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數(shù)字服務(wù)策劃之五大體驗計劃打造(上)
2024-12-29
品牌有體驗,服務(wù)可以大創(chuàng)造。品牌化服務(wù)創(chuàng)造,貴在彰顯品牌戰(zhàn)略、細(xì)分服務(wù)體驗,以品牌特質(zhì)驅(qū)動服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮品牌體驗,更重要的是,升級
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造服務(wù)五大專有資產(chǎn)(下)
2024-12-28
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之打造服務(wù)五大專有資產(chǎn)(上)》中,我們談到了服務(wù)品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,談到了服務(wù)專有資產(chǎn)牽引的品牌策劃傳播,建議企業(yè)升級
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造服務(wù)五大專有資產(chǎn)(上)
2024-12-28
服務(wù)有價值,專有資產(chǎn)極重要。服務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)造,貴在以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以服務(wù)專利點亮全渠道品牌策劃傳播,以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶類型,更以數(shù)字品牌營銷策
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)三大關(guān)
2024-12-27
客戶有服務(wù),價值更突出。客戶服務(wù)的價值創(chuàng)造,貴在以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點亮強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)造,以數(shù)字化技術(shù)篩選出定制式服務(wù),更以推薦獎勵
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值三層遞進(jìn)
2024-12-27
服務(wù)有價值,關(guān)鍵在創(chuàng)造。服務(wù)價值的創(chuàng)造,需要層層遞進(jìn)、創(chuàng)新全渠道服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新,需要創(chuàng)造高價值消費、點亮全渠道品牌策劃傳播,更需要激發(fā)情感共鳴、喚醒產(chǎn)業(yè)品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之三級服務(wù)體系打造
2024-12-26
點亮服務(wù)體系,創(chuàng)造新數(shù)字服務(wù)。服務(wù)體系的創(chuàng)造,需要科技力量的數(shù)字化技術(shù)賦能,需要服務(wù)品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)大升級,更需要服務(wù)品牌營銷策劃助力的服務(wù)合作伙伴大共建。聚
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)關(guān)系三晉級
2024-12-26
服務(wù),有關(guān)系,晉級更出彩。服務(wù)關(guān)系提升的過程,是其從消費者會員忠誠用戶的用戶關(guān)系層次升級的過程,是其以優(yōu)惠促銷等數(shù)字品牌營銷策劃建立初次服務(wù)鏈接,以多重服務(wù)經(jīng)營點
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數(shù)字服務(wù)策劃之售后服務(wù)五升級(下)
2024-12-25
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之售后服務(wù)五升級(上)》中,我們談到了售后服務(wù)的重要價值及一些典型做法,建議企業(yè)在品牌戰(zhàn)略指引下創(chuàng)新服務(wù)品牌營銷策劃手法,以售后服務(wù)為切
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數(shù)字服務(wù)策劃之售后服務(wù)五升級(上)
2024-12-25
售后服務(wù),大創(chuàng)造。售后服務(wù)是企業(yè)數(shù)字服務(wù)策劃的關(guān)鍵組成部分之一,無優(yōu)秀售后服務(wù),無優(yōu)秀服務(wù)體系。優(yōu)秀的服務(wù)品牌經(jīng)營,優(yōu)秀的服務(wù)品牌戰(zhàn)略,多數(shù)會以售后服務(wù)品牌營銷策
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)三重升級
2024-12-24
服務(wù)要升級,價值再創(chuàng)造。服務(wù)持續(xù)升級的過程,是服務(wù)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新的過程,是服務(wù)品牌策劃傳播點燃用戶服務(wù)熱情的過程,更是數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用