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全域運(yùn)營策劃之全域成交八促進(jìn)(中)
發(fā)布時間:2025-06-07 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《全域運(yùn)營策劃之全域成交八促進(jìn)(上)》中,我們談到了全域運(yùn)營的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略推動全渠道成交,以全渠道品牌營銷策劃蓄積“新流量新價值”,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“優(yōu)秀成交觸點(diǎn)”,更會以數(shù)字化技術(shù)賦能高價值用戶經(jīng)營,以“高性價比”推動快速成交,以“大價值”提升優(yōu)質(zhì)客戶的消費(fèi)黏性。
 
“八大促進(jìn)”,創(chuàng)新全域成交。1)“成交流量池蓄能”:鎖定目標(biāo)用戶,聚攏流量建立“流量池”;提升精準(zhǔn)度,“流量池”再蓄能。2)“成交觸點(diǎn)塑造”:建立“優(yōu)秀成交池”;打造“高價值成交觸點(diǎn)”。3)“引爆價值塑造”:創(chuàng)造“新消費(fèi)價值”,打造“高性價比”;塑造優(yōu)質(zhì)客戶,塑造“大價值”。4)“成交信任打造”:拉升品牌背書,塑造“強(qiáng)信任度”;點(diǎn)亮價值,促進(jìn)“快成交”。5)“成交點(diǎn)激發(fā)”:全渠道成交大點(diǎn)亮;有成交,有創(chuàng)造。6)“成交促進(jìn)”:個性化促銷,智能化推送;策劃促銷活動。7)“成交增值點(diǎn)策劃”:策劃增值服務(wù),提升產(chǎn)品吸睛力;品牌有溢價,客戶有認(rèn)同。8)“成交裂變點(diǎn)激活”:轉(zhuǎn)化粉絲,放大會員群體;激活“以老帶新”,推動用戶自主裂變。
 
“成交信任打造”:拉升品牌背書,塑造“強(qiáng)信任度”;點(diǎn)亮價值,促進(jìn)“快成交”
 
拉升品牌背書,塑造“強(qiáng)信任度”。品牌戰(zhàn)略指引全域品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的全渠道運(yùn)營,越需要強(qiáng)大的品牌背書,越需要強(qiáng)大品牌影響力帶來的“高信任感”,越需要品牌帶來的“強(qiáng)大消費(fèi)影響力”。有品牌特質(zhì),有品牌價值,有品牌影響力,全渠道成交,才可以持續(xù)!
 
點(diǎn)亮價值,促進(jìn)“快成交”。品牌的價值,在于提升用戶的信任度,在于提升用戶的價值認(rèn)同;而產(chǎn)品特色,優(yōu)秀的產(chǎn)品功能,在于提升“產(chǎn)品功效”,讓產(chǎn)品效用可期待,讓產(chǎn)品價值更突出,也讓產(chǎn)品特色更鮮明,為用戶帶來更多的“認(rèn)同感”,推動用戶“快下單”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)千島APP、集換社APP、閑魚APP、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,伴隨卡牌玩家的增長,二手流通市場逐漸成熟,玩家不僅可以在“閑魚”等通用二手交易平臺,也可以在垂類卡牌二手交易平臺如“千島”“集換社”等平臺交易卡牌。以小馬寶莉卡牌為例,閑魚平臺二手流通交易活躍,平臺行情模塊顯示近期成交價在 40-200 元不等。
“成交點(diǎn)激發(fā)”:全渠道成交大點(diǎn)亮;有成交,有創(chuàng)造
 
全渠道成交大點(diǎn)亮。全域成交,意味著企業(yè)可以在任何時候都可以發(fā)起交易,意味著企業(yè)已經(jīng)完成全渠道觸點(diǎn)建設(shè),意味著企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)升級、構(gòu)建了“全渠道成交體系”。卓越的全渠道成交,就是要以“主推產(chǎn)品”為核心,打造“產(chǎn)品特質(zhì)”牽引的新商業(yè)制造,打造“明星功能”助推的新產(chǎn)品新價值,讓全渠道隨時成交成為現(xiàn)實(shí)。
 
有成交,有創(chuàng)造。全域成交,需要企業(yè)高度關(guān)注“全渠道觸點(diǎn)”打造,其需要建立以“品牌官網(wǎng)”為主的全渠道資訊陣地,推廣“多品牌主題”,打造“強(qiáng)品牌價值”;需要建立以“線下門店”為主的會員體驗(yàn)陣地,親身體驗(yàn),親力親為,近距離感受產(chǎn)品,近場式成交,讓用戶“樂”在其中!
 
“成交促進(jìn)”:個性化促銷,智能化推送;策劃促銷活動
 
個性化促銷,智能化推送。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶運(yùn)營,數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)高價值用戶交互,越優(yōu)秀的全域成交,越會細(xì)分用戶標(biāo)簽,因客戶標(biāo)簽不同而“靈活應(yīng)對”,其或抓住高消費(fèi)金額、高消費(fèi)頻率客戶,主推“高質(zhì)價比商品”,匹配以形象產(chǎn)品及利潤產(chǎn)品,主推高價值資訊及品牌活動;或抓住低消費(fèi)頻率客戶,主推“升級類產(chǎn)品”,提供多類產(chǎn)品及增值服務(wù),提升用戶的價值認(rèn)同!
 
策劃促銷活動。好的促銷活動,必定是可以串聯(lián)線上線下的促銷活動,必定是圍繞“品牌會員”展開的促銷活動。全域成交,需要企業(yè)高度關(guān)注“品牌特質(zhì)”牽引的全渠道品牌營銷策劃,需要其智能發(fā)放門店優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券等、引導(dǎo)用戶到門店核銷、高效在店轉(zhuǎn)化,以“分類促銷”、“特價促銷”等激發(fā)用戶到店成交,或直接在“品牌微商城”購買。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)抖音、小紅書、卡游小紅書官方號、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,卡游品牌往往圍繞 IP 進(jìn)行卡牌內(nèi)容創(chuàng)作與產(chǎn)品設(shè)計,精心設(shè)計稀有度系 統(tǒng)與互動玩法設(shè)計,并結(jié)合先進(jìn)生產(chǎn)工藝,開發(fā)出消費(fèi)者喜愛的卡牌產(chǎn)品;如系列卡牌推出時線下地推,線上直播推廣,積極組織玩家卡牌活動以提升玩家粘性等。
全渠道成交,需要企業(yè)持續(xù)“拉升品牌信任”、點(diǎn)亮全渠道品牌戰(zhàn)略,需要其以全渠道品牌營銷策劃提升用戶參與積極性,通過全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“品牌價值”,通過數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化用戶運(yùn)營”,通過數(shù)字品牌營銷策劃激活用戶的在線即時成交、在店體驗(yàn)式成交。全域越給力,成交越快速,價值越出眾!更多方法請見《全域運(yùn)營策劃之全域成交八促進(jìn)(下)》。
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