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數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大鍛造點(diǎn)（下）
2025-04-12
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大鍛造點(diǎn)（上）》中，我們談到了高價(jià)值旅程的一些要素，建議服務(wù)品牌站在競(jìng)爭(zhēng)角度，找到獨(dú)特價(jià)值、創(chuàng)新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、推動(dòng)服務(wù)差異
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數(shù)字服務(wù)策劃之高價(jià)值旅程五大鍛造點(diǎn)（上）
2025-04-12
鍛造高價(jià)值旅程，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。高價(jià)值旅程的創(chuàng)造，需要抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、創(chuàng)造差異化服務(wù)價(jià)值、刷新全渠道品牌策劃傳播，需要抓住核心客戶、點(diǎn)亮品牌承諾、點(diǎn)亮強(qiáng)服務(wù)品牌戰(zhàn)
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數(shù)字服務(wù)策劃之結(jié)構(gòu)化服務(wù)體驗(yàn)提升五法（下）
2025-04-11
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之結(jié)構(gòu)化服務(wù)體驗(yàn)提升五法（上）》中，我們談到了結(jié)構(gòu)化服務(wù)體驗(yàn)的一些提升方法，建議企業(yè)站在服務(wù)品牌戰(zhàn)略的高度，融入用戶場(chǎng)景、植入品牌特質(zhì)、
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數(shù)字服務(wù)策劃之結(jié)構(gòu)化服務(wù)體驗(yàn)提升五法（上）
2025-04-11
提供服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造新數(shù)字服務(wù)策劃。服務(wù)體驗(yàn)要提升，貴在瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶、融入用戶場(chǎng)景、點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，以主題服務(wù)彰顯服務(wù)品牌戰(zhàn)略、點(diǎn)亮全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃，以強(qiáng)品牌體
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造關(guān)鍵時(shí)刻影響力五法（下）
2025-04-10
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之打造關(guān)鍵時(shí)刻影響力五法（上）》中，我們談到了服務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)的一些關(guān)鍵時(shí)刻，談到了塑造關(guān)鍵時(shí)刻影響力的價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造關(guān)鍵時(shí)刻影響力五法（上）
2025-04-10
關(guān)注關(guān)鍵時(shí)刻，打造強(qiáng)大影響力。強(qiáng)大的服務(wù)品牌，需要強(qiáng)大的品牌影響力，需要搶占用戶的服務(wù)心智，更需要激發(fā)強(qiáng)有力的品牌價(jià)值。以高品牌辨識(shí)度點(diǎn)亮服務(wù)認(rèn)知度，彰顯品牌戰(zhàn)略
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（下）
2025-04-09
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（上）》中，我們談到了激發(fā)客戶情感共鳴的重要性，提出了一些激發(fā)客戶情緒的方式方法。要想激發(fā)客戶的情感認(rèn)同，需要找到
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數(shù)字服務(wù)策劃之打造客戶情感曲線五法（上）
2025-04-09
激發(fā)客戶情感共鳴，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。客戶有情緒，才會(huì)對(duì)服務(wù)品牌有認(rèn)知，才會(huì)對(duì)服務(wù)價(jià)值有認(rèn)同。好的情緒，意味著高價(jià)值交互，意味著品牌戰(zhàn)略指引下的強(qiáng)服務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（下）
2025-04-08
在上一篇文章《數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）》中，我們談到了服務(wù)觸發(fā)的一些價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化資訊激
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）
2025-04-08
創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)，創(chuàng)造新服務(wù)新價(jià)值。服務(wù)的大創(chuàng)造，關(guān)鍵在于鎖定目標(biāo)用戶，以數(shù)字化技術(shù)賦能智能化資訊推送、激發(fā)用戶興趣，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用
品牌全案策劃/營(yíng)銷(xiāo)全案策劃/新零售全案策劃
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