全域運營策劃之“五勢”大創(chuàng)造（上）
發(fā)布時間：2025-06-12 ????點擊數(shù)：
激發(fā)創(chuàng)造性，點亮“新全域”。全域運營策劃，貴在以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，抓住目標(biāo)用戶，以“明星產(chǎn)品”提升用戶注意力，以“精品價值”點亮全渠道品牌策劃傳播，更以數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶經(jīng)營，以數(shù)字品牌營銷策劃刷新用戶認(rèn)知，讓品牌更有氣勢，讓用戶認(rèn)同感更高。造勢引流，蓄勢激活，任勢強(qiáng)轉(zhuǎn)化，因“勢之力”，而發(fā)展壯大！
“五勢”，創(chuàng)新全域運營策劃。1）“造勢引流”：抓取注意力，造勢快創(chuàng)造；引流，讓品牌更有聲勢。2）“蓄勢激活”：蓄積“品牌之勢”；激活用戶交互，讓用戶活躍度更高。3）“任勢轉(zhuǎn)化”：抓取用戶之勢，駕馭人性；策劃主題活動，推動用戶“快轉(zhuǎn)化”。4）“引爆馭勢”：打造明星產(chǎn)品，引爆用戶消費；駕馭人性，激活用戶大特性。5）“裂變張勢”：維護(hù)VIP，培育用戶忠誠度；以老帶新，推動用戶“高復(fù)購”。
“造勢引流”：抓取注意力，造勢快創(chuàng)造；引流，讓品牌更有聲勢
抓取注意力，造勢快創(chuàng)造。有氣勢者，得全域運營之局；能造勢者，執(zhí)全域運營之牛角。越優(yōu)秀的全域運營，越能抓住目標(biāo)用戶，提供“個性化商品”，滿足用戶的個性化訴求；越能升級產(chǎn)品功能，制造“戰(zhàn)略級行業(yè)新品”，讓產(chǎn)品滿足用戶的新消費訴求，讓產(chǎn)品創(chuàng)造“強(qiáng)有力價值”，也極大激發(fā)用戶的消費潛力，對用戶更有吸引力。
引流，讓品牌更有聲勢。全渠道經(jīng)營，大大提升了品牌曝光率，大大提升了品牌聲勢。越優(yōu)秀的全域運營策劃，越能大大提升品牌關(guān)注度，大大提升品牌特質(zhì)感，點亮“明星產(chǎn)品”，激發(fā)用戶消費積極性；打通“全渠道主題活動”，公域平臺做活動，私域策劃做運營，培育VIP客戶，點亮全渠道品牌策劃傳播，全面拉升品牌聲勢，讓品牌價值感更強(qiáng)&更有吸引力。
經(jīng)典案例：根據(jù)Fastdata《2020年中國在線旅游行業(yè)報告》、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，攜程以服務(wù)中心模式起家，2000 年收購國內(nèi)最大的電話訂房中心——現(xiàn) 代運通， 2014 年高峰時期公司擁有 1.69 萬客服，占比公司總?cè)藬?shù)的 52.5%。據(jù)此，在前互 聯(lián)網(wǎng)時代，線下發(fā)卡、地推、高效解決的服務(wù)為攜程贏得并積累了一批優(yōu)質(zhì)商旅用戶，根據(jù) Fastdata 數(shù)據(jù)，攜程用戶收入 TGI 均高于行業(yè)平均，且高消費能力 Z 世代也更偏向 于使用攜程和去哪兒。
“蓄勢激活”：蓄積“品牌之勢”；激活用戶交互，讓用戶活躍度更高
蓄積“品牌之勢”。越優(yōu)秀的全域運營，越能全面激發(fā)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，越要全面激發(fā)“品牌之勢”，或點亮品牌特質(zhì)，植入國潮等趨勢文化，彰顯經(jīng)典國風(fēng)等消費趨勢，極大化激發(fā)用戶消費價值；或打造“明星產(chǎn)品”，匯聚明星價值，讓品牌極具“吸引力”，也大大加快“品牌積累之勢”。
激活用戶交互，讓用戶活躍度更高。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運營，越能激活“高價值用戶認(rèn)同”，越能提升用戶的交互價值，或設(shè)置“高額積分禮”，提供高等值會員積分兌換，提升用戶積分兌換的積極性；或設(shè)置門店優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券等，升級數(shù)字化技術(shù)，策劃品牌直播、達(dá)人直播等數(shù)字品牌營銷策劃活動，讓品牌極具價值感，讓用戶活躍度更高！
經(jīng)典案例：根據(jù)攜程旅行APP、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，攜程目前擁有超 4 億會員，構(gòu)建起目前“白銀、黃金、鉑金、鉆石、金鉆、黑鉆”的會員體系。黑鉆用戶消費能力高，年齡也相對較大，2020 年數(shù)據(jù)顯示 80 后占比近 50%，70 后占比近 30%。
