過(guò)程。優(yōu)秀企業(yè)總能根據(jù)自己的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及渠道優(yōu)勢(shì)，選擇適合自己的用戶畫(huà)像，滿足核心用戶需求，全面創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值。
“六大流量核心問(wèn)題”之二——“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個(gè)場(chǎng)景不夠，那就全力全場(chǎng)景推進(jìn)
客戶在哪里，就在哪里搞流量。品牌私域流量運(yùn)營(yíng)，明確客戶是“第一步”，明確客戶畫(huà)像、清晰的定義客戶空間、提供滿足用戶需求的產(chǎn)品服務(wù)，才能更好的經(jīng)營(yíng)客戶價(jià)值，才能更好的創(chuàng)造用戶特色。全渠道流量經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，就是客戶需求挖掘與需求滿足的過(guò)程。
一次一個(gè)場(chǎng)景不夠，那就全力全場(chǎng)景推進(jìn)。用戶消費(fèi)總有場(chǎng)景，用戶滿足總有空間，優(yōu)秀的用戶需求，總能以優(yōu)秀的消費(fèi)需求進(jìn)行滿足，優(yōu)秀的產(chǎn)品也總能滿足用戶的需要，總能持續(xù)創(chuàng)造用戶價(jià)值，優(yōu)秀企業(yè)或以復(fù)合式產(chǎn)品功能點(diǎn)亮產(chǎn)品高價(jià)值使用，或以高顏值外觀創(chuàng)造新產(chǎn)品供給，或以新產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)景點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃。
經(jīng)典案例：根據(jù)水滴招股說(shuō)明書(shū)、眾安在線公司公告、慧擇招股說(shuō)明書(shū)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明，水滴最初通過(guò)自營(yíng)水滴籌、水滴互助引流至其水滴保平臺(tái)，水滴籌裂變式宣傳效果驚人，其已吸引超 3.4 億人捐款，第三方渠道流量貢獻(xiàn) FYP 占比自 2018 年的 1.9%提升 43pct 至 2020 年的 44.9%?；蹞駝t通過(guò)與社交媒體意見(jiàn)領(lǐng)袖合作打造品牌并吸引流量，2019 年 9 月末，慧擇與 16,500 名KOL及2個(gè)金融機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行品牌營(yíng)銷、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、客戶引流等工作。
設(shè)計(jì)什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來(lái)了有轉(zhuǎn)化。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)全渠道流量運(yùn)營(yíng)，“怎樣獲得流量及轉(zhuǎn)化”一直是企業(yè)流量運(yùn)營(yíng)的核心問(wèn)題之一，優(yōu)秀的流量運(yùn)營(yíng)，需要設(shè)計(jì)免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，或以免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)資料贈(zèng)送獲得用戶青睞，或以到店送禮品獲得用戶價(jià)值，或以免費(fèi)課程吸引用戶購(gòu)買更高級(jí)課程，以免費(fèi)誘餌全渠道引流，之后再進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。優(yōu)秀的全渠道流量運(yùn)營(yíng)，需要企業(yè)在引入流量后，持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)特色，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，或以優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)內(nèi)容輸出提升用戶價(jià)值認(rèn)同，或以分價(jià)格檔次的產(chǎn)品成交加快變現(xiàn)，或以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新提供全渠道消費(fèi)價(jià)值，更或以拼團(tuán)、特價(jià)等新零售策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)提升用戶活躍度。
經(jīng)典案例：根據(jù)眾安在線公司公告、眾安在線招股說(shuō)明書(shū)、開(kāi)源證券研究所等綜合資訊表明，眾安在線通過(guò)多家電子商務(wù)平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)旅游代理公司建立合作關(guān)系，開(kāi)展退運(yùn)險(xiǎn)、手機(jī)意外險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、航旅意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)，通過(guò)與渠道合作及自營(yíng)方式瞄準(zhǔn)生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、汽車、航旅五大生態(tài)圈。2020年，其健康生態(tài)貢獻(xiàn)保費(fèi)占比達(dá) 40%，位于各生態(tài)第一，隨后為數(shù)字生活(生活消費(fèi)+航旅)生態(tài)，占比38%。
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