全域運營策劃，創(chuàng)新而行，任勢而行。越優(yōu)秀的全域運營，越懂得升級數(shù)字化技術(shù)、差異化經(jīng)營用戶，越會蓄積品牌之勢、點亮全渠道品牌策劃傳播，越會策劃會員積分會員優(yōu)惠券等，讓線上引流、線下核銷成為數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新的“導(dǎo)火索”，讓“明星產(chǎn)品”點亮產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，也讓用戶極具價值認(rèn)同感及創(chuàng)造性！更多創(chuàng)造方法請見《全域運營策劃之“五勢”大創(chuàng)造（下）》。
“五勢”，創(chuàng)新全域運營策劃。1）“造勢引流”：抓取注意力，造勢快創(chuàng)造；引流，讓品牌更有聲勢。2）“蓄勢激活”：蓄積“品牌之勢”；激活用戶交互，讓用戶活躍度更高。3）“任勢轉(zhuǎn)化”：抓取用戶之勢，駕馭人性；策劃主題活動，推動用戶“快轉(zhuǎn)化”。4）“引爆馭勢”：打造明星產(chǎn)品，引爆用戶消費；駕馭人性，激活用戶大特性。5）“裂變張勢”：維護(hù)VIP，培育用戶忠誠度；以老帶新，推動用戶“高復(fù)購”。
“造勢引流”：抓取注意力，造勢快創(chuàng)造；引流，讓品牌更有聲勢
抓取注意力，造勢快創(chuàng)造。有氣勢者，得全域運營之局；能造勢者，執(zhí)全域運營之牛角。越優(yōu)秀的全域運營，越能抓住目標(biāo)用戶，提供“個性化商品”，滿足用戶的個性化訴求；越能升級產(chǎn)品功能，制造“戰(zhàn)略級行業(yè)新品”，讓產(chǎn)品滿足用戶的新消費訴求，讓產(chǎn)品創(chuàng)造“強(qiáng)有力價值”，也極大激發(fā)用戶的消費潛力，對用戶更有吸引力。
引流，讓品牌更有聲勢。全渠道經(jīng)營，大大提升了品牌曝光率，大大提升了品牌聲勢。越優(yōu)秀的全域運營策劃，越能大大提升品牌關(guān)注度，大大提升品牌特質(zhì)感，點亮“明星產(chǎn)品”，激發(fā)用戶消費積極性；打通“全渠道主題活動”，公域平臺做活動，私域策劃做運營，培育VIP客戶，點亮全渠道品牌策劃傳播，全面拉升品牌聲勢，讓品牌價值感更強(qiáng)&更有吸引力。
經(jīng)典案例：根據(jù)Fastdata《2020年中國在線旅游行業(yè)報告》、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，攜程以服務(wù)中心模式起家，2000 年收購國內(nèi)最大的電話訂房中心——現(xiàn) 代運通， 2014 年高峰時期公司擁有 1.69 萬客服，占比公司總?cè)藬?shù)的 52.5%。據(jù)此，在前互 聯(lián)網(wǎng)時代，線下發(fā)卡、地推、高效解決的服務(wù)為攜程贏得并積累了一批優(yōu)質(zhì)商旅用戶，根據(jù) Fastdata 數(shù)據(jù)，攜程用戶收入 TGI 均高于行業(yè)平均，且高消費能力 Z 世代也更偏向 于使用攜程和去哪兒。
蓄積“品牌之勢”。越優(yōu)秀的全域運營，越能全面激發(fā)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，越要全面激發(fā)“品牌之勢”，或點亮品牌特質(zhì)，植入國潮等趨勢文化，彰顯經(jīng)典國風(fēng)等消費趨勢，極大化激發(fā)用戶消費價值；或打造“明星產(chǎn)品”，匯聚明星價值，讓品牌極具“吸引力”，也大大加快“品牌積累之勢”。
激活用戶交互，讓用戶活躍度更高。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運營，越能激活“高價值用戶認(rèn)同”，越能提升用戶的交互價值，或設(shè)置“高額積分禮”，提供高等值會員積分兌換，提升用戶積分兌換的積極性；或設(shè)置門店優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券等，升級數(shù)字化技術(shù)，策劃品牌直播、達(dá)人直播等數(shù)字品牌營銷策劃活動，讓品牌極具價值感，讓用戶活躍度更高！
經(jīng)典案例：根據(jù)攜程旅行APP、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，攜程目前擁有超 4 億會員，構(gòu)建起目前“白銀、黃金、鉑金、鉆石、金鉆、黑鉆”的會員體系。黑鉆用戶消費能力高，年齡也相對較大，2020 年數(shù)據(jù)顯示 80 后占比近 50%，70 后占比近 30%。
